1

프로필 사진을 클릭한 후 설정을 선택합니다.

2

통화 > 통화 대기열을 클릭합니다.

3

통화 대기열에 대해 ACD 상태를 변경합니다.

  • 로그인됨—로그인되었지만, 전화를 받을 준비가 되지 않았습니다.

  • 대화 가능—전화를 받을 준비가 되었습니다.

  • 대화 불가능—전화를 받을 수 없습니다.

  • 로그아웃됨—로그아웃되었으며 전화를 받을 수 없습니다.

4

서비스 공급자가 전화 서비스를 호스트한 경우, 대기열을 켜거나 끄는 방법으로 귀하가 속한 모든 통화 대기열을 확인하고 특정 대기열에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다.

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프로필 사진을 클릭한 후 기본 설정을 선택합니다.

2

통화 > 통화 대기열을 클릭합니다.

3

통화 대기열에 대해 ACD 상태를 변경합니다.

  • 로그인됨—로그인되었지만, 전화를 받을 준비가 되지 않았습니다.

  • 대화 가능—전화를 받을 준비가 되었습니다.

  • 대화 불가능—전화를 받을 수 없습니다.

  • 로그아웃됨—로그아웃되었으며 전화를 받을 수 없습니다.

4

서비스 공급자가 전화 서비스를 호스트한 경우, 대기열을 켜거나 끄는 방법으로 귀하가 속한 모든 통화 대기열을 확인하고 특정 대기열에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다.

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프로필 사진을 탭한 후 통화 > 통화 대기열을 탭합니다.

2

통화 대기열에 대해 ACD 상태를 변경합니다.

  • 로그인됨—로그인되었지만, 전화를 받을 준비가 되지 않았습니다.

  • 대화 가능—전화를 받을 준비가 되었습니다.

  • 대화 불가능—전화를 받을 수 없습니다.

  • 로그아웃됨—로그아웃되었으며 전화를 받을 수 없습니다.

3

서비스 공급자가 전화 서비스를 호스트한 경우, 대기열을 켜거나 끄는 방법으로 귀하가 속한 모든 통화 대기열을 확인하고 특정 대기열에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다.