In dit artikel
dropdown icon
Configuratie van de telefoonfunctie
    Telefoonfuncties instellen voor alle telefoons
    Telefoonfuncties instellen voor een groep telefoons
    Telefoonfuncties instellen voor één telefoon
Productspecifieke configuratieparameters
Configuratietaken voor Cisco Wireless Phone 9821 op Cisco Unified CM
Cisco draadloze telefoon 9821 configureren op Unified CM
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Op Cisco Unified Communications Manager Administration kunt u de Cisco Wireless Phone 9821-instellingen configureren, zoals aangepaste achtergrond en logo, doorschakelen, Niet storen, oproeplogboek, actieknop, muziek in de wacht, enz.

Configuratie van de telefoonfunctie

U kunt telefoons zo instellen dat ze verschillende functies hebben, afhankelijk van de behoeften van uw gebruikers. U kunt functies toepassen op alle telefoons, op een groep telefoons of op individuele telefoons.

Wanneer u functies instelt, wordt in het Cisco Unified Communications Manager Administration venster informatie weergegeven die van toepassing is op alle telefoons en informatie die van toepassing is op het telefoonmodel. De informatie die specifiek is voor het telefoonmodel vindt u in het gedeelte Productspecifieke configuratie-indeling van het venster.

Zie de Cisco Unified Communications Manager documentatie voor informatie over de velden die van toepassing zijn op alle telefoonmodellen.

Wanneer u een veld instelt, is het venster waarin u het veld instelt belangrijk omdat de vensters voorrang hebben. De volgorde van voorrang is:

  1. Individuele telefoons (hoogste prioriteit)
  2. Groep telefoons
  3. Alle telefoons (laagste prioriteit)

Als u bijvoorbeeld niet wilt dat een specifieke groep gebruikers toegang heeft tot de webpagina's van uw telefoon, maar de rest van uw gebruikers wel toegang heeft tot de pagina's, kunt u het volgende doen:

  1. Maak toegang tot de webpagina's van de telefoon mogelijk voor alle gebruikers.
  2. Schakel de toegang tot de webpagina's van de telefoon uit voor elke individuele gebruiker, of stel een gebruikersgroep in en schakel de toegang tot de webpagina's van de telefoon uit voor de groep gebruikers.
  3. Als een specifieke gebruiker in de gebruikersgroep toegang nodig heeft tot de webpagina's van de telefoon, kunt u dat voor die specifieke gebruiker inschakelen.

Telefoonfuncties instellen voor alle telefoons

1

Meld u aan Cisco Unified Communications Manager Administration als beheerder.

2

Selecteer Systeem > Telefoonconfiguratie voor bedrijven.

3

Stel de velden in die u wilt wijzigen.

4

Vink het selectievakje Enterprise-instellingen inschakelen aan voor gewijzigde velden.

5

Klik op Opslaan.

6

Klik op Config toepassen.

7

Start de telefoons opnieuw op.

Dit zal gevolgen hebben voor alle telefoons in uw organisatie.

Telefoonfuncties instellen voor een groep telefoons

1

Meld u aan Cisco Unified Communications Manager Administration als beheerder.

2

Selecteer Apparaat > Apparaatinstellingen > Algemeen telefoonprofiel.

3

Zoek het profiel dat u wilt instellen.

4

Navigeer naar het paneel Productspecifieke configuratie-indeling en stel de velden in.

5

Vink het selectievakje Enterprise Settings overschrijven aan voor eventuele gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoons opnieuw op.

Telefoonfuncties instellen voor één telefoon

1

Meld u aan Cisco Unified Communications Manager Administration als beheerder.

2

Selecteer Apparaat > Telefoon.

3

Lokaliseer de telefoon die aan de gebruiker is gekoppeld.

4

Navigeer naar het paneel Productspecifieke configuratie-indeling en stel de velden in.

5

Vink het selectievakje Enterprise/Common Phone Profile Settings overschrijven aan voor eventuele gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoon opnieuw op.

Productspecifieke configuratieparameters

De volgende tabel beschrijft de parameters in het paneel Productspecifieke configuratie-indeling op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabel 1. Productspecifieke configuratieparameters

Parameter

Parametertype of keuzes

Standaard

Beschrijving

Speakerphone uitschakelen

Selectievakje

Niet aangevinkt

Schakelt de luidsprekerfunctie uit.

Luidspreker en headset uitschakelen

Selectievakje

Niet aangevinkt

Schakelt alle functies van de luidspreker en headset uit.

Toegang tot instellingen

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Beperkt

Ingeschakeld

Activeert, deactiveert of beperkt de toegang tot lokale configuratie-instellingen in de app Instellingen.

Bij beperkte toegang is alleen het menu Telefooninstellingen toegankelijk.

Als de toegang is uitgeschakeld, worden in het menu Instellingen geen opties weergegeven.

Toegang tot het web

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Activeert of deactiveert de toegang tot de webpagina's van de telefoon via een webbrowser.

Als u dit veld inschakelt, kunt u gevoelige informatie over de telefoon openbaar maken.

Minimale versie van de TLS-client

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificeer de minimale TLS-versie die de telefoon moet gebruiken om een TLS-verbinding met de server tot stand te brengen.

Minimale versie van de TLS-server

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificeer de minimale TLS-versie voor de telefoon, die fungeert als een HTTPs-webserver, om verbindingen met clientbrowsers te verifiëren.

HTTPS-server

HTTP en HTTPS ingeschakeld

Alleen HTTPS

HTTP en HTTPS ingeschakeld

Regelt het type communicatie naar de telefoon. Als u alleen HTTPS selecteert, is de telefooncommunicatie veiliger.

Webbeheerder

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Activeert of deactiveert beheerderstoegang tot de webpagina's van de telefoon via een webbrowser

Admin-wachtwoord

Tekenreeks van 8—127 tekens

Definieert het beheerderswachtwoord wanneer u als beheerder de webpagina's van de telefoon bezoekt.

Bluetooth

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Schakelt de Bluetooth-optie op de telefoon in of uit. Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker Bluetooth niet inschakelen op de telefoon.

Waarschuwing buiten bereik

Uitgeschakeld

Eén keer piepen

Elke 10 seconden een pieptoon

Piep elke 30 seconden

Piep elke 60 seconden

Uitgeschakeld

Regelt de frequentie van hoorbare meldingen wanneer de telefoon zich buiten het bereik van een AP bevindt. De telefoon geeft geen hoorbare meldingen af wanneer de parameterwaarde „uitgeschakeld” is. De telefoon piept één keer of regelmatig met tussenpozen van 10, 30 of 60 seconden. Als de telefoon zich binnen het bereik van een AP bevindt, stopt de waarschuwing.

URL van de toepassing

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Specificeert de URL die de telefoon gebruikt om contact op te nemen met de toepassingsdiensten, waaronder Push To Talk.

Timer voor aanvraag van een aanvraag

5 seconden

20 seconden

5 seconden

Regelt de duur van de timer voor de aanvraag van een aanvraag in seconden. Verleng de duur van de timer als u 405 foutmeldingen ziet in het logbestand.

Timer voor het activeren van de toepassingsknop

Uitgeschakeld

1 seconde

2 seconden

3 seconden

4 seconden

5 seconden

Uitgeschakeld

Specificeert hoe lang de gebruiker de toepassingsknop moet ingedrukt houden om de URL van de toepassing te activeren.

Stel deze optie in op Uitgeschakeld als u wilt dat de telefoon de URL van de toepassing onmiddellijk activeert nadat de trigger is gedetecteerd.

Prioriteit van de toepassingsknop

Laag

Middelgroot

Hoog

Laag

Geeft de prioriteit aan van de toepassingsknop ten opzichte van de andere telefoontaken.

  • Laag — Geeft aan dat de toepassingsknop alleen werkt als de telefoon niet wordt gebruikt en zich op het hoofdscherm bevindt.

  • Gemiddeld — Geeft aan dat de knop voorrang heeft op alle taken, behalve wanneer het toetsenbord is vergrendeld.

  • Hoog — Geeft aan dat de knop voorrang heeft op alle taken op de telefoon.

    Als de prioriteit hoog is, het toetsenbord is vergrendeld en het scherm donker is, wordt het scherm geactiveerd door op de toepassingsknop te drukken en wordt de toegewezen functie uitgevoerd.

Noodnummers

Tekenreeks van maximaal 16 tekens, gescheiden door komma's, zonder spaties

Stelt de noodnummers in die kunnen worden gebeld zonder het toetsenbord van de telefoon te ontgrendelen.

Voorbeeld: 911.411

Kiesmodus

Bellen via de haak

Bellen zonder haakjes

Bellen via de haak

Stelt de standaard kiesmodus voor de telefoons in.

Uitschakelen in de multicharger

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Als de telefoon is uitgeschakeld, wordt deze niet uitgeschakeld wanneer deze in de multicharger wordt geplaatst. Indien ingeschakeld, wordt de telefoon uitgeschakeld wanneer deze in de multicharger wordt geplaatst.

Achtergrondafbeelding

Tekenreeks van maximaal 64 tekens

Stelt de achtergrondafbeelding in die alle gebruikers te zien krijgen. Als u een achtergrondafbeelding instelt, kan de gebruiker de telefoon niet omzetten in een andere afbeelding.

Beginscherm

Applicatieweergave

Lijnweergave

Applicatieweergave

Stelt het startscherm in op de toepassingsweergave of de lijnweergave.

Stel de telefoon zo in dat de lijnweergave wordt gebruikt voor gebruikers die meerdere lijnen gebruiken, snelkiezen gebruiken of veel gesprekken voeren.

Softkey voor sneltoetsen

  • Geen

  • Favorieten

  • Lokale contactpersonen

  • Voicemail

Favorieten

Regelt de functie van de sneltoets op de telefoon.

De sneltoets bevindt zich aan de linkerkant, onder het telefoonscherm. Deze positie blijft ongewijzigd, zelfs als het scherm is ingesteld op een taal van rechts naar links (RTL).

  • Geen: de softkey is blanco

  • Favorieten: op de softkey wordt Favorieten weergegeven.

  • Lokale contacten: op de softkey worden lokale contacten weergegeven.

  • Voicemail: op de softkey wordt Voicemail weergegeven.

Toegang tot de voicemail

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de toegang tot voicemail.

Toegang tot toepassingen

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de toegang tot het menu Toepassingen.

Opnametoon

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Regelt de weergave van de toon wanneer een gebruiker een gesprek opneemt

Opnametoon Lokaal volume

Geheel getal 0—100

100

Regelt het volume van de opnametoon voor de lokale gebruiker.

Opnametoon, volume op afstand

Geheel getal 0—100

50

Regelt het volume van de opnametoon voor de gebruiker op afstand.

Duur van de opnametoon

Geheel getal 1—3000 milliseconden

Regelt de duur van de opnametoon.

Logboek op afstand

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Regelt de mogelijkheid om logboeken naar de syslogserver te verzenden.

Logprofiel

Standaard

Vooraf ingesteld

Telefonie

Vooraf ingesteld

Specificeert het vooraf gedefinieerde logprofiel.

Server voor logboeken

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Identificeert de IPv4-syslogserver voor de foutopsporing van de telefoon.

Het formaat voor het adres is: address:<port>@@base=<0-7>;pfs=<0-1>

802.1x-verificatie

Gecontroleerd door de gebruiker

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Gecontroleerd door de gebruiker

Specificeert de status van de 802.1x-verificatiefunctie.

Wanneer ingesteld op Ingeschakeld of Uitgeschakeld, wordt de optie voor apparaatverificatie op Cisco Wireless Phone 9821 alleen-lezen, waardoor gebruikers de 802.1X-verificatie-instellingen niet kunnen wijzigen.

Cisco Discovery Protocol(CDP)

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Activeert of deactiveert Cisco Discovery Protocol op de telefoon.

SSH-toegang

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Regelt de toegang tot de SSH-daemon via poort 22. Als poort 22 open blijft, is de telefoon kwetsbaar voor Denial of Service-aanvallen (DoS).

Lokaal bellen

Standaard

Japan

Standaard

Regelt het belpatroon.

TLS hervattingstimer

Geheel getal 0—3600 seconden

3600

Regelt de mogelijkheid om een TLS-sessie te hervatten zonder het hele TLS-verificatieproces te herhalen. Als het veld op 0 is ingesteld, wordt de hervatting van de TLS-sessie uitgeschakeld.

Oproeplogboek opnemen vanaf een gedeelde lijn

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Specificeert of het oproeplogboek vanaf een gedeelde lijn moet worden opgenomen.

Minimaal belvolume

0-Stil

Volumeniveau 1—15

0-Stil

Regelt het minimale belvolume voor de telefoon.

Server laden

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Identificeert de alternatieve IPv4-server die de telefoon gebruikt voor het laden en upgraden van de firmware.

WLAN SCEP-server

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Specificeert de SCEP-server die de telefoon gebruikt om certificaten voor WLAN-authenticatie te verkrijgen. Voer de hostnaam of het IP-adres (met behulp van het standaard IP-adresseringsformaat) van de server in.

WLAN Root CA-vingerafdruk (SHA256 of SHA1)

Tekenreeks van maximaal 95 tekens

Specificeert de SHA256- of SHA1-vingerafdruk van de basis-CA die moet worden gebruikt voor validatie tijdens het SCEP-proces bij de uitgifte van certificaten voor WLAN-authenticatie. We raden u aan de SHA256-vingerafdruk te gebruiken, die u via OpenSSL kunt verkrijgen (bijv. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) of via een webbrowser om de certificaatgegevens te inspecteren.

Voer de waarde van 64 hexadecimale tekens in voor de SHA256-vingerafdruk of de waarde van 40 hexadecimale tekens voor de SHA1-vingerafdruk met een gemeenschappelijk scheidingsteken (dubbele punt, streepje, punt, spatie) of zonder scheidingsteken. Als u een scheidingsteken gebruikt, moet het scheidingsteken consequent worden geplaatst na elke 2, 4, 8, 16 of 32 hexadecimale tekens voor een SHA256-vingerafdruk of elke 2, 4 of 8 hexadecimale tekens voor een SHA1-vingerafdruk.

Toegang tot de console

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Specificeert of de seriële console is in- of uitgeschakeld.

Gratis ARP

Uitgeschakeld, ingeschakeld

Uitgeschakeld

Activeert of deactiveert de mogelijkheid voor de telefoon om MAC-adressen te leren van Gratuitous ARP. Deze mogelijkheid is vereist om spraakstreams te controleren of op te nemen.

Alle gesprekken op de primaire lijn weergeven

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Specificeert of alle gesprekken die naar deze telefoon worden gestuurd, al dan niet op de hoofdlijn worden weergegeven.

Maak reclame voor G.722- en ISAC-codecs

Systeemstandaard gebruiken

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Systeemstandaard gebruiken

Geeft aan of de telefoon reclame maakt voor de G.722- en iSac-codecs naar de. Cisco Unified Communications Manager

  • Systeemstandaard gebruiken: hiermee wordt de instelling ingesteld die is opgegeven in de bedrijfsparameter Advertise G.722 Codec.

  • Uitgeschakeld. Maakt geen reclame voor G.722 bij de. Cisco Unified Communications Manager

  • Ingeschakeld — Adverteert G.722 naar de. Cisco Unified Communications Manager

De codec-onderhandeling bestaat uit twee stappen:

  1. De telefoon moet reclame maken voor de ondersteunde codec Cisco Unified CM (niet alle eindpunten ondersteunen dezelfde set codecs).

  2. Wanneer de lijst met ondersteunde codecs Cisco Unified CM wordt ontvangen van alle telefoons die betrokken zijn bij de oproeppoging, wordt een algemeen ondersteunde codec gekozen op basis van verschillende factoren, waaronder de instelling van het regiopaar.

Terugkeren naar alle gesprekken

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Specificeert of de telefoon wordt teruggezet naar Alle gesprekken nadat een gesprek op een lijn is beëindigd, op voorwaarde dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  1. De huidige lijn is niet de primaire lijn of de All Calls-lijn.
  2. De optie Terugzetten naar alle gesprekken is ingeschakeld.
  3. Er zijn geen actieve gesprekken meer op de huidige lijn.
  4. Er is een lijntoets voor de functie All Calls op de telefoon.

DF-bit

0

1

0

Bepaalt hoe netwerkpakketten worden verzonden. Pakketten kunnen worden verzonden in brokken (fragmenten) van verschillende grootte.

Als de DF-bit in de pakketheader op 1 is ingesteld, wordt de payload van het netwerk niet gefragmenteerd wanneer deze via netwerkapparaten wordt gebruikt, zoals switches en routers. Het verwijderen van fragmentatie voorkomt onjuiste parsing aan de ontvangende kant, maar resulteert in iets lagere snelheden.

De DF-bitinstelling is niet van toepassing op ICMP-, VPN-, VXC VPN- of DHCP-verkeer.

Laagste prioriteit voor de status van de waarschuwingslijn

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Specificeert de waarschuwingsstatus bij gebruik van gedeelde lijnen. Als deze functie is uitgeschakeld en er een inkomende oproep wordt gebeld op de gedeelde lijn, geeft het statuspictogram van de LED/lijn de waarschuwingsstatus weer in plaats van Remote-In-Use. Indien ingeschakeld, ziet de gebruiker het pictogram Remote-In-Use wanneer er een oproepwaarschuwing is op de gedeelde lijn.

Waarschuwingsoproep doorschakelen

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de weergave van de schermtoets Decline.

  • Uitgeschakeld: de schermtoets Afwijzen wordt niet weergegeven wanneer er een binnenkomend gesprek is. De gebruiker kan het binnenkomende gesprek niet doorschakelen of afwijzen.

  • Ingeschakeld: de schermtoets Afwijzen wordt weergegeven wanneer er een binnenkomend gesprek is. De gebruiker kan de oproep weigeren.

Vibratie-URI toestaan tijdens een gesprek

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Bepaalt of de opdracht Vibrate URI van een XSI-bericht is toegestaan wanneer de telefoon actief is tijdens een gesprek.

  • Uitgeschakeld: De handset trilt niet.

  • Ingeschakeld: De handset gaat trillen.

Gebruik van klantenondersteuning

Tekenreeks van maximaal 64 tekens

Cisco TACUitsluitend voor gebruik.

URL voor het uploaden van de klantenservice

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Identificeert de locatie die de telefoons gebruiken om uitvoerbestanden van de Problem Reporting Tool (PRT) te uploaden.

TLS Ciphers uitschakelen

Geen

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Schakelt specifieke TLS-cijfers voor de telefoon uit.

Waarschuwing voor de levensduur van de batterij

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Activeert of deactiveert de waarschuwing voor de levensduur van de batterij.

Indien ingeschakeld, herinnert de telefoon gebruikers eraan om de fabricagedatum van de batterij te controleren en de batterij indien nodig te vervangen.

Waarschuwingsinterval voor de levensduur van de batterij

6 maanden

12 maanden

18 maanden

24 maanden

24 maanden

Specificeert de intervaltijd gedurende welke de waarschuwing voor de levensduur van de batterij wordt gegenereerd.

Herinnering voor batterij SN

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Schakelt Battery SN Reminder in of uit.

Indien ingeschakeld, geeft de telefoon na elke keer opstarten een herinnering weer, waarin gebruikers worden geadviseerd de fabricagedatum van de batterij te controleren en de batterij indien nodig te vervangen.

MARI

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Activeert of deactiveert Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), dat de netwerkomstandigheden in realtime bewaakt en dynamisch corrigerende algoritmen uitvoert om een optimale kwaliteit van de ervaring in netwerken met verlies te behouden. MARI kan Rate Adaptation of Forward Error Correction toepassen op basis van netwerkomstandigheden.

MARI FEC

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Schakelt MARI Forward Error Correction (FEC) in of uit. Indien ingeschakeld, kan MARI FEC gebruiken in geval van pakketverlies. FEC is een veerkrachtmechanisme dat wordt gebruikt om verloren pakketten terug te krijgen zonder dat ze opnieuw hoeven te worden verzonden. FEC voegt extra pakketten toe aan de originele mediastream, zodat de media-ontvanger de ontbrekende gegevens met deze pakketten kan reconstrueren om een betere audio- of videokwaliteit te bieden in netwerken met verlies. Omdat FEC het bandbreedtegebruik verhoogt, kan dit een negatieve invloed hebben op de mediakwaliteit in overbelaste netwerken of netwerken met beperkte bandbreedte. U kunt beslissen of u het wilt uitschakelen op basis van uw netwerkomstandigheden.

Functie 1-3 van de actieknop

Uit

Noodoproep

Op maat

Uit

U kunt de knop configureren met een specifieke service.

  • Uit: Als u deze optie op Uit zet, werkt de actieknop voor een enkele service op de telefoon niet.
  • Noodoproep: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om een noodoproep te plaatsen, indien geconfigureerd.
  • Aangepast: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om toegang te krijgen tot de aangepaste service, indien geconfigureerd.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.

Servicenaam van de actieknop 1-3

Tekenreeks van maximaal 20 tekens

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actieknop. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.

Actieknop Service Bestemming 1-3

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Geef de bestemming van de service op in een van de volgende formaten op basis van de service die is toegewezen aan de actieknop:

  • Voer voor noodoproepdiensten een telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in.

  • Wanneer u de knop configureert voor een service op maat, voert u de URL van de service in. De URL moet beginnen met http://of https://. Bijvoorbeeld https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CMvereist een procentuele codering voor de gereserveerde tekens in overeenstemming met RFC 3986. U moet de corresponderende procentuele codering invoeren als vervanging voor de gereserveerde tekens. Als u bijvoorbeeld een URL wilt invoeren die een ampersand (&) bevat, moet u %26 als vervanging gebruiken. Voer in dat geval http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 in plaats van http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 in.

    Zie de tabel Procentencodering voor gereserveerde tekens voor gedetailleerde informatie over de procentuele codering en de gereserveerde tekens.

  • Om de knop te configureren om meerdere gebeurtenissen te initiëren met één enkele trigger, voert u in tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Voorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Het aanroepen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer de URI in het formaat van tel: sip 4567@co.webex.com

    Voor meer informatie over een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen, zie Een enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen.

Als u de actieknop inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, krijgt de gebruiker aan de telefoon een bericht waarin om configuratie wordt gevraagd. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram in de kop van het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld.

U kunt telefoonnummers niet gebruiken als bestemming voor diensten op maat. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u bijvoorbeeld een telefoonnummer in dit formaat tel:<phone number>toevoegen tel:1234.

Service Trigger 1-3

Eén druk op de knop

Lang indrukken

Druk drie keer op

Eén druk op de knop

Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een service op maat kunnen starten met behulp van de actieknop van de telefoon.

Eén druk op de knop: Druk op de actieknop om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Lang indrukken: Houd de actieknop minstens 2 seconden ingedrukt om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Drie keer indrukken: Druk drie keer op de actieknop met tussenpozen van één seconde tussen elke druk om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Herhaal een trigger niet voor meerdere services, omdat de parameters met een lagere prioriteit niet werken. De volgorde van prioriteit, van hoog naar laag, is als volgt: groep 1, groep 2, groep 3.

Uitbelvertraging 1-3

Geheel getal 0—30

5

Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt.

Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.

Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet.

Stille noodoproep 1-3

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken.

  • Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep.

  • Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

Veld 1-3 voor aangepaste inhoud

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Specificeert HTTP-gegevens, zoals methode, koptekst en inhoud van de post. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt. Aangepaste inhoud. Bijvoorbeeld --method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $SS.

Als de service authenticatie vereist om toegang te krijgen, zorg er dan voor dat u het authenticatiegeheim invoert in het veld Servicegeheim. Gebruik in de HTTP-gegevens de macro $SSals verwijzing naar Service Secret.

Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.

Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast.

Servicegeheim 1-3

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Stel een geheime tekenreeks in, die een authenticatiegeheim, token of wachtwoord kan zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro $SSin Custom Content Field en Action Button Service Destination.

Silent Emergency Call Retrieval toestaan

Ja

Nee

Nee

Bepaalt of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stille noodoproep. Zodra een stille noodoproep is gestart, worden alle functies standaard vergrendeld totdat de ontvanger van het gesprek het gesprek beëindigt.

Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

Norm voor conformiteit met audio

TIA

ETSI

HAC

TIA

Selecteert een optie voor een IP-telefoon om te voldoen aan verschillende normen voor audio-conformiteit op het gebied van telecommunicatie, waaronder TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) en HAC (compatibiliteit van hoortoestellen).

HELD-ondersteuning voor E911 van derden

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Schakelt de telefoons in of uit om het HTTP Enabled Location Delivery (HELD) -protocol te gebruiken bij een externe E911-provider, indien correct geconfigureerd en in het bezit van de juiste licenties.

Veilige foutopsporingsmodus zichtbaar

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Maakt de optie voor foutopsporingsmodus zichtbaar op Cisco Wireless Phone 9821 en schakelt de veilige foutopsporingsmodus impliciet in/uit.

Microfoonaudio op draadloze telefoon

Gecontroleerd door de gebruiker

Origineel

Ruis verwijderen

Optimaliseer voor mijn stem

Gecontroleerd door de gebruiker

Selecteert een optie voor de manier waarop het geluid van uw microfoon wordt verwerkt en gehoord tijdens gesprekken.

  • Door de gebruiker bestuurd: hiermee kunnen gebruikers deze instelling rechtstreeks op de telefoon configureren.
  • Origineel: Bewaart alle audio, inclusief muziek en ruis, zonder verwerking.
  • Ruis verwijderen: Verwijdert alle ruis.
  • Optimaliseer voor mijn stem: Verwijdert alle ruis en achtergrondstemmen.

Wanneer de instellingen voor Origineel, Ruis verwijderen of Optimaliseren voor mijn stem zijn de audio-instellingen van de microfoon op Cisco Wireless Phone 9821 alleen leesbaar, waardoor gebruikers de audio-instellingen niet kunnen wijzigen.

Audio-optimalisatie verbruikt extra energie en kan de levensduur van de batterij verkorten op Cisco Wireless Phone 9821.

Handhaving van OCSP Stapling

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Schakelt de telefoons in of uit zodat een geldig OCSP (Online Certificate Status Protocol) vereist is bij het valideren van servercertificaten. Indien ingeschakeld, weigert de telefoon de verbinding als het OCSP-nietje ontbreekt, ongeldig is, verlopen is of niet kan worden geverifieerd.
Tabel 2. Procentuele codering voor gereserveerde tekens
KarakterProcentuele codering
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Configuratietaken voor Cisco Wireless Phone 9821 op Cisco Unified CM

Als aanvulling op de parameters in de vorige sectie bevat de volgende tabel links naar enkele configuratietaken voor Cisco Wireless Phone 9821 on Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Deze taken omvatten een breed scala aan instellingen en beheerfuncties ter ondersteuning van uiteenlopende behoeften en functies.

Tabel 3. Telefonische configuratietaken zijn ingeschakeld Cisco Unified CM

Taak

Beschrijving

Do Not Disturb (DND) instellen

Als DND is ingeschakeld, klinken er ofwel geen hoorbare beltonen tijdens het inbellen van een gesprek, ofwel worden er geen akoestische of visuele meldingen van welke aard dan ook weergegeven.

Als Multilevel Priority and Preemption (MLPP) is geconfigureerd en de gebruiker een voorrangsoproep ontvangt, gaat de telefoon over met een speciale beltoon.

Alles doorsturen instellen

Stel de telefoon zo in dat inkomende gesprekken worden doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer of naar de voicemail.

Snelkiesnummers toevoegen

Snelkiesnummers toevoegen aan een telefoon van. Cisco Unified CM Gebruikers kunnen de mensen bellen door de nummers rechtstreeks te gebruiken.

Parkbewaking configureren

Configureer de parkbewaking om de status van een geparkeerd gesprek te controleren.

Music on Hold (MOH) instellen

Wanneer een gebruiker een actief gesprek in de wacht plaatst, wordt tijdens het gesprek in de wachtstand muziek afgespeeld die wordt gestreamd vanaf de Music on Hold-server.

Opname van gesprekken instellen

Schakel de functie voor het opnemen van gesprekken op een telefoon in, zodat de gebruikers een actief gesprek of een gespreksconferentie kunnen opnemen.

Hold reversion instellen

Wanneer een gebruiker een actief gesprek in de wacht zet en de ingestelde tijdslimiet verstrijkt, wordt er een waarschuwing op de telefoon Cisco Unified CM gegenereerd, zoals een belsignaal of een pieptoon, om de gebruiker eraan te herinneren het gesprek af te handelen. Het gesprek in de wachtstand wordt teruggedraaid wanneer de wachttijd de ingestelde tijdslimiet overschrijdt.

Privacy instellen op gedeelde lijnen

Stel de privacy in op gedeelde lijnen om te bepalen of een gebruiker de gespreksstatus kan zien en kan deelnemen aan een gesprek of conferentie.

Binnenvaartschip opzetten

Stel de telefoon zo in dat een gebruiker kan deelnemen aan een op afstand actief (conferentie) gesprek op een gedeelde lijn.

Malicious Call Identification (MCID) instellen

Configureer de functie Malicious Call Identification (MCID) om lastige of bedreigende gesprekken op te sporen. Gebruikers kunnen deze gesprekken melden door te vragen Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) de bron van de inkomende oproep in het netwerk te identificeren en te registreren.

Wachtwoordbeveiliging instellen voor het menu Instellingen

Beveilig het instellingenmenu op een telefoon met wachtwoordbeveiliging. Eenmaal ingeschakeld, moeten de gebruikers het juiste wachtwoord opgeven om toegang te krijgen tot het menu Instellingen.

Beheer de toegang tot het menu Instellingen

Bepaal of een gebruiker volledige of gedeeltelijke toegang heeft tot het menu Instellingen op de telefoon.

Datum- en tijdgroep instellen

Selecteer, creëer of wijzig een vooraf gedefinieerde datum- en tijdgroep voor een groep apparaten.

Breedbandcodec instellen

Bepaal of de telefoon reclame maakt voor de G.722- en iSac-codecs. Cisco Unified CM

Regels voor het kiezen van toepassingen configureren

De kiesregels voor toepassingen met prioriteit toevoegen en sorteren. De kiesregels van de toepassing verwijderen automatisch nummers van telefoonnummers of voegen ze toe aan telefoonnummers die een gebruiker kiest.

Telefoondiensten instellen

Configureer speciale telefoondiensten. Deze diensten zijn XML-toepassingen waarmee interactieve inhoud met tekst en afbeeldingen op de telefoon kan worden weergegeven.

Stel het Self Care Portal in voor uw telefoongebruikers

Beheer de toegang van gebruikers tot het Self Care Portal en pas het scherm van de Self Care Portal aan.

Problem Report Tool (PRT) instellen

Stel de Problem Report Tool in zodat gebruikers probleemrapporten kunnen indienen.

Configureer de actieknop

Pas de actieknop aan om gebeurtenissen te initiëren die passen bij de specifieke gebruikssituaties van gebruikers.

Aangepaste achtergrond voor Cisco Wireless Phone 9821

Voeg een aangepaste achtergrond toe aan Cisco Wireless Phone 9821.

De ringinstelling configureren

De belinstellingen aanpassen om te bepalen of de telefoon overgaat en om het belgedrag voor inkomende gesprekken aan te passen.

Automatisch antwoord configureren

Schakel Cisco Wireless Phone 9821 in om automatisch binnenkomende gesprekken te beantwoorden via de luidspreker of een aangesloten headset.

Survivable Remote Site Telephony (SRST) instellen

Stel SRST zo in dat de basisfuncties voor gespreksverwerking beschikbaar blijven tijdens WAN-uitval.

Het Message Waiting Indicator-beleid (MWI) aanpassen

Pas het MWI-beleid voor audio en beeld aan voor Cisco Wireless Phone 9821.

Schakel de E911-diensten in op uw telefoon

Schakel Cisco Wireless Phone 9821 in om het HTTP Enabled Location Delivery (HELD) -protocol te gebruiken bij een externe E911-provider, indien correct geconfigureerd en als u over de juiste licenties beschikt.

Configureer uw telefoons voor noodoproepen (E911)

Configureer de E911-locatieservice op Cisco Wireless Phone 9821 om een actieve locatie-URI te hebben voor noodoproepen.

De ondersteunde versies van TLS instellen

Stel de minimale versie van TLS in die vereist is voor respectievelijk client en server.

Luidspreker en headset uitschakelen

Als u deze audio-uitgangen uitschakelt, zorgt u ervoor dat gesprekken niet worden gehoord door anderen in de buurt.

Configureer de regels voor SIP-kiesnummers

De SIP-kiesregels bieden lokale kiesabonnementen voor Cisco IP-telefoons waarop SIP wordt uitgevoerd, zodat gebruikers niet op een toets hoeven te drukken of op een timer hoeven te wachten voordat het gesprek wordt verwerkt. De beheerder configureert de SIP-kiesregel en past deze toe op de telefoon waarop SIP draait.

Oproepopname configureren

Met de functie Call Pickup kunnen gebruikers oproepen beantwoorden die via een ander telefoonnummer binnenkomen dan hun eigen nummer.

Configureer Hunt Pilots

Met de functie Hunt Group kunnen inkomende gesprekken efficiënt worden verdeeld over een groep telefoonnummers of agenten totdat een oproep wordt beantwoord.

Een jachtgroep is een combinatie van verschillende elementen: de jachtpiloot, de jachtlijst en de lijngroepen. De beheerders configureren het nummer van de jachtpiloot en koppelen dit aan een jachtlijst, die op zijn beurt lijngroepen bevat met adresnummers die de leden van de jachtgroep vormen.

Intercom configureren

Intercom is een soort telefoonlijn die de functionaliteit van een traditionele lijn combineert met een snelkiezer. Met een intercomlijn kan een gebruiker de intercomlijn van een andere gebruiker bellen, die automatisch antwoordt op eenrichtingsgeluid. De ontvanger kan dan de gefluisterde oproep bevestigen en een intercomgesprek starten.

Extension Mobility instellen

Cisco Extension Mobilitybiedt gebruikers tijdelijk toegang tot hun telefooninstellingen, zoals lijnweergave, diensten en snelkiesnummers, vanaf andere telefoons in uw systeem.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?