In dit artikel
dropdown icon
Configuratie telefoonfuncties
    Telefoonfuncties voor alle telefoons instellen
    Telefoonfuncties voor een groep telefoons instellen
    Telefoonfuncties voor één telefoon instellen
Productspecifieke configuratieparameters
Configuratietaken van Cisco Wireless Phone 9821 op Cisco Unified CM
Configureer Cisco draadloze telefoon 9821 op Unified CM
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Op Cisco Unified Communications Manager Administration kunt u de instellingen van Cisco draadloze telefoon 9821 configureren, zoals aangepaste achtergrond en logo, gesprek doorschakelen, Niet storen, gesprekslogboek, knop Actie, Wachtstandmuziek, enzovoort.

Configuratie telefoonfuncties

U kunt de telefoons zo instellen dat ze verschillende functies uitvoeren op basis van de eisen van de gebruikers. U kunt functies toepassen op alle telefoons, een groep telefoons of afzonderlijke telefoons.

Wanneer u functies instelt, geeft het venster Cisco Unified Communications Manager Administration informatie weer die van toepassing is op alle telefoons en voor het telefoonmodel. De informatie die specifiek geldt voor het telefoonmodel, vindt u in het gedeelte met productspecifieke configuratielay-out.

Voor informatie over velden die van toepassing zijn op alle telefoonmodellen raadpleegt u de documentatie bij Cisco Unified Communications Manager.

Als u een veld instelt, is het van belang in welk venster u dit veld instelt, omdat bepaalde vensters voorrang hebben. De volgorde is als volgt:

  1. Afzonderlijke telefoons (hoogste voorrang)
  2. Groep telefoons
  3. Alle telefoons (laagste voorrang)

Als u bijvoorbeeld niet wilt dat een specifieke set gebruikers de telefoonwebpagina's opent, maar de rest van uw gebruikers wel toegang heeft tot de pagina's, kunt u het volgende doen:

  1. Schakel toegang tot webpagina's voor de telefoon in voor alle gebruikers.
  2. Schakel toegang tot de telefoonwebpagina's uit voor een afzonderlijke gebruiker, of stel een gebruikersgroep in en schakel de toegang tot de telefoonwebpagina's uit voor de groep.
  3. Als een specifieke gebruiker in de gebruikersgroep toegang nodig heeft tot de webpagina's van de telefoon, kunt u deze inschakelen voor die specifieke gebruiker.

Telefoonfuncties voor alle telefoons instellen

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Systeem > Enterprise Phone Configuration.

3

Stel de velden in die u wilt wijzigen.

4

Schakel het selectievakje Enterprise-instellingen inschakelen in voor gewijzigde velden.

5

Klik op Opslaan.

6

Klik op Config toepassen.

7

Start de telefoons opnieuw.

Dit is van invloed op alle telefoons in uw organisatie.

Telefoonfuncties voor een groep telefoons instellen

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Apparaat > Vice Settings > Common Telefoonprofiel.

3

Ga naar het profiel dat u wilt instellen.

4

Navigeer naar het deelvenster Indeling productspecifieke configuratie en stel de velden in.

5

Schakel het selectievakje Bedrijfsinstellingen overschrijven in voor de gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoons opnieuw.

Telefoonfuncties voor één telefoon instellen

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration als een beheerder.

2

Selecteer Apparaat > telefoon.

3

Zoek de telefoon die is gekoppeld aan de gebruiker.

4

Navigeer naar het deelvenster Indeling productspecifieke configuratie en stel de velden in.

5

Schakel het selectievakje Enterprise/algemene telefoonprofielinstellingen opheffen in voor gewijzigde velden.

6

Klik op Opslaan.

7

Klik op Config toepassen.

8

Start de telefoon opnieuw.

Productspecifieke configuratieparameters

In de volgende tabel worden de parameters in het deelvenster Indeling productspecifieke configuratie op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) beschreven.

Tabel 1. Productspecifieke configuratieparameters

Parameter

Parametertype of -keuzes

Standaard

Beschrijving

Luidspreker uitschakelen

Selectievakje

Uitgeschakeld

Hiermee schakelt u de luidsprekerfunctie uit.

Luidspreker en headset uitschakelen

Selectievakje

Uitgeschakeld

Hiermee schakelt u alle functies van de luidspreker en de headset uit.

Toegang tot instellingen

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Beperkt

Ingeschakeld

Hiermee schakelt u de toegang in de app Instellingen in, uit of beperkt u de toegang tot de lokale configuratie-instellingen .

Als er beperkte toegang is, kan alleen het menu Telefooninstellingen worden geopend.

Als de functie is uitgeschakeld, worden er geen opties weergegeven in het menu Instellingen .

Webtoegang

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee kunt u toegang tot de telefoonwebpagina's via een webbrowser in- of uitschakelen.

Als u dit veld inschakelt, kan er gevoelige informatie over de telefoon beschikbaar worden gemaakt.

Min-versie TLS-client

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Geef de minimale versie TLS op dat de telefoon moet worden gebruikt om een TLS-verbinding met de server tot stand te brengen.

Min. versie TLS-server

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Geef de minimale versie TLS op voor de telefoon, die fungeert als een HTTPs-webserver, om verbindingen met clientbrowsers te verifiëren.

HTTPS-server

HTTP en HTTPS ingeschakeld

Alleen HTTPS

HTTP en HTTPS ingeschakeld

Bepaalt het type communicatie met de telefoon. Als u Alleen HTTPS selecteert, is de telefooncommunicatie veiliger.

Webbeheerder

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee kunt u toegang door de beheerder tot de telefoonwebpagina's via een webbrowser in- of uitschakelen.

Beheerderswachtwoord

Tekenreeks 8 – 127 tekens

Definieert het beheerderswachtwoord wanneer u toegang krijgt tot de webpagina's van de telefoon als beheerder.

Bluetooth

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Hiermee schakelt u of de Bluetooth-optie op de telefoon in of uit. Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker Bluetooth niet inschakelen op de telefoon.

Buiten-bereik-waarschuwing

Uitgeschakeld

Eén keer piepen

Elke 10 seconden piepen

Elke 30 seconden piepen

Elke 60 seconden piepen

Uitgeschakeld

Regelt de frequentie van geluidssignalen wanneer de telefoon zich buiten het bereik van een AP bevindt. De telefoon geeft geen geluidssignalen wanneer de parameterwaarde gelijk is aan "uitgeschakeld." De telefoon kan één keer of regelmatig met een interval van 10, 30 of 60 seconden piepen. Wanneer de telefoon zich binnen het bereik van een AP bevindt, stopt de waarschuwing.

Toepassings-URL

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Specificeert de URL die de telefoon gebruikt om contact te maken met de toepassingsservices waaronder Push To Talk.

Timer toepassingsverzoek

5 seconden

20 seconden

5 seconden

Bepaalt de lengte van de timer voor toepassingsverzoek in seconden. Verhoog de lengte van de timer als u ziet 405 Foutberichten in het logbestand.

Activeringstimer toepassingsknop

Uitgeschakeld

1 seconde

2 seconden

3 seconden

4 seconden

5 seconden

Uitgeschakeld

Geeft de tijd aan gedurende dewelke de gebruiker de toepassingsknop moet indrukken om de toepassings-URL te activeren.

Stel de optie Uitgeschakeld in als u wilt dat de telefoon de toepassings-URL activeert zo meteen wanneer de trigger wordt gedetecteerd.

Prioriteit toepassingsknop

Laag

Gemiddeld

Hoog

Laag

Geeft de prioriteit van de toepassingsknop ten opzichte van de andere telefoontaken aan.

  • Laag: geeft aan dat de toepassingsknop alleen werkt wanneer de telefoon niet actief is en het hoofdscherm wordt weergegeven.

  • Medium: geeft aan dat de knop voorrang krijgt boven alle taken, behalve wanneer het toetsenblok is geblokkeerd.

  • Hoog: geeft aan dat de knop voorrang krijgt boven alle taken op de telefoon.

    Wanneer de prioriteit hoog is, is het toetsenblok vergrendeld en is het scherm donker. Wanneer u op de toepassingstoets drukt, wordt het scherm geopend en wordt de toegewezen functie uitgevoerd.

Alarmnummers

Tekenreeks van max. 16 tekens, door komma's gescheiden, geen spaties

Stelt de noodnummers in die kunnen worden gebeld zonder het toetsenblok van de telefoon te ontgrendelen.

Bijvoorbeeld: 911,411

Kiesmodus

Kiezen met de hoorn op de haak

Kiezen met de hoorn van de haak

Kiezen met de hoorn op de haak

Stelt de standaardkiesmodus voor de telefoons in.

Uitschakelen in de multicharger

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Bij "Uitgeschakeld" wordt de telefoon niet uitgeschakeld wanneer die in de multicharger is geplaatst. Bij "Ingeschakeld" wordt de telefoon uitgeschakeld wanneer die in de multicharger is geplaatst.

Achtergrondafbeelding

Tekenreeks van maximaal 64 tekens

Stelt de achtergrondafbeelding in die alle gebruikers te zien krijgen. Als u een achtergrondafbeelding instelt, kan de gebruiker de telefoon niet wijzigen naar een andere afbeelding.

Startscherm

Toepassingsweergave

Lijnweergave

Toepassingsweergave

Stelt het startscherm in op de toepassingsweergave of de lijnweergave.

Stel de telefoon in op het gebruik van de lijnweergave voor gebruikers die meerdere lijnen en snelkeuzes gebruiken of veel gesprekken voeren.

Functietoets Sneltoets

  • Geen

  • Favorieten

  • Lokale contactpersonen

  • Voicemail

Favorieten

Hiermee kunt u de functie van de functietoets Sneltoets op de telefoon besturen.

De functietoets Sneltoets bevindt zich aan de linkerkant onder het telefoonscherm. Deze positie blijft vast, ook wanneer het scherm op rechts naar links (RTL) staat ingesteld.

  • Geen: de schermtoets is leeg

  • Favorieten: de schermtoets geeft Favorieten weer.

  • Lokale contactpersonen: de schermtoets geeft Lokale contactpersonen weer.

  • Voicemail: de schermtoets geeft Voicemail weer.

Voicemailtoegang

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de toegang tot de voicemail.

Toegang tot toepassingen

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de toegang tot het menu Toepassingen.

Opnametoon

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Bepaalt of de toon wordt afgespeeld wanneer een gebruiker een gesprek opneemt

Lokaal volume van opnametoon

Geheel getal 0–100

100

Bepaalt het volume van de opnametoon voor de lokale gebruiker.

Extern volume van opnametoon

Geheel getal 0–100

50

Bepaalt het volume van de opnametoon voor de externe gebruiker.

Duur opnametoon

Geheel getal 1–3000 milliseconden

Bepaalt de duur van de opnametoon.

Extern logboek

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee bepaalt u de mogelijkheid om logboeken naar de syslog-server te verzenden.

Profiellog

Standaard

Vooraf ingesteld

Telefonie

Vooraf ingesteld

Geeft het vooraf gedefinieerde logboekprofiel aan.

Logserver

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Identificeert de IPv4-syslog-server voor uitvoer van foutopsporing voor de telefoon.

De notatie voor het adres is: adres:<port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>

802.1x-verificatie

Door gebruiker gecontroleerd

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Door gebruiker gecontroleerd

Geeft de status aan van de 802.1x-verificatiefunctie.

Indien geconfigureerd op Ingeschakeld of Uitgeschakeld wordt de optie Apparaatverificatie op Cisco Wireless Phone 9821 alleen-lezen, waardoor gebruikers de 802.1X-verificatie-instellingen niet kunnen wijzigen.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Hiermee schakelt u Cisco Discovery Protocol op de telefoon in of uit.

SSH-toegang

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Bepaalt de toegang tot de SSH-daemon via poort 22. Als u poort 22 open laat, is de telefoon kwetsbaar voor DoS-aanvallen (Denial of Service).

Beltoon-locale

Standaard

Japan

Standaard

Bepaalt het belpatroon.

TLS Resumption Timer (Timer TLS hervatten)

Geheel getal 0–3600 seconden

3600

Bepaalt de functie voor het hervatten van een TLS-sessie zonder het hele TLS-verificatieproces te herhalen. Als het veld is ingesteld op 0, is het hervatten van de TLS-sessie uitgeschakeld.

Gesprekslogbestand opnemen van gedeelde lijn

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Geeft aan of een gesprek op een gedeelde lijn wordt opgenomen in het logbestand.

Minimaal beltoonvolume

0-Stil

Volumeniveau 1–15

0-Stil

Hiermee wordt het minimale beltoonvolume ingesteld voor de telefoon.

Laadserver

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Geeft de alternatieve IPv4-server aan die de telefoon gebruikt voor het verkrijgen van firmwareladingen en upgrades.

WLAN SCEP-server

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Hiermee geeft u de SCEP-server op die de telefoon gebruikt om certificaten voor WLAN-verificatie te verkrijgen. Voer de hostnaam of het IP-adres in (met de standaardindeling voor IP-adressen) van de server.

Vingerafdruk WLAN hoofd-CA (SHA256 of SHA1)

Tekenreeks van maximaal 95 tekens

Hiermee geeft u de SHA256- of SHA1-vingerafdruk van de hoofd-CA op voor de validatie tijdens het SCEP-proces wanneer certificaten voor WLAN-verificatie worden uitgegeven. We raden de SHA256-vingerafdruk aan, die kan worden verkregen via OpenSSL (bijvoorbeeld openssl x509 -in rootca.cer - noout -sha256 -vingerafdruk) of een webbrowser te gebruiken om de certificaatdetails te controleren.

Voer de hexadecimale tekenwaarde 64 in voor de SHA256-vingerafdruk of de hexadecimale tekenwaarde 40 voor de SHA1-vingerafdruk met een gemeenschappelijk scheidingsteken (dubbele punt, streepje, periode, ruimte) of zonder een scheidingsteken. Als u een scheidingsteken gebruikt, moet dit voortdurend worden geplaatst na elke 2, 4, 8, 16 of 32 hexadecimale tekens voor een SHA256-vingerafdruk of na elke 2, 4 of 8 hexadecimale tekens voor een SHA1-vingerafdruk.

Toegang tot console

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Geeft aan of de seriële console is in- of uitgeschakeld.

Gratuitous ARP

Uitgeschakeld, ingeschakeld

Uitgeschakeld

Schakelt de mogelijkheid in of uit dat de telefoon MAC-adressen leert van Gratuitous ARP. Deze mogelijkheid is vereist voor het controleren en opnemen van spraakstromen.

Alle gesprekken op primaire lijn weergeven

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Geeft aan of alle gesprekken die aan deze telefoon worden aangeboden, worden weergegeven op de primaire lijn of niet.

G.722 en iSAC Codecs doorgeven

Gebruik standaardinstellingen van systeem

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Gebruik standaardinstellingen van systeem

Geeft aan of de telefoon de codecs G.722 en iSAC naar de Cisco Unified Communications Manager doorgeeft.

  • Gebruik standaardinstellingen van systeem: past omleiding toe volgens de instelling van de bedrijfsparameter Advertise G.722 Codec.

  • Uitgeschakeld: geeft G.722 niet door aan de Cisco Unified Communications Manager.

  • Ingeschakeld: geeft G.722 door aan de Cisco Unified Communications Manager.

Codeconderhandeling bestaat uit twee stappen:

  1. De ondersteunde codec moet worden vermeld bij Cisco Unified CM (niet alle eindpunten ondersteunen dezelfde set codecs).

  2. Wanneer Cisco Unified CM de lijst met ondersteunde codecs krijgt van alle telefoons die bij de oproeppoging zijn betrokken, wordt een doorgaans ondersteunde codec gekozen op basis van verschillende factoren, waaronder de instelling voor de regiopaar.

Terug naar alle gesprekken

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Geeft aan of de telefoon teruggaat naar Alle gesprekken nadat een gesprek op een lijn is beëindigd, als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  1. De huidige lijn is niet de Primaire lijn of de lijn Alle gesprekken.
  2. De optie Teruggaan naar alle gesprekken is ingeschakeld.
  3. Op de huidige lijn blijven geen actieve gesprekken over.
  4. De telefoon bevat de functietoets Alle gesprekken.

DF-bit

0

1

0

Bepaalt hoe netwerkpakketten worden verzonden. Pakketten kunnen in verschillende stukken (fragmenten) van verschillende grootte worden verzonden.

Wanneer de DF-bit in de koptekst van het pakket is ingesteld op 1, wordt de netwerkpayload niet gefragmenteerd bij het passeren van netwerkapparaten, zoals schakelaars en routers. Zonder fragmenteren wordt verkeerd parseren bij de ontvanger voorkomen, maar de snelheid kan lager liggen.

De instelling van de DF-bit is niet van toepassing op ICMP, VPN, VXC VPN of DHCP-verkeer.

Laagste prioriteitstatus overgaande lijn

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee geeft u de meldingstatus aan bij gebruik van gedeelde lijnen. Uitgeschakeld: als een inkomend gesprek wordt gemeld op de gedeelde lijn, geeft het pictogram led/lijnstatus de status voor overgaan weer in plaats van extern in gebruik. Ingeschakeld: de gebruiker ziet het pictogram Extern in gebruik wanneer er een gesprek op de gedeelde lijn wordt gemeld.

Meldingsgesprek omleiden

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Regelt de weergave van de toets Weigeren.

  • Uitgeschakeld: de toets Weigeren wordt niet weergegeven bij een inkomende oproep. De gebruiker kan de inkomende oproep niet omleiden of weigeren.

  • Ingeschakeld: de toets Weigeren wordt weergegeven bij een inkomende oproep. De gebruiker kan de oproep weigeren.

URI trillen toestaan tijdens een gesprek

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Regelt of het commando URI trillen van een XSI-bericht is toegestaan wanneer de telefoon in gesprek is.

  • Uitgeschakeld: de handset trilt niet.

  • Ingeschakeld: de handset trilt.

Gebruik klantenondersteuning

Tekenreeks van maximaal 64 tekens

Gebruik alleen voor Cisco TAC.

Uploaden-URL klantondersteuning

Tekenreeks van maximaal 256 tekens

Identificeert de locatie die de telefoons gebruiken om outputbestanden van de probleemrapporteringstool (PRT) te uploaden.

TLS-cijfers uitschakelen

Geen

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Specifieke TLS-ontcijferingen voor de telefoon worden uitgeschakeld.

Waarschuwing over levensduur batterij

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Waarschuwing over levensduur batterij in- of uit.

Indien ingeschakeld, wordt gebruikers eraan herinnerd dat ze de fabricagedatum van de batterij moeten controleren en zo nodig de accu moeten vervangen.

Waarschuwingsinterval levensduur batterij

6 maanden

12 maanden

18 maanden

24 maanden

24 maanden

Geeft de intervaltijd aan waarvoor de melding Batterijduur wordt gegenereerd.

Batterij SN Herinnering

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee schakelt u de Herinnering voor de batterij van de SN in of uit.

Indien ingeschakeld, geeft de telefoon een herinnering weer na elke opstart, waarin de gebruikers worden geadviseerd om de productiedatum van de batterij te controleren en zo nodig de accu te vervangen.

MARI

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Schakelt de Media Adaptatie en Veerkracht-implementatie (MARI) in of uit, die de netwerksituaties in real-time controleert en voert dynamisch correctieve algoritmen uit om de optimale kwaliteit van de ervaring in verliesvolle netwerken te behouden. MARI kan frequentieaanpassing of Forward Error Correction toepassen op basis van netwerkvoorwaarden.

MARI FEC

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Ingeschakeld

Hiermee schakelt u MARI Forward Error Correction (FEC) in of uit. Indien ingeschakeld, kan MARI FEC gebruiken als er pakketten verloren gaan. FEC is een veerkrachtig mechanisme dat wordt gebruikt om verloren pakketten te herstellen zonder de noodzaak van hertransmissie. FEC voegt extra pakketten toe aan de oorspronkelijke mediastroom, zodat de mediaontvanger de ontbrekende gegevens met deze pakketten kan reconstrueren om een betere audio- of videokwaliteit te bieden in grote netwerken die geen verbinding hebben. Omdat FEC het gebruik van bandbreedte verhoogt, kan dit een negatieve invloed hebben op de mediakwaliteit van netwerken met congestie of bandbreedte beperkt. U kunt beslissen of u deze functie wilt uitschakelen op basis van uw netwerkomstandigheden.

Bewerkingstoets, functie 1-3

Uit

Noodoproep

Aangepast

Uit

U kunt de knop configureren voor een specifieke service.

  • Uit: wanneer de optie Is uitgeschakeld, werkt de knop Actie voor één service op de telefoon niet.
  • Noodoproep: gebruikers kunnen, indien geconfigureerd, de knop Actie gebruiken om een noodoproep te plaatsen.
  • Aangepast: gebruikers kunnen, indien geconfigureerd, de knop Actie gebruiken om de aangepaste service te openen.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, moet u de servicebestemming opgeven in het veld Bestemming servicebewerking. Of er wordt een configuratiefout weergegeven.

Naam bewerkingstoets servicenaam 1-3

Tekenreeks van maximaal 20 tekens

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de knop Actie. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stil noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Functie knop actie.

Servicebestemming bewerkingstoets 1-3

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Geef de servicebestemming op in een van de volgende indelingen op basis van de service die is toegewezen aan de knop Actie:

  • Voor de nooddiensten voert u een telefoonnummer in of het nummer URI van de nooddiensten.

  • Wanneer u de knop voor een aangepaste service configureert, geeft u de service-URL op. De URL moet beginnen met http:// of https://. Bijvoorbeeld https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM vereist procentuele codering voor de gereserveerde tekens in overeenstemming met RFC 3986. U moet de overeenkomstige procentuele codering invoeren als vervanging voor de gereserveerde tekens. Als u bijvoorbeeld een URL met ampersen (&) wilt invoeren, gebruikt u %26 als vervanging. Geef in dit gevalhttp://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 op in plaats van http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Zie de tabel Percentage codering voor gereserveerde tekens voor meer informatie over de percentages en de gereserveerde tekens.

  • Als u de knop wilt configureren om meerdere gebeurtenissen met een enkele trigger te starten, voert u tel:<telefoonnummer of SIP URL> + <Service RUL> in. Bijvoorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Het bellen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer URI in de notatie tel: SIP 4567@co.webex.com

    Zie Een enkele trigger voor instellingen voor meerdere gebeurtenissen voor meer informatie over een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen.

Als u de knop Actie inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, ziet de gebruiker op de telefoon een bericht waarin wordt gevraagd of een configuratie moet worden uitgevoerd. Zodra de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram bestaan in de koptekst van het telefoonscherm totdat de knop correct is geconfigureerd of is uitgeschakeld.

U kunt telefoonnummers niet als bestemmingen voor aangepaste services gebruiken. Als u de knop Actie als Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als servicebestemming, zal op de telefoon een waarschuwingsbericht verschijnen dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer toevoegen met de volgende indeling tel:<telefoonnummer> bijvoorbeeld tel:1234.

Service-trigger 1-3

Eén druk op

Lange druk

3 keer op de knop drukken

Eén druk op

Bepaal hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een aangepaste service kunnen starten met de knop Actie van de telefoon.

Eén druk: druk op de knop Actie om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

Lang indrukken: druk de knop Actie gedurende ten minste 2 seconden in om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

3 keer drukken: druk drie keer op de knop Actie met een interval van één seconde tussen elke druk om het gekoppelde gesprek of de service te activeren.

Herhaal een trigger niet voor meerdere services, omdat de parameters met een lagere prioriteit niet werken. De prioriteitsvolgorde, van hoogste naar laagste, is als volgt: Groep 1, Groep 2, Groep 3.

Dial Out Delay 1-3

Geheel getal 0–30

5

Stel de time-outperiode in seconden in dat de telefoon een noodoproep of een aangepaste actie moet starten nadat u op de knop Actie hebt gedrukt.

Stel de waarde in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek start of een gebeurtenis start nadat de trekker is gedetecteerd, zoals aangegeven met één druk, lang indrukken of drie keer drukken op de knop.

Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, waarmee de gebruiker de actie kan annuleren die door de knop Actie wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services laat Cisco draadloze telefoon 9821 continu trillen terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of signalen trilt Cisco Draadloze telefoon 9821 echter niet.

Stil noodgesprek 1-3

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Stil noodgesprek is bedoeld om discreet hulp te bieden in gevaarlijke situaties. Het stelt de gebruiker in staat om hulp te zoeken zonder geluid te maken.

  • Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprek voeren met de knop Actie.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij de oproep beëindigen. Om te voorkomen dat u de aandacht trekt tijdens het lopende gesprek, is het scherm Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Als u wilt dat gebruikers de normale werking van de telefoon kunnen herstellen met behoud van het stille noodgesprek, schakelt u de functie Voor het toestaan van het ophalen van stille noodoproepen in.

  • Wanneer de functie is uitgeschakeld, werkt een noodoproep als tweerichtingsgesprek, net als andere uitgaande gesprekken.

Aangepaste inhoud, veld 1-3

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Geeft HTTP-gegevens aan, zoals methode, koptekst en POST-inhoud. Indien geconfigureerd, verzendt de telefoon een HTTP-nummer POST verzoek wanneer de actie wordt ingedrukt. aangepaste inhoud. Bijvoorbeeld, -methode POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

U kunt macro's in de HTTP-gegevens gebruiken, zoals $SS.

Als voor de service verificatie vereist is voor toegang, moet u het verificatiegeheim invoeren in het veld Servicegeheim . Gebruik in de HTTP-gegevens de macro $SS als een verwijzing naar Service Secret.

Zie POST scriptvoorbeelden en de syntaxis HTTP POST verzoek om de knop Actie.

Deze instelling werkt alleen wanneer de functie van de knop Actie is ingesteld op Aangepast.

Servicegeheim 1-3

Tekenreeks van maximaal 1024 tekens

Een geheime tekenreeks instellen die een geheim of een wachtwoord of een verificatiewachtwoord kan zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskerde tekenreeks en kan worden verwezen met de macro $SS in het veld Aangepaste inhoud en Servicebestemming bewerkingsknop.

Ophalen stille noodoproepen toestaan

Ja

Nee

Nee

Hiermee bepaalt u of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stil noodgesprek. Standaard worden zodra een stille noodoproep is gestart, alle functies vergrendeld totdat de ontvanger de oproep beëindigt.

Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl ze het noodgesprek onderhouden. De audio van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

Audionalevingsstandaard

TIA

ETSI

HAC

TIA

Hiermee selecteert u een optie voor IP telefoon om te voldoen aan verschillende telecommunicatie-normen voor audionaleving, waaronder TIA(Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) en AAN WC (Hearing Aid Compatibility).

WACHT-ondersteuning voor e911 van derden

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Hiermee kunnen de telefoons het HELD-protocol (HTTP Enabled Location Delivery) gebruiken met een E911-provider van een derde partij, indien correct geconfigureerd en over de juiste licenties beschikken.

Modus veilige foutopsporing zichtbaar

Uitgeschakeld

Ingeschakeld

Uitgeschakeld

Parameter inschakelen voor gebruikers in de modus voor veilige foutopsporing is zichtbaar voor gebruikers en de modus voor foutopsporing wordt impliciet ingeschakeld of uitgeschakeld.

Microfoonaudio op draadloze telefoon

Door gebruiker gecontroleerd

Origineel

Geluid verwijderen

Optimaliseren voor mijn spraak

Door gebruiker gecontroleerd

Hiermee selecteert u een optie voor hoe de audio van uw microfoon wordt verwerkt en gehoord tijdens gesprekken.

  • Door gebruiker beheerd: hiermee kunnen gebruikers deze instelling rechtstreeks op de telefoons configureren.
  • Origineel: alle audio, inclusief muziek en geluid, zonder verwerking.
  • Geluid verwijderen: verwijdert alle geluid.
  • Optimaliseren voor mijn stem: verwijdert alle lawaai en achtergrondstemmen.

Wanneer deze instelling wordt geconfigureerd op Origineel, Geluid verwijderen of Optimaliseren voor mijn spraak, worden de audio-instellingen van de microfoon op Cisco Wireless Phone 9821 alleen-lezen, waardoor gebruikers de audio-instellingen niet kunnen wijzigen.

Audio-optimalisatie verbruikt extra stroom en kan de gebruiksduur van de accu van Cisco Wireless Phone 9821 verminderen.

Tabel 2. Percentage codering voor gereserveerde tekens
KarakterPercentage codering
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Cisco configuratietaken Draadloze telefoon 9821 op Cisco Unified CM

Als aanvulling op de parameters in het vorige gedeelte bevat de volgende tabel koppelingen naar enkele configuratietaken voor Cisco Wireless Phone 9821 on Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Deze taken omvatten een breed scala aan setup- en managementfuncties om te voldoen aan de diverse behoeften en functionaliteiten.

Tabel 3. Taken voor telefoonconfiguratie op Cisco Unified CM

Taak

Beschrijving

Niet storen (NST) instellen

Wanneer Niet storen (NST) is ingeschakeld, gaat de telefoon niet hoorbaar over tijdens de inbelstatus van een gesprek en vinden er geen enkele hoorbare of visuele meldingen plaats.

Als Multilevel Precedence And Preemption (MLPP) is geconfigureerd en de gebruiker een voorrangsgesprek ontvangt, zal de telefoon een speciale beltoon laten horen.

Alles doorschakelen instellen

Stel de telefoon in om binnenkomende gesprekken om te leiden naar een ander telefoonnummer of voicemail.

Snelkiesnummers toevoegen

Voeg snelkiesnummers toe aan een telefoon vanuit Cisco Unified CM. Gebruikers kunnen de mensen rechtstreeks bellen door de nummers te gebruiken.

Parkeercontrole configureren

Configureer de parkeercontrole om de status van een geparkeerd gesprek te controleren.

Music on Hold (MOH) instellen

Wanneer een gebruiker een actief gesprek in de wachtstand plaatst, wordt in de wacht een muziek afgespeeld die wordt gestreamd vanaf de server Muziek in wachtstand.

Gespreksopnamen instellen

Schakel de functie Voor het opnemen van gesprekken in op een telefoon zodat de gebruikers een actief gesprek of conferentie kunnen opnemen.

Omkeren in wacht instellen

Wanneer een gebruiker een actief gesprek in de wachtstand zet en de geconfigureerde tijdslimiet is verstreken, genereert Cisco Unified CM een melding op de telefoon zoals beltoon of piep om de gebruiker eraan te herinneren het gesprek af te handelen. Het gesprek in de wachtstand wordt een terugverdeerd gesprek wanneer de duur van de wacht de geconfigureerde tijdslimiet overschrijdt.

Privacy instellen op gedeelde lijnen

De privacyfunctie op gedeelde lijnen instellen om te bepalen of een gebruiker de gespreksstatus kan weergeven en kan inbreken in een gesprek of conferentie.

Inbrek instellen

Stel de telefoon zo in dat een gebruiker kan deelnemen aan een extern actief (conferentie) gesprek op een gedeelde lijn.

MCID (Malicious Call Identification) instellen

Configureer de functie Voor het achterhalen van schadelijke oproepen (MCID, malicious call identification) om hinderlijke of dreigende oproepen te volgen. Gebruikers kunnen deze oproepen rapporteren door te vragen dat Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) de bron van het inkomende gesprek in het netwerk aangeeft en registreert.

Wachtwoordbeveiliging instellen voor het menu Instellingen

Beveilig het menu Instellingen op een telefoon met wachtwoordbeveiliging. Nadat de optie is ingeschakeld, moeten de gebruikers het juiste wachtwoord opgeven voor toegang tot het menu Instellingen .

De toegang van het menu Instellingen beheren

Bepaal of een gebruiker geheel of gedeeltelijk toegang heeft tot het menu Instellingen op de telefoon.

Datum- en tijdgroep instellen

Selecteer, maak of wijzig een vooraf gedefinieerde datum- en tijdgroep voor een apparatenpool.

Breedband codec instellen

Bepaal of de telefoon de G.722- en iSAC-codecs selecteert op Cisco Unified CM.

Kiesregels voor toepassingen configureren

Kiesregels voor toepassingen toe en sorteer ze als prioriteit. Door toepassingskiesregels worden de nummers automatisch van de telefoon toegevoegd aan telefoonnummers die een gebruiker heeft gekozen of worden deze nummers toegevoegd.

Telefoonservices instellen

Speciale telefoonservices configureren. Deze services omvatten XML-toepassingen en waarmee de weergave van interactieve inhoud met tekst en afbeeldingen op de telefoon mogelijk wordt gemaakt.

De Self Care Portal instellen voor uw telefoongebruikers

Beheer de toegang van gebruikers tot de Self Care Portal en pas de weergave van de Self Care Portal aan.

Probleemrapport instellen (PRT)

Het hulpprogramma Probleemrapporten instellen zodat gebruikers probleemrapporten kunnen indienen.

De knop Actie configureren

De knop Actie aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij specifieke gebruiksgevallen van gebruikers.

Aangepaste achtergrond voor draadloze telefoon Cisco 9821

Een aangepaste achtergrondafbeelding toevoegen aan draadloze telefoon Cisco 9821.

Beltooninstelling configureren

Hiermee kunt u de beltooninstellingen aanpassen om vast te stellen of de telefoon overgaat en om het belgedrag aan te passen voor binnenkomende oproepen.

Automatisch antwoord configureren

Schakel Cisco Wireless Phone 9821 in om binnenkomende gesprekken automatisch te beantwoorden via de luidspreker of een aangesloten headset.

Survivable telephony op afstand instellen (SRST)

Stel SRST zodanig in dat de basisfuncties voor het verwerken van gesprekken beschikbaar blijven wanneer het WAN uitvalt.

Beleid voor voicemailnotificatie (MWI) aanpassen

Pas de geluids- en visuele beleidsregels van MWI aan voor Cisco Draadloze telefoon 9821.

E911-services inschakelen op uw telefoon

Schakel Cisco Wireless Phone 9821 in om het protocol HTTP Enabled Location Delivery (HELD) te gebruiken met een E911-provider van een derde partij, indien correct geconfigureerd en over de juiste licenties beschikt.

Uw telefoons configureren voor noodoproepen (E911)

Configureer de locatieservice E911 op Cisco draadloze telefoon 9821 zodat deze een actieve locatie heeft URI voor noodoproepen.

De ondersteunde versies van TLS instellen

Stel de minimaal vereiste versie van TLS in voor respectievelijk client en server.

TURN luidspreker en headset uitgeschakeld

TURN deze audio-uitvoer uitschakelen, zorgt ervoor dat gesprekken niet worden gehoord door anderen in de buurt.

Kiesregels van SIP configureren

SIP kiesregels bieden lokale kiesplannen voor Cisco IP Phones tijdens het uitvoeren van SIP, zodat gebruikers niet op een toets hoeven te drukken of te wachten tot een timer wordt verwerkt. De beheerder configureert de kiesregel SIP en past deze toe op de telefoon waarop SIP wordt uitgevoerd.

Gesprek opnemen configureren

Met de functie Gesprek opnemen kunnen gebruikers gesprekken beantwoorden op een ander telefoonnummer dan hun eigen telefoonnummer.

Speur piloten configureren

Met de speurgroepfunctie kunnen inkomende gesprekken op efficiënte wijze over een groep telefoonnummers of agenten worden gedistribueerd totdat een gesprek wordt beantwoord.

Een speurgroep is een combinatie van verschillende elementen: de speur pilot, de speurlijst en de lijngroepen. Beheerders configureren het pilotnummer voor de speurlijst en koppelen dit aan een speurlijst. Deze bevat in TURN lijngroepen met telefoonlijstnummers van de leden van de speurgroep.

Intercom configureren

Intercom is een type telefoonlijn waarin de functionaliteit van een traditionele lijn met een snelkiesnummer wordt gecombineerd. Met een intercomlijn kan een gebruiker de intercomlijn van een andere gebruiker bellen, die automatisch antwoordt op een eenrichtingsgeluid fluisteren. De ontvanger kan vervolgens het fluistergesprek bevestigen en een intercomgesprek in twee richtingen starten.

Extension Mobility instellen

Met Cisco Extension Mobility kunnen gebruikers tijdelijk toegang krijgen tot hun telefooninstellingen, zoals lijnweergaven, services en snelkiesnummers via andere telefoons in uw systeem.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?