- Voicemail voor een gebruiker inschakelen
- Gesprekken van een gebruiker doorsturen naar voicemail
- De instellingen van een gebruiker voicemailpincode
- Voicemailmeldingen voor een gebruiker inschakelen
- De opslag van voicemailberichten van een gebruiker beheren
- Aanvullende voicemailinstellingen configureren voor een gebruiker
- Instellingen voor faxberichten configureren voor een gebruiker
Voicemail voor een gebruiker inschakelen
Als u doorschakelen van het gesprek hebt ingeschakeld, overschrijven deze instellingen voor doorschakelen de instellingen voor voicemail die u hebt geconfigureerd.
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.com naar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u voicemail wilt inschakelen. |
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
3 | Schakel de in-/uitschakelen voor voicemailservice in en kies een van de instellingen die u wilt inschakelen. |
Gesprekken van een gebruiker doorsturen naar voicemail
Alle gesprekken:deze optie doorsturen alle gesprekken naar voicemail.
In gesprek-Deze optie doorkeert gesprekken naar voicemail wanneer de gebruiker al in gesprek is.
Wanneer er geen antwoordis— Deze optie doorstroomt binnenkomende gesprekken naar voicemail na een opgegeven aantal belgesprekken.
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.com naar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u voicemail wilt inschakelen. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
||
3 | Schakel de voicemailservice in en selecteer de volgende opties:
|
||
4 | Klik op Opslaan. |
De instellingen van een gebruiker voicemailpincode
Als de standaard voicemail pincode is ingeschakeld voor uw organisatie, kunt u de voicemail pincode van een gebruiker opnieuw instellen. Voor meer informatie over het instellen van een standaard pincode voor voicemail voor uw organisatie, zie Een voicemailpincode voor alle nieuwe gebruikers configureren.
1 | Ga vanuit de klant weergave in naar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u de https://admin.webex.comvoicemail pincode wilt herstellen. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
||
3 | Klik op Herstellen voicemailpincode. De gebruiker kan zich nu aanmelden bij de voicemailportal en de standaard pincode voor uw organisatie invoeren.
|
Voicemailmeldingen voor een gebruiker inschakelen
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.com naar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u voicemailmeldingen wilt inschakelen. |
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
3 | Schakel de meldingsschakelaar Nieuwe voicemail in en selecteer een van de volgende opties:
|
4 | Klik op Opslaan. |
De opslag van voicemailberichten van een gebruiker beheren
U kunt opgeven waar gebruikers toegang hebben tot hun voicemail via hun telefoon, in de portal Bellende gebruikers of naar een opgegeven e-mailadres als een .tiff-bestand.
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.comnaar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u de opslag van voicemailberichten wilt configureren. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
||
3 | Selecteer onderBerichtenopslag een van de volgende opties:
|
||
4 | Klik op Opslaan.
|
Aanvullende voicemailinstellingen configureren voor een gebruiker
1 | Ga vanuit de klant weergave in https://admin.webex.com naar gebruikersen selecteer de gebruiker voor wie u aanvullende voicemail instellingen wilt inschakelen. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
||
3 | Kies bij Aanvullende instellingen een of beide van de volgendeopties:
|
||
4 | Klik op Opslaan. |
Instellingen voor faxberichten configureren voor een gebruiker
Met Faxberichten kan een gebruiker directe inkomende faxen ontvangen vanuit hun voicemailservice.
Voordat u begint
Een analoge telefoonadapter (ATA) is vereist om de faxsignalen van standaard telefoonsignalen om te zetten in VoIP. Voor meer informatie over Cisco ATA-apparaten en installatie, zie Aan de slag met uw Cisco ATA 191 en 192 en Faxtransmissie met uw ATAverbeteren.
Faxes en voicemailberichten bevinden zich in een gedeeld opslagruimte met een capaciteit van 35 MB, of ongeveer 1000 pagina's met faxberichten. Zorg ervoor dat gebruikers op de hoogte zijn van de beschikbare ruimte en dat ze ruimte moeten hebben voor nieuwe faxberichten en op een andere manier moeten archiveren.
Faxberichten worden voor een onbeperkte hoeveelheid tijd opgeslagen.
SuperG3-faxmachines (fax met hoge snelheid of 33,6 kbps fax) moeten zijn geconfigureerd om te verzenden en ontvangen met 14,4 kbps. Wanneer een SuperG3-faxapparaat communiceert met een niet-SuperG3-apparaat, worden faxgesprekken mogelijk volledig voltooid omdat de SuperG3-computer met een lagere snelheid vastvalt. Als de machinesnelheid niet kan worden geconfigureerd, werkt deze mogelijk niet goed op de Webex Calling.
1 | Ga vanuit de klantweergave in naar Gebruikers en selecteer de gebruiker voor wie https://admin.webex.comu faxberichten wilt inschakelen. |
||
2 | Selecteer Bellen en kies Voicemail. |
||
3 | Schakel Faxberichten in om de functie in teschakelen. |
||
4 | Selecteer in de vervolgkeuzekeuze een telefoonnummer dat is toegewezen voor het versturen van faxberichten. |
||
5 | Voer indien nodig een extensiein. |
||
6 | Klik op Opslaan.
|