Alle disse metodene sender en automatisk e-postinvitasjon til brukerne, men du kan velge å gjøre det undertrykke automatiserte e-postmeldinger og sende dine egne e-postinvitasjoner manuelt .

Før du legger til brukere, kan du gjøre det konfigurere malen for automatisk lisenstilordning . Lisensene i malen tilordnes automatisk til nye brukere når du legger til brukere med en av de tilgjengelige metodene.

Metode for brukeradministrasjon

Beskrivelse

Hvis bedriften bruker Active Directory, kan du legge til brukere og synkronisere dem fra Active Directory med Webex-katalogkobling . Katalogkoblingen er et viktig verktøy for å synkronisere Active Directory med Cisco-nettskykatalogen, og lar brukerne bruke skytjenester som Webex Meetings og Webex App-tjenester. Når du har lagt til brukere ved hjelp av denne metoden, bruker du ett av følgende alternativer til å tilordne tjenester til brukerne:

  • Etter at skjermen for synkroniseringsstatusen vises, kan du velge tjenester og legge dem til alle brukerne samtidig. Du kan gjøre individuelle endringer senere.

  • Når som helst etter at du har synkronisert brukerne til Webex, kan du gi rettigheter til bestemte brukere gjennom en eksportert CSV-mal, skissert i Endre brukere i Control Hub med CSV-malen .

Hvis du bruker Okta eller Azure AD til brukeradministrasjon, kan du legge til Webex som et program og deretter synkronisere brukere fra katalogene til organisasjonen som administreres i Control Hub. Det er ikke nødvendig med lokal infrastruktur eller kontakter. Denne integreringen synkroniserer brukerlisten hver gang en bruker opprettes, oppdateres eller fjernes fra programmet i Okta eller Azure AD.

Det enkleste er å legge til individuelle brukere via e-post eller oppdatere tjenester for brukere én om gangen.

Hvis du bruker Webex-appen som et pilotprosjekt, anbefaler vi at du legger til noen få brukere med denne metoden, slik at de kan prøve ut og bli kjent med tjenestene.


 
Hvis du synkroniserer brukerne fra en katalog som Active Directory, kan du ikke legge til brukere manuelt i Control Hub. Bruk Katalogkobling for å legge til brukerne dine.

En CSV-opplasting er den beste måten å legge til opptil 20 000 brukere på samtidig. Du laster ned en regnearkmal som en CSV-fil (kommadelt fil), skriver inn e-postadressene til alle brukerne du vil legge til, tilordner tjenestelisenser til disse brukerne og laster deretter opp filen til organisasjonen.

Du kan bruke People API til å automatisk legge til brukere i en organisasjon. Du kan også bruke denne API-en til å tilordne lisenser og administratorroller til brukere.

Hvis du er administrator med fulle rettigheter, kan du tilordne roller med forskjellige rettigheter til alle brukere i organisasjonen.

Som administrator kan du kreve kontoene til brukerne som registrerte seg for en Webex-konto på egen hånd. Når du har gjort det, kan de bruke funksjoner som er inkludert i abonnementet for organisasjonen. Du kan også kontrollere og oppdatere lisenstilordningene for disse brukerne under gjennomgangen av brukerkravet.


 

Funksjonen for overføring av innhold gjelder bare for personlige Webex-kontoer. Du kan overføre brukere fra én bedriftsorganisasjon til en annen, men du kan ikke overføre Webex-samtalene deres. Hvis du sletter den opprinnelige organisasjonen, slettes all informasjon som er knyttet til organisasjonen permanent, inkludert data for alle brukere. Du mister data som Webex-appmeldinger og -filer, og alle Webex Meetings-data, inkludert URL-er til Webex Meetings og møteopptak.

Når det gjøres krav på en bruker, slettes alt innholdet i den forrige organisasjonen permanent.

Egenregistrering av brukere (brukere registrerer seg selv) og sideinnfasing (brukere som er invitert av andre brukere). Dette alternativet er tilgjengelig for brukere som standard.

Les hvordan Hindre brukere fra å registrere seg selv med domenet ditt .

«Egenregistrering» er når brukere registrerer seg selv for Webex. Alle kan gjøre dette med hvilken som helst Webex-klient, og alt de må gjøre er å oppgi en e-postadresse som en identifikator.

Vi bruker også begrepet «sideinnfasing» hvis en bruker inviterer en annen bruker til å bli med i Webex, og den inviterte brukeren registrerer seg uavhengig av organisasjonen sin.

Når folk registrerer seg på denne måten, oppretter Webex som standard kontoene sine i en generell organisasjon som inneholder alle «gratis» brukere – de som ikke er en del av et betalt abonnement på Webex-tjenester.

Dette kan føre til noe ekstra administrasjon for deg hvis du administrerer en «betalt» organisasjon. Lat som om bedriftens e-postadresser er som user1@example.com, user2@example.com.

Uavhengig av annen brukeropprettingsprosess laster user3 ned Webex og logger på for første gang med user3@example.com. Webex oppretter bruker3 i den generelle organisasjonen som standard .

Nå må du kreve brukeren inn i organisasjonen din før du kan administrere bruker 3s tjenester som du gjør for bruker1 og bruker2.

Du kan unngå dette scenarioet ved å gjøre krav på domenetexample.com før brukere registrerer seg. Hvis organisasjonen din også har SSO og malen for automatisk tilordning på plass, vil flyten for bruker3 være som følger:

De laster ned klienten og oppgir e-postadresse user3@example.com. Dette domenet er gjort krav på, så bruker3 kan ikke bli medlem av den generelle organisasjonen. Webex oppretter brukeren via skjenk og omdirigerer deretter brukeren til identitetsleverandøren din (IDP). De autentiserer på IDP og får tilgang til Webex-kontoen sin. Lisenstjenesten i Control Hub gir bruker3 tjenestene som er spesifisert i den automatiske lisensmalen, og bruker3 kan begynne å bruke Webex.

Bruk disse oppgavene til følgende:

  • Send en e-postinvitasjon for Webex-appen på nytt, enten som en påminnelse eller hvis en bruker aldri har mottatt en.

  • Slett brukere fra organisasjonen hvis de ikke lenger arbeider der, eller hvis kontoinformasjonen er feil.