Oversikt

Som Webex Calling-administrator er et av dine viktigste krav å konfigurere dine lokale gatewayer. Med alternativet Konfigurasjonsvalidering som er tilgjengelig i Kontrollhuben kan du validere konfigurasjonen. Den identifiserer eventuelle feilkonfigurasjoner og gir veiledning om rettelser, før de forårsaker problemer for brukerne dine. Ved å bruke denne Konfigurasjonsvalideringenkan du validere konfigurasjonen på nytt til den er feilfri.

  • For å utføre denne konfigurasjonsvalideringener det obligatorisk at du registrerer den administrerte gatewayen din i Control Hub og tilordner lokal gateway som en tjeneste.

  • Støtter konfigurasjonsvalidering bare for registreringsbaserte lokale gatewayer.

Valider Cisco Local Gateway-konfigurasjonen din

Utfør følgende trinn for å validere konfigurasjonen av Cisco Local Gateway:

1

På gateway-sammendragssiden klikker du på Valider i delen Konfigurasjonsvalidering for å starte valideringen.

Det vises en melding for å bekrefte at valideringen pågår. Gateway-kortet viser også detaljene for forespørselen din.

2

Klikk på Oppdater for å vise den siste statusen for valideringen.

Du kan bare be om en ny validering etter at en pågående validering er fullført.

3

Hvis valideringen er vellykket, vises alternativene Valider og Vis resultater.

4

Klikk på Vis resultater for å vise konfigurasjonen på siden Validert konfigurasjon og kontroller om det er noen feilkonfigurasjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kjenn resultatene av konfigurasjonsvalideringen din.

Resultater av konfigurasjonsvalidering lagres i to år. Gateway-konfigurasjonsdataene fjernes imidlertid fra plattformen som kjører valideringsapplikasjonen etter 8 timer.

5

Klikk på Lukk for å gå ut av siden Validert konfigurasjon. Sammendragssiden for gatewayen vises.

Du kan få tilgang til resultatene av konfigurasjonsvalideringen i løpet av dataoppbevaringsperioden. Du vil imidlertid ikke kunne Se resultater etter denne perioden.

6

Hvis valideringen mislykkes, klikk på Valider for å prøve å validere konfigurasjonen på nytt. Du kan Se resultater bare når valideringsforespørselen er vellykket.

Du kan validere gateway-konfigurasjonen på nytt ved å bruke Valider, uavhengig av om den forrige valideringen var vellykket eller ikke.

Kjenn resultatene av konfigurasjonsvalideringen din

Når du klikker på Valider, valideres gateway-konfigurasjonen din mot en anbefalt konfigurasjon for å analysere om det er noen problemer. For å oppnå dette valideres hver del av konfigurasjonen individuelt, og valideringsresultatene vises på samme måte.

Følgende er de ulike delene av konfigurasjonene som valideres for øyeblikket:

  • taleklasseleietaker brukt til å registrere seg med Webex Calling Cloud

  • taleklasse sip-profil tilknyttet leietakeren

  • taletjeneste VoIP

  • sip-ua

  • Global konfigurasjon for navneserver og crypto pki trustpoint konfigurasjon

  • Webex Calling dial-peers– innkommende og utgående dial-peers mot Webex Calling

    Bare oppringings- og motpartskonfigurasjoner på Webex Calling-siden valideres. De komplette konfigurasjonene for oppringingsplan, PSTN og oppringingsmotpart på den lokale PBX-siden er ikke validert.

Konfigurasjonen din kan for eksempel ha en voice sip profile, sip-uaeller voice class tenant -seksjon. Hver av disse konfigurasjonene analyseres som separate seksjoner, og de tilhørende resultatene vises separat. Detaljer som rapportdato, totalt antall seksjoner som er validert og totalt antall seksjoner med problemer vises også på siden.

Følgende statuser vises som en del av valideringsresultatet ditt:

  • Ingen problemer funnet– Konfigurasjonsdelen du har validert er gyldig og kan brukes som den er.

  • Mangler– Det er mangler eller trinn mangler i konfigurasjonen du har validert. Valider konfigurasjonen på nytt etter at du har rettet opp hullene.

  • Feilkonfigurert– Det er feil i konfigurasjonen du har validert. Valider konfigurasjonen på nytt etter at du har rettet feilene.

  • Bestilling– Konfigurasjonen du har validert har alle trinnene. Rekkefølgen du har kjørt dem i anbefales imidlertid ikke. Valider konfigurasjonen på nytt etter at du har endret rekkefølgen på konfigurasjonstrinnene.

Uavhengig av om konfigurasjonene dine er nøyaktige eller ikke, gir den en referansekonfigurasjon for hver av de validerte seksjonene. Du kan bruke det samme for å oppdatere konfigurasjonen din.

Gir også et Kopier -alternativ mot hver av de gyldige konfigurasjonsdelene. Dette lar deg kopiere disse konfigurasjonene til utklippstavlen.

Bruk Webex Calling-konfigurasjonen som referanse for konfigurasjonsvalidering og anbefalinger. Konfigurasjonene er ikke validert basert på Unified Communications Manager- eller PSTN-trunkingkonfigurasjoner.

Feilsøking

Hvis Konfigurasjonsvalideringen mislykkes, kan du gjøre følgende som administrator:

  • Se siden Hendelseslogg i Control Hub for å få et sammendrag av problemer med koblinger.

  • Naviger til siden for administrasjon av lokale koblinger (https://<connector ip address>) for å sikre at administrasjons- og telemetrikoblingene er i tilstanden Kjører og Tilkoblet. Hvis du vil ha mer informasjon om koblingstilstander, kan du se Gateway-koblingstilstander.

  • På gateway-enheten må du sørge for at NETCONF-økten er aktiv ved å bruke kommandoen show netconf-yang sessions. Følgende er et eksempel for en aktiv NETCONF-økt.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Hvis NETCONF-økten ikke er aktiv, må du sørge for at gateway-legitimasjonen (brukernavn og passord) er den samme som du konfigurerte under koblingsinstallasjonen. Hvis gateway-legitimasjonen endres, kjør TCL-skriptet. Velg v : View and Modify Cloud Connector Settings etterfulgt av c : Update Gateway Credentials for å konfigurere de endrede påloggingsinformasjonen.

  • Hvis problemene fortsatt vedvarer, ta kontakt med Cisco TAC-støtteteamet. Samle og del følgende:

    • Sporings-ID-detaljer for den mislykkede konfigurasjonsvalideringsforespørselen fra Control Hub. Alternativt kan du bruke kommandoen copy debug info for å samle inn ID-detaljene.

    • Logger fra koblingene Kjør TCL-skriptet og velg.l : Collect Logs