Prehľad

Ako správca Webex Calling je jednou z vašich kľúčových požiadaviek nakonfigurovať lokálne brány. The Overenie konfigurácie možnosť dostupná v Control Hub vám umožňuje overiť vašu konfiguráciu. Identifikuje akékoľvek nesprávne konfigurácie a poskytuje návod na opravy skôr, ako spôsobia problémy vašim používateľom. Pomocou tohto Overenie konfigurácie, môžete znova overiť svoju konfiguráciu, kým nebude bezchybná.


 

  • Ak chcete vykonať toto Overenie konfigurácie, je povinné zaregistrovať svoju spravovanú bránu do Control Hub a priradiť Miestna brána ako službu.

  • Podporuje Overenie konfigurácie len pre lokálne brány založené na registrácii.

Overte svoju konfiguráciu Cisco Local Gateway

Na overenie konfigurácie vašej lokálnej brány Cisco vykonajte nasledujúce kroky:

1

Ísť do Volanie > Spravované brány a kliknite na riadok, v ktorom je uvedená vaša brána.

2

Na stránke súhrnu brány kliknite na Potvrdiť v Overenie konfigurácie sekciu na spustenie overenia.


 

Zobrazí sa správa potvrdzujúca, že prebieha overenie. Karta brány tiež zobrazuje podrobnosti vašej požiadavky.

3

Kliknite Obnoviť zobrazíte najnovší stav vášho overenia.


 

O nové overenie môžete požiadať až po dokončení prebiehajúceho overovania.

4

Ak je overenie úspešné, možnosti Potvrdiť a Zobraziť výsledky sú zobrazené.

5

Kliknite Zobraziť výsledky na zobrazenie konfigurácie v Overená konfigurácia stránku a overte, či tam nie sú nejaké nesprávne konfigurácie. Ďalšie informácie nájdete v časti Zistite výsledky overenia konfigurácie.


 

Výsledky overenia konfigurácie sa uchovávajú dva roky. Údaje o konfigurácii brány sa však po ôsmich hodinách odstránia z platformy, na ktorej je spustená overovacia aplikácia.

6

Kliknite Zavrieť opustiť Overená konfigurácia stránku. Zobrazí sa súhrnná stránka brány.


 

Počas obdobia uchovávania údajov môžete získať prístup k výsledkom overenia konfigurácie. Nebudete však môcť Zobraziť výsledky zaúčtovať toto obdobie.

7

Ak je overenie neúspešné, kliknite Potvrdiť zopakujte overenie vašej konfigurácie. Môžeš Zobraziť výsledky iba vtedy, keď je žiadosť o overenie úspešná.


 

Konfiguráciu brány môžete znova overiť pomocou Potvrdiťbez ohľadu na to, či bola predchádzajúca validácia úspešná alebo nie.

Zistite výsledky overenia konfigurácie

Po kliknutí Potvrdiť, je konfigurácia vašej brány overená podľa odporúčanej konfigurácie, aby sa analyzovali prípadné problémy. Aby sa to dosiahlo, každá sekcia konfigurácie sa overí jednotlivo a rovnako sa zobrazia výsledky ich overenia.

Nasledujú rôzne časti konfigurácií, ktoré sa v súčasnosti overujú:

  • nájomca hlasovej triedy slúži na registráciu v cloude Webex Calling

  • hlasová trieda sip-profil spojený s nájomcom

  • hlasová služba voip

  • sip-ua

  • Globálna konfigurácia pre menný server a crypto pki trustpoint konfigurácia

  • Volanie Webex dial-peers —prichádzajúce a odchádzajúce telefonické hovory smerom k volaniu Webex


     

    Overené sú iba konfigurácie dial-peer na strane volania Webex. Úplné konfigurácie dial-plan, PSTN a dial-peer na strane lokálnej PBX nie sú overené.

Vaša konfigurácia môže mať napríklad a hlasový sip profil , sip-ua , alebo nájomca hlasovej triedy oddiele. Každá z týchto konfigurácií je analyzovaná ako samostatné sekcie a ich zodpovedajúce výsledky sú zobrazené samostatne. Na stránke sa tiež zobrazujú podrobnosti, ako je dátum správy, celkový počet sekcií, ktoré sú overené, a celkový počet sekcií s problémami.

Nasledujúce stavy sa zobrazujú ako súčasť vášho výsledku overenia:

  • Nenašli sa žiadne problémy—Konfiguračná časť, ktorú ste overili, je platná a možno ju použiť tak, ako je.

  • Chýba—V konfigurácii, ktorú ste overili, sú medzery alebo chýbajú kroky. Po odstránení medzier znova overte svoju konfiguráciu.

  • Nesprávne nakonfigurované—V konfigurácii, ktorú ste overili, sú chyby. Po oprave chýb znova overte konfiguráciu.

  • Objednávanie—Konfigurácia, ktorú ste overili, obsahuje všetky kroky. Poradie, v akom ste ich spustili, sa však neodporúča. Po zmene poradia krokov konfigurácie znova overte svoju konfiguráciu.

Bez ohľadu na to, či sú vaše konfigurácie presné alebo nie, poskytuje referenčnú konfiguráciu pre každú z overených sekcií. Môžete použiť to isté a aktualizovať svoju konfiguráciu.

Tiež poskytuje a Kopírovať možnosť proti každej z platných konfiguračných sekcií. To vám umožní skopírovať tieto konfigurácie do vašej schránky.


 

Ako referenciu na overenie konfigurácie a odporúčania použite konfiguráciu volania Webex. Konfigurácie nie sú overené na základe konfigurácií Unified Communications Manager alebo PSTN.

Riešenie problémov

Ak tvoj Overenie konfigurácie zlyhá, môžete ako správca vykonať nasledovné:

  • Pozrite si História udalostí na stránke Control Hub, kde nájdete súhrn problémov s konektormi.

  • Prejdite na stránku správy lokálnych konektorov (https://<connector ip="" address="">), aby ste sa uistili, že sú zapojené riadiace a telemetrické konektory Beh a Pripojené štát. Ďalšie informácie o stavoch konektorov nájdete v časti Štáty konektora brány.

  • Na zariadení brány pomocou príkazu skontrolujte, či je relácia NETCONF aktívna zobraziť relácie netconf-yang . Nasleduje vzor pre aktívnu reláciu NETCONF.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

     

    Ak relácia NETCONF nie je aktívna, uistite sa, že poverenia brány (používateľské meno a heslo) sú rovnaké ako tie, ktoré ste nakonfigurovali počas inštalácie konektora. Ak sú poverenia brány zmenené, spustite skript TCL. Vyberte v : View and Modify Cloud Connector Settings nasledovaný c : Update Gateway Credentials na konfiguráciu vašich upravených poverení.

  • Ak problémy stále pretrvávajú, kontaktujte tím podpory Cisco TAC. Zbierajte a zdieľajte nasledovné:

    • Podrobnosti ID sledovania zlyhalo Overenie konfigurácie žiadosť z Control Hub. Prípadne môžete použiť príkaz kopírovať informácie o ladení na zhromažďovanie identifikačných údajov.

    • Protokoly z konektorov Spustite skript TCL a vyberte. l : Collect Logs