Översikt

Som Webex Calling-administratör är ett av dina viktigaste krav att konfigurera dina lokala gateways. Med alternativet Konfigurationsvalidering som finns i Control Hub kan du validera din konfiguration. Den identifierar eventuella felkonfigurationer och ger vägledning om korrigeringar innan de orsakar problem för dina användare. Med hjälp av denna Konfigurationsvalideringkan du validera din konfiguration igen tills den är felfri.

  • För att utföra denna konfigurationsvalideringär det obligatoriskt att du registrerar din hanterade gateway hos Control Hub och tilldelar lokal gateway som en tjänst.

  • Stöder Konfigurationsvalidering endast för registreringsbaserade lokala gateways.

Validera din Cisco Local Gateway-konfiguration

Utför följande steg för att validera konfigurationen av din Cisco Local Gateway:

1

På gateway-sammanfattningssidan klickar du på Validera i avsnittet Konfigurationsvalidering för att starta valideringen.

Ett meddelande visas för att bekräfta att valideringen pågår. Gateway-kortet visar även detaljerna för din begäran.

2

Klicka på Uppdatera för att visa den senaste statusen för din validering.

Du kan bara begära en ny validering efter att en pågående validering är slutförd.

3

Om valideringen lyckas visas alternativen Validera och Visa resultat.

4

Klicka på Visa resultat för att visa konfigurationen på sidan Validerad konfiguration och kontrollera om det finns några felkonfigurationer. För mer information, se Känn till dina konfigurationsvalideringsresultat.

Resultaten av konfigurationsvalideringen lagras i två år. Gateway-konfigurationsdata tas dock bort från plattformen som kör valideringsapplikationen efter 8 timmar.

5

Klicka på Stäng för att avsluta sidan Validerad konfiguration. Sammanfattningssidan för gatewayen visas.

Du kan komma åt resultaten av konfigurationsvalideringen under datalagringsperioden. Du kommer dock inte att kunna Visa resultat efter denna period.

6

Om valideringen misslyckas klickar du på Validera för att försöka validera konfigurationen igen. Du kan Visa resultat endast när valideringsförfrågan har lyckats.

Du kan validera din gateway-konfiguration igen med hjälp av Validera, oavsett om den föregående valideringen lyckades eller inte.

Känn till dina konfigurationsvalideringsresultat

När du klickar på Valideravalideras din gateway-konfiguration mot en rekommenderad konfiguration för att analysera om det finns några problem. För att uppnå detta valideras varje del av konfigurationen individuellt, och deras valideringsresultat visas på samma sätt.

Följande är de olika konfigurationsavsnitt som valideras för närvarande:

  • röstklassklient används för att registrera sig med Webex Calling Cloud

  • röstklass sip-profil associerad med hyresgästen

  • rösttjänst VoIP

  • sip-ua

  • Global konfiguration för namnserver och crypto pki trustpoint konfiguration

  • Webex Calling dial-peers— inkommande och utgående dial-peers mot Webex Calling

    Endast uppringnings-peer-konfigurationer på Webex Calling-sidan valideras. De fullständiga konfigurationerna för uppringningsplan, PSTN och uppringning via peer på den lokala PBX-sidan är inte validerade.

Till exempel kan din konfiguration ha ett avsnitt för röst-SIP-profil, sip-uaeller röstklass-klient. Var och en av dessa konfigurationer analyseras som separata avsnitt och motsvarande resultat visas separat. Även detaljer som rapportdatum, totalt antal avsnitt som har validerats och totalt antal avsnitt med problem visas på sidan.

Följande statusar visas som en del av ditt valideringsresultat:

  • Inga problem hittades— Konfigurationsavsnittet som du har validerat är giltigt och kan användas som det är.

  • Saknas—Det finns luckor eller saknade steg i den konfiguration som du har validerat. Validera din konfiguration igen efter att du har åtgärdat luckorna.

  • Felkonfigurerad—Det finns fel i den konfiguration som du har validerat. Validera din konfiguration igen efter att du har åtgärdat felen.

  • Beställning— Konfigurationen som du har validerat har alla steg. Den ordning i vilken du har kört dem rekommenderas dock inte. Validera din konfiguration igen efter att du har ändrat ordning på konfigurationsstegen.

Oavsett om dina konfigurationer är korrekta eller inte, tillhandahåller den en referenskonfiguration för var och en av de validerade sektionerna. Du kan använda samma sak för att uppdatera din konfiguration.

Tillhandahåller också ett Kopiera alternativ för var och en av de giltiga konfigurationsavsnitten. Detta låter dig kopiera dessa konfigurationer till ditt urklipp.

Använd Webex Calling-konfigurationen som referens för konfigurationsvalidering och rekommendationer. Konfigurationerna valideras inte baserat på Unified Communications Manager- eller PSTN-trunkingkonfigurationer.

Felsök

Om din Konfigurationsvalidering misslyckas kan du göra följande som administratör:

  • Se sidan Händelsehistorik i Control Hub för att få en sammanfattning av problem med kopplingar.

  • Navigera till sidan för hantering av lokala anslutningar (https://<connector ip address>) för att säkerställa att hanterings- och telemetri-anslutningarna är i tillståndet Körs och Ansluten. För mer information om anslutningstillstånd, se Gateway-anslutningstillstånd.

  • På gateway-enheten, se till att NETCONF-sessionen är aktiv med hjälp av kommandot show netconf-yang sessions. Följande är ett exempel för en aktiv NETCONF-session.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Om NETCONF-sessionen inte är aktiv, se till att gateway-inloggningsuppgifterna (användarnamn och lösenord) är desamma som de du konfigurerade under installationen av anslutningsprogrammet. Om gateway-inloggningsuppgifterna ändras, kör TCL-skriptet. Välj v : View and Modify Cloud Connector Settings följt av c : Update Gateway Credentials för att konfigurera dina ändrade inloggningsuppgifter.

  • Om problemen kvarstår, kontakta Cisco TAC-supportteamet. Samla och dela följande:

    • Spårnings-ID-information för den misslyckade konfigurationsvalideringsbegäran från Control Hub. Alternativt kan du använda kommandot copy debug info för att samla in ID-uppgifterna.

    • Loggar från anslutningarna Kör TCL-skriptet och välj.l : Collect Logs