Depois de registrar seu dispositivo de gateway gerenciado no Webex Control Hub e atribuir um serviço de gateway local, use a opção Validação de configuração disponível no Control Hub para validar sua configuração.
Como administrador do Webex Calling , um dos seus principais requisitos é configurar os gateways locais. A opção Config Validation disponível no Control Hub permite que você valide sua configuração. Ele identifica quaisquer configurações incorretas e fornece orientação sobre correções, antes que elas causem problemas aos usuários. Usando esta Validação de configuração , você pode revalidar sua configuração até que seja livre de erros.
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Execute as seguintes etapas para validar a configuração do seu gateway local da Cisco:
Assim que você clicar Validar , a configuração do gateway é validada em relação a uma configuração recomendada para analisar se há algum problema. Para conseguir isso, cada seção da configuração é validada individualmente e os resultados da validação são exibidos da mesma forma.
A seguir, estão as diferentes seções de configurações que estão sendo validadas no momento:
locatário de classe de voz usado para se registrar com o Webex Calling em nuvem
perfil SIP da classe de voz associado ao locatário
voIP de serviço de voz
gole-ua
Configuração global para nome-servidor e crypto pki trustpoint configuração
Webex Calling dial-peers —pares de discagem de entrada e saída para o Webex Calling
Somente as configurações de dial-peer no lado do Webex Calling são validadas. As configurações completas do plano de discagem, PSTN e dial-peer no lado do PBX local não são validadas.
Por exemplo, sua configuração pode ter um perfil SIP de voz , sip-ua , ou locatário da classe de voz seção. Cada uma dessas configurações é analisada como seções separadas e seus resultados correspondentes são exibidos separadamente. Além disso, detalhes como a data do relatório, o número total de seções que são validadas e o número total de seções com problemas são exibidos na página.
Os seguintes status são exibidos como parte do resultado da validação:
Nenhum problema encontrado —A seção de configuração que você validou é válida e pode ser usada como está.
Em falta —Existem lacunas ou etapas ausentes na configuração que você validou. Revalide sua configuração depois de preencher as lacunas.
Configurado incorretamente —Há erros na configuração que você validou. Revalide sua configuração depois de corrigir os erros.
Pedidos —A configuração que você validou possui todas as etapas. No entanto, a ordem em que você os executou não é recomendada. Revalide sua configuração depois de reordenar as etapas de configuração.
Independentemente de suas configurações serem precisas ou não, ela fornece uma configuração de referência para cada uma das seções validadas. Você pode consultar o mesmo para atualizar sua configuração.
Além disso, fornece uma Copiar opção contra cada uma das seções de configuração válidas. Isso permite que você copie essas configurações na área de transferência.
Use a configuração do Webex Calling como referência para validação e recomendações de configurações. As configurações não são validadas com base nas configurações do Unified Communications Manager ou do tronco PSTN. |
Se a validação de configuração falhar, você poderá executar o seguinte como administrador:
Consulte a página Histórico de eventos no Control Hub para obter um resumo dos problemas com os conectores.
Navegue até a página de Gerenciamento do conector local ( https://<connector ip="" address=""> ) para garantir que os conectores de gerenciamento e telemetria estejam em Em execução e Conectado estado. Para obter mais informações sobre os estados do conector, consulte Estados do conector do gateway .
No dispositivo de gateway, certifique-se de que a sessão NETCONF está ativa usando o comando mostrar sessões do netconf-yang . A seguir, está um exemplo de uma sessão NETCONF ativa.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#
Se a sessão NETCONF não estiver ativa, certifique-se de que as credenciais do gateway (nome de usuário e senha) sejam as mesmas que você configurou durante a instalação do conector. Se as credenciais do gateway forem modificadas, execute o script TCL. Selecionar
v : View and Modify Cloud Connector Settings
seguido dec : Update Gateway Credentials
para configurar suas credenciais modificadas.Se os problemas ainda persistirem, entre em contato com a equipe de suporte do Cisco TAC . Colete e compartilhe o seguinte:
Detalhes da ID de rastreamento da falha Validação de configuração solicitação do Control Hub. Como alternativa, você pode usar o comando copiar informações de depuração para coletar os detalhes da ID.
Registros dos conectores Execute o script TCL e selecione.
l : Collect Logs