Pregled

Kot skrbnik storitve Webex Calling je ena vaših ključnih zahtev konfiguracija lokalnih prehodov. Možnost Preverjanje konfiguracije, ki je na voljo v nadzornem središču, vam omogoča, da preverite svojo konfiguracijo. Prepozna morebitne napačne konfiguracije in nudi smernice za popravke, preden povzročijo težave vašim uporabnikom. Z uporabo tega preverjanja konfiguracijelahko ponovno preverite svojo konfiguracijo, dokler ni brez napak.

  • Za izvedbo tega preverjanja konfiguracijeje obvezno, da svoj upravljani prehod registrirate v Control Hub in dodelite lokalni prehod kot storitev.

  • Podpira preverjanje konfiguracije samo za lokalne prehode, ki temeljijo na registraciji.

Preverite konfiguracijo lokalnega prehoda Cisco

Za preverjanje konfiguracije vašega Cisco Local Gateway sledite naslednjim korakom:

1

Na strani s povzetkom prehoda v razdelku Preverjanje konfiguracije kliknite Preveri, da začnete preverjanje.

Prikaže se sporočilo, ki potrjuje, da je preverjanje v teku. Na kartici prehoda so prikazane tudi podrobnosti vaše zahteve.

2

Kliknite Osveži, da prikažete najnovejše stanje vaše validacije.

Novo validacijo lahko zahtevate šele po zaključku tekoče validacije.

3

Če je validacija uspešna, se prikažeta možnosti Preveri in Ogled rezultatov.

4

Kliknite Ogled rezultatov, da prikažete konfiguracijo na strani Preverjena konfiguracija in preverite, ali so prisotne kakršne koli napačne konfiguracije. Za več informacij glejte Spoznajte rezultate preverjanja konfiguracije.

Rezultati preverjanja konfiguracije se hranijo dve leti. Vendar pa se podatki o konfiguraciji prehoda po 8 urah odstranijo s platforme, ki izvaja aplikacijo za preverjanje veljavnosti.

5

Kliknite Zapri, da zaprete stran Potrjena konfiguracija. Prikaže se stran s povzetkom prehoda.

Do rezultatov preverjanja konfiguracije lahko dostopate med obdobjem hrambe podatkov. Vendar pa v tem obdobju ne boste mogli ogledati rezultatov.

6

Če preverjanje ni uspešno, kliknite Preveri, da poskusite znova preveriti konfiguracijo. Rezultate si lahko ogledate le, če je zahteva za preverjanje uspešna.

Konfiguracijo prehoda lahko ponovno preverite z ukazom Validate, ne glede na to, ali je bilo prejšnje preverjanje uspešno ali ne.

Spoznajte rezultate preverjanja konfiguracije

Ko kliknete Preveri, se konfiguracija vašega prehoda preveri glede na priporočeno konfiguracijo, da se analizira, ali obstajajo kakršne koli težave. Da bi to dosegli, se vsak del konfiguracije preveri posebej, prav tako pa se prikažejo tudi rezultati preverjanja.

Sledijo različni deli konfiguracij, ki se trenutno potrjujejo:

  • najemnik govornega razreda, ki se uporablja za registracijo v oblaku Webex Calling

  • profil sip-razreda za glasovni razred, povezan z najemnikom

  • glasovna storitev VoIP

  • sip-ua

  • Globalna konfiguracija za imenski strežnik in konfiguracijo kripto pki zaupanja vredne točke

  • Webex Calling klicni tokovi– dohodni in odhodni klicni tokovi proti Webex Callingu

    Preverjene so samo konfiguracije klicnih točk na strani Webex Calling. Celotne konfiguracije klicnega načrta, PSTN in klicnih točk na strani lokalne PBX niso potrjene.

Vaša konfiguracija bi lahko na primer vsebovala razdelek profil glasovnega sip-a, sip-uaali najemnik glasovnega razreda. Vsaka od teh konfiguracij je analizirana kot ločen razdelek in njihovi ustrezni rezultati so prikazani ločeno. Na strani so prikazane tudi podrobnosti, kot so datum poročila, skupno število potrjenih odsekov in skupno število odsekov s težavami.

Kot del rezultata preverjanja so prikazana naslednja stanja:

  • Ni najdenih težav— Konfiguracijski razdelek, ki ste ga potrdili, je veljaven in ga je mogoče uporabiti takšnega, kot je.

  • Manjka– V konfiguraciji, ki ste jo potrdili, so vrzeli ali manjkajoči koraki. Po odpravljanju vrzeli ponovno preverite konfiguracijo.

  • Napačno konfigurirano– V konfiguraciji, ki ste jo potrdili, so napake. Po odpravi napak ponovno preverite konfiguracijo.

  • Naročanje— Konfiguracija, ki ste jo potrdili, vsebuje vse korake. Vendar vrstni red, v katerem ste jih zagnali, ni priporočljiv. Po spremembi vrstnega reda korakov konfiguracije ponovno preverite svojo konfiguracijo.

Ne glede na to, ali so vaše konfiguracije točne ali ne, zagotavlja referenčno konfiguracijo za vsak od preverjenih odsekov. Za posodobitev konfiguracije se lahko sklicujete na isto.

Prav tako ponuja možnost Kopiraj za vsak veljavni razdelek konfiguracije. To vam omogoča, da te konfiguracije kopirate v odložišče.

Za preverjanje konfiguracije in priporočila uporabite konfiguracijo Webex Calling kot referenco. Konfiguracije niso potrjene na podlagi konfiguracij Unified Communications Manager ali PSTN trunking.

Odpravljanje težav

Če vaša validacija konfiguracije ne uspe, lahko kot skrbnik izvedete naslednje:

  • Za povzetek težav s konektorji glejte stran Zgodovina dogodkov v Control Hubu.

  • Pomaknite se na stran za upravljanje povezovalnikov na mestu uporabe (https://<connector ip address>) da se zagotovi, da so priključki za upravljanje in telemetrijo v stanju Izvaja se in Povezano. Za več informacij o stanjih priključkov glejte Stanja priključkov prehoda.

  • Na prehodni napravi se prepričajte, da je seja NETCONF aktivna, z ukazom show netconf-yang sessions. Sledi primer aktivne seje NETCONF.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Če seja NETCONF ni aktivna, se prepričajte, da so poverilnice prehoda (uporabniško ime in geslo) enake tistim, ki ste jih konfigurirali med namestitvijo konektorja. Če so poverilnice prehoda spremenjene, zaženite skript TCL. Izberite v : View and Modify Cloud Connector Settings in nato c : Update Gateway Credentials, da konfigurirate spremenjene poverilnice.

  • Če težave še vedno obstajajo, se obrnite na podporno ekipo Cisco TAC. Zberite in delite naslednje:

    • Podrobnosti o ID-ju sledenja neuspešne zahteve Preverjanje konfiguracije iz Control Huba. Lahko pa za zbiranje podrobnosti ID-ja uporabite ukaz kopiraj informacije o odpravljanju napak.

    • Dnevniki iz konektorjev Zaženite skript TCL in izberite.l : Collect Logs