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En tant Webex Calling qu'administrateur, l'une de vos principales exigences est de configurer vos passerelles locales. L'option de validation de la configuration disponible dans le Control Hub vous permet de valider votre configuration. Il identifie toutes les erreurs de configuration et fournit des conseils pour les corriger, avant qu'elles ne posent de problèmes à vos utilisateurs. Grâce à cette validation de configuration, vous pouvez revalider votre configuration jusqu'à ce qu'elle soit exempte d'erreur.

Une fois que vous avez cliqué sur Valider, la configuration de votre passerelle est validée par rapport à la configuration recommandée afin d'analyser s'il y a un problème. Pour y parvenir, chaque section de la configuration est validée individuellement, et les résultats de validation sont affichés de la même manière.

Voici les différentes sections des configurations qui sont en cours de validation :

• le locataire de la classe vocale a été utilisé pour s'inscrire Webex Calling sur le cloud

• profil SIP de la classe vocale associé au locataire

• service vocal VoIP

• sip-ua

• Configuration globale pour la configuration des serveurs de noms et des points de confiance Crypto PKI

• Webex Callingappels entrants et sortants : appels entrants et sortants vers Webex Calling

  Seules les configurations de numérotation sur le Webex Calling côté sont validées. Les configurations complètes du plan d'appel, du PSTN et de la numérotation homologue du côté du PBX local ne sont pas validées.

Par exemple, votre configuration peut comporter un profil SIP vocal, une section SIP-UA ou une section réservée aux locataires de classes vocales. Chacune de ces configurations est analysée dans des sections distinctes et les résultats correspondants sont affichés séparément. De plus, des informations telles que la date du rapport, le nombre total de sections validées et le nombre total de sections présentant des problèmes sont affichées sur la page.

Les statuts suivants sont affichés dans le cadre de votre résultat de validation :

• Aucun problème détecté. — La section de configuration que vous avez validée est valide et peut être utilisée telle quelle.

• Manquante : il y a des lacunes ou des étapes manquantes dans la configuration que vous avez validée. Revalidez votre configuration après avoir corrigé les lacunes.

• Mauvaise configuration : il y a des erreurs dans la configuration que vous avez validée. Revalidez votre configuration après avoir corrigé les erreurs.

• Commande : la configuration que vous avez validée comporte toutes les étapes. Cependant, l'ordre dans lequel vous les avez exécutés n'est pas recommandé. Revalidez votre configuration après avoir réorganisé les étapes de configuration.

Que vos configurations soient exactes ou non, elle fournit une configuration de référence pour chacune des sections validées. Vous pouvez vous y référer pour mettre à jour votre configuration.

Fournit également une option de copie pour chacune des sections de configuration valides. Cela vous permet de copier ces configurations dans votre presse-papiers.

Si la validation de votre configuration échoue, vous pouvez effectuer les opérations suivantes en tant qu'administrateur :

• Consultez la page Historique des événements de Control Hub pour obtenir un résumé des problèmes liés aux connecteurs.

• Accédez à la page de gestion des connecteurs locaux (https ://) pour vous assurer que les connecteurs de gestion et de télémétrie sont en cours d'exécution et connectés. <connector ip address> Pour plus d'informations sur l'état des connecteurs, voir États des connecteurs Gateway.

• Sur la passerelle, assurez-vous que la session NETCONF est active à l'aide de la commande show netconf-yang sessions. Voici un exemple de session NETCONF active.

  Router#show netconf-yang sessions 
  
  Number of sessions : 1
  
  session-id  transport    username             source-host            global-lock  
  --------------------------------------------------------------------------------
  32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
  
  Router# 

  Si la session NETCONF n'est pas active, assurez-vous que les informations d'identification de la passerelle (nom d'utilisateur et mot de passe) sont les mêmes que celles que vous avez configurées lors de l'installation du connecteur. Si les informations d'identification de la passerelle sont modifiées, exécutez le script TCL. Sélectionnez v : View and Modify Cloud Connector Settingssuivi de c : Update Gateway Credentialspour configurer vos informations d'identification modifiées.

• Si les problèmes persistent, contactez l'équipe d'Cisco TACassistance. Collectez et partagez les informations suivantes :

  • Identifiant de suivi de l'échec de la demande de validation de configuration émanant de Control Hub. Vous pouvez également utiliser la commande copy debug info pour collecter les informations d'identification.

  • Se connecte depuis les connecteurs Exécutez le script TCL et sélectionnez. l : Collect Logs