Pregled

Kao administrator Webex Callinga, jedan od vaših ključnih zahtjeva je konfiguriranje lokalnih pristupnika. Opcija Validacija konfiguracije dostupna u Kontrolnom centru omogućuje vam provjeru konfiguracije. Identificira sve pogrešne konfiguracije i pruža smjernice za ispravke prije nego što uzrokuju probleme vašim korisnicima. Pomoću ove validacije konfiguracijemožete ponovno provjeriti svoju konfiguraciju dok ne bude bez grešaka.

  • Za izvođenje ove validacije konfiguracije, obavezno je registrirati svoj upravljani pristupnik u Control Hub i dodijeliti Lokalni pristupnik kao uslugu.

  • Podržava Validaciju konfiguracije samo za lokalne pristupnike temeljene na registraciji.

Provjerite konfiguraciju vašeg Cisco lokalnog pristupnika

Izvršite sljedeće korake za provjeru konfiguracije vašeg Cisco lokalnog pristupnika:

1

Na stranici sažetka pristupnika kliknite Validiraj u odjeljku Validacija konfiguracije za početak validacije.

Prikazuje se poruka kojom se potvrđuje da je validacija u tijeku. Kartica pristupnika također prikazuje detalje vašeg zahtjeva.

2

Kliknite Osvježi za prikaz najnovijeg statusa vaše validacije.

Novu validaciju možete zatražiti tek nakon što je tekuća validacija završena.

3

Ako je validacija uspješna, prikazuju se opcije Validiraj i Prikaži rezultate.

4

Kliknite Prikaži rezultate za prikaz konfiguracije na stranici Validirana konfiguracija i provjerite postoje li pogrešne konfiguracije. Za više informacija pogledajte Saznajte rezultate validacije konfiguracije.

Rezultati validacije konfiguracije pohranjuju se dvije godine. Međutim, podaci o konfiguraciji pristupnika uklanjaju se s platforme koja pokreće aplikaciju za validaciju nakon 8 sati.

5

Kliknite Zatvori za izlaz iz stranice Validirana konfiguracija. Prikazuje se stranica sažetka pristupnika.

Rezultatima validacije konfiguracije možete pristupiti tijekom razdoblja čuvanja podataka. Međutim, nećete moći pregledati rezultate objaviti ovo razdoblje.

6

Ako validacija nije uspješna, kliknite Validiraj za ponovni pokušaj validacije konfiguracije. Možete pregledati rezultate samo kada je zahtjev za validaciju uspješan.

Konfiguraciju pristupnika možete ponovno provjeriti pomoću naredbe Validate, bez obzira na to je li prethodna validacija bila uspješna ili ne.

Znajte rezultate validacije konfiguracije

Nakon što kliknete Validate, konfiguracija vašeg pristupnika se uspoređuje s preporučenom konfiguracijom kako bi se analiziralo postoje li problemi. Da bi se to postiglo, svaki dio konfiguracije se pojedinačno validira, a rezultati validacije se prikazuju na isti način.

Slijede različiti dijelovi konfiguracija koji se trenutno validiraju:

  • stanar glasovne klase koristi se za registraciju u Webex Calling cloudu

  • sip-profil klase glasa povezan s najmoprimcem

  • glasovna usluga VoIP

  • sip-ua

  • Globalna konfiguracija za name-server i crypto pki trustpoint konfiguraciju

  • Webex Calling dial-peers— dolazni i odlazni dial-peers prema Webex Callingu

    Validiraju se samo konfiguracije dial-peer uređaja na strani Webex Callinga. Potpune konfiguracije plana biranja, PSTN-a i dial-peer-a na strani lokalne PBX-a nisu provjerene.

Na primjer, vaša konfiguracija može imati odjeljak voice sip profile, sip-uaili voice class tenant. Svaka od ovih konfiguracija analizira se kao zaseban odjeljak, a njihovi odgovarajući rezultati prikazuju se zasebno. Također, na stranici se prikazuju detalji poput datuma izvješća, ukupnog broja validiranih odjeljaka i ukupnog broja odjeljaka s problemima.

Sljedeći statusi prikazuju se kao dio rezultata vaše validacije:

  • Nisu pronađeni problemi— Odjeljak konfiguracije koji ste potvrdili je valjan i može se koristiti kakav jest.

  • Nedostaje— U konfiguraciji koju ste potvrdili postoje praznine ili nedostajući koraci. Ponovno provjerite konfiguraciju nakon što otklonite nedostatke.

  • Pogrešno konfigurirano— Postoje pogreške u konfiguraciji koju ste potvrdili. Ponovno provjerite konfiguraciju nakon ispravljanja pogrešaka.

  • Naručivanje— Konfiguracija koju ste potvrdili sadrži sve korake. Međutim, redoslijed kojim ste ih pokrenuli nije preporučljiv. Ponovno provjerite konfiguraciju nakon promjene redoslijeda koraka konfiguracije.

Bez obzira na to jesu li vaše konfiguracije točne ili ne, pruža referentnu konfiguraciju za svaki od validiranih odjeljaka. Možete se pozvati na isto za ažuriranje konfiguracije.

Također, pruža opciju Kopiraj za svaki od valjanih odjeljaka konfiguracije. To vam omogućuje kopiranje ovih konfiguracija u međuspremnik.

Koristite konfiguraciju Webex Callinga kao referencu za validaciju konfiguracije i preporuke. Konfiguracije nisu provjerene na temelju konfiguracija Unified Communications Managera ili PSTN trunkinga.

Rješavanje problema

Ako vaša validacija konfiguracije ne uspije, kao administrator možete izvršiti sljedeće:

  • Sažetak problema s konektorima potražite na stranici Povijest događaja u Control Hubu.

  • Idite na stranicu za upravljanje lokalnim konektorima (https://<connector ip address>) kako bi se osiguralo da su upravljački i telemetrijski konektori u stanju Pokreće se i Povezano. Za više informacija o stanjima konektora, pogledajte Stanja konektora pristupnika.

  • Na pristupnom uređaju provjerite je li NETCONF sesija aktivna pomoću naredbe show netconf-yang sessions. Slijedeći je primjer aktivne NETCONF sesije.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Ako NETCONF sesija nije aktivna, provjerite jesu li vjerodajnice pristupnika (korisničko ime i lozinka) iste kao one koje ste konfigurirali tijekom instalacije konektora. Ako su vjerodajnice pristupnika promijenjene, pokrenite TCL skriptu. Odaberite v : View and Modify Cloud Connector Settings, a zatim c : Update Gateway Credentials za konfiguriranje izmijenjenih vjerodajnica.

  • Ako se problemi i dalje javljaju, obratite se timu za podršku Cisco TAC-a. Prikupite i podijelite sljedeće:

    • Detalji ID-a praćenja neuspjelog zahtjeva za Validaciju konfiguracije od Control Huba. Alternativno, možete koristiti naredbu copy debug info za prikupljanje detalja ID-a.

    • Zapisnici iz konektora Pokrenite TCL skriptu i odaberite.l : Collect Logs