Prezentare generală

Ca administrator Webex Calling, una dintre cerințele cheie este să configurați gateway-urile locale. Opțiunea Validare configurație disponibilă în Control Hub vă permite să validați configurația. Identifică orice configurații greșite și oferă îndrumări pentru corecții, înainte ca acestea să cauzeze probleme utilizatorilor. Folosind această Validare a configurației, puteți revalida configurația până când aceasta nu conține erori.

  • Pentru a efectua această validare a configurației, este obligatoriu să înregistrați gateway-ul gestionat la Control Hub și să atribuiți Local Gateway ca serviciu.

  • Acceptă Validarea configurației doar pentru gateway-urile locale bazate pe înregistrare.

Validați configurația Cisco Local Gateway

Urmați pașii următori pentru a valida configurația Cisco Local Gateway:

1

În pagina de rezumat a gateway-ului, faceți clic pe Validate din secțiunea Config Validation pentru a începe validarea.

Se afișează un mesaj pentru a confirma că validarea este în curs de desfășurare. Cardul gateway afișează și detaliile solicitării dumneavoastră.

2

Faceți clic pe Actualizare pentru a afișa cea mai recentă stare a validării.

Puteți solicita o nouă validare numai după finalizarea unei validări în curs.

3

Dacă validarea are succes, se afișează opțiunile Validare și Vizualizare rezultate.

4

Faceți clic pe Vizualizare rezultate pentru a afișa configurația în pagina Configurație validată și a verifica dacă există configurații greșite. Pentru mai multe informații, consultați Cunoașterea rezultatelor validării configurației.

Rezultatele validării configurației sunt stocate timp de doi ani. Totuși, datele de configurare a gateway-ului sunt eliminate de pe platforma care rulează aplicația de validare după 8 ore.

5

Faceți clic pe Închidere pentru a ieși din pagina Configurație validată. Se afișează pagina cu rezumatul gateway-ului.

Puteți accesa rezultatele validării configurației în perioada de păstrare a datelor. Totuși, nu veți putea Vizualizați rezultatele posta în această perioadă.

6

Dacă validarea nu reușește, faceți clic pe Validate pentru a încerca din nou validarea configurației. Puteți Vizualiza rezultatele numai atunci când solicitarea de validare are succes.

Puteți revalida configurația gateway-ului folosind Validate, indiferent dacă validarea anterioară a avut succes sau nu.

Cunoașteți rezultatele validării configurației

După ce faceți clic pe Validare, configurația gateway-ului este validată în raport cu o configurație recomandată pentru a analiza dacă există probleme. Pentru a realiza acest lucru, fiecare secțiune a configurației este validată individual, iar rezultatele validării acestora sunt afișate în mod similar.

Următoarele sunt diferitele secțiuni ale configurațiilor care sunt validate în prezent:

  • chiriașul clasei vocale utilizat pentru înregistrarea în cloud-ul Webex Calling

  • profilul de voce SIP al clasei asociat cu chiriașul

  • serviciu vocal VoIP

  • sip-ua

  • Configurație globală pentru serverul de nume și punctul de încredere crypto pki

  • Webex Calling dial-peers— colegi de apelare de intrare și ieșire către Webex Calling

    Sunt validate doar configurațiile dial-peer pe partea de Webex Calling. Configurațiile complete ale planului de apelare, PSTN și dial-peer pe partea PBX locală nu sunt validate.

De exemplu, configurația dvs. ar putea avea o secțiune voice sip profile, sip-uasau voice class tenant. Fiecare dintre aceste configurații este analizată ca secțiuni separate, iar rezultatele corespunzătoare sunt afișate separat. De asemenea, în pagină sunt afișate detalii precum data raportului, numărul total de secțiuni validate și numărul total de secțiuni cu probleme.

Următoarele stări sunt afișate ca parte a rezultatului validării:

  • Nu s-au găsit probleme—Secțiunea de configurare pe care ați validat-o este validă și poate fi utilizată ca atare.

  • Lipsește— Există lacune sau pași lipsă în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după ce remediați lacunele.

  • Configurare greșită— Există erori în configurația pe care ați validat-o. Revalidați configurația după remedierea erorilor.

  • Comandă—Configurația pe care ați validat-o conține toți pașii. Totuși, ordinea în care le-ați executat nu este recomandată. Revalidați configurația după reordonarea pașilor de configurare.

Indiferent dacă configurațiile sunt corecte sau nu, acesta oferă o configurație de referință pentru fiecare dintre secțiunile validate. Puteți consulta același lucru pentru a actualiza configurația.

De asemenea, oferă o opțiune Copiere pentru fiecare secțiune de configurare validă. Aceasta vă permite să copiați aceste configurații în clipboard.

Utilizați configurația Webex Calling ca referință pentru validarea configurației și recomandări. Configurațiile nu sunt validate pe baza configurațiilor Unified Communications Manager sau a trunking-ului PSTN.

Depanare

Dacă Validarea configurației eșuează, puteți efectua următoarele acțiuni ca administrator:

  • Consultați pagina Istoricul evenimentelor din Control Hub pentru a obține un rezumat al problemelor legate de conectori.

  • Navigați la pagina de gestionare a conectorilor locali (https://<connector ip address>) pentru a se asigura că conectorii de administrare și telemetrie sunt în starea În funcțiune și Conectat. Pentru mai multe informații despre stările conectorilor, consultați Stările conectorilor gateway.

  • Pe dispozitivul gateway, asigurați-vă că sesiunea NETCONF este activă folosind comanda show netconf-yang sessions. Următorul este un exemplu pentru o sesiune NETCONF activă.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Dacă sesiunea NETCONF nu este activă, asigurați-vă că acreditările gateway-ului (nume de utilizator și parolă) sunt aceleași cu cele pe care le-ați configurat în timpul instalării conectorului. Dacă acreditările gateway-ului sunt modificate, executați scriptul TCL. Selectați v : View and Modify Cloud Connector Settings urmat de c : Update Gateway Credentials pentru a configura acreditările modificate.

  • Dacă problemele persistă, contactați echipa de asistență Cisco TAC. Colectați și distribuiți următoarele:

    • Detalii ID de urmărire pentru solicitarea Config Validation eșuată de la Control Hub. Alternativ, puteți utiliza comanda copy debug info pentru a colecta detaliile ID-ului.

    • Jurnale de la conectori. Executați scriptul TCL și selectați.l : Collect Logs