Overzicht

Een van uw belangrijkste vereisten als Webex Calling-beheerder is het configureren van uw lokale gateways. Met de optie Config Validation in de Control Hub kunt u uw configuratie valideren. Hiermee worden eventuele onjuiste configuraties geïdentificeerd en krijgt u advies over hoe u deze kunt corrigeren, voordat ze problemen voor uw gebruikers veroorzaken. Met behulp van deze Config Validationkunt u uw configuratie opnieuw valideren totdat deze geen fouten meer bevat.

  • Om deze Config Validationuit te voeren, is het verplicht dat u uw beheerde gateway registreert bij Control Hub en Local Gateway toewijst als een service.

  • Ondersteunt Configuratievalidatie alleen voor op registratie gebaseerde lokale gateways.

Valideer uw Cisco Local Gateway-configuratie

Voer de volgende stappen uit om de configuratie van uw Cisco Local Gateway te valideren:

1

Klik op de samenvattingspagina van de gateway op Valideren in de sectie Configuratievalidatie om de validatie te starten.

Er wordt een bericht weergegeven ter bevestiging dat de validatie wordt uitgevoerd. Op de gatewaykaart worden ook de details van uw aanvraag weergegeven.

2

Klik op Vernieuwen om de laatste status van uw validatie weer te geven.

U kunt pas een nieuwe validatie aanvragen nadat een lopende validatie is voltooid.

3

Als de validatie succesvol is, worden de opties Valideren en Resultaten bekijken weergegeven.

4

Klik op Resultaten weergeven om de configuratie op de pagina Gevalideerde configuratie weer te geven en te controleren of er onjuiste configuraties zijn. Voor meer informatie, zie Ken de resultaten van uw configuratievalidatie.

De resultaten van de configuratievalidatie worden twee jaar bewaard. De gatewayconfiguratiegegevens worden echter na 8 uur verwijderd van het platform waarop de validatietoepassing draait.

5

Klik op Sluiten om de pagina Gevalideerde configuratie te verlaten. De samenvattingspagina van de gateway wordt weergegeven.

U kunt de resultaten van de configuratievalidatie raadplegen gedurende de bewaartermijn van de gegevens. U kunt echter geen resultaten bekijken na deze periode.

6

Als de validatie niet succesvol is, klikt u op Valideren om de validatie van uw configuratie opnieuw te proberen. U kunt resultaten bekijken alleen als het validatieverzoek succesvol is.

U kunt uw gatewayconfiguratie opnieuw valideren met Valideren, ongeacht of de vorige validatie succesvol was of niet.

Ken de resultaten van uw configuratievalidatie

Zodra u op Validerenklikt, wordt de configuratie van uw gateway gevalideerd aan de hand van een aanbevolen configuratie om te analyseren of er problemen zijn. Om dit te bereiken, wordt elk onderdeel van de configuratie afzonderlijk gevalideerd en worden de validatieresultaten eveneens weergegeven.

Hieronder staan de verschillende secties van configuraties die momenteel worden gevalideerd:

  • spraakklasse-tenant gebruikt om te registreren bij Webex Calling cloud

  • voice class sip-profile gekoppeld aan de tenant

  • spraakdienst voip

  • sip-ua

  • Globale configuratie voor name-server en crypto pki trustpoint configuratie

  • Webex Calling dial-peers— inkomende en uitgaande dial-peers voor Webex Calling

    Alleen dial-peerconfiguraties aan de Webex Calling-zijde worden gevalideerd. De volledige dialplan-, PSTN- en dial-peerconfiguraties aan de lokale PBX-zijde zijn niet gevalideerd.

Uw configuratie kan bijvoorbeeld een sectie voice sip profile, sip-uaof voice class tenant hebben. Elke configuratie wordt als aparte sectie geanalyseerd en de bijbehorende resultaten worden apart weergegeven. Bovendien worden details zoals de rapportdatum, het totale aantal gevalideerde secties en het totale aantal secties met problemen op de pagina weergegeven.

De volgende statussen worden weergegeven als onderdeel van uw validatieresultaat:

  • Geen problemen gevonden—De configuratiesectie die u hebt gevalideerd, is geldig en kan zoals deze is gebruikt worden.

  • Ontbrekend— Er zijn hiaten of ontbrekende stappen in de configuratie die u hebt gevalideerd. Valideer uw configuratie opnieuw nadat u de hiaten hebt verholpen.

  • Verkeerd geconfigureerd—Er zijn fouten in de configuratie die u hebt gevalideerd. Valideer uw configuratie opnieuw nadat u de fouten hebt opgelost.

  • Bestellen—De configuratie die u hebt gevalideerd, bevat alle stappen. De volgorde waarin u ze uitvoert, wordt echter niet aanbevolen. Valideer uw configuratie opnieuw nadat u de configuratiestappen opnieuw hebt geordend.

Ongeacht of uw configuraties nauwkeurig zijn of niet, het biedt een referentieconfiguratie voor elk van de gevalideerde secties. U kunt hiernaar verwijzen om uw configuratie bij te werken.

Biedt ook een Kopieer optie voor elk van de geldige configuratiesecties. Hiermee kunt u deze configuraties naar uw klembord kopiëren.

Gebruik de Webex Calling-configuratie als referentie voor configuratievalidatie en aanbevelingen. De configuraties worden niet gevalideerd op basis van Unified Communications Manager of PSTN trunking-configuraties.

Probleemoplossing​

Als uw Config Validation mislukt, kunt u als beheerder het volgende doen:

  • Raadpleeg de pagina Gebeurtenisgeschiedenis in Control Hub voor een overzicht van problemen met connectoren.

  • Navigeer naar de on-premises connectorbeheerpagina (https://<connector ip address>) om ervoor te zorgen dat de beheer- en telemetrieconnectoren zich in de status Actief en Verbonden bevinden. Zie Gateway Connector Statesvoor meer informatie over connectorstatussen.

  • Zorg ervoor dat de NETCONF-sessie actief is op het gatewayapparaat met behulp van de opdracht show netconf-yang sessions. Hieronder ziet u een voorbeeld van een actieve NETCONF-sessie.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Als de NETCONF-sessie niet actief is, controleer dan of de gateway-inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) overeenkomen met de gegevens die u hebt geconfigureerd tijdens de installatie van de connector. Als de gateway-inloggegevens worden gewijzigd, voert u het TCL-script uit. Selecteer v : View and Modify Cloud Connector Settings gevolgd door c : Update Gateway Credentials om uw gewijzigde inloggegevens te configureren.

  • Als de problemen zich blijven voordoen, neem dan contact op met het Cisco TAC-ondersteuningsteam. Verzamel en deel het volgende:

    • Tracking-ID-details van het mislukte Config Validation -verzoek van Control Hub. U kunt ook de opdracht copy debug info gebruiken om de ID-gegevens te verzamelen.

    • Logboeken van de connectoren Voer het TCL-script uit en selecteer.l : Collect Logs