Обзор

Одним из основных требований администратора Webex Calling является настройка локальных шлюзов. В Проверка конфигурации Параметр, доступный в Control Hub, позволяет проверить конфигурацию. Он выявляет любые неправильные конфигурации и предоставляет рекомендации по исправлениям, прежде чем они вызовут проблемы для ваших пользователей. Использование Проверка конфигурации , вы можете повторно проверить свою конфигурацию, пока она не будет исправлена.


  • Выполнить Проверка конфигурации , необходимо зарегистрировать управляемый шлюз в Control Hub и назначить Локальный шлюз как услуга.

  • Проверка конфигурации поддерживается только для локальных шлюзов на основе регистрации.

Выполните следующие действия, чтобы проверить конфигурацию локального шлюза Cisco :

1.

Перейти к Вызов> Управляемые шлюзы и щелкните строку, в которой указан ваш шлюз.

2.

На странице сводной информации о шлюзе щелкните Подтвердить в Проверка конфигурации раздел, чтобы начать проверку.


 

Отображается сообщение, подтверждающее, что проверка выполняется. Карточка шлюза также отображает сведения о вашем запросе.

3.

Щелкните Обновить чтобы отобразить последний статус вашей проверки.


 

Вы можете запросить новую проверку только после завершения текущей проверки.

4.

Если проверка прошла успешно, параметры Подтвердить и Просмотр результатов отображаются.

5.

Щелкните Просмотр результатов для отображения конфигурации в Подтвержденная конфигурация страницу и проверьте, есть ли какие-либо неправильные конфигурации. Для получения дополнительной информации см. Знайте результаты проверки конфигурации .


 

Результаты проверки конфигурации хранятся в течение двух лет. Однако данные конфигурация шлюза удаляются с платформы, на которой выполняется приложение проверки, через восемь часов.

6.

Щелкните Закрыть выйти из Подтвержденная конфигурация страница. Отобразится страница сводной информации о шлюзе.


 

Вы можете получить доступ к результатам проверки конфигурации в течение периода хранения данных. Однако вы не сможете Просмотр результатов опубликовать этот период.

7.

Если проверка завершилась неудачно, щелкните Подтвердить чтобы повторить попытку проверки вашей конфигурации. Вы можете Просмотр результатов только в том случае, если запрос на проверку будет успешным.


 

Вы можете повторно проверить конфигурация шлюза, используя Подтвердить , независимо от того, была ли предыдущая проверка успешной или нет.

Как только вы нажмете Подтвердить , ваша конфигурация шлюза проверяется на соответствие рекомендуемой конфигурации для анализа наличия каких-либо проблем. Для этого каждый раздел конфигурации проверяется отдельно, и их результаты проверки отображаются аналогичным образом.

Ниже приведены различные разделы конфигураций, которые в настоящее время проходят проверку.

  • арендатор голосового класса используется для регистрации в облаке Webex Calling

  • sip-профиль голосового класса связанный с вышеуказанным арендатором

  • голосовая служба VoIP

  • глоток-уа

  • Глобальная конфигурация для DNS-сервер и точка доверия crypto pki конфигурация

Например, в вашей конфигурации может быть голосовой профиль sip , глоток-уа , или арендатор голосового класса раздел. Каждая из этих конфигураций анализируется как отдельные разделы, и соответствующие им результаты отображаются отдельно. Кроме того, на странице отображаются такие сведения, как дата отчета, общее количество проверенных разделов и общее количество разделов с проблемами.

В результате проверки отображаются следующие статусы:

  • Проблем не обнаружено - Подтвержденный вами раздел конфигурации действителен и может использоваться как есть.

  • Отсутствует - В проверенной вами конфигурации есть пропуски или пропущенные шаги. Повторно подтвердите свою конфигурацию после устранения пробелов.

  • Неправильно настроен - В проверенной вами конфигурации есть ошибки. После исправления ошибок проверьте конфигурацию.

  • Заказ - Конфигурация, которую вы проверили, содержит все шаги. Однако порядок их запуска не рекомендуется. Повторно подтвердите свою конфигурацию после изменения порядка действий.

Независимо от того, являются ли ваши конфигурации точными, для каждого из утвержденных разделов предоставляется справочная конфигурация. Вы можете обратиться к нему, чтобы обновить свою конфигурацию.

Также Копировать Опция предоставляется для каждого из допустимых разделов конфигурации. Это позволяет скопировать эти конфигурации в буфер обмена.


Конфигурация Webex Calling используется в качестве справочной информации для проверки конфигурации и рекомендаций. Конфигурации не проверяются на основе конфигураций Unified Communications Manager или транкинга PSTN.

В случае сбоя проверки конфигурации вы можете выполнить следующие действия как администратор:

  • Обратитесь к История событий на странице Control Hub, чтобы получить сводную информацию о проблемах с соединителями.

  • Перейдите на локальный соединителем ( https: //<connector ip="" address=""> ), чтобы убедиться, что соединители управления и телеметрии находятся в Бег и Подключено состояние. Дополнительные сведения о состояниях соединителей см. В разделе Состояния соединителя шлюза .

  • На устройстве шлюза убедитесь, что сеанс NETCONF активен, используя команду показать сеансы netconf-yang . Ниже приведен пример активного сеанса NETCONF.

    Router#show netconf-yang sessions 
    
    Number of sessions : 1
    
    session-id  transport    username             source-host            global-lock  
    --------------------------------------------------------------------------------
    32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
    
    Router# 

    Если сеанс NETCONF неактивен, убедитесь, что учетные данные шлюза (имя пользователя и пароль) такие же, как и при установке соединителя. Если учетные данные шлюза изменены, запустите сценарий TCL. Выбрать v: Просмотр и изменение настроек Cloud Connector за которым следует c: обновить учетные данные шлюза для настройки измененных учетных данных.

  • Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Cisco TAC . Соберите и поделитесь следующим:

    • Сведения об идентификатор отслеживания сбойного Проверка конфигурации запрос от Control Hub. В качестве альтернативы вы можете использовать команду копировать отладочную информацию для сбора идентификатор данных.

    • Логи от коннекторов. Запустите сценарий TCL и выберите. l: собирать журналы