Po registraci zařízení spravované brány do centra Webex Control Hub a přiřazení služby místní brány použijte možnost Ověření konfigurace dostupnou v centru Control Hub k ověření konfigurace.
Jedním z klíčových požadavků jako správce služby Webex Calling je nakonfigurovat místní brány. Možnost Ověření konfigurace dostupná v centru Control Hub vám umožňuje ověřit konfiguraci. Identifikuje veškeré nesprávné konfigurace a poskytuje pokyny pro opravy dříve, než způsobí problémy uživatelům. Pomocí tohoto ověření konfigurace můžete konfiguraci znovu ověřit, dokud není bez chyb.
|
Chcete-li ověřit konfiguraci místní brány Cisco , postupujte podle následujících pokynů:
Jakmile kliknete potvrďte , je konfigurace brány ověřena podle doporučené konfigurace, aby se analyzovalo, zda nedošlo k nějakým problémům. Aby toho bylo dosaženo, každá část konfigurace je samostatně ověřována a stejně tak se zobrazují výsledky jejich ověření.
Následují různé části konfigurací, které jsou v současné době ověřovány:
klient hlasové třídy používané k registraci v cloudu Webex Calling
profil hlasové třídy přidružený k nájemci
hlasová služba voIP
doušek
Globální konfigurace pro název serveru a důvěryhodný bod pki konfigurace
Volání Webex vytáčené protějšky– příchozí a odchozí vytáčení směrem k Webex Calling
Jsou ověřovány pouze konfigurace vytáčení s peerem na straně služby Webex Calling . Není možné ověřit kompletní konfigurace vytáčení, sítě PSTN a partnerského zařízení na straně místní PBX.
Vaše konfigurace může mít například profil hlasového SIP, sip-ua, nebo klient hlasové třídy oddíl. Každá z těchto konfigurací je analyzována jako samostatné části a jejich odpovídající výsledky se zobrazují samostatně. Na stránce se také zobrazují podrobnosti, jako je datum zprávy, celkový počet ověřených částí a celkový počet částí s problémy.
V rámci výsledku ověření se zobrazí následující stavy:
Nebyly nalezeny žádné problémy – Část o konfiguraci, kterou jste potvrdili, je platná a lze ji použít v současné podobě.
Chybí – V konfiguraci, kterou jste ověřili, jsou mezery nebo chybí kroky. Po opravení mezer znovu ověřte konfiguraci.
Nesprávná konfigurace – V konfiguraci, kterou jste ověřili, jsou chyby. Po opravení chyb znovu ověřte konfiguraci.
Objednávání – Konfigurace, kterou jste ověřili, obsahuje všechny kroky. Pořadí, v jakém jste je spouštěli, však nedoporučujeme. Po opětovném pořadí kroků konfigurace znovu ověřte konfiguraci.
Bez ohledu na to, zda jsou vaše konfigurace přesné nebo ne, poskytuje referenční konfiguraci pro každou ověřenou sekci. Podle toho můžete aktualizovat konfiguraci.
Poskytuje také možnost Kopírovat proti všem platným sekcím konfigurace. To vám umožní zkopírovat tyto konfigurace do schránky.
Použít konfiguraci služby Webex Calling jako referenci pro ověření konfigurace a doporučení. Konfigurace nejsou ověřovány na základě konfigurací systému Unified Communications Manager nebo trunkových linek PSTN. |
Pokud se ověření konfigurace nezdaří, můžete jako správce provést následující:
Shrnutí problémů s konektory najdete na stránce Historie událostí v prostředí Control Hub.
Přejděte na stránku správy místní konektorů ( https://<connector ip="" address=""> ) a ujistěte se, že jsou vloženy konektory pro správu a telemetrii Spuštěno a Připojeno stavu. Další informace o stavech konektoru naleznete v části Stavy konektoru brány .
V zařízení brány pomocí příkazu zkontrolujte, zda je relace NETCONF aktivní zobrazit relace netconf-yang . Následuje příklad aktivní relace NETCONF.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#
Pokud relace NETCONF není aktivní, ujistěte se, že přihlašovací údaje brány (uživatelské jméno a heslo) jsou stejné, jaké jste nakonfigurovali během instalace konektoru. Pokud se změní přihlašovací údaje brány, spusťte skript TCL. Vybrat
v : View and Modify Cloud Connector Settings
následovánoc : Update Gateway Credentials
ke konfiguraci upravených přihlašovacích údajů.Pokud problémy stále přetrvávají, obraťte se na tým podpory středisko technické podpory Cisco (TAC) . Shromažďujte a sdílejte následující položky:
Podrobnosti ID sledování o neúspěšném Ověření konfigurace žádost z centra Control Hub. Případně můžete použít příkaz kopírovat informace o ladění pro získání podrobností o ID.
Protokoly z konektorů Spusťte skript TCL a vyberte.
l : Collect Logs