Oversikt

Som Webex Calling administrator er et av de viktigste kravene å konfigurere de lokale gatewayene. Den Konfigurasjonsvalidering alternativet som er tilgjengelig i Control Hub, lar deg bekrefte konfigurasjonen. Den identifiserer eventuelle feilkonfigurasjoner og gir veiledning om rettelser før de forårsaker problemer for brukerne dine. Bruker denne Konfigurasjonsvalidering , kan du validere konfigurasjonen på nytt til den er feilfri.

  • For å utføre dette Konfigurasjonsvalidering , er det obligatorisk at du registrerer den administrerte gatewayen din med Control Hub og tilordner Lokal gateway som en tjeneste.

  • Støtter Konfigurasjonsvalidering bare for registreringsbaserte lokale gatewayer.

Bekreft konfigurasjonen av Cisco Local Gateway

Utfør følgende trinn for å bekrefte konfigurasjonen av din lokale Cisco gateway:

1

Gå til Ringer > Administrerte gatewayer og klikk på raden som viser gatewayen din.

2

Klikk på på sammendragssiden for gatewayen Bekreft i Konfigurasjonsvalidering for å starte valideringen.

Det vises en melding for å bekrefte at valideringen pågår. Gateway-kortet viser også detaljene for forespørselen din.

3

Klikk på Oppdater for å vise den nyeste statusen for valideringen.

Du kan bare be om en ny validering etter at en pågående validering er fullført.

4

Hvis valideringen er vellykket, vises alternativene Bekreft og Vis resultater vises.

5

Klikk på Vis resultater for å vise konfigurasjonen i Validert konfigurasjon og kontroller om det finnes feilkonfigurasjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, se Kjenn resultatene fra konfigurasjonsvalideringen .

Resultatene fra konfigurasjonsvalideringen lagres i to år. gatewaykonfigurasjon fjernes imidlertid fra plattformen som kjører valideringsprogrammet etter åtte timer.

6

Klikk på Lukk for å avslutte Validert konfigurasjon side. Sammendragssiden for gatewayen vises.

Du har tilgang til resultatene av konfigurasjonsvalideringen i løpet av dataoppbevaringsperioden. Du vil imidlertid ikke kunne Vis resultater legge ut denne perioden.

7

Hvis valideringen mislykkes, klikker du på Bekreft for å prøve å bekrefte konfigurasjonen på nytt. Du kan Vis resultater bare når valideringsforespørselen er vellykket.

Du kan validere gatewaykonfigurasjon på nytt ved hjelp av Bekreft , uavhengig av om den forrige valideringen er vellykket eller ikke.

Kjenn resultatene fra konfigurasjonsvalideringen

Når du klikker Bekreft valideres gatewaykonfigurasjon mot en anbefalt konfigurasjon for å analysere om det er problemer. For å oppnå dette valideres hver del av konfigurasjonen individuelt, og valideringsresultatene vises på samme måte.

Følgende er de forskjellige delene av konfigurasjonene som blir validert for øyeblikket:

  • leietaker for taleklasse brukes til å registrere deg med Webex Calling sky

  • sip-profil for taleklasse knyttet til leietaker

  • taletjeneste VoIP

  • sip-ua

  • Global konfigurasjon for navneserver og trustpoint for krypto pki konfigurasjonen

  • Webex Calling telefonnumre –innkommende og utgående anropsmotparter mot Webex Calling

    Bare nodekonfigurasjoner på Webex Calling -siden blir validert. Den fullstendige konfigurasjonen for oppringingsplan, PSTN og nodenummer på den lokale PBX-siden blir ikke validert.

Konfigurasjonen din kan for eksempel ha en tale sip-profil , sip-ua , eller leietaker for taleklasse delen. Hver av disse konfigurasjonene analyseres som separate seksjoner, og de tilsvarende resultatene vises separat. I tillegg vises detaljer som rapportdato, totalt antall seksjoner som er validert og totalt antall seksjoner med problemer, på siden.

Følgende statuser vises som en del av valideringsresultatet:

  • Ingen problemer funnet – Konfigurasjonsdelen du har validert, er gyldig og kan brukes som den er.

  • Mangler – Det er hull eller manglende trinn i konfigurasjonen du har validert. Kontroller konfigurasjonen på nytt etter å ha rettet opp hullene.

  • Feilkonfigurert – Det er feil i konfigurasjonen du har validert. Kontroller konfigurasjonen på nytt etter at du har rettet feilene.

  • Bestilling – Konfigurasjonen du har validert, har alle trinnene. Rekkefølgen du har kjørt dem i, anbefales imidlertid ikke. Kontroller konfigurasjonen på nytt etter at du har endret rekkefølgen på konfigurasjonstrinnene.

Uavhengig av om konfigurasjonene er nøyaktige eller ikke, gir den en referansekonfigurasjon for hver av de validerte delene. Du kan se det samme for å oppdatere konfigurasjonen.

Gir også en Kopier alternativ mot hver av de gyldige konfigurasjonsdelene. Dette lar deg kopiere disse konfigurasjonene til utklippstavlen.

Bruk konfigurasjon for Webex Calling som referanse for konfigurasjonsvalidering og anbefalinger. Konfigurasjonene er ikke validert basert på Unified Communications Manager- eller PSTN-trunkingkonfigurasjoner.

Feilsøk

Hvis din Konfigurasjonsvalidering mislykkes, kan du utføre følgende som administrator:

  • Se Hendelseshistorikk i Control Hub for å få et sammendrag av problemer med koblinger.

  • Gå til den lokale administrasjonssiden for kobling ( https://<connector ip="" address=""> ) for å sikre at administrasjons- og telemetrikontakter er inne Kjører og Tilkoblet tilstand. Hvis du vil ha mer informasjon om tilkoblingstilstander, se Gateway Connector-tilstander .

  • På gatewayenheten kontrollerer du at NETCONF-økten er aktiv ved hjelp av kommandoen vis netconf-yang-økter . Følgende er et eksempel på en aktiv NETCONF-økt.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Hvis NETCONF-økten ikke er aktiv, må du kontrollere at gatewaylegitimasjonen (brukernavn og passord) er de samme som du konfigurerte under installasjonen av tilkoblingen. Hvis gatewaylegitimasjonen endres, kjører du TCL-skriptet. Velg v : View and Modify Cloud Connector Settings etterfulgt av c : Update Gateway Credentials for å konfigurere den endrede legitimasjonen.

  • Hvis problemene vedvarer, ta kontakt med kundestøtteteamet for Cisco TAC . Samle inn og del følgende:

    • Sporings-ID-detaljene for den mislyktes Konfigurasjonsvalidering forespørsel fra Control Hub. Du kan også bruke kommandoen kopier feilsøkingsinformasjonen for å samle inn ID-detaljene.

    • Logger fra kontaktene Kjør TCL-skriptet og velg. l : Collect Logs