Pregled

Kao Webex Calling administrator, jedan od vaših ključnih zahteva je da konfigurišete lokalne mrežne prolaze. Opcija Validacija konfiguracije dostupna na platformi Control Hub vam omogućava da proverite valjanost konfiguracije. Identifikuje sve pogrešne konfiguracije i pruža uputstva za ispravke pre nego što izazovu probleme za vaše korisnike. Korišćenjem ove provere konfiguracije, možete ponovo da proverite valjanost konfiguracije dok ne oslobodite greške.

  • Da biste izvršili ovu proveru konfiguracije, obavezno je da registrujete upravljani mrežni prolaz sa portalom Control Hub i dodelite lokalni mrežni prolaz kao uslugu.

  • Podržava proveru konfiguracije samo za lokalne mrežne prolaze Zasnovane na registraciji.

Proverite konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza Cisco

Obavite sledeće korake da biste proverili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza Cisco:

1

Idite na Pozivanje > Upravljani mrežni prolaz i kliknite na red koji navodi vaš mrežni prolaz.

2

Na stranici za rezime mrežnog prolaza kliknite na Potvrdi u odeljku Provera valjanosti konfiguracije da biste pokrenuli proveru valjanosti.

Prikazuje se poruka radi potvrde da je provera u toku. Kartica mrežnog prolaza takođe prikazuje detalje vašeg zahteva.

3

Kliknite na Osveži da biste prikazali najnoviji status provere valjanosti.

Novu proveru valjanosti možete da zatražite samo kada se završi tekuća provera valjanosti.

4

Ako je provera uspešna, prikazuju se opcije Provera i Prikaz rezultata .

5

Kliknite na dugme Prikaži rezultate da biste prikazali konfiguraciju na stranici Proverena konfiguracija i proverili da li postoje pogrešne konfiguracije. Više informacija potražite u članku Saznajte rezultate provere valjanosti konfiguracije.

Rezultati provere valjanosti konfiguracije čuvaju se dve godine. Međutim, podaci za konfiguraciju mrežnog prolaza se uklanjaju sa platforme koja pokreće aplikaciju za proveru nakon osam sati.

6

Kliknite na Zatvori da biste izašli iz stranice Potvrđena konfiguracija . Prikazuje se stranica sa rezimeom mrežnog prolaza.

Rezultatima provere konfiguracije možete pristupiti tokom perioda čuvanja podataka. Međutim, nećete moći da Prikažete rezultate posle ovog perioda.

7

Ako provera valjanosti nije uspela, kliknite na Potvrdi da biste ponovo pokušali da proverite valjanost vaše konfiguracije. Rezultate možete da prikažete samo kada je zahtev za proveru uspešan.

Možete ponovo da potvrdite konfiguraciju mrežnog prolaza pomoću opcije Provera, bez obzira na to da li je prethodna provera uspešna ili ne.

Saznajte rezultate provere valjanosti konfiguracije

Kada kliknete na Potvrdi, konfiguracija mrežnog prolaza se proverava u odnosu na preporučenu konfiguraciju za analizu ako postoje problemi. Da bi se to postiglo, svaki odeljak konfiguracije se proverava pojedinačno, a rezultati provere valjanosti se takođe prikazuju.

Slede različiti odeljci konfiguracija koje se trenutno potvrđuju:

  • zakupac klase glasa koji se koristi za registraciju na Webex Calling oblaku

  • SIP profil klase glasa povezan sa zakupcem

  • glasovnauslugavoip

  • sip-ua

  • Globalna konfiguracija za konfiguraciju name-server i kripto pki pouzdanosti

  • Webex Calling birači– birači dolaznih i odlaznih biranja ka usluzi Webex Calling

    Potvrđene su samo konfiguracije ravnopravnog poziva na Webex Calling strani. Kompletne konfiguracije biranja, PSTN i ravnopravnog biranja broja na lokalnoj PBX strani nisu potvrđene.

Na primer, vaša konfiguracija može da ima odeljak glasovnog sip profila, sip-ua ili zakupca klase glasa . Svaka od ovih konfiguracija se analizira kao zasebni odeljci i njihovi odgovarajući rezultati se prikazuju zasebno. Takođe, detalji, kao što su datum izveštaja, ukupan broj odeljaka koji su potvrđeni i ukupan broj odeljaka sa problemima prikazani su na stranici.

Sledeći statusi su prikazani kao deo rezultata provere valjanosti:

  • Nema pronađenih problema – Odeljak konfiguracije koji ste potvrdili je važeći i može se koristiti u datom trenutku.

  • Nedostaje – Postoje praznine ili koraci koji nedostaju u konfiguraciji koje ste potvrdili. Ponovo proverite konfiguraciju nakon što rešite praznine.

  • Pogrešno konfigurisano – Ima grešaka u konfiguraciji koje ste potvrdili. Ponovo proverite konfiguraciju kada ispravite greške.

  • Naručivanje – konfiguracija koju ste potvrdili ima sve korake. Međutim, redosled kojim ste ih pokrenuli se ne preporučuje. Ponovo proverite konfiguraciju nakon što promenite raspored koraka konfiguracije.

Bez obzira na to da li su vaše konfiguracije tačne ili ne, ona obezbeđuje referentnu konfiguraciju za svaki od potvrđenih odeljaka. Možete da se osvrnete na isto da biste ažurirali konfiguraciju.

Takođe, obezbeđuje opciju Kopiraj u odnosu na svaki od važećih odeljaka konfiguracije. Ovo vam omogućava da kopirate ove konfiguracije u vašu ostavu.

Koristite Webex Calling konfiguraciju kao referencu za proveru valjanosti konfiguracije i preporuke. Konfiguracije nisu potvrđene na osnovu konfiguracija Unified Communications Manager ili PSTN magistrale.

Rešavanje problema

Ako provera konfiguracije ne uspe, možete da obavite sledeće kao administrator:

  • Pogledajte stranicu Istorija događaja na platformi Control Hub da biste dobili rezime problema sa konektorima.

  • Idite do lokalne stranice za upravljanje konektorom (https://) da biste bili sigurni da su konektori za upravljanje i telemetriju u stanju Pokrenut i Povezan . Za više informacija o stanjima konektora pogledajte Stanja konektora mrežnog prolaza.

  • Na uređaju mrežnog prolaza uverite se da je NETCONF sesija aktivna pomoću komande prikaži netconf-yang sesije. Sledeći je primer za aktivnu NETCONF sesiju.

    Ruter#prikaži netconf-yang sesije Broj sesija: 1 sesije-ID za prenos korisničkog imena-organizator global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Ruter#

    Ako NETCONF sesija nije aktivna, uverite se da su akreditivi mrežnog prolaza (korisničko ime i lozinka) isti kao oni koje ste konfigurisali tokom instalacije konektora. Ako su akreditivi mrežnog prolaza izmenjeni, pokrenite TCL skriptu. Izaberite v : Pregledajte i izmenite podešavanja konektora u oblaku , a zatim c: Ažurirajte akreditive mrežnog prolaza da biste konfigurisali modifikovane akreditive.

  • Ako se problemi i dalje javljaju, obratite se timu za podršku Cisco TAC-a. Prikupite i delite sledeće:

    • Detalji ID-a praćenja neuspelog zahteva za proveru konfiguracije od strane platforme Control Hub. Druga mogućnost je da koristite komandno kopiraj informacije o otklanjanju grešaka za prikupljanje detalja o ID-u.

    • Evidencije iz konektora Pokrenite TCL skriptu i izaberite.l : Prikupi evidencije