Som Webex Calling administrator er et af dine vigtigste krav at konfigurere dine lokale gateways. Indstill ingen Konfigurationsvalidering, der er tilgængelig i Control Hub, giver dig mulighed for at validere din konfiguration. Den identificerer eventuelle fejlkonfigurationer og giver vejledning om rettelser, før de forårsager problemer for dine brugere. Ved hjælp af denne konfigurationsvalidering kan du genvalidere din konfiguration, indtil den er fejlfri.

Når du klikker på Valider, valid eres din gateway-konfiguration i forhold til en anbefalet konfiguration for at analysere, om der er problemer. For at opnå dette valideres hver sektion af konfigurationen individuelt, og deres valideringsresultater vises ligeledes.

Følgende er de forskellige sektioner af konfigurationer, der valideres i øjeblikket:

• stemmeklasse lejer bruges til at registrere sig i Webex Calling skyen

• stemmeklasse sip-profil tilknyttet lejeren

• VoIP-taletjeneste

• sip-up

• Global konfiguration til navneserver og krypto- p ki trustpoint-konfiguration

• Webex Callingopkaldsmodstandere — ind gående og udgående opkald peger mod Webex Calling

  Kun dial-peer-konfigurationer på Webex Calling siden valideres. Den komplette opkaldsplan-, PSTN- og dial-peer-konfigurationer på den lokale PBX-side valideres ikke.

Din konfiguration kan f.eks. have en stemme-sip-profil, sip-ua eller en lejersektion for stemmeklasse. Hver af disse konfigurationer analyseres som separate sektioner, og deres tilsvarende resultater vises separat. Desuden vises detaljer som rapportdato, det samlede antal sektioner, der er valideret, og det samlede antal sektioner med problemer på siden.

Følgende statusser vises som en del af dit valideringsresultat:

• Ingen problemer fundet — Konfigurationsafsnittet, som du har valideret, er gyldigt og kan bruges som det er.

• Mang ler — Der er huller eller manglende trin i konfigurationen, som du har valideret. Revalider din konfiguration efter at have løst hullerne.

• Forkert konfigureret — Der er fejl i den konfiguration, du har valideret. Genvalider din konfiguration efter at have rettet fejlene.

• Bestilling — Konfigurationen, du har valideret, indeholder alle trinene. Den rækkefølge, du har kørt dem i, anbefales dog ikke. Valider konfigurationen igen efter omorganisering af konfigurationstrinnene.

Uanset om dine konfigurationer er nøjagtige eller ej, giver den en referencekonfiguration for hver af de validerede sektioner. Du kan henvise til det samme for at opdatere din konfiguration.

Indeholder også en Kopieringsin dstilling mod hver af de gyldige konfigurationsafsnit. Dette giver dig mulighed for at kopiere disse konfigurationer til dit udklipsholder.

Hvis din konfigurationsvalidering mislykkes, kan du udføre følgende som administrator:

• Se siden Begi venhedshistor ik i Control Hub for at få en oversigt over problemer med stik.

• Naviger til siden for administration af konnektorer i det lokale miljø (https://<connector ip address>) for at sikre, at administrations- og telemetriforbindelser er i tilstanden Kør og Til sluttet. Du kan finde flere oplysninger om forbin delsestilstande under Gateway Connector States.

• På gatewayenheden skal du kontrollere, at NETCONF-sessionen er aktiv ved hjælp af kommandoen show net conf-yang-sessioner. Følgende er et eksempel på en aktiv NETCONF-session.

  Router#show netconf-yang sessions 
  
  Number of sessions : 1
  
  session-id  transport    username             source-host            global-lock  
  --------------------------------------------------------------------------------
  32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
  
  Router# 

  Hvis NETCONF-sessionen ikke er aktiv, skal du kontrollere, at gateway-legitimationsoplysningerne (brugernavn og adgangskode) er de samme, som du har konfigureret under installationen af forbindelsesforbindelsen. Hvis gateway-legitimationsoplysningerne ændres, skal du køre TCL-scriptet. Vælg v : View and Modify Cloud Connector Settingsefterfulgt af c : Update Gateway Credentialsfor at konfigurere dine ændrede legitimationsoplysninger.

• Hvis problemerne stadig vedvarer, skal du kontakte Cisco TAC supportteamet. Indsaml og del følgende:

  • Oplysninger om sporings-id for den misly kkede anmodning om konfigurations validering fra Control Hub. Alternativt kan du bruge kommandoen kopier fejlfindingsoplysninger til at indsamle ID- oplysningerne.

  • Logfiler fra forbindelserne Kør TCL-scriptet, og vælg. l : Collect Logs