Overzicht

Als Webex Calling-beheerder is een van uw belangrijkste vereisten het configureren van uw lokale gateways. Met de optie Configuratievalidati e die beschikbaar is in de Control Hub kunt u uw configuratie valideren. Het identificeert eventuele verkeerde configuraties en biedt richtlijnen voor correcties, voordat deze problemen veroorzaken voor uw gebruikers. Met deze configuratievalidatie kunt u uw configuratie opnieuw valideren tot het foutloos is.

  • Om deze configuratievalidatie uit te voeren, moet u uw beheerde gateway inschrijven bij Control Hub en lokale gateway als een service toewijzen.

  • Ondersteunt Config Validatio n alleen voor lokale gateways op basis van registratie.

De configuratie van uw lokale Cisco-gateway valideren

Voer de volgende stappen uit om de configuratie van uw lokale Cisco-gateway te valideren:

1

Ga naar Bellen > Beheerde gateways en klik op de rij waarin uw gateway wordt weergegeven.

2

Klik op de overzichtspagina van de gateway op Validere n in het gedeelte Configuratievalidati e om de validatie te starten.

Er wordt een bericht weergegeven om te bevestigen dat de validatie bezig is. De gatewaykaart geeft ook de details van uw verzoek weer.

3

Klik op Vernieuwe n om de laatste status van uw validatie weer te geven.

U kunt pas een nieuwe validatie aanvragen nadat een lopende validatie is voltooid.

4

Als de validatie geslaagd is, worden de opties Validere n en Resultaten weergeve n weergegeven.

5

Klik op Resultaten weergeve n om de configuratie weer te geven op de pagina Gevalideerde configurati e en controleer of er verkeerde configuraties zijn. Zie Uw configuratievalidatieresultaten kennen voor meer informatie.

Configuratievalidatieresultaten worden twee jaar opgeslagen. De gatewayconfiguratiegegevens worden echter na acht uur verwijderd van het platform waarop de validatietoepassing wordt uitgevoerd.

6

Klik op Sluite n om de pagina Gevalideerde configurati e af te sluiten. De overzichtspagina van de gateway wordt weergegeven.

U kunt de resultaten van de configuratievalidatie openen tijdens de bewaarperiode van de gegevens. U kunt deze periode echter niet Resultaten weergeven plaatsen.

7

Als de validatie mislukt, klikt u op Validere n om de validatie van uw configuratie opnieuw uit te proberen. U kunt de resultaten alleen weergeve n wanneer het validatieverzoek is geslaagd.

U kunt de configuratie van uw gateway opnieuw valideren via Valideren, ongeacht of de vorige validatie geslaagd is of niet.

Ken uw configuratievalidatieresultaten

Nadat u op Valideren hebt geklikt, wordt uw gatewayconfiguratie gevalideerd met een aanbevolen configuratie om te analyseren of er problemen zijn. Om dit te bereiken, wordt elk deel van de configuratie afzonderlijk gevalideerd en worden de validatieresultaten op dezelfde manier weergegeven.

Hieronder vindt u de verschillende secties van configuraties die momenteel worden gevalideerd:

  • spraakklasse-tenant die wordt gebruikt om te registreren bij Webex Calling-cloud

  • spraakklasse SIP-profiel dat is gekoppeld aan de tenant

  • spraakserviceVoIP

  • sip-ua

  • Algemene configuratie voor name-server - en crypto pki-trustpoint -configuratie

  • Webex Calling dial peers: inkomende en uitgaande dial peers naar Webex Calling

    Alleen dial peer-configuraties aan de kant van Webex Calling worden gevalideerd. Het volledige nummerplan, PSTN en dial peer-configuraties aan de lokale PBX-kant worden niet gevalideerd.

Uw configuratie kan bijvoorbeeld een gedeelte spraak-sip-profiel, sip-ua of spraakklasse tenant hebben. Elk van deze configuraties wordt als afzonderlijke secties geanalyseerd en de bijbehorende resultaten worden afzonderlijk weergegeven. Ook worden details zoals de rapportdatum, het totale aantal secties die zijn gevalideerd en het totale aantal secties met problemen weergegeven op de pagina.

De volgende statussen worden weergegeven als onderdeel van uw validatieresultaat:

  • Geen problemen gevonden: het configuratiegedeelte dat u hebt gevalideerd, is geldig en kan worden gebruikt zoals het is.

  • Ontbrekend: er zijn hiaten of ontbrekende stappen in de configuratie die u hebt gevalideerd. Controleer uw configuratie nadat u de hiaten hebt aangepakt.

  • Verkeerd geconfigureerd: er zijn fouten in de configuratie die u hebt gevalideerd. Controleer uw configuratie na het oplossen van de fouten.

  • Bestellen: de configuratie die u hebt gevalideerd, bevat alle stappen. De volgorde waarin u ze hebt uitgevoerd, wordt echter niet aanbevolen. Controleer uw configuratie nadat u de configuratiestappen opnieuw hebt besteld.

Ongeacht of uw configuraties nauwkeurig zijn of niet, het biedt een referentieconfiguratie voor elk van de gevalideerde secties. U kunt deze ook gebruiken om uw configuratie bij te werken.

Biedt ook een Cop y-optie voor elk van de geldige configuratiesecties. Hiermee kunt u deze configuraties kopiëren naar uw klembord.

Gebruik de configuratie van Webex Calling als referentie voor configuratievalidatie en aanbevelingen. De configuraties worden niet gevalideerd op basis van Unified Communications Manager- of PSTN-trunking-configuraties.

Problemen oplossen

Als uw configuratievalidati e mislukt, kunt u als beheerder het volgende uitvoeren:

  • Raadpleeg de pagina Gebeurtenisgeschiedeni s in Control Hub voor een overzicht van problemen met connectoren.

  • Ga naar de beheerpagina op locatie van de connector (https://) om ervoor te zorgen dat de beheer- en telemetriekconnectors de status Actief en Verbonden hebben. Zie Gatewayconnectorstatussen voor meer informatie over de connectorstatussen.

  • Zorg ervoor dat de NETCONF-sessie actief is op het gatewayapparaat met de opdracht show netconf-yang sessions. Hieronder ziet u een voorbeeld van een actieve NETCONF-sessie.

    Router#toon netconf-yang sessies Aantal sessies: 1 sessie-id transportgebruikersnaam bron-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 Geen router#

    Als de NETCONF-sessie niet actief is, moet u ervoor zorgen dat de gatewayreferenties (gebruikersnaam en wachtwoord) dezelfde zijn als de gegevens die u hebt geconfigureerd tijdens de installatie van de connector. Als de gatewayreferenties zijn gewijzigd, voert u het TCL-script uit. Selecteer v: Instellingen voor cloudconnector weergeven en wijzigen gevolgd door c : Werk gatewayaanmeldgegevens bij om uw gewijzigde aanmeldgegevens te configureren.

  • Als de problemen zich nog steeds voordoen, neemt u contact op met het Cisco TAC-ondersteuningsteam. Verzamel en deel het volgende:

    • Details van de traceer-id van het mislukte configuratievalidatieverzoe k vanuit Control Hub. U kunt ook de opdracht foutopsporingsinformatie kopiëren gebruiken om de id-gegevens te verzamelen.

    • Logboeken van de connectoren Voeren het TCL-script uit en selecteer.l : Logboeken verzamelen