Overzicht

Als Webex Calling-beheerder is een van uw belangrijkste vereisten het configureren van uw lokale gateways. Met de optie Configuratievalidatie die beschikbaar is in de Control Hub kunt u uw configuratie valideren. Het identificeert eventuele verkeerde configuraties en biedt richtlijnen voor correcties, voordat deze problemen veroorzaken voor uw gebruikers. Met deze configuratievalidatie kunt u uw configuratie opnieuw valideren totdat deze foutloos is.

  • Als u deze configuratievalidatie wilt uitvoeren, is het verplicht om uw beheerde gateway in te schrijven bij Control Hub en de lokale gateway als service toe te wijzen.

  • Ondersteunt Config Validation alleen voor lokale gateways op basis van registratie.

De configuratie van uw lokale Cisco-gateway valideren

Voer de volgende stappen uit om de configuratie van uw lokale Cisco-gateway te valideren:

1

Ga naar Bellen > Beheerde gateways en klik op de rij met uw gateway.

2

Klik op de overzichtspagina van de gateway op Valideren in het gedeelte Configuratievalidatie om de validatie te starten.

Er wordt een bericht weergegeven om te bevestigen dat de validatie bezig is. De gatewaykaart geeft ook de details van uw verzoek weer.

3

Klik op Vernieuwen om de laatste status van uw validatie weer te geven.

U kunt pas een nieuwe validatie aanvragen nadat een lopende validatie is voltooid.

4

Als de validatie geslaagd is, worden de opties Valideren en Resultaten weergeven weergegeven.

5

Klik op Resultaten weergeven om de configuratie weer te geven op de pagina Gevalideerde configuratie en controleer of er verkeerde configuraties zijn. Zie Uw configuratievalidatieresultaten kennen voor meer informatie.

Configuratievalidatieresultaten worden twee jaar opgeslagen. De gatewayconfiguratiegegevens worden echter na acht uur verwijderd van het platform waarop de validatietoepassing wordt uitgevoerd.

6

Klik op Sluiten om de pagina Gevalideerde configuratie af te sluiten. De overzichtspagina van de gateway wordt weergegeven.

U kunt de resultaten van de configuratievalidatie openen tijdens de bewaarperiode van de gegevens. U kunt echter geen Resultaten weergeven na deze periode.

7

Als de validatie mislukt, klikt u op Valideren om de validatie van uw configuratie opnieuw uit te proberen. U kunt de resultaten alleen weergeven wanneer het validatieverzoek is geslaagd.

U kunt de configuratie van uw gateway opnieuw valideren via Valideren, ongeacht of de vorige validatie geslaagd is of niet.

Ken uw configuratievalidatieresultaten

Nadat u op Valideren hebt geklikt, wordt uw gatewayconfiguratie gevalideerd met een aanbevolen configuratie om te analyseren of er problemen zijn. Om dit te bereiken, wordt elk deel van de configuratie afzonderlijk gevalideerd en worden de validatieresultaten op dezelfde manier weergegeven.

Hieronder vindt u de verschillende secties van configuraties die momenteel worden gevalideerd:

  • voice class tenant wordt gebruikt om te registreren bij Webex Calling-cloud

  • spraakklasse sip-profiel gekoppeld aan de huurder

  • voip van spraakservice

  • sip-ua

  • Algemene configuratie voor naam-server en trustpoint crypto pki configuratie

  • Webex Calling dial peers—inkomende en uitgaande dial peers naar Webex Calling

    Alleen dial peer-configuraties aan de kant van Webex Calling worden gevalideerd. Het volledige nummerplan, PSTN en dial peer-configuraties aan de lokale PBX-kant worden niet gevalideerd.

Uw configuratie kan bijvoorbeeld een hebben spraakprofiel, sip-ua, of voice class tenant sectie. Elk van deze configuraties wordt als afzonderlijke secties geanalyseerd en de bijbehorende resultaten worden afzonderlijk weergegeven. Ook worden details zoals de rapportdatum, het totale aantal secties die zijn gevalideerd en het totale aantal secties met problemen weergegeven op de pagina.

De volgende statussen worden weergegeven als onderdeel van uw validatieresultaat:

  • Geen problemen gevonden: het configuratiegedeelte dat u hebt gevalideerd, is geldig en kan worden gebruikt zoals het is.

  • Ontbrekend: er zijn hiaten of ontbrekende stappen in de configuratie die u hebt gevalideerd. Controleer uw configuratie nadat u de hiaten hebt aangepakt.

  • Verkeerd geconfigureerd: er zijn fouten in de configuratie die u hebt gevalideerd. Controleer uw configuratie na het oplossen van de fouten.

  • Bestellen: de configuratie die u hebt gevalideerd, bevat alle stappen. De volgorde waarin u ze hebt uitgevoerd, wordt echter niet aanbevolen. Controleer uw configuratie nadat u de configuratiestappen opnieuw hebt besteld.

Ongeacht of uw configuraties nauwkeurig zijn of niet, het biedt een referentieconfiguratie voor elk van de gevalideerde secties. U kunt deze ook gebruiken om uw configuratie bij te werken.

Biedt ook een Copy-optie voor elk van de geldige configuratiesecties. Hiermee kunt u deze configuraties kopiëren naar uw klembord.

Gebruik de configuratie van Webex Calling als referentie voor configuratievalidatie en aanbevelingen. De configuraties worden niet gevalideerd op basis van Unified Communications Manager- of PSTN-trunking-configuraties.

Problemen oplossen

Als uw configuratievalidatie mislukt, kunt u als beheerder het volgende uitvoeren:

  • Raadpleeg de pagina Gebeurtenisgeschiedenis in Control Hub voor een overzicht van problemen met connectoren.

  • Ga naar de pagina voor connectorbeheer op locatie (https://<connector ip="" address="">) om ervoor te zorgen dat de beheer- en telemetrieconnectors in de status Actief en Verbonden zijn. Zie Gatewayconnectorstatussen voor meer informatie over de connectorstatussen.

  • Controleer op het gatewayapparaat of de NETCONF-sessie actief is met de opdracht netconf-yang sessies tonen. Hieronder ziet u een voorbeeld van een actieve NETCONF-sessie.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Als de NETCONF-sessie niet actief is, moet u ervoor zorgen dat de gatewayreferenties (gebruikersnaam en wachtwoord) dezelfde zijn als die u hebt geconfigureerd tijdens de installatie van de connector. Als de gatewayreferenties zijn gewijzigd, voert u het TCL-script uit. Selecteren v : View and Modify Cloud Connector Settings gevolgd door c : Update Gateway Credentials om uw gewijzigde referenties te configureren.

  • Als de problemen zich nog steeds voordoen, neemt u contact op met het Cisco TAC-ondersteuningsteam. Verzamel en deel het volgende:

    • Details van de traceer-id van het mislukte configuratievalidatieverzoek vanuit Control Hub. U kunt ook de opdracht gebruiken kopiëren foutopsporingsinfo om de ID-gegevens te verzamelen.

    • Logboeken van de connectoren Voer het TCL-script uit en selecteer. l : Collect Logs