Общ преглед

Като администратор на Webex Calling , едно от основните ви изисквания е да конфигурирате локалните си шлюзове. В Проверка на конфигурацията опция, налична в Control Hub, ви позволява да потвърдите вашата конфигурация. Той идентифицира всички неправилни конфигурации и предоставя насоки за корекции, преди те да причинят проблеми за вашите потребители. Използвайки това Проверка на конфигурацията , можете да потвърдите отново вашата конфигурация, докато не е без грешки.

  • За да извършите това Проверка на конфигурацията , задължително е да регистрирате своя управляван шлюз с Control Hub и да го присвоите Локален шлюз като услуга.

  • Поддържа Проверка на конфигурацията само за базирани на регистрация локални шлюзове.

Проверете конфигурацията на вашия Cisco Local Gateway

Изпълнете следните стъпки, за да потвърдите конфигурацията на вашия Cisco Local Gateway:

1

Отидете на Обаждане > Управлявани шлюзове и щракнете върху реда, който изброява вашия шлюз.

2

В страницата с обобщение на шлюза щракнете Потвърди в Проверка на конфигурацията раздел, за да стартирате валидирането.

Показва се съобщение за потвърждение, че валидирането е в ход. Картата на шлюза също показва подробностите за вашата заявка.

3

Щракнете върху Обнови за да покажете най-новото състояние на вашата валидация.

Можете да заявите ново валидиране само след като текущата валидация приключи.

4

Ако валидирането е успешно, опциите Потвърди и Вижте резултатите се показват.

5

Щракнете върху Вижте резултатите за показване на конфигурацията в Потвърдена конфигурация страница и проверете дали има някакви неправилни конфигурации. За повече информация вж Запознайте се с резултатите от проверката на конфигурацията .

Резултатите от проверката на конфигурацията се съхраняват за две години. Въпреки това, данните за конфигурация на шлюза се премахват от платформата, която изпълнява приложението за валидиране след осем часа.

6

Щракнете върху Затвори за да излезете от Потвърдена конфигурация страница. Показва се страницата с обобщение на шлюза.

Можете да получите достъп до резултатите от проверката на конфигурацията по време на периода на запазване на данни. Вие обаче няма да можете Вижте резултатите след този период.

7

Ако проверката е неуспешна, щракнете Потвърди за да опитате повторно валидиране на вашата конфигурация. ти можеш Вижте резултатите само когато заявката за валидиране е успешна.

Можете да потвърдите конфигурация на шлюза, като използвате Потвърди , независимо дали предишното валидиране е успешно или не.

Запознайте се с резултатите от проверката на конфигурацията

След като щракнете Потвърди , конфигурация на шлюза е валидирана спрямо препоръчана конфигурация, за да се анализира дали има някакви проблеми. За да се постигне това, всеки раздел от конфигурацията се валидира поотделно и резултатите от валидирането им се показват по същия начин.

Следват различните секции от конфигурации, които се валидират в момента:

  • наемател на гласов клас използван за регистрация в облака за Webex Calling

  • гласов клас sip-профил свързани с наемателя

  • гласова услуга voip

  • sip-ua

  • Глобална конфигурация за сървър за имена и crypto pki trustpoint конфигурация

  • Webex Calling пиъри за набиране — входящи и изходящи партньори за набиране към Webex Calling

    Потвърждават се само конфигурации на адрес за набиране от страната за Webex Calling . Пълните конфигурации на план за набиране, PSTN и dial-peer от страната на локалната централа не са валидирани.

Например вашата конфигурация може да има a гласов sip профил , sip-ua , или наемател на гласов клас раздел. Всяка от тези конфигурации се анализира като отделни секции и съответните им резултати се показват отделно. Също така на страницата се показват подробности като дата на отчета, общ брой секции, които са валидирани, и общ брой секции с проблеми.

Следните състояния се показват като част от резултата от проверката:

  • Няма намерени проблеми —Разделът за конфигурация, който сте потвърдили, е валиден и може да се използва както е.

  • Липсва —Има пропуски или липсващи стъпки в конфигурацията, която сте потвърдили. Потвърдете отново конфигурацията си след отстраняване на пропуските.

  • Неправилно конфигуриран —Има грешки в конфигурацията, която сте потвърдили. Потвърдете отново вашата конфигурация, след като коригирате грешките.

  • Поръчване —Конфигурацията, която сте потвърдили, включва всички стъпки. Редът, в който сте ги стартирали, обаче не се препоръчва. Потвърдете отново вашата конфигурация, след като пренаредите стъпките за конфигурация.

Независимо дали вашите конфигурации са точни или не, той предоставя референтна конфигурация за всеки от валидираните раздели. Можете да се обърнете към същото, за да актуализирате конфигурацията си.

Също така предоставя а Копиране опция срещу всеки от валидните конфигурационни секции. Това ви позволява да копирате тези конфигурации в клипборда си.

Използвайте конфигурацията на Webex Calling като справка за валидиране на конфигурацията и препоръки. Конфигурациите не се валидират въз основа на конфигурации на Unified Communications Manager или PSTN транкинг.

Отстраняване на неизправности

Ако вашият Проверка на конфигурацията неуспешно, можете да извършите следното като администратор:

  • Обърнете се към История на събитията страница в Control Hub, за да получите обобщение на проблемите с конекторите.

  • Придвижете се до страницата за управление в помещението конектор ( https://<connector ip="" address=""> ), за да се уверите, че конекторите за управление и телеметрия са вътре Бягане и Свързани състояние. За повече информация относно състоянията на конектора, вж Състояния на конектора на шлюз .

  • На устройството на шлюза се уверете, че сесията NETCONF е активна, като използвате командата показване на netconf-yang сесии . Следва пример за активна NETCONF сесия.

    Router#show netconf-yang sessions 

Number of sessions : 1

session-id  transport    username             source-host            global-lock  
--------------------------------------------------------------------------------
32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         

Router#

    Ако NETCONF сесията не е активна, уверете се, че идентификационните данни на шлюза (потребителско име и парола) са същите като тези, които сте конфигурирали по време на инсталацията на конектора. Ако идентификационните данни на шлюза са променени, изпълнете TCL скрипта. Избор v : View and Modify Cloud Connector Settings последвано от c : Update Gateway Credentials за да конфигурирате вашите модифицирани идентификационни данни.

  • Ако проблемите продължават, свържете се с екипа за поддръжка на Cisco TAC . Съберете и споделете следното:

    • Подробности за проследяване на ИД на неуспешния Проверка на конфигурацията заявка от Control Hub. Като алтернатива можете да използвате командата копирайте информация за отстраняване на грешки за събиране на данните за ИД .

    • Регистри от конекторите Изпълнете TCL скрипта и изберете. l : Collect Logs