تحقق من صحة تكوين بوابة Cisco المحلية من خلال مركز التحكم
بصفتك Webex Calling مشرفًا، فإن أحد متطلباتك الرئيسية هو تكوين البوابات المحلية. يتيح لك خيار التحقق من صحة التكوين المتوفر في Control Hub التحقق من صحة التكوين الخاص بك. وهي تحدد أي تكوينات خاطئة وتوفر إرشادات حول التصحيحات، قبل أن تتسبب في مشكلات للمستخدمين. باستخدام التحقق من صحة التكوين هذا، يمكنك إعادة التحقق من التكوين الخاص بك حتى يصبح خاليًا من الأخطاء.
-
لإجراء عملية التحقق من صحة التكوين هذه، يلزم تسجيل البوابة المُدارة في Control Hub وتعيين Local Gateway كخدمة.
-
يدعم التحقق من التكوين فقط للبوابات المحلية القائمة على التسجيل.
قم بإجراء الخطوات التالية للتحقق من صحة تكوين بوابة Cisco المحلية:
| 1 |
في صفحة ملخص البوابة، انقر فوق التحقق من الصحة في قسم التحقق من صحة التكوين لبدء التحقق من الصحة.
يتم عرض رسالة لتأكيد أن عملية التحقق جارية. تعرض بطاقة البوابة أيضًا تفاصيل طلبك. |
| 2 |
انقر فوق «تحديث» لعرض أحدث حالة للتحقق من الصحة.
يمكنك طلب التحقق الجديد فقط بعد اكتمال التحقق المستمر. |
| 3 |
في حالة نجاح عملية التحقق، يتم عرض خيارات التحقق من النتائج وعرضها.
|
| 4 |
انقر فوق عرض النتائج لعرض التكوين في صفحة التكوين الذي تم التحقق منه والتحقق من وجود أي تكوينات خاطئة. لمزيد من المعلومات، راجع التعرف على نتائج التحقق من صحة التكوين. يتم تخزين نتائج التحقق من التكوين لمدة عامين. ومع ذلك، تتم إزالة بيانات تكوين البوابة من النظام الأساسي الذي يقوم بتشغيل تطبيق التحقق بعد 8 ساعات. |
| 5 |
انقر فوق إغلاق للخروج من صفحة التكوين الذي تم التحقق منه. يتم عرض صفحة ملخص البوابة. يمكنك الوصول إلى نتائج التحقق من صحة التكوين أثناء فترة الاحتفاظ بالبيانات. ومع ذلك، لن تتمكن من عرض النتائج بعد هذه الفترة.
|
| 6 |
إذا لم تنجح عملية التحقق، انقر فوق التحقق لإعادة محاولة التحقق من صحة التكوين الخاص بك. يمكنك عرض النتائج فقط عندما يكون طلب التحقق ناجحًا.
يمكنك إعادة التحقق من تكوين البوابة باستخدام Validate، بغض النظر عما إذا كانت عملية التحقق السابقة ناجحة أم لا. |
بمجرد النقر فوق التحقق من الصحة، يتم التحقق من صحة تكوين البوابة مقابل التكوين الموصى به لتحليل ما إذا كانت هناك أية مشكلات. ولتحقيق ذلك، يتم التحقق من صحة كل قسم من أقسام التكوين بشكل فردي، ويتم عرض نتائج التحقق الخاصة به بالمثل.
فيما يلي الأقسام المختلفة للتكوينات التي يتم التحقق من صحتها حاليًا:
-
مستأجر فئة الصوت المستخدم للتسجيل في Webex Calling السحابة
-
ملف تعريف SIP لفئة الصوت المرتبط بالمستأجر
-
خدمة الصوت voip
-
سيب-وا
-
التكوين العام لخادم الأسماء وتكوين نقطة ثقة pki المشفرة
-
Webex Callingنظراء الاتصال - نظراء الاتصال الوارد والصادر نحو Webex Calling
يتم التحقق من صحة تكوينات dial-peer الموجودة على Webex Calling الجانب فقط. لم يتم التحقق من صحة التكوينات الكاملة لخطة الاتصال وPSTN ونظير الاتصال على جانب PBX المحلي.
على سبيل المثال، يمكن أن يتضمن التكوين الخاص بك ملف تعريف sip الصوتي أو sip-ua أو قسم مستأجر فئة الصوت. يتم تحليل كل من هذه التكوينات كأقسام منفصلة ويتم عرض النتائج المقابلة لها بشكل منفصل. كما يتم عرض تفاصيل مثل تاريخ التقرير والعدد الإجمالي للأقسام التي تم التحقق من صحتها والعدد الإجمالي للأقسام التي بها مشكلات في الصفحة.
يتم عرض الحالات التالية كجزء من نتيجة التحقق:
-
لم يتم العثور على أية مشكلات - قسم التكوين الذي قمت بالتحقق من صحته صالح ويمكن استخدامه كما هو.
-
مفقود —هناك فجوات أو خطوات مفقودة في التكوين الذي قمت بالتحقق من صحته. قم بإعادة التحقق من التكوين الخاص بك بعد معالجة الفجوات.
-
تم تكوينه بشكل خاطئ —هناك أخطاء في التكوين قمت بالتحقق من صحتها. قم بإعادة التحقق من التكوين الخاص بك بعد إصلاح الأخطاء.
-
الترتيب - يحتوي التكوين الذي قمت بالتحقق من صحته على جميع الخطوات. ومع ذلك، لا يوصى بالترتيب الذي قمت بتشغيلها به. قم بإعادة التحقق من التكوين الخاص بك بعد إعادة ترتيب خطوات التكوين.
بغض النظر عما إذا كانت التكوينات الخاصة بك دقيقة أم لا، فإنها توفر تكوينًا مرجعيًا لكل قسم من الأقسام التي تم التحقق منها. يمكنك الرجوع إلى نفس الشيء لتحديث التكوين الخاص بك.
يوفر أيضًا خيار النسخ مقابل كل قسم من أقسام التكوين الصالحة. يتيح لك هذا نسخ هذه التكوينات إلى الحافظة الخاصة بك.
استخدم Webex Calling التكوين كمرجع للتحقق من صحة التكوين والتوصيات. لا يتم التحقق من صحة التكوينات استنادًا إلى إدارة الاتصالات الموحدة أو تكوينات توصيل PSTN.
في حالة فشل التحقق من صحة التكوين، يمكنك تنفيذ ما يلي كمسؤول:
-
راجع صفحة سجل الأحداث في Control Hub للحصول على ملخص للمشكلات المتعلقة بالموصلات.
-
انتقل إلى صفحة إدارة الموصلات الداخلية (https://<connector ip address>) للتأكد من أن موصلات الإدارة والقياس عن بُعد في حالة التشغيل والاتصال. لمزيد من المعلومات حول حالات الموصل، راجع حالات موصل البوابة.
-
على جهاز البوابة، تأكد من أن جلسة NETCONF نشطة باستخدام الأمر show netconf-yang sessions. فيما يلي نموذج لجلسة NETCONF نشطة.
Router#show netconf-yang sessions Number of sessions : 1 session-id transport username source-host global-lock -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 None Router#إذا لم تكن جلسة NETCONF نشطة، فتأكد من أن بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور) هي نفسها التي قمت بتكوينها أثناء تثبيت الموصل. إذا تم تعديل بيانات اعتماد البوابة، قم بتشغيل البرنامج النصي TCL. حدد
v : View and Modify Cloud Connector Settingsمتبوعًاc : Update Gateway Credentialsلتكوين بيانات الاعتماد المعدلة. -
في حالة استمرار المشكلات، تواصل مع فريق Cisco TAC الدعم. اجمع وشارك ما يلي:
-
تفاصيل معرف التتبع لطلب التحقق من صحة التكوين الفاشل من Control Hub. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام الأمر copy debug info لجمع تفاصيل المعرف.
-
سجلات من الموصلات قم بتشغيل البرنامج النصي TCL وحدد.
l : Collect Logs
-

