Omówienie

Jako administrator usługi Webex Calling jednym z kluczowych wymagań jest skonfigurowanie bramek lokalnych. Opcja Walidacja konfiguracj i dostępna w Control Hub umożliwia sprawdzanie poprawności konfiguracji. Identyfikuje wszelkie błędy w konfiguracji i zawiera wskazówki dotyczące korekt, zanim spowodują one problemy dla użytkowników. Korzystając z tej weryfikacji konfiguracji, możesz ponownie sprawdzić poprawność konfiguracji, dopóki nie będzie wolna od błędu.

  • Aby wykonać tę weryfikację konfiguracji, obowiązkowe jest zarejestrowanie bramy zarządzanej w Control Hub i przypisanie bramy lokalnej jako usługi.

  • Obsługuje walidację konfiguracj i tylko dla bram lokalnych opartych na rejestracji.

Sprawdź poprawność konfiguracji usługi Cisco Local Gateway

Aby zweryfikować konfigurację bramy lokalnej Cisco, wykonaj następujące czynności:

1

Przejdź do pozycji Calling > Bramy zarządzane i kliknij wiersz z listą bramy.

2

Na stronie podsumowania bramy kliknij przycisk Sprawd ź w sekcji Weryfikacja konfiguracj i , aby rozpocząć walidację.

Zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający, że walidacja jest w toku. Karta bramy wyświetla również szczegóły dotyczące Twojego wniosku.

3

Kliknij przycisk Odświe ż, aby wyświetlić najnowszy stan walidacji.

Możesz zażądać nowej walidacji tylko po zakończeniu trwającej walidacji.

4

Jeśli walidacja się powiedzie, wyświetlane są opcje Zatwierd ź i Wyświetl wynik i.

5

Kliknij opcję Wyświetl wynik i , aby wyświetlić konfigurację na stronie Zwalidowana konfiguracj a i sprawdzić, czy występują jakieś usterki w konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Poznaj wyniki walidacji konfiguracji.

Wyniki walidacji konfiguracji są przechowywane przez dwa lata. Jednak dane konfiguracyjne bramy są usuwane z platformy, na której uruchomiona jest aplikacja do walidacji po ośmiu godzinach.

6

Kliknij przycisk Zamkni j, aby wyjść ze strony Zwalidowana konfiguracj a. Zostanie wyświetlona strona podsumowania bramy.

W okresie przechowywania danych można uzyskać dostęp do wyników walidacji konfiguracji. W tym okresie nie będzie można jednak wyświetlić wyników .

7

Jeśli walidacja nie powiodła się, kliknij przycisk Sprawd ź , aby ponownie spróbować walidacji konfiguracji. Wyniki można Wyświetla ć tylko wtedy, gdy żądanie walidacji zakończy się powodzeniem.

Konfigurację bramy można ponownie zweryfikować za pomocą Validate, niezależnie od tego, czy poprzednia walidacja powiodła się, czy nie.

Poznaj wyniki walidacji konfiguracji

Po kliknięciu przycisku Zatwierdź, konfiguracja bramy zostanie zweryfikowana w oparciu o zalecaną konfigurację w celu przeanalizowania, czy występują jakieś problemy. Aby to osiągnąć, każda sekcja konfiguracji jest walidowana indywidualnie, a jej wyniki walidacji są wyświetlane podobnie.

Poniżej przedstawiono różne sekcje konfiguracji, które są obecnie poddawane walidacji:

  • dzierżawca klasy głosowej używany do rejestracji w chmurze Webex Calling

  • profil sip klasy głosowej powiązany z dzierżawcą

  • usługagłosowavoip

  • sip-ua

  • Konfiguracja globalna dla konfiguracji name-server i crypto pki trustpoint

  • Webex Calling równorzędne wybierania numerów — przychodzące i wychodzące równorzędne wybierania numerów do usługi Webex Calling

    Tylko konfiguracje równorzędne wybierania numerów po stronie Webex Calling są sprawdzane. Kompletna konfiguracja planu wybierania, PSTN i równorzędnego wybierania po stronie lokalnej centrali PBX nie jest zatwierdzona.

Na przykład konfiguracja może zawierać sekcję profilu SIP głosowego, sip-ua lub dzierżawy klasy głosowej . Każda z tych konfiguracji jest analizowana w oddzielnych sekcjach, a ich wyniki są wyświetlane oddzielnie. Na stronie wyświetlane są również szczegóły, takie jak data raportu, łączna liczba zweryfikowanych sekcji oraz łączna liczba sekcji z problemami.

W wyniku walidacji wyświetlane są następujące stany:

  • Nie znaleziono żadnych problemów— zweryfikowana sekcja konfiguracji jest prawidłowa i może być użyta w obecnym stanie.

  • Brakujące — w zatwierdzonej konfiguracji występują luki lub brakujące kroki. Zaktualizuj konfigurację po usunięciu luk.

  • Nieprawidłowo skonfigurowana — w zatwierdzonej konfiguracji występują błędy. Zaktualizuj konfigurację po usunięciu błędów.

  • Zamawianie— zatwierdzona konfiguracja ma wszystkie etapy. Jednak kolejność, w której je uruchomiłeś, nie jest zalecana. Zaktualizuj konfigurację po ponownym zamówieniu czynności konfiguracyjnych.

Niezależnie od tego, czy konfiguracje są dokładne, czy nie, zapewnia to konfigurację referencyjną dla każdej z zatwierdzonych sekcji. Można się do niego odwołać, aby zaktualizować swoją konfigurację.

Ponadto zawiera opcję Kopiu j dla każdej z prawidłowych sekcji konfiguracji. Dzięki temu możesz skopiować te konfiguracje do schowka.

Użyj konfiguracji Webex Calling jako odniesienia do walidacji konfiguracji i zaleceń. Konfiguracje nie są sprawdzane na podstawie konfiguracji systemu Unified Communications Manager lub magistrali PSTN.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli weryfikacja konfiguracj i nie powiedzie się, administrator może wykonać następujące czynności:

  • Zapoznaj się ze stroną Historia zdarze ń w Control Hub, aby uzyskać podsumowanie problemów z łącznikami.

  • Przejdź do strony zarządzania łącznikiem w siedzibie (https://), aby upewnić się, że łączniki zarządzania i telemetrii są w stanie Uruchomiono i Połączono . Aby uzyskać więcej informacji o stanach łączników, zobacz Gateway Connector States.

  • Na urządzeniu bramy upewnij się, że sesja NETCONF jest aktywna, używając polecenia pokaż sesje netconf-yang. Poniżej przedstawiono próbkę aktywnej sesji NETCONF.

    Router#show netconf-yang sesje Liczba sesji: 1 identyfikator sesji transport nazwa użytkownika źródło-host globalny-blokada -------------------------------------------------------------------------------- 32 netconf-ssh lab 10.65.125.133 Brak routera#

    Jeśli sesja NETCONF nie jest aktywna, upewnij się, że poświadczenia bramy (nazwa użytkownika i hasło) są takie same, jak te, które zostały skonfigurowane podczas instalacji łącznika. Jeśli poświadczenia bramy są modyfikowane, uruchom skrypt TCL. Wybierz v: Wyświetl i zmodyfikuj ustawienia Cloud Connector , a następnie c: Zaktualizuj poświadczenia bramy , aby skonfigurować zmodyfikowane poświadczenia.

  • Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Cisco TAC. Zbierz i udostępnij następujące informacje:

    • Szczegóły identyfikatora śledzenia nieudanego żądania weryfikacji konfiguracj i z Control Hub. Możesz też użyć polecenia kopiuj informacje debugowania , aby zebrać szczegóły identyfikatora.

    • Dzienniki z łączników Uruchom skrypt TCL i wybierz.l: Zbierz dzienniki