- Hjem
- /
- Artikkel
I denne artikkelen
Legge ved en fil i en tekstmelding
Legge ved en fil i en e-postmelding
Legg ved filer i tekstmeldinger og e-post
I denne artikkelen
Gi kundene mer informasjon ved å inkludere en fil når du svarer i Webex skrivebord for kontaktsenter.
Legge ved en fil i en tekstmelding
Før du begynner
- Maksimal filstørrelse, filformater og maksimalt antall filer du kan laste opp, konfigureres av systemansvarlig.
- Vedlegg som ikke oppfyller PCI-regelen (Payment Card Industry), droppes og nedtones. Klikk på informasjonsikonet for å se feilmeldingen med årsak.
1 |
Dra og slipp vedleggene i skriveboksen, eller klikk på Vedlegg-ikonet og bla til filen du vil laste opp. Du kan forhåndsvise filen og størrelsen før du sender. |
2 |
Klikk om nødvendig X for å fjerne et vedlegg. |
Legge ved en fil i en e-postmelding
Vedlegg i e-postmeldinger kan være innebygd i brødteksten i e-posten eller lagt ved i en e-postmelding.
Før du begynner
- Maksimal filstørrelse, filformater og maksimalt antall filer du kan laste opp, konfigureres av administratoren.
- Vedlegg som ikke oppfyller PCI-regelen (Payment Card Industry), droppes og nedtones. Klikk på informasjonsikonet for å se feilmeldingen med årsaken.
1 |
Klikk på Vedlegg-ikonet , og bla til filen du vil laste opp. Du kan forhåndsvise filen og størrelsen før du sender. |
2 |
Klikk om nødvendig X for å fjerne et vedlegg. |
Var denne artikkelen nyttig?