- Start
- /
- Artikel
I den här artikeln
Bifoga en fil till ett textmeddelande
Bifoga en fil i ett e-postmeddelande
Bifoga filer till textmeddelanden och e-postmeddelanden
I den här artikeln
Ge kunderna mer information genom att inkludera en fil när du svarar i Webex Contact Center Desktop.
Bifoga en fil till ett textmeddelande
Innan du börjar
- Den maximala filstorleken, filformaten och det maximala antalet filer som du kan ladda upp konfigureras av administratören.
- Bilagor som inte uppfyller PCI-regeln (Payment Card Industry) tas bort och gråtonas. Klicka på informationsikonen för att se felmeddelandet med anledning.
1 |
Dra och släpp bilagorna i skrivrutan eller klicka på ikonen Bifogad fil och bläddra till filen som ska överföras. Du kan förhandsgranska filen och dess storlek innan du skickar. |
2 |
Om det behövs klickar du på X för att ta bort en bifogad fil. |
Bifoga en fil i ett e-postmeddelande
Bilagor till e-postmeddelanden kan vara infogade i e-postmeddelandets brödtext eller bifogade i ett e-postmeddelande.
Innan du börjar
- Den maximala filstorleken, filformaten och det maximala antalet filer som du kan överföra konfigureras av administratören.
- Bilagor som inte uppfyller PCI-regeln (Payment Card Industry) tas bort och gråtonas. Klicka på informationsikonen för att se felmeddelandet med orsaken.
1 |
Klicka på ikonen Bifogad fil och bläddra till filen som ska överföras. Du kan förhandsgranska filen och dess storlek innan du skickar. |
2 |
Om det behövs klickar du på X för att ta bort en bifogad fil. |
Var den här artikeln användbar?