- Domov
- /
- Článok
V tomto článku
Priloženie súboru k textovej správe
Priloženie súboru k e-mailovej správe
Priložiť súbory k textovým správam a e-mailom
V tomto článku
Poskytnite zákazníkom viac informácií zahrnutím súboru, keď odpoviete v Webex pracovnej ploche Contact Center.
Priloženie súboru k textovej správe
Skôr než začnete
- Maximálnu veľkosť súboru, formáty súborov a maximálny počet súborov, ktoré môžete nahrať, konfiguruje správca.
- Prílohy, ktoré nespĺňajú pravidlo PCI (Payment Card Industry), sú vynechané a sivé. Kliknutím na ikonu informácií zobrazíte chybové hlásenie s odôvodnením.
1 |
Prílohy presuňte myšou do poľa na vytvorenie správy alebo kliknite na ikonu prílohy a vyhľadajte súbor, ktorý chcete nahrať. Pred odoslaním môžete zobraziť ukážku súboru a jeho veľkosť. |
2 |
Ak je to potrebné, kliknutím na tlačidlo X odstráňte prílohu. |
Priloženie súboru k e-mailovej správe
Prílohy e-mailov môžu byť zarovnané s telom e-mailu alebo priložené k e-mailovej správe.
Skôr než začnete
- Maximálnu veľkosť súboru, formáty súborov a maximálny počet súborov, ktoré môžete nahrať, konfiguruje správca.
- Prílohy, ktoré nespĺňajú pravidlo PCI (Payment Card Industry), sú vynechané a sivé. Kliknutím na ikonu informácií zobrazíte chybové hlásenie s dôvodom.
1 |
Kliknite na ikonu prílohy a vyhľadajte súbor, ktorý chcete nahrať. Pred odoslaním môžete zobraziť ukážku súboru a jeho veľkosť. |
2 |
Ak je to potrebné, kliknutím na tlačidlo X odstráňte prílohu. |
Bol tento článok užitočný?