- Головна
- /
- Стаття
У цій статті
Вкладення файлу в текстове повідомлення
Вкладення файлу в повідомлення електронної пошти
Прикріплюйте файли до текстових повідомлень та електронних листів
У цій статті
Надайте клієнтам додаткову інформацію, додавши файл під час відповіді на робочому столі контакт-центру Webex.
Вкладення файлу в текстове повідомлення
Перш ніж почати
- Максимальний розмір файлу, формати файлів і максимальну кількість файлів, які ви можете завантажити, налаштовує ваш адміністратор.
- Вкладення, які не відповідають правилу PCI (Payment Card Industry), відкидаються та залишаються неактивними. Натисніть значок інформації, щоб переглянути повідомлення про помилку з причиною.
1 |
Перетягніть вкладення в поле створення листа або натисніть значок «Вкладення » та перейдіть до файлу для завантаження. Ви можете переглянути файл і його розмір перед надсиланням. |
2 |
Якщо потрібно, натисніть X , щоб видалити вкладення. |
Вкладення файлу в повідомлення електронної пошти
Вкладення до електронних листів можуть бути вбудованими в текст електронного листа або вкладеними до електронного листа.
Перш ніж почати
- Максимальний розмір файлу, формати файлів і максимальну кількість файлів, які ви можете завантажити, налаштовує ваш адміністратор.
- Вкладення, які не відповідають правилу PCI (Payment Card Industry), відкидаються та залишаються неактивними. Натисніть значок інформації, щоб переглянути повідомлення про помилку з причиною.
1 |
Натисніть значок «Вкладення » та перейдіть до файлу, який потрібно завантажити. Ви можете переглянути файл і його розмір перед надсиланням. |
2 |
Якщо потрібно, натисніть X , щоб видалити вкладення. |
Чи була ця стаття корисною?