- Strona główna
- /
- Artykuł
W tym artykule
Dołączanie pliku do wiadomości tekstowej
Dołączanie pliku do wiadomości e-mail
Załącz pliki do wiadomości tekstowych i e-maili
W tym artykule
Przekaż klientom więcej informacji, dołączając plik podczas odpowiadania w programie Webex Contact Center Desktop.
Dołączanie pliku do wiadomości tekstowej
Zanim rozpoczniesz
- Maksymalny rozmiar pliku, formaty plików i maksymalną liczbę plików, które można przekazać, są konfigurowane przez administratora.
- Załączniki, które nie spełniają reguły PCI (Payment Card Industry), są usuwane i wyszarzone. Kliknij ikonę informacji, aby wyświetlić komunikat o błędzie z uzasadnieniem.
1 |
Przeciągnij i upuść załączniki w polu tworzenia lub kliknij ikonę Załącznik i przejdź do pliku do przesłania. Przed wysłaniem można wyświetlić podgląd pliku i jego rozmiaru. |
2 |
W razie potrzeby kliknij X , aby usunąć załącznik. |
Dołączanie pliku do wiadomości e-mail
Załączniki do wiadomości e-mail mogą znajdować się w tekście wiadomości e-mail lub być dołączone do wiadomości e-mail.
Zanim rozpoczniesz
- Maksymalny rozmiar pliku, formaty plików i maksymalną liczbę plików, które można przekazać, są konfigurowane przez administratora.
- Załączniki, które nie spełniają reguły PCI (Payment Card Industry), są usuwane i wyszarzone. Kliknij ikonę informacji, aby wyświetlić komunikat o błędzie z przyczyną.
1 |
Kliknij ikonę Załącznik i przejdź do pliku do przesłania. Przed wysłaniem można wyświetlić podgląd pliku i jego rozmiaru. |
2 |
W razie potrzeby kliknij X , aby usunąć załącznik. |
Czy ten artykuł był pomocny?