Definere prioritetsvarsel for brukere og arbeidsområder
Før du begynner
Hvis du vil konfigurere denne funksjonen for arbeidsområder, må du kontrollere at arbeidsområder har tilordnet en profesjonell lisens. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.
Prioritetsvarsel støttes ikke på RoomOS-enheter.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive banen.
|
| 3 |
Klikk kategorien Anrop. |
| 4 |
Gå til delen Sam talehåndtering, velg Prioritet svarsel, og slå på bryteren. |
| 5 |
Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten. Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du opprette en ny tidsplan fra Tidsplan er- siden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette tidsplaner. |
| 6 |
Klikk Legg til tidsplan for å angi følgende parametere:
|
| 7 |
Klikk Lag re for å lagre prioriterte varslingsparametere. Den opprettede tidsplanen legges til i en Alert - eller Ikke varsling stabell. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov. Ikke varsle har forrang fremfor Alert. |
| 8 |
Klikk på Lagre. En bruker kan også sette opp et prioritetsvarsel på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere prioritetsvarsel. Eventuelle endringer som brukeren gjør i disse innstillingene, gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub. |