11 października, 2021

Wersja 1.8.1.0

Poniżej przedstawiono usterki rozwiązane w tym wydaniu:

  • Niektórzy użytkownicy nie mogą zobaczyć wideo z Expert on Demand podczas korzystania z urządzenia Webex DX-80 podczas rozmowy.

Sierpień 31, 2021

Wersja 1.8.0.4

Autoryzacja FedRAMP— Expert on Demand jest teraz dostępna dla Webex dla witryn rządowych.

Znany problem— gdy zdalny ekspert dodaje adnotacje do udziału ekranu, adnotacje na żywo nie są widoczne dla użytkownika eksperta na żądanie. Podobne zachowanie występuje, gdy obaj użytkownicy korzystają z aplikacji Webex na FedRAMP. Sprawdź ponownie, czy są dostępne aktualizacje.

Może 27, 2021

Wersja 1.8.0.3

Poniżej przedstawiono usterki rozwiązane w tym wydaniu:

  • Podgląd zdjęć jest wyświetlany do góry nogami, gdy zestaw słuchawkowy jest noszony na lewym oku.

  • Robienie i wysyłanie zdjęć nie jest dostępne, gdy zoom jest włączony.

  • Gdy zdalny ekspert powiększa lub pomniejsza udostępnioną zawartość na urządzeniu przenośnym, ekran użytkownika zestawu słuchawkowego jest zniekształcony.

  • Niektórzy użytkownicy nie mogą wysyłać zdjęć.

  • Niektórzy użytkownicy są wylogowywana po 14 dniach.

13 listopada, 2020

Wersja 1.7.0

Poniżej przedstawiono usterki rozwiązane w tym wydaniu:

  • Widok kamery pojawia się na zestawie słuchawkowym nawet wtedy, gdy zdalny ekspert odrzuci połączenie.

  • Niektórzy użytkownicy nie widzą adnotacji podczas połączenia w przestrzeni.

  • Ekran połączeń pozostaje otwarty na zestawie słuchawkowym po nawiązaniu połączenia.

  • Komunikat o nieprawidłowej bramie pojawia się, gdy użytkownik zestawu słuchawkowego odrzuca połączenie.

  • Niektórzy użytkownicy w regionie EMEAR nie mogą dodawać do swoich kontaktów użytkowników z różnych organizacji.

  • Współdzielone ekrany użytkowników zestawu słuchawkowego są widoczne, gdy połączenie jest wstrzymane.

  • Gdy użytkownik wróci z ekranu połączenia przed nawiązaniem połączenia, aplikacja nadal próbuje połączyć połączenie.

  • Użytkownicy, którzy łączą się ze swoją siecią za pośrednictwem serwera proxy, nie mogą korzystać z udostępniania ekranu, a czasami nie mogą uruchomić aplikacji.

7 sierpnia, 2020

Wersja 1.6.0

Poniżej przedstawiono usterki rozwiązane w tym wydaniu:

  • Użytkownicy w niektórych regionach nie mogą wysyłać wiadomości ani nawiązać połączeń.

  • Gdy zdalny ekspert przestanie udostępniać tablicę, rozmowa wideo zostanie zakończyna, a aplikacja Webex Expert on Demand wyświetli nietypowe zachowanie.

  • Oprogramowanie napotyka nieskończoną pętlę podczas ładowania ostatnich kontaktów.

  • Użytkownicy nie mogą powrócić do ekranu logowania, jeśli podczas logowania wystąpi błąd.

  • Komunikat o błędzie błędnie informuje, że godzina i data urządzenia są nieprawidłowe.

Czerwiec 19, 2020

Wersja 1.5.1

Wydaliśmy nową wersję Cisco Webex Expert on Demand. Aby uzyskać informacje o nowych funkcjach, zobacz Co nowego w Cisco Webex Expert on Demand.

11 grudnia, 2019

Wersja 1.4.2

Poniżej przedstawiono usterki rozwiązane w tym wydaniu:

  • Pole logowania hasła jest w połowie pokryte przez klawiaturę wirtualną.

  • Pole hasła zostanie wypchnięte i zakryte przez klawiaturę wirtualną, gdy pojawi się komunikat o błędzie.

  • Numery elementów używane do wybierania elementów w aplikacji nie są prawidłowo wyrównane. Zwykle występuje po zamknięciu klawiatury wirtualnej.

  • Zdjęcie profilowe dla przychodzącego rozmówcy nie jest wyświetlane.

  • Klawiatura wirtualna pojawia się na stronie członka zespołu po odwołaniu aplikacji z zaplecza (strony głównej).

  • Użytkownik administrator nie może wysłać wiadomości do użytkownika administratora z innej organizacji

  • Wyświetla komunikat o błędzie podczas wyszukiwania w katalogu podczas logowania się za pomocą konta Cisco