Dostosuj swoją organizację do Webex Calling w Control Hub. Po aktywowaniu pierwszej lokalizacji za pomocą kreatora konfiguracji po raz pierwszy można skonfigurować dodatkowe lokalizacje, przypisanie i użycie linii miejskiej, opcje planu wybierania, użytkowników, urządzenia i funkcje oraz zarządzać nimi.
Pierwszym krokiem do uzyskania Webex Calling Aby usługi były uruchomione i uruchomione, należy zakończyć działanie Kreatora pierwszej konfiguracji (FTSW). Po zakończeniu procedury FTSW dla pierwszej lokalizacji nie trzeba jej wykonywać dla kolejnych lokalizacji.
1 | Kliknij przycisk Wprowadzenie w otrzymanej wiadomości e-mail powitalnej.
|
||
2 | Przejrzyj i zaakceptuj warunki korzystania z usługi. |
||
3 | Przejrzyj swój plan, a następnie kliknij Rozpocznij .
|
||
4 | Wybierz kraj, na który ma być mapowane centrum danych, a następnie wprowadź dane kontaktowe i adresowe klienta. |
||
5 | Kliknij przycisk Dalej. Położenie domyślne: |
||
6 | Wybierz jedną z następujących opcji:
|
||
7 | Dokonaj następujących wyborów, aby zastosować do tej lokalizacji:
|
||
8 | Kliknij przycisk Dalej. |
||
9 | Wprowadź dostępny adres Cisco Webex SIP i kliknij Dalej i wybierz Zakończ . |
Przed rozpoczęciem
Aby utworzyć nową lokalizację, przygotuj następujące informacje:
Adres lokalizacji
Żądane numery telefonów (opcjonalnie)
1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do . Należy pamiętać, że nowe lokalizacje będą hostowane w regionalnym centrum danych odpowiadającym krajowi wybranemu za pomocą Kreatora pierwszej konfiguracji. |
||||
2 | Skonfiguruj ustawienia lokalizacji:
|
||||
3 | Kliknij Zapisz a następnie wybierz Tak / Nie , aby dodać numery do lokalizacji teraz lub później. |
||||
4 | Jeśli kliknięto Tak , wybierz jedną z następujących opcji:
Wybór opcji PSTN jest dokonywany na każdym poziomie lokalizacji (każda lokalizacja ma tylko jedną opcję PSTN). Możesz mieszać i dopasowywać dowolną liczbę opcji dla swojego wdrożenia, ale każda lokalizacja będzie mieć jedną opcję. Po wybraniu i skonfigurowaniu opcji PSTN można ją zmienić, klikając Zarządzaj we właściwościach lokalizacji PSTN. Niektóre opcje, takie jak Cisco PSTN, mogą być jednak niedostępne po przypisaniu innej opcji. Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek. |
||||
5 | Wybierz, czy chcesz aktywować numery teraz, czy później. |
||||
6 | W przypadku wybrania niezintegrowanego CCP lub PSTN opartego na lokalizacji, wprowadź Numery telefonów jako wartości rozdzielone przecinkami, a następnie kliknij Sprawdź poprawność . Numery są dodawane dla określonej lokalizacji. Prawidłowe wpisy zostaną przeniesione do Zweryfikowane numery pole, a nieprawidłowe wpisy pozostają w polu Dodaj numery wraz z komunikatem o błędzie. W zależności od kraju lokalizacji numery są formatowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami dotyczącymi wybierania numerów. Na przykład, jeśli wymagany jest kod kraju, można wprowadzać cyfry z kodem lub bez niego, poprzedzonego kodem. |
||||
7 | Kliknij opcję Zapisz. |
Co zrobić dalej
Po utworzeniu lokalizacji można włączyć dla niej usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.
Przed rozpoczęciem
Pobierz listę użytkowników i obszarów roboczych powiązanych z lokalizacją: Przejdź do usuń tych użytkowników i obszarów roboczych przed usunięciem lokalizacji. iz menu rozwijanego wybierz lokalizację do usunięcia. Musisz |
1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do . |
2 | Kliknij |
3 | Wybierz Usuń lokalizację i potwierdź, że chcesz usunąć tę lokalizację. Trwałe usunięcie lokalizacji zwykle zajmuje kilka minut, ale może to potrwać do godziny. Stan można sprawdzić, klikając |
Możesz zmienić konfigurację PSTN, nazwę, strefę czasową i język lokalizacji po jej utworzeniu. Pamiętaj jednak, że nowy język dotyczy tylko nowych użytkowników i urządzeń. Istniejący użytkownicy i urządzenia nadal używają starego języka.
W przypadku istniejących lokalizacji można włączyć usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji. |
1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do . Jeśli obok lokalizacji zostanie wyświetlony symbol Przestroga, oznacza to, że nie skonfigurowano jeszcze numeru telefonu dla tej lokalizacji. Nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń, dopóki nie skonfigurujesz tego numeru. |
||||||
2 | (Opcjonalnie) Poniżej Połączenie PSTN , wybierz opcję Sieć PSTN połączona z chmurą lub PSTN w siedzibie (brama lokalna), w zależności od tego, która z nich została już skonfigurowana. Kliknij Zarządzaj aby zmienić tę konfigurację, a następnie zaakceptuj związane z tym zagrożenia, wybierając Kontynuuj . Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij Zapisz :
|
||||||
3 | Wybierz Numer główny pod którym można skontaktować się z głównym kontaktem lokalizacji. |
||||||
4 | (Opcjonalnie) Poniżej Połączenia alarmowe , można wybrać Identyfikator lokalizacji alarmowej przypisać do tej lokalizacji.
|
||||||
5 | Wybierz Numer poczty głosowej pod którą użytkownicy mogą dzwonić, aby sprawdzić pocztę głosową dla tej lokalizacji. |
||||||
6 | (Opcjonalnie) Kliknij ikonę ołówka u góry strony Lokalizacja, aby zmienić Nazwa lokalizacji , Język ogłoszenia , Język e-mail , Strefa czasowa , lub Adres w razie potrzeby, a następnie kliknij Zapisz .
|
Te ustawienia dotyczą wybierania wewnętrznego i są również dostępne w kreatorze konfiguracji po raz pierwszy. Po zmianie planu wybierania przykładowe numery w Centrum sterowania zaktualizuj, aby wyświetlić te zmiany.
Można skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących dla lokalizacji. Zobacz te kroki aby skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących. |
1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com/ , przejdź do , a następnie przewiń do Wybieranie wewnętrzne . |
||||
2 | W razie potrzeby skonfiguruj następujące opcjonalne preferencje wybierania:
|
||||
3 | Określ wybieranie wewnętrzne dla określonych lokalizacji. Przejdź do Wybieranie , a następnie w razie potrzeby zmień wybieranie wewnętrzne i zewnętrzne: , wybierz lokalizację, przewiń do
Wpływ na użytkowników:
|
Jeśli jesteś sprzedawcą z wartością dodaną, możesz wykonać te czynności, aby rozpocząć konfigurację bramy lokalnej w Centrum sterowania . Gdy ta brama jest zarejestrowana w chmurze, możesz jej używać na co najmniej jednym Webex Calling lokalizacji w celu zapewnienia routingu do dostawcy usług PSTN dla przedsiębiorstw.
Nie można usunąć lokalizacji, która ma bramę lokalną, gdy brama lokalna jest używana dla innych lokalizacji. |
Przed rozpoczęciem
Po dodaniu lokalizacji i przed skonfigurowaniem sieci PSTN opartej na lokalach dla lokalizacji należy utworzyć łącze magistralowe.
Utwórz dowolne lokalizacje oraz określone ustawienia i numery dla każdej z nich. Lokalizacje muszą istnieć przed dodaniem sieci PSTN opartej na lokalach.
Informacje o wymaganiach PSTN (brama lokalna) opartych na lokalizacji: Webex Calling .
Nie można wybrać więcej niż jednego łącza dla lokalizacji z PSTN opartej na lokalach, ale można wybrać to samo łącze dla wielu lokalizacji.
1 | Zaloguj się do Centrum sterowania whttps://admin.webex.com , przejdź do i wybierz Dodaj magistral . |
||
2 | Wybierz lokalizację. |
||
3 | Nazwij magistralę i kliknij Zapisz .
|
Co zrobić dalej
Informacje o linii miejskiej są wyświetlane na ekranie Zarejestruj domenę, grupę łączy OTG/DTG, linię/port, wychodzący adres proxy .
Zalecamy skopiowanie tych informacji z Centrum sterowania i wklej go do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby można było się do niego odwoływać podczas konfigurowania bramy lokalnej.
Jeśli utracisz poświadczenia, musisz je ponownie wygenerować na ekranie informacji o magistrali w Control Hub. Kliknij Odzyskaj nazwę użytkownika i zresetuj hasło aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w magistrali.
1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do . |
||
2 | Wybierz lokalizację do zmodyfikowania i kliknij Zarządzaj . |
||
3 | Wybierz PSTN w siedzibie i kliknij Dalej . |
||
4 | Wybierz magistralę z menu rozwijanego.
|
||
5 | Kliknij powiadomienie z potwierdzeniem, a następnie kliknij Zapisz . |
Co zrobić dalej
Należy pobrać informacje konfiguracyjne, które Centrum sterowania wygenerować parametry i zamapować je na bramę lokalną (na przykład na module Cisco CUBE, który znajduje się w siedzibie). Ten artykuł przeprowadzi Cię przez ten proces. Jako odniesienie, zobacz poniższy diagram, aby zobaczyć przykład, w jaki sposób Centrum sterowania informacje o konfiguracji (po lewej) są mapowane na parametry w module CUBE (po prawej):
Po pomyślnym zakończeniu konfiguracji samej bramy można wrócić do Centrum sterowania a utworzona brama zostanie wyświetlona na karcie lokalizacji, do której została przypisana, z zieloną kropką po lewej stronie nazwy. Ten stan wskazuje, że brama jest bezpiecznie zarejestrowana w chmurze połączeń i służy jako aktywna brama PSTN dla lokalizacji.
wMożesz łatwo wyświetlać, aktywować, usuwać i dodawać numery telefonów dla swojej organizacji w Centrum sterowania . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzaj numerami telefonów w Control Hub .
1 | Zaloguj się do Centrum sterowania whttps://admin.webex.com , wybierz ikonę budynku |
2 | Wybierz Subskrypcje kartę, a następnie kliknij Kup teraz . Do partnera zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją, że chcesz przejść na płatną subskrypcję. |
Możesz użyć Centrum sterowania aby ustawić priorytet dostępnych opcji połączeń widocznych dla użytkowników Aplikacja Webex . Można je również włączyć dla funkcji typu „kliknij, aby połączyć”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Ustawianie opcji połączeń dla użytkowników aplikacji Webex .
Możesz kontrolować, jaka aplikacja nawiązująca połączenia jest otwierana, gdy użytkownicy wykonują połączenia. Można skonfigurować ustawienia klienta nawiązującego połączenia, w tym wdrożenie w trybie mieszanym dla organizacji z użytkownikami uprawnionymi do korzystania z Unified CM lub Webex Calling oraz użytkowników bez płatnych usług połączeń Cisco. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Konfigurowanie zachowania połączeń .