- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Skonfiguruj odbiór połączeń pod jednym numerem (Office Anywhere)
W tym artykule
Opinia?Zezwalaj na połączenia na numer służbowy użytkownika, aby dzwonić na dowolne numery telefonów. Użytkownicy mogą wykonywać, odbierać i przekierowywać połączenia do lub z dowolnego telefonu stacjonarnego lub komórkowego za pomocą jednego numeru numerów.
Dzięki funkcji Single Number Reach (SNR) lub Office Anywhere możesz skonfigurować dowolne numery telefonów jako numery dostępne pod jednym numerem. Po skonfigurowaniu połączenia przychodzące na numer służbowy użytkownika będą dzwonić na inne urządzenia, np. telefon stacjonarny lub komórkowy, przypisane do jednego numeru. Użytkownicy mogą również wykonywać połączenia z tych urządzeń, a także nawiązywać i odbierać połączenia między różnymi urządzeniami. Przykładowo, gdy użytkownik rozmawia przez telefon stacjonarny, może przekierować rozmowę na telefon IP, telefon komórkowy lub aplikację Webex.
Gdy użytkownicy wykonują połączenia międzymiastowe lub międzynarodowe z telefonu stacjonarnego o jednym numerze, wykorzystanie połączeń jest śledzone i uwzględniane na fakturze.
Jeśli administrator chce umożliwić użytkownikom dzwonienie do portalu Single Number Reach (SNR), a następnie wykonywanie połączeń wychodzących ze swojego numeru SNR za pośrednictwem portalu, powinien utworzyć portal SNR.
Na przykład administrator może zezwolić użytkownikowi na wykonywanie połączeń przy użyciu profilu Webex Calling podczas podróży, bez dostępu do aplikacji Webex. W tym scenariuszu, po skonfigurowaniu portalu SNR, użytkownik może połączyć się z portalem SNR, aby wykonywać połączenia.
Utwórz pojedynczy numer zasięgu dla danej lokalizacji
Funkcja zasięgu pod jednym numerem nie jest automatycznie konfigurowana podczas uruchamiania usługi. Zanim użytkownicy będą mogli korzystać z funkcji zasięgu pod jednym numerem, należy najpierw utworzyć zasięg pod jednym numerem dla danej lokalizacji, a następnie przypisać numer telefonu. Użytkownicy mogą używać przypisanego numeru telefonu do wykonywania połączeń służbowych z dowolnego telefonu i na dowolny telefon, a także do przekierowywania aktywnych połączeń z telefonu komórkowego lub stacjonarnego na lub do telefonu komórkowego lub stacjonarnego.
| 1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Przejdź do karty Single Number Reach i kliknij Dodaj nowy. |
| 4 |
Wprowadź następujące informacje:
 |
| 5 |
Wybierz, kto może korzystać z portalu Single Number Reach: Wszyscy w firmie lub Tylko użytkownicy w tej lokalizacji. |
| 6 |
Aby włączyć tryb cichego monitu, zaznacz opcję Tryb cichego monitu. Po włączeniu tej opcji dzwoniący nie usłyszą żadnych komunikatów dźwiękowych, ale nadal będą musieli podać numer telefonu, kod dostępu i numer docelowy we właściwym momencie. Z tej funkcji korzystają głównie systemy automatycznego wybierania numerów. |
| 7 |
Kliknij przycisk Utwórz. |
Co robić dalej
Po utworzeniu pojedynczego numeru dostępowego dla danej lokalizacji administrator lub użytkownicy w tej lokalizacji mogą skonfigurować usługę.
Skonfiguruj zasięg pojedynczego numeru dla użytkowników
Możesz dodać osobiste numery użytkowników jako pojedyncze numery dostępowe. Dodane numery dzwonią, gdy użytkownik odbierze połączenie na swoim głównym numerze usługi Webex Calling. Użytkownik może używać zarówno numeru głównego, jak i dowolnego z dodanych numerów do wykonywania połączeń wychodzących. Gdy użytkownik wykonuje połączenia wychodzące, w celu identyfikacji używany jest identyfikator dzwoniącego ustawiony na głównym numerze usługi Webex Calling.
Przed rozpoczęciem
Należy skonfigurować zasięg pojedynczego numeru dla lokalizacji użytkownika.
| 1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Wybierz użytkownika i kliknij Dzwonienie. |
| 4 |
Przejdź do Doświadczenie użytkownika w zakresie połączeń i kliknij Połączenie pod jeden numer (biuro w dowolnym miejscu). |
| 5 |
Włącz przełącznik. |
| 6 |
Jeśli chcesz, aby dzwoniły na przypisane numery zasięgu pojedynczego, gdy użytkownik zainicjuje połączenie za pomocą kliknięcia, zaznacz opcję Włącz powiadamianie numerów zasięgu pojedynczego dla połączeń za pomocą kliknięcia. Gdy użytkownik odbierze połączenie z jednego ze swoich urządzeń dzwoniących, powiązanego z numerem pojedynczym, połączenie zostanie uznane za połączenie inicjowane z tego urządzenia na numer docelowy. |
| 7 |
Wprowadź Nazwę i Numer telefonu, który ma być używany jako numer kontaktowy użytkownika, i zaznacz pole wyboru. Po dodaniu numeru telefonu zostanie on aktywowany. Aby dezaktywować, odznacz pole wyboru. |
| 8 |
Kliknij Opcje połączeń przychodzących, aby włączyć dowolne z następujących ustawień dla numeru telefonu:
Możesz również dodać kolejny numer osobisty, klikając Dodaj numer osobisty, a następnie wykonując poprzednie kroki.  |
| 9 |
Kliknij opcję Zapisz. Użytkownik może również samodzielnie konfigurować i zarządzać zasięgiem pojedynczego numeru w Centrum Użytkownika. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Konfigurowanie zasięgu pojedynczego numeru (biuro w dowolnym miejscu). Wszelkie zmiany wprowadzone w tych ustawieniach przez użytkownika zostaną odzwierciedlone zarówno w Centrum użytkownika, jak i w Centrum sterowania. |
Uzyskaj listę numerów telefonów, pod którymi możesz się połączyć
| 1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Przejdź do karty Single Number Reach i kliknij Manage. |
| 4 |
Z listy rozwijanej Zarządzaj wybierz opcję Eksportuj, aby pobrać plik CSV zawierający listę numerów dostępowych na pojedynczy numer. Aby zawęzić listę eksportową do określonej lokalizacji, możesz wybrać lokalizację z listy rozwijanej przed kliknięciem przycisku Eksportuj. |
