W tym artykule
dropdown icon
Konfiguracja funkcji telefonu
    Konfigurowanie funkcji wszystkich telefonów
    Konfigurowanie funkcji grupy telefonów
    Konfigurowanie funkcji pojedynczego telefonu
Parametry konfiguracyjne specyficzne dla produktu
Cisco Zadania konfiguracyjne telefonu bezprzewodowego 9821 na Cisco Unified CM
Skonfiguruj Cisco Wireless Phone 9821 na Unified CM
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Na Cisco Unified Communications Manager Administration możesz skonfigurować ustawienia Cisco Wireless Phone 9821, takie jak niestandardowa tapeta i logo, przekierowywanie połączeń, Nie przeszkadzać, dziennik połączeń, przycisk akcji, muzyka przy zawieszeniu itp.

Konfiguracja funkcji telefonu

W telefonie można konfigurować rozmaite funkcje odpowiednio do potrzeb użytkowników. Funkcje można stosować do wszystkich telefonów, do grupy telefonów lub do poszczególnych telefonów.

Podczas konfigurowania funkcji w oknie aplikacji Cisco Unified Communications Manager — administracja wyświetlane są informacje mające zastosowanie do wszystkich telefonów oraz do konkretnego modelu telefonu. Informacje dotyczące określonego modelu telefonu pojawiają się w obszarze Układ konfiguracji specyficznej dla produktu.

Opis pól mających zastosowanie do wszystkich modeli telefonów można znaleźć w dokumentacji programu Cisco Unified Communications Manager.

Podczas konfigurowania pól okno, w którym wprowadza się ustawienia pola, ma znaczenie, ponieważ okna mają określoną hierarchię pierwszeństwa. Kolejność pierwszeństwa:

  1. Poszczególne telefony (najwyższy stopień pierwszeństwa)
  2. Grupa telefonów
  3. Wszystkie telefony (najniższy stopień pierwszeństwa)

Jeśli na przykład nie chcesz, aby określona grupa użytkowników miała dostęp do stron WWW telefonu, ale reszta użytkowników miała dostęp do tych stron, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Włączyć dostęp do stron WWW telefonu dla wszystkich użytkowników.
  2. Wyłączyć dostęp do stron WWW telefonu poszczególnym użytkownikom albo utworzyć grupę użytkowników i wyłączyć jej dostęp do stron WWW telefonu.
  3. Jeśli określony użytkownik w grupie użytkowników potrzebuje dostępu do stron WWW telefonu, można go włączyć dla tego konkretnego użytkownika.

Konfigurowanie funkcji wszystkich telefonów

1

Zaloguj się jako administrator w aplikacji Cisco Unified Communications Manager — administracja.

2

Wybierz System > Enterprise Phone Configuration.

3

Ustaw pola, które mają zostać zmienione.

4

Zaznacz pole wyboru Włącz ustawienia przedsiębiorstwa dla wszystkich zmienionych pól.

5

Kliknij przycisk Zapisz.

6

Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację).

7

Uruchom ponownie telefony.

Będzie to miało wpływ na wszystkie telefony w organizacji.

Konfigurowanie funkcji grupy telefonów

1

Zaloguj się jako administrator w aplikacji Cisco Unified Communications Manager — administracja.

2

Wybierz Urządzenie > Ustawienia urządzenia> Wspólny profil telefonu.

3

Znajdź profil, który chcesz skonfigurować.

4

Przejdź do okienka Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i ustaw pola.

5

Zaznacz pole wyboru Zastąp ustawienia firmowe dla każdego ze zmodyfikowanych wcześniej pól.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

7

Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację).

8

Uruchom ponownie telefony.

Konfigurowanie funkcji pojedynczego telefonu

1

Zaloguj się jako administrator w aplikacji Cisco Unified Communications Manager — administracja.

2

Wybierz Urządzenie > Telefon.

3

Znajdź telefon skojarzony z użytkownikiem.

4

Przejdź do okienka Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i ustaw pola.

5

Zaznacz pole wyboru Zastąp ustawienia firmowego/wspólnego profilu telefonu dla wszystkich zmienionych pól.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

7

Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację).

8

Uruchom ponownie telefon.

Parametry konfiguracyjne specyficzne dla produktu

W poniższej tabeli opisano parametry w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabela 1. Parametry konfiguracyjne specyficzne dla produktu

Parametr

Typ lub wybrane parametry

Domyślny

Opis

Wyłącz telefon głośnomówiący

Pole wyboru

Niezaznaczone

Wyłącza funkcję zestawu głośnomówiącego.

Wyłącz telefon głośnomówiący i zestaw słuchawkowy

Pole wyboru

Niezaznaczone

Wyłącza wszystkie funkcje zestawu głośnomówiącego i zestawu słuchawkowego.

Dostęp do ustawień

Wyłączone

włączone

Ograniczony

włączone

Włącza, wyłącza lub ogranicza dostęp do lokalnych ustawień konfiguracji w aplikacji Ustawienia .

W przypadku ograniczonego dostępu można uzyskać dostęp tylko do menu Ustawienia telefonu.

W przypadku dostępu dla osób niepełnosprawnych w menu Ustawienia nie są wyświetlane żadne opcje.

Dostęp przez WWW

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza dostęp do stron WWW telefonu za pomocą przeglądarki.

Jeśli to pole jest włączone, poufne informacje o telefonie mogą zostać ujawnione.

Wersja minimalna klienta TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Określ minimalną wersję TLS, której telefon będzie używał podczas nawiązywania połączenia TLS z serwerem.

Minimalna wersja serwera TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Określ minimalną wersję TLS telefonu, który działa jako serwer WWW HTTP, w celu uwierzytelniania połączeń z przeglądarkami klienckimi.

Serwer HTTPS

Włączone HTTP i HTTPS

Tylko HTTPS

Włączone HTTP i HTTPS

Kontroluje typ komunikacji używanej przez telefon. Wybranie opcji Tylko HTTPS zwiększa bezpieczeństwo komunikacji.

Administrator sieci WWW

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza dostęp administratora do stron WWW telefonu za pomocą przeglądarki.

Hasło administratora

Ciąg o długości 8–127 znaków

Określa hasło administratora wymagane do uzyskiwania dostępu do stron WWW telefonu jako administrator.

Bluetooth

Wyłączone

włączone

włączone

Włącza lub wyłącza opcję Bluetooth w telefonie. Jeśli ta opcja jest wyłączona, użytkownik nie może włączyć funkcji Bluetooth w telefonie.

Alert o braku zasięgu

Wyłączone

Jeden sygnał dźwiękowy

Sygnał dźwiękowy co 10 sekund

Sygnał dźwiękowy co 30 sekund

Sygnał dźwiękowy co 60 sekund

Wyłączone

Steruje częstotliwością alertów dźwiękowych, gdy telefon znajdzie się poza zasięgiem punktu dostępu. Gdy parametr ma wartość „Wyłączony”, telefon nie odtwarza alertów dźwiękowych. Telefon może emitować jeden sygnał albo wiele sygnałów regularnie co 10, 30 lub 60 sekund. Gdy telefon znajduje się w zasięgu punktu dostępu, alarm przestaje się rozlegać.

Adres URL aplikacji

Ciąg o długości do 256 znaków

Określa adres URL, którego telefon używa do kontaktowania się z usługami aplikacji, w tym z funkcją Naciśnij i mów.

Zegar żądania aplikacji

5 sekund

20 sekund

5 sekund

Określa długość czasu trwania zegara żądania aplikacji w sekundach. Zwiększ długość minutnika, jeśli jest widoczna opcja 405 Komunikaty o błędach w pliku dziennika.

Zegar aktywacji przycisku Aplikacja

Wyłączone

1 sekunda

2 sekundy

3 sekundy

4 sekundy

5 sekund

Wyłączone

Określa ilość czasu, przez jaką użytkownik musi trzymać wciśnięty przycisk Aplikacja, aby aktywować adres URL aplikacji.

Ustaw opcję Wyłączone, jeśli wolisz, aby telefon aktywował adres URL aplikacji natychmiast po wykryciu wyzwalacza.

Priorytet przycisku Aplikacja

Niski

Średni

Wysoki

Niski

Wskazuje priorytet przycisku Aplikacji względem innych zadań w telefonie.

  • Niski — określa, że przycisk Aplikacja działa tylko wtedy, gdy telefon jest bezczynny i ma otwarty ekran główny.

  • Średni — określa, że przycisk ma pierwszeństwo przed wszystkimi zadaniami z wyjątkiem sytuacji, gdy jest zablokowana klawiatura.

  • Wysoki — określa, że przycisk ma pierwszeństwo przed wszystkimi zadaniami w telefonie.

    Gdy priorytet jest wysoki, klawiatura jest zablokowana, a ekran ciemny, naciśnięcie przycisku Aplikacja budzi ekran i wykonuje przypisaną funkcję.

Numery alarmowe

Ciąg o długości do 16 znaków, rozdzielany przecinkami, bez spacji

Ustawia numery alarmowe, które można wybrać bez odblokowywania klawiatury telefonu.

Przykład: 911,411

Tryb wybierania

Wybieranie z odłożoną słuchawką

Wybieranie z podniesioną słuchawką

Wybieranie z odłożoną słuchawką

Ustawia domyślny tryb wybierania w telefonach.

Wyłączanie w trybie ładowarki uniwersalnej

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Po wyłączeniu opcji telefon nie wyłącza się po umieszczeniu w ładowarce uniwersalnej. Gdy opcja jest włączona, telefon włożony do ładowarki uniwersalnej wyłącza się.

Obraz tła

Ciąg do 64 znaków

Ustawia obraz tła widoczny dla wszystkich użytkowników. W przypadku ustawienia obrazu tła użytkownik nie może sam zmienić obrazu w telefonie na inny.

Ekran główny

Widok aplikacji

Widok linii

Widok aplikacji

Ustawia dla ekranu głównego widok aplikacji lub widok linii.

Widok linii warto ustawić dla osób, które używają wielu linii lub numerów szybkiego wybierania albo wykonują dużo połączeń.

Klawisz programowy skrótu

  • Brak

  • Ulubione

  • Kontakty lokalne

  • Poczta głosowa

Ulubione

Steruje działaniem klawisza programowego Skrót w telefonie.

Klawisz programowy Skrót znajduje się po lewej stronie pod ekranem telefonu. Ta pozycja pozostaje stała, nawet jeśli wyświetlacz jest ustawiony na język z zapisem od prawej do lewej (RTL).

  • Brak: klawisz programowy jest pusty

  • Ulubione: klawisz programowy wyświetla sekcję Ulubione.

  • Kontakty lokalne: klawisz programowy wyświetla sekcję Kontakty lokalne.

  • Poczta głosowa: klawisz programowy wyświetla sekcję Poczta głosowa.

Dostęp do poczty głosowej

Wyłączone

włączone

włączone

Steruje dostępem do poczty głosowej.

Dostęp do aplikacji

Wyłączone

włączone

włączone

Steruje dostępem do menu Aplikacje.

Nagrywanie dźwięku

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Steruje odtwarzaniem sygnału, gdy użytkownik rozpoczyna rejestrowanie połączenia.

Głośność lokalnego nagrywania dźwięku

Liczba całkowita od 0 do 100

100

Określa głośność sygnału nagrywania dla użytkownika lokalnego.

Głośność zdalnego nagrywania dźwięku

Liczba całkowita od 0 do 100

50

Określa głośność sygnału nagrywania dla użytkownika zdalnego.

Czas trwania nagrania dźwięku

Liczba całkowita od 1 do 3000 milisekund

Określa czas trwania sygnału nagrywania.

Dziennik zdalny

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Służy do sterowania możliwością wysyłania dzienników do serwera dziennika systemowego.

Profil dziennika

Domyślny

Ustawienie wstępne

Telefonia

Ustawienie wstępne

Określa wstępnie zdefiniowany profil dziennika.

Serwer dziennika

Ciąg o długości do 256 znaków

Określa serwer dziennika systemowego IPv4 na potrzeby danych stworzonych podczas debugowania telefonu.

Format adresu jest następujący: adres:<port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>

Uwierzyt. 802.1x

Sterowane przez użytkownika

Wyłączone

włączone

Sterowane przez użytkownika

Określa stan funkcji uwierzytelniania 802.1x.

Po skonfigurowaniu opcji Włączone lub Wyłączone opcja Uwierzytelnianie urządzenia w telefonie Cisco Wireless Phone 9821 staje się tylko do odczytu, uniemożliwiając użytkownikom modyfikowanie ustawień uwierzytelniania 802.1X.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Wyłączone

włączone

włączone

Włącza lub wyłącza Cisco Discovery Protocol w telefonie.

Dostęp przez SSH

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Kontroluje dostęp do usługi SSH przez port 22. Pozostawienie otwartego portu 22 powoduje, że telefon jest podatny na ataki typu DoS (Denial of Service).

Ustawienia regionalne dzwonka

Domyślny

Japonia

Domyślny

Kontroluje wzorzec dzwonka.

Zegar podjęcia TLS

Liczba całkowita od 0 do 3600 sekund

3600

Steruje wznowieniem sesji TLS bez powtarzania całego procesu uwierzytelniania TLS. Jeśli wartość tego pola wynosi 0, wznowienie sesji TLS jest wyłączone.

Zapisuj dziennik połączeń na linii wspólnej

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa, czy w dzienniku połączeń mają być zapisywane połączenia na linii wspólnej.

Minimalna głośność dzwonka

0 — wyciszony

Poziom głośności: 1–15

0 — wyciszony

Kontroluje minimalną głośność dzwonka telefonu.

Serwer pobierania

Ciąg o długości do 256 znaków

Wskazuje alternatywny serwer IPv4 używany przez telefony do pobierania oprogramowania firmware i uaktualnień.

Serwer WLAN SCEP

Ciąg o długości do 256 znaków

Określa serwer protokołu SCEP używany przez telefon do pobierania certyfikatów do uwierzytelniania w sieci WLAN. Wprowadź nazwę hosta lub adres IP (w standardowym formacie adresów IP) serwera.

Odcisk palca głównego urzędu certyfikacji WLAN (SHA256 lub SHA1)

Ciąg o długości do 95 znaków

Określa odcisk palca SHA256 lub SHA1 głównego urzędu certyfikacji używany do sprawdzania poprawności podczas procesu SCEP w chwili wydawania certyfikatów w celu uwierzytelniania w sieci WLAN. Zalecamy używanie odcisku palca SHA256, który można uzyskać za pośrednictwem protokołu OpenSSL (np. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) lub przy użyciu przeglądarki WWW, aby sprawdzić szczegóły certyfikatu.

Wprowadź 64 znaki szesnastkowe w przypadku odcisku palca SHA256 lub 40 znaków szesnastkowych w przypadku odcisku palca SHA1, z takim samym separatorem (dwukropek, dywiz, kropka, spacja) lub bez separatora. Jeśli używany jest separator, powinien on być umieszczany równomiernie co 2, 4, 8, 16 lub 32 znaki szesnastkowe w przypadku odcisku palca SHA256 lub co 2, 4 lub 8 znaków szesnastkowych w przypadku odcisku palca SHA1.

Dostęp do konsoli

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa, czy konsola szeregowa jest włączona lub wyłączona.

Gratuitous ARP

Wyłączony, włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza w telefonie uczenie się adresów MAC na podstawie pakietu Gratuitous ARP. Ta funkcja jest wymagana do monitorowania lub zapisywania strumieni głosu.

Show All Calls on Primary Line (Wyświetlaj wszystkie połączenia na linii podstawowej)

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa, czy wszystkie połączenia trafiające do tego telefonu będą wyświetlane na linii podstawowej, czy też nie.

Rozgłaszanie kodeków G.722 i iSAC

Użyj domyślnych wartości systemowych

Wyłączone

włączone

Użyj domyślnych wartości systemowych

Wskazuje, czy telefon rozgłasza kodeki G.722 i iSAC w programie Cisco Unified Communications Manager.

  • Użyj domyślnych wartości systemowych — odwołuje się do ustawienia określonego w parametrze systemu przedsiębiorstwa Rozgłaszanie kodeka G.722.

  • Wyłączone — nie rozgłasza kodeka G.722 w programie Cisco Unified Communications Manager.

  • Włączone — rozgłasza kodek G.722 w programie Cisco Unified Communications Manager.

Negocjacja kodeka składa się z dwóch kroków:

  1. Telefon musi anonsować obsługiwany kodek do Cisco Unified CM (nie wszystkie punkty końcowe obsługują ten sam zestaw kodeków).

  2. Gdy Cisco Unified CM pobiera listę obsługiwanych kodeków ze wszystkich telefonów biorących udział w próbie nawiązania połączenia, wybiera powszechnie obsługiwany kodek na podstawie różnych czynników, w tym ustawienia pary regionów.

Revert to All Calls (Powrót do wszystkich połączeń)

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa, czy telefon będzie powracał do trybu Wszystkie połączenia po zakończeniu połączenia na linii, o ile są spełnione następujące warunki:

  1. Bieżąca linia nie jest linią podstawową ani linią Wszystkie połączenia.
  2. Opcja Przywróć wszystkie połączenia jest włączona.
  3. Na bieżącej linii nie ma żadnych aktywnych połączeń.
  4. W telefonie znajduje się klawisz linii funkcji Wszystkie połączenia.

Bit DF

0

1

0

Określa, w jaki sposób wysyłane są pakiety sieciowe. Pakiety mogą być wysyłane w porcjach (fragmentach) o różnych rozmiarach.

Gdy bit DF w nagłówku pakietu jest ustawiony na 1, ładunek sieciowy nie jest dzielony na fragmenty podczas przechodzenia przez urządzenia sieciowe takie jak przełączniki i routery. Eliminacja fragmentowania pozwala uniknąć niepoprawnej analizy po stronie odbiorczej, lecz skutkuje nieco mniejszą prędkością.

Ustawienie bitu DF nie wpływa na ruch ICMP, VPN, VXC VPN ani DHCP.

Najniższy priorytet stanu powiadamiania linii

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa stan alertu w przypadku korzystania z linii wspólnych. Gdy opcja jest wyłączona, a pojawi się połączenie przychodzące powodujące alert na linii wspólnej, stan alertu będzie sygnalizowany przez diodę LED/ikonę stanu, a nie przez ikonę zdalnego użycia. Jeżeli opcja jest włączona, po zaistnieniu połączenia przychodzącego powodującego alert na linii wspólnej użytkownik zobaczy ikonę zdalnego użycia.

Przekieruj połączenie przychodzące

Wyłączone

włączone

włączone

Steruje wyświetlaniem klawisza programowego Odrzuć.

  • Wyłączone: klawisz programowy Odrzuć nie jest wyświetlany po zaistnieniu połączenia przychodzącego. Użytkownik nie może przekierować ani odrzucić połączenia przychodzącego.

  • Włączone: klawisz programowy Odrzuć jest wyświetlany po zaistnieniu połączenia przychodzącego. Użytkownik może odrzucić połączenie.

Zezwalaj na polecenie Vibrate URI podczas połączenia

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Określa, czy polecenie „Vibrate URI” z komunikatu XSI jest dozwolone podczas aktywności telefonu w trakcie połączenia.

  • Wyłączone: słuchawka nie będzie wibrować.

  • Włączone: słuchawka będzie wibrować.

Wsparcie dla klientów

Ciąg o długości do 64 znaków

Tylko do użytku przez centrum Cisco TAC.

Adres URL obsługi klienta

Ciąg o długości do 256 znaków

Wskazuje lokalizację, do której telefony wysyłają pliki wyjściowe narzędzia do zgłaszania problemów (PRT).

Wyłącz szyfrowanie TLS

Brak

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Wyłącza określone szyfry TLS dla telefonu.

Alarm żywotności baterii

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza alert żywotności baterii.

Po włączeniu telefon przypomina użytkownikom o sprawdzeniu daty produkcji baterii i w razie potrzeby o wymianie baterii.

Interwał alertu żywotności baterii

6 Miesiące

12 miesięcy

18 Miesiące

24 Miesiące

24 Miesiące

Określa interwał, w którym jest generowany alert żywotności baterii.

Przypomnienie o SN baterii

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza funkcję Battery SN Reminder.

Po włączeniu telefon wyświetla przypomnienie po każdym uruchomieniu, doradzając użytkownikom, aby zweryfikowali datę produkcji baterii i w razie potrzeby wymienili baterię.

MARI

Wyłączone

włączone

włączone

Umożliwia lub wyłącza Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), która monitoruje warunki sieciowe w czasie rzeczywistym i dynamicznie wykonuje algorytmy korekcyjne w celu utrzymania optymalnej jakości doświadczenia w sieciach stratnych. MARI może zastosować korektę szybkości lub korekcję błędów w zależności od warunków sieciowych.

MARI FEC

Wyłączone

włączone

włączone

Włącza lub wyłącza MARI Forward Error Correction (FEC). Po włączeniu MARI może używać FEC w przypadku utraty pakietów. FEC to mechanizm odporności stosowany do odzyskiwania utraconych pakietów bez potrzeby retransmisji. FEC dodaje dodatkowe pakiety do oryginalnego strumienia mediów, dzięki czemu odbiornik multimediów może zrekonstruować brakujące dane za pomocą tych pakietów, aby zapewnić lepszą jakość audio lub wideo w sieciach stratnych. Ponieważ FEC zwiększa wykorzystanie przepustowości, może to negatywnie wpłynąć na jakość multimediów w przeciążonych lub ograniczonych przepustowości sieciach. Możesz zdecydować, czy wyłączyć tę funkcję, na podstawie warunków sieciowych.

Funkcja przycisku akcji 1-3

Wył

Połączenie alarmowe

Niestandardowy

Wył

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą.

  • Wyłączone: Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja dla pojedynczej usługi w telefonie nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby nawiązać połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli została skonfigurowana.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.

Nazwa usługi przycisku akcji 1–3

Ciąg o długości do 20 znaków

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi 1–3

Ciąg o długości do 1024 znaków

Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:

  • W przypadku usług połączeń alarmowych wprowadź numer telefonu lub URI usługi alarmowe.

  • Podczas konfigurowania przycisku dla usługi niestandardowej wprowadź adres URL usługi. Adres URL musi zaczynać się od ciągu http:// lub https://. Na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM wymaga kodowania procentowego dla zastrzeżonych znaków zgodnie z RFC 3986. Należy wprowadzić odpowiednie kodowanie procentowe w miejsce zarezerwowanych znaków. Na przykład, aby wprowadzić adres URL zawierający znak ampersand (&), użyj %26 jako zamiennika. W takim przypadku wpisz http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 zamiast http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kodowania procentowego i znaków zarezerwowanych, zobacz tabelę Kodowanie procentowe dla znaków zastrzeżonych.

  • Aby skonfigurować przycisk do inicjowania wielu zdarzeń za pomocą jednego wyzwalacza, wprowadź tel:<phonenumber lub SIP URL> + <Service RUL>. Przykład: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Obsługiwane jest również wywoływanie identyfikatorów URI SIP. Wprowadź URI w formacie tel.: SIP 4567@co.webex.com

    Aby uzyskać więcej informacji na temat pojedynczego wyzwalacza dla wielu zdarzeń, zobacz Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń ustawienia parametrów.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia prawidłowego miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Nie można używać numerów telefonów jako miejsc docelowych dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego można dodać numer telefonu w następującym formacie tel:<numer telefonu>, na przykład tel:1234.

Wyzwalacz serwisowy 1–3

Pojedyncza prasa

Długie naciśnięcie

Naciśnij 3 razy

Pojedyncza prasa

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować usługę niestandardową za pomocą przycisku akcji telefonu.

Pojedyncze naciśnięcie: Naciśnij przycisk Akcja, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach jednej sekundy między kolejnymi naciśnięciami, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Nie powtarzaj wyzwalacza w wielu usługach, ponieważ parametry o niższym priorytecie nie będą działać. Kolejność priorytetów, od najwyższej do najniższej, jest następująca: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.

Opóźnienie połączenia 1–3

Liczba całkowita od 0 do 30

5

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, umożliwiający użytkownikowi anulowanie akcji wywołanej przyciskiem Akcja. Podczas połączeń alarmowych i usług niestandardowych telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły, gdy wyświetlany jest ekran opóźnienia. Jednak w przypadku cichych połączeń lub sygnałów alarmowych telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie wibruje.

Ciche połączenie alarmowe 1–3

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnego działania telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Pola zawartości niestandardowej 1–3

Ciąg o długości do 1024 znaków

Określa dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość POST. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP POST po naciśnięciu przycisku Akcja. dostosowana treść. Na przykład --metoda POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

W danych HTTP można używać makr, takich jak $SS.

Jeśli dostęp do usługi wymaga uwierzytelnienia, upewnij się, że wpisano klucz tajny uwierzytelniania w polu Klucz tajny usługi. W danych HTTP użyj makra $SS jako odwołania do klucza tajnego usługi.

Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz HTTP POST żądanie przycisku Akcja.

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe.

Tajemnica służby 1–3

Ciąg o długości do 1024 znaków

Ustaw tajny ciąg, który może być kluczem tajnym uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra $SS w polu zawartości niestandardowej i miejscu docelowym usługi przycisku akcji.

Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych

Tak

Nie

Nie

Określa, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje, dopóki odbiorca połączenia nie zakończy połączenia.

Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny, aby przywrócić normalne działanie telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności za pomocą głośności.

Standard zgodności audio

TIA

ETSI

HAC

TIA

Wybiera opcję dla telefonu IP w celu zapewnienia zgodności z różnymi standardami telekomunikacyjnymi audio, w tym TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) i HAC (Hearing Aid Compatibility).

Obsługa HELD dla E911 innych firm

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Włącza lub wyłącza korzystanie z protokołu HTTP Enabled Location Delivery (HELD) z zewnętrznym dostawcą E911, jeśli jest poprawnie skonfigurowany i posiada odpowiednie licencje.

Widoczny tryb bezpiecznego debugowania

Wyłączone

włączone

Wyłączone

Powoduje, że parametr włączania bezpiecznego trybu debugowania jest widoczny dla użytkowników i niejawnie włącza/wyłącza bezpieczny tryb debugowania.

Dźwięk mikrofonu w telefonie bezprzewodowym

Sterowane przez użytkownika

Oryginał

Usuwanie szumów

Optymalizacja pod kątem mojego głosu

Sterowane przez użytkownika

Umożliwia wybranie opcji przetwarzania i słyszenia dźwięku mikrofonu podczas połączeń.

  • Sterowane przez użytkownika: Umożliwia użytkownikom konfigurowanie tego ustawienia bezpośrednio na telefonach.
  • Oryginał: zachowuje wszystkie dźwięki, w tym muzykę i hałas, bez przetwarzania.
  • Usuwanie szumów: Usuwa cały hałas.
  • Optymalizuj dla mojego głosu: Usuwa wszystkie szumy i głosy tła.

Po skonfigurowaniu opcji Oryginał, Usuwanie szumów lub Optymalizuj dla mojego głosu ustawienia dźwięku mikrofonu w telefonie bezprzewodowym Cisco 9821 stają się tylko do odczytu, uniemożliwiając użytkownikom modyfikowanie ustawień audio.

Optymalizacja dźwięku zużywa dodatkową energię i może skrócić czas pracy baterii w telefonie bezprzewodowym Cisco 9821.

Tabela 2. Kodowanie procentowe dla zastrzeżonych znaków
ZnakKodowanie procentowe
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Cisco Zadania konfiguracyjne telefonu bezprzewodowego 9821 na Cisco Unified CM

Jako uzupełnienie parametrów w poprzedniej sekcji, poniższa tabela zawiera łącza do niektórych zadań konfiguracyjnych dla Cisco Wireless Phone 9821 na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Zadania te obejmują szeroki zakres funkcji konfiguracji i zarządzania, aby wspierać różnorodne potrzeby i funkcje

Tabela 3. Zadania konfiguracji telefonu na Cisco Unified CM

Zadanie

Opis

Konfigurowanie funkcji Nie przeszkadzać (DND)

Gdy włączona jest funkcja DND, telefon w stanie dzwonienia nie emituje słyszalnego sygnału dzwonka ani w ogóle nie przekazuje żadnych powiadomień dźwiękowych i wizualnych.

Jeśli skonfigurowana jest funkcja wielopoziomowego pierwszeństwa i zastępowania (MLPP) i użytkownik odbiera połączenie z pierwszeństwem, telefon będzie emitował specjalny rodzaj dzwonka.

Konfigurowanie przekazywania wszystkich

Skonfiguruj telefon do przekierowywania połączeń przychodzących na inny numer telefonu lub do poczty głosowej.

Dodawanie numerów szybkiego wybierania

Dodaj numery szybkiego wybierania do telefonu z Cisco Unified CM. Użytkownicy mogą dzwonić do osób, korzystając bezpośrednio z numerów.

Konfigurowanie monitorowania parkowania

Skonfiguruj monitorowanie parkowania, aby monitorować stan zaparkowanego połączenia.

Konfigurowanie funkcji Muzyka przy zawieszeniu (MOH)

Gdy użytkownik wstrzyma aktywne połączenie, w zawieszonym połączeniu zostanie odtworzona muzyka przesyłana strumieniowo z serwera Music on Hold (Muzyka przy zawieszeniu).

Konfigurowanie nagrywania rozmów

Włącz funkcję nagrywania rozmów w telefonie, aby użytkownicy mogli nagrywać aktywne połączenie lub konferencję.

Konfigurowanie przywracania wstrzymania

Gdy użytkownik wstrzyma aktywne połączenie i upłynie skonfigurowany limit czasu, Cisco Unified CM wygeneruje w telefonie alert, taki jak dzwonek lub sygnał dźwiękowy, przypominający użytkownikowi o obsłużeniu połączenia. Zawieszone połączenie staje się połączeniem cofniętym, gdy czas trwania zawieszenia przekracza skonfigurowany limit czasu.

Konfigurowanie prywatności na liniach udostępnionych

Skonfiguruj prywatność na liniach udostępnionych, aby określić, czy użytkownik może wyświetlać stan połączenia i wtrącać się do połączenia lub konferencji.

Konfigurowanie barki

Skonfiguruj telefon, aby umożliwić użytkownikowi dołączenie do zdalnie aktywnego połączenia (konferencyjnego) na linii wspólnej.

Konfigurowanie identyfikacji połączeń złośliwych (MCID)

Skonfiguruj funkcję Identyfikacja złośliwych połączeń (MCID) do śledzenia kłopotliwych lub groźnych połączeń. Użytkownicy mogą zgłaszać te połączenia, żądając od Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) zidentyfikowania i zarejestrowania źródła połączenia przychodzącego w sieci.

Konfigurowanie ochrony hasłem dla menu Ustawienia

Zabezpiecz menu Ustawienia w telefonie za pomocą ochrony hasłem. Po włączeniu tej opcji użytkownicy muszą podać poprawne hasło, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia .

Kontrolowanie dostępu do menu Ustawienia

Określ, czy użytkownik ma pełny lub częściowy dostęp do menu Ustawienia w telefonie.

Konfigurowanie grupy daty i godziny

Wybierz, utwórz lub zmodyfikuj wstępnie zdefiniowaną grupę daty i godziny dla puli urządzeń.

Konfigurowanie kodeka szerokopasmowego

Określ, czy telefon ma anonsować kodeki G.722 i iSAC do Cisco Unified CM.

Konfigurowanie reguł wybierania numerów aplikacji

Dodaj i posortuj priorytet reguł wybierania numerów dla aplikacji. Reguły wybierania numerów aplikacji automatycznie usuwają numery z numerów telefonów wybieranych przez użytkownika lub dodają do nich numery.

Konfigurowanie usług telefonicznych

Skonfiguruj specjalne usługi telefoniczne. Usługi te mają postać aplikacji XML, które umożliwiają wyświetlanie interaktywnych treści tekstowych i graficznych w telefonie.

Utwórz portal Self Care dla użytkowników telefonów

Kontroluj dostęp użytkowników do portalu Self Care i dostosowuj wyświetlanie Portalu Self Care.

Konfigurowanie Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT)

Skonfiguruj narzędzie do zgłaszania problemów, aby użytkownicy mogli przesyłać raporty o problemach.

Konfigurowanie przycisku Akcja

Dostosuj przycisk Akcja, aby inicjować zdarzenia, które odpowiadają konkretnym przypadkom użycia użytkowników.

Tapeta niestandardowa dla Cisco Telefon bezprzewodowy 9821

Dodaj własną tapetę do Cisco Wireless Phone 9821.

Konfigurowanie ustawienia dzwonka

Dostosuj ustawienia dzwonka, aby określić, czy telefon dzwoni, i dostosować zachowanie dzwonka dla połączeń przychodzących.

Konfigurowanie automatycznego odbierania

Włącz telefon bezprzewodowy Cisco 9821, aby automatycznie odbierać połączenia przychodzące przez zestaw głośnomówiący lub podłączony zestaw słuchawkowy.

Konfigurowanie usługi Survivable Remote Site Telephony (SRST)

Skonfiguruj SRST, aby podstawowe funkcje przetwarzania połączeń pozostały dostępne podczas awarii sieci WAN.

Dostosowywanie zasad wskaźnika wiadomości oczekujących (MWI)

Dostosuj zasady dźwiękowe i wizualne MWI dla telefonu bezprzewodowego Cisco 9821.

Włączanie usług E911 w telefonie

Włącz telefon Cisco Wireless Phone 9821, aby korzystał z protokołu HTTP Enabled Location Delivery (HELD) u zewnętrznego dostawcy E911, jeśli został poprawnie skonfigurowany i posiada odpowiednie licencje.

Konfigurowanie telefonów do obsługi połączeń alarmowych (E911)

Skonfiguruj usługę lokalizacyjną E911 w telefonie bezprzewodowym Cisco 9821, aby mieć aktywną lokalizację URI dla połączeń alarmowych.

Skonfiguruj obsługiwane wersje TLS

Skonfiguruj minimalną wersję TLS wymaganą odpowiednio dla klienta i serwera.

TURN wyłączony zestaw głośnomówiący i zestaw słuchawkowy

TURN wyłączenie tych wyjść audio zapewnia, że rozmowy nie są słyszane przez innych w pobliżu.

Konfigurowanie reguł wybierania numeru SIP

Reguły wybierania numerów SIP zapewniają lokalne plany wybierania numerów dla Cisco IP Phones, które mają uruchomiony SIP, dzięki czemu użytkownicy nie muszą naciskać klawisza ani czekać na licznik czasu przed przetworzeniem połączenia. Administrator konfiguruje regułę wybierania SIP i stosuje ją do telefonu z ciągiem SIP.

Konfigurowanie przejmowania połączeń

Funkcja przejmowania połączeń umożliwia użytkownikom odbieranie połączeń przychodzących pod numerem telefonu innym niż ich własny.

Konfiguracja pilotów polowania

Funkcja grupy wyszukiwania umożliwia efektywną dystrybucję połączeń przychodzących między grupę numerów katalogowych lub agentów, dopóki połączenie nie zostanie odebrane.

Grupa polowania jest kombinacją kilku elementów: pilota polowania, listy polowania i grup linii. Administratorzy konfigurują numer pilota polowania i kojarzą go z listą poszukiwania, która w TURN zawiera grupy linii z numerami katalogów należących do członków grupy wyszukiwania.

Konfigurowanie interkomu

Interkom to rodzaj linii telefonicznej, która łączy w sobie funkcjonalność tradycyjnej linii i szybkiego wybierania. Za pomocą linii interkomu użytkownik może zadzwonić na linię interkomu innego użytkownika, która automatycznie odpowiada na jednokierunkowy szept audio. Odbiorca może następnie potwierdzić szeptane połączenie i zainicjować dwukierunkowe połączenie interkomem.

Konfiguracja Extension Mobility

Cisco Extension Mobility umożliwia użytkownikom tymczasowy dostęp do ustawień telefonu, takich jak wygląd linii, usługi i szybkie wybieranie, z innych telefonów w systemie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?