Przed rozpoczęciem

Ten artykuł dotyczy dodawania i modyfikowania użytkowników w ogóle. Jeśli zarządzasz użytkownikami Webex Calling, powinieneś przeczytać Konfigurowanie i zarządzanie użytkownikami połączeń Webex.

Jeśli masz więcej niż jeden plik CSV dla swojej organizacji, prześlij jeden plik, a po zakończeniu tego zadania możesz przesłać następny plik.

Nie można usuwać użytkowników, zmieniać lokalizacji przypisanej do użytkownika ani zmieniać stanu użytkownika za pomocą szablonu CSV. Aby zarządzać stanem użytkownika, zobacz Statusy i akcje użytkownika w Cisco Webex Control Hub.


Niektóre edytory arkuszy kalkulacyjnych usuwają znak + z komórek po otwarciu .csv. Zalecamy korzystanie z edytora tekstu w celu wprowadzania aktualizacji .csv. Jeśli używasz edytora arkuszy kalkulacyjnych, upewnij się, że ustawiłeś format komórki na tekst i dodaj z powrotem wszystkie znaki +, które zostały usunięte.

1

W widoku klienta w menu https://admin.webex.comPrzejdź do pozycjiUżytkownicy, kliknij pozycję Zarządzaj użytkownikami i wybierzpozycję Dodaj lub modyfikuj użytkownika w formacieCSV.

2

(Opcjonalnie) Jeśli automatycznie wysyłasz powitalne wiadomości e-mail, kliknij przycisk Dalej.

3

Kliknij przycisk Eksportuj, aby pobrać plik. Pobrany plik ( exported_users.csv ) można edytowaćw dowolny z następujących sposobów:

  • Aby zmodyfikować istniejących użytkowników, można zaktualizować dowolną kolumnę z wyjątkiem identyfikatora użytkownika/adresu e-mail (wymagane),stanuużytkownika, numeru katalogu, wiersza bezpośredniegoi lokalizacji. Na przykład, jeśli zmienisz nazwę użytkownika/adres e-mail, spowoduje to utworzenie nowego użytkownika.


     

    Nie wolno próbować zmieniać stanu użytkownika za pomocą importu CSV.

  • Aby przypisać lokalizację, wprowadź nazwę w kolumnie Lokalizacja. Jeśli to pole pozostanie puste, użytkownik zostanie przypisany do lokalizacji domyślnej.

  • Aby przypisać usługę, dodaj wartość PRAWDA w kolumnie tej usługi, a aby wykluczyć usługę, dodaj wartośćFAŁSZ.

  • Jeśli masz wiele subskrypcji, możesz użyć identyfikatora subskrypcji w nagłówku kolumny, aby zidentyfikować usługę, którą chcesz dodać. Na przykład, jeśli masz dwie subskrypcje z tą samą usługą, możesz określić usługę z określonej subskrypcji, która ma być stosowana do użytkownika.

4

Wprowadź wartość w kolumnie Zachowanie wywołań, jeśli chcesz zmienić sposób wywoływania określonych użytkowników. Możesz wprowadzić jedną z następujących opcji i zobaczyć Konfigurowanie zachowania wywołań dla Cisco Webex, aby uzyskać więcej informacji na temat każdego ustawienia:

  • USE_ORG_SETTINGS —wprowadź ten ciąg, aby użyć ustawienia dla całej organizacji.

  • NATIVE_WEBEX_TEAMS_CALLING —wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji Wywołanie w Webex.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM— wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji Wywołanie w Webex (Unified CM). Następnie można również przypisać profil Menedżera UC BehaviorBehavior. Profil menedżera UC umożliwia określenie domeny usług głosowych dla użytkownika. Na przykład, jeśli masz profil Teams z calling.example.com domeny, możesz wprowadzić nazwę profilu, a następnie ta domena zostanie zastosowana do usług telefonicznych użytkownika Webex Teams. Pusta wartość wskazuje, aby nie wprowadzać żadnych zmian w użytkowniku.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM_W_USER_EMAIL_DOMAIN —wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji Połączenia w Webex (Unified CM) i użyć domeny e-mail użytkownika dla usług telefonicznych zamiast przypisywać profil menedżera UC Calling Behavior.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_WEBEXCALLTEL —wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji aplikacji Webex Calling.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_CISCOTEL —wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji aplikacji Cisco Jabber.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_TEL —wprowadź ten ciąg, aby użyć opcji Aplikacji innej firmy.

5

(Zalecane) Usuń wszystkie kolumny, które nie zostały zmodyfikowane, z wyjątkiem Imię, Nazwisko i Identyfikator użytkownika/Adres e-mail(wymagane).

Kolumny usunięte z pliku nie mają szans na zmianę danych. Ten środek chroni przed nieumyślną modyfikacją usług użytkowników.

6

Po zapisaniu pliku CSV kliknij przycisk Importuj, zaznacz plik, w który wprowadzono zmiany, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

7

Wybierz opcję Dodaj tylko usługi lub Dodaj i usuńusługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Plik CSV zostanie przesłany i zadanie zostanie utworzone. Możesz zamknąć przeglądarkę lub to okno, a zadanie będzie nadal działać. Aby przejrzeć postęp zadania, zobacz Zarządzanie zadaniami w Cisco Webex Control Hub.

Jeśli nie wyłączysz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.