Harmonogramy są używane do obsługi niektórych funkcji połączeń w centrum sterowania. Jest to dostępne w Webex Calling.
Tworzenie harmonogramu
Nazwy harmonogramów i nazwy wydarzeń muszą być unikatowe. |
1 | Z widoku klienta w obszarze https://admin.webex.com, przejdź do . |
2 | Wybierz lokalizację i w panelu bocznym kliknij pozycję Planowanie. |
3 | Kliknij Dodaj harmonogram. |
4 | Wprowadź nazwę harmonogramu. |
5 | W obszarze Typharmonogramu wybierz pozycję Godziny pracy, aby określić harmonogram godzin pracy w ciągu dnia, a następnie wykonaj następujące czynności:
|
6 | W obszarze Typ harmonogramuwybierz pozycję Święto, aby utworzyć harmonogram dla określonych dni w ciągu roku, w których organizacja nie jest otwarta, a następnie wykonaj następujące czynności:
|
7 | Kliknij opcję Zapisz. |
Edytowanie lub usuwanie harmonogramu
1 | Kliknij . |
||
2 | Wybierz lokalizację, a następnie kliknij przycisk Planowanie. |
||
3 | Na liście harmonogramów kliknij przycisk Edytuj, aby wprowadzić zmiany lub
|
||
4 | Harmonogram można również wyeksportować jako plik .csv. Wybierz harmonogram, a następnie kliknij przycisk Eksportuj. |