W centrum Control Hub można przypisywać urządzenia dla użytkowników i obszarów roboczych oraz zarządzać nimi. Wybierz opcję dodania za pomocą adresu MAC lub generując kod aktywacyjny, który należy wprowadzić na samym urządzeniu.
Za pomocą control Hubmożna przypisywać urządzenia do użytkowników do użytku osobistego, a następnie rejestrować te urządzenia w chmurze.
Wymienione tutaj urządzenia obsługują Webex Calling . Podczas gdy wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować za pomocą kodu aktywacyjnego:
Telefony cisco IP z serii 6800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Telefony cisco IP z serii 7800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Telefony cisco IP z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Telefony cisco IP z serii 8800 telefony wieloplatformowe (telefony wideo — 8845, 8865)
Telefon konferencyjny Cisco IP 7832 i 8832
 |
W odniesieniu do urządzeń DECT tylko urządzenia bazowe DECT (nie słuchawki DECT) są dostępne do przypisania w Control Hub. Po przypisaniu jednostki bazowej do użytkownika należy ręcznie sparować słuchawkę DECT z tą jednostką bazową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłączanie słuchawki do stacjibazowej. |
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do a następnie kliknij pozycję Dodaj urządzenie.
|
||||
| 2 | Wybierz pozycję Istniejący użytkownik, wprowadź właściciela telefonu, część nazwy użytkownika lub jego prawdziwe imię i nazwisko, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
||||
| 3 | Wybierz urządzenie z listy rozwijanej, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
||||
| 4 | Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz:
Jeśli zdecydujesz się wygenerować kod aktywacyjny dla urządzenia, ale nie został jeszcze użyty, stan tego urządzenia będzie odczytywany jako Aktywacja w sekcji Urządzenia przypisanego użytkownika i na głównej liście urządzeń w centrum sterowania. Pamiętaj, że aktualizacja stanu urządzenia w centrum Control Hubmoże potrwać do 10 minut. |
Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach, takich jak sale lunchowe, lobby i sale konferencyjne. Możesz skonfigurować udostępnione urządzenia Cisco Webex w tych obszarach roboczych, dodać usługi, a następnie obserwować współpracę.
Kluczową zasadą urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej wspólne użytkowanie.
Wymienione urządzenia obsługują Webex Calling. Podczas gdy większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować za pomocą kodu aktywacyjnego:
Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)
Telefony cisco IP z serii 7800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Telefony cisco IP z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Telefony cisco IP z serii 8800 telefony wieloplatformowe (telefony wideo — 8845, 8865)
Telefon konferencyjny Cisco IP 7832 i 8832
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do , a następnie kliknij pozycję Dodaj obszar roboczy. |
||
| 2 | Wprowadź nazwę obszaru roboczego (na przykład nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij przycisk Dalej.
|
||
| 3 | Wybierz opcję Cisco IP Phone, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
||
| 4 | Wybierz typ urządzenia z listy rozwijanej, wybierz, czy chcesz zarejestrować telefon za pomocą kodu aktywacyjnego (jeśli opcja się pojawi), czy adresu MAC, a następnie kliknij przycisk Dalej. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zarejestrować urządzenie przy użyciu kodu aktywacyjnego, kod zostanie wysłany e-mailem do wyznaczonego administratora lokalizacji. W przypadku połączeńWebex możesz dodać tylko jeden telefon współdzielony do obszaru roboczego. W przypadku telefonu Cisco IP Conference Phone 7832 niektóre programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu programowych, zalecamy przypisanie tego telefonu do użytkownika. |
||
| 5 | Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia. |
|
Użytkownik z licencją webex Calling professional może korzystać z osobistego urządzenia systemu pokojowego do wykonywania (lub odbierania) połączeń zewnętrznych za pomocą numeru telefonu lub korzystania z połączeń opartych na rozszerzeniach z urządzenia. |
|
Połączenia wykonane przy użyciu identyfikatora URI będą nadal przekierowywane za pośrednictwem aplikacji Webex . |
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do pozycji Użytkownicyi wybierz użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie. |
| 2 | W panelu użytkownika, który zostanie otwarty w prawo, przewiń w dół do pozycji Urządzenia , a następnie wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 3 | Skopiuj, wyślij e-mailem lub wydrukuj 16-cyfrowy kod aktywacyjny i wyślij go do użytkownika, aby mógł aktywować swoje nowe urządzenie lub, jeśli urządzenie jest w Twoim posiadaniu, możesz aktywować urządzenie w imieniu użytkownika. Jeśli użytkownik nie aktywuje urządzenia przed wygaśnięciem kodu, może wygenerować nowy kod aktywacyjny z programu https://settings.webex.com. Użytkownicy mogą również dodawać własne urządzenia osobiste stamtąd. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie urządzenia pokojowego lub biurkowego jako urządzeniaosobistego. |
|
Użytkownik z licencją webex Calling professional może korzystać z osobistego urządzenia systemu pokojowego do wykonywania (lub odbierania) połączeń zewnętrznych za pomocą numeru telefonu lub korzystania z połączeń opartych na rozszerzeniach z urządzenia. |
|
Połączenia wykonane przy użyciu identyfikatora URI będą nadal przekierowywane za pośrednictwem aplikacji Webex . |
| 1 | Z widoku klienta w programie https://admin.webex.com, przejdź do Pozycji Urządzenia. |
| 2 | Kliknij Dodaj urządzeniei wybierz opcję Istniejący użytkownik . |
| 3 | Wyszukaj użytkownika, do którego chcesz przypisać urządzenie, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 4 | Wybierz opcję Cisco Webex Room Device. |
| 5 | Skopiuj, wyślij e-mailem lub wydrukuj 16-cyfrowy kod aktywacyjny i wyślij go do użytkownika, aby mógł aktywować swoje nowe urządzenie lub, jeśli urządzenie jest w Twoim posiadaniu, możesz aktywować urządzenie w imieniu użytkownika. Jeśli użytkownik nie aktywuje urządzenia przed wygaśnięciem kodu, może wygenerować nowy kod aktywacyjny z programu https://settings.webex.com. Użytkownicy mogą również dodawać własne urządzenia osobiste stamtąd. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie tablicy Webex, urządzenia pokojowego lub biurkowego jako urządzeniaosobistego. |
Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach pracy, takich jak sale lunchowe, lobby i sale konferencyjne. Możesz skonfigurować udostępnione urządzenia Cisco Webex w tych obszarach roboczych, dodać usługi, a następnie obserwować współpracę.
Kluczową zasadą urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej wspólne użytkowanie.
Wymienione tutaj urządzenia obsługują Webex Calling .
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do obszarów roboczych, a następnie kliknij przycisk Dodaj obszar roboczy. |
| 2 | Wprowadź nazwę obszaru roboczego (na przykład nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 3 | Wybierz inne urządzenie Cisco Webex, a następnie kliknij przycisk Dalej. Inne urządzenia Cisco Webex to urządzenia Cisco Webex Room lub Desk, w tym Cisco Webex Board. |
| 4 | Wybierz jedną z następujących opcji:
|
| 5 | Aktywuj urządzenie za pomocą podanego kodu. Kod aktywacyjny można skopiować, wysłać pocztą e-mail lub wydrukować. |
Jeśli masz kilka urządzeń, które musisz przypisać do użytkowników i obszarów roboczych, możesz wypełnić plik CSV wymaganymi informacjami i aktywować te urządzenia w zaledwie kilku prostych krokach.
Wymienione tutaj urządzenia obsługują Webex Calling . Podczas gdy wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować za pomocą kodu aktywacyjnego:
Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)
Telefony cisco IP z serii 7800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Telefony cisco IP z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Telefony cisco IP z serii 8800 telefony wieloplatformowe (telefony wideo — 8845, 8865)
Telefon konferencyjny Cisco IP 7832 i 8832
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do pozycji Urządzenia, kliknij pozycję Dodaj urządzenie, a następnie wybierz, czy urządzenie jest dodawane do użytkownika, czy do obszaru roboczego. |
||
| 2 | Wybierz importuj /przesyłaj plikCSV. |
||
| 3 | Wybierz jedną z następujących opcji:
|
||
| 4 | Jeśli adres MAC pozostał pusty, możesz wybrać miejsce wysłania kodu aktywacyjnego:
|
||
| 5 | Zaimportuj wypełniony plik CSV. |
||
| 6 | Kliknij przycisk Przekaż. Zostanie wyświetlona aktualizacja stanu, gdy urządzenia zostaną aktywowane.
|
Możesz dodać, usunąć, ponownie uruchomić komputer, sprawdzić aktywację lub utworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzeń przypisanych do użytkowników w organizacji. Może to być pomocne w wyświetlaniu urządzeń i zarządzaniu nimi na ekranie użytkowników, w razie potrzeby.
| 1 | Z widoku klienta w programie https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy. |
||
| 2 | Wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować, i przewiń w dół do pozycji Urządzenia. |
||
| 3 | Aby dodać urządzenie do tego użytkownika, kliknij przycisk Dodaj urządzenie.
|
||
| 4 | Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz jego nazwę. Tutaj możesz wyświetlić i edytować ustawienia urządzenia, usunąć urządzenie, ponownie uruchomić urządzenie lub utworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzenia, jeśli dotyczy. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizowanie ustawieńtelefonu. |
||
| 5 | Jeśli urządzenie dodane do użytkownika to Webex Aware, opcja Webex Aware jest wyświetlana pod urządzeniami, jak pokazano na diagramie. Webex Aware wskazuje, że urządzenie zostało włączone do platformy Webex i ma dostęp do funkcji Webex obsługiwanych przez telefon.
|
||
| 6 | Kliknij Czynności , aby zarządzać urządzeniem. Akcje pomagają zastosować zmiany konfiguracji lub zaktualizować oprogramowanie układowe dla urządzeń MPP. Karta Akcje zawiera następujące opcje dla urządzenia obsługującego Webex Aware:
|
Urządzenia
Urządzenia można dodawać i zarządzać nimi bezpośrednio z profilu obszaru roboczego. Urządzenia obszaru roboczego mogą zawierać urządzenia usługi ATA, takie jak faksy. Możesz także skonfigurować urządzenie obszaru roboczego jako hosta hotelowego. Aby uzyskać więcej informacji na temat hotelowania, zobacz Hoteling in Cisco Webex Control Hub.
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do Obszarów roboczych. |
| 2 | Wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania i przejdź do kafelka Urządzenia . |
| 3 | Aby dodać urządzenie, kliknij Dodaj urządzenie. |
| 4 | Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz jego nazwę. Tutaj możesz przeglądać i edytować ustawienia urządzenia, usuwać urządzenie, ponownie uruchamiać urządzenie i umożliwiać korzystanie z urządzenia jako hosta hotelowego. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizowanie ustawieńtelefonu. |
| 5 | Jeśli urządzenie dodane do obszaru roboczego to Webex Aware, opcja Webex Aware jest wyświetlana pod urządzeniami, jak pokazano na diagramie. Webex Aware wskazuje, że urządzenie zostało włączone do platformy Webex i ma dostęp do funkcji Webex obsługiwanych przez telefon.
|
| 6 | Kliknij Czynności , aby zarządzać urządzeniem. Akcje pomagają zastosować zmiany konfiguracji lub zaktualizować oprogramowanie układowe dla urządzeń MPP. Karta Akcje zawiera następujące opcje dla urządzenia obsługującego Webex Aware:
|
Możesz dodać linie do podstawowego urządzenia użytkownika i zmienić ich kolejność. Jest to również określane jako wygląd linii udostępnionej, który umożliwia użytkownikom odbieranie i nawiązywanie połączeń z rozszerzeniem innego użytkownika za pomocą własnego telefonu. Przykładem tego jest asystent wykonawczy, który chce mieć możliwość wykonywania i odbierania połączeń z linii szefa. Udostępnione wyglądy wierszy mogą być również kolejnym wystąpieniem wiersza użytkownika podstawowego.
Maksymalny limit konfiguracji wynosi 35 urządzeń dla każdego numeru telefonu użytkownika, w tym na komputerze lub w aplikacji mobilnej używanej przez użytkownika. Dodatkowe wiersze można dodać do telefonu obszaru roboczego, ale telefonu obszaru roboczego nie można dodać jako linii udostępnionej.
|
Szybkie wybieranie, które zostało dodane przez użytkownika do telefonu MPP, nie jest widoczne w centrum sterowania i można je zastąpić, jeśli skonfigurowano linię udostępnioną. |
| 1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do Użytkownicy lub Obszary robocze (w zależności od tego, gdzie jest przypisane urządzenie do modyfikacji). |
||
| 2 | Wybierz użytkownika lub obszar roboczy do zmodyfikowania i przewiń do pozycji Urządzenia. |
||
| 3 | Wybierz urządzenie, na którym chcesz dodać lub zmodyfikować udostępnione linie, i przewiń do pozycji Użytkownicy i ustawieniatelefonu. Użytkownicy i miejsca, które pojawiają się na tym telefonie, są wymienione w kolejności wyglądu. |
||
| 4 | Aby dodać lub usunąć użytkowników lub miejsca z tego telefonu, wybierz pozycję Konfiguruj linie. |
||
| 5 | Aby usunąć linię, kliknij ikonę
|
||
| 6 | Aby dodać wygląd wiersza udostępnionego, kliknij ikonę
|
||
| 7 | Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji i kliknij Zapisz . |
.
.Porty analogowej karty telefonicznej (ATA) przypisanej do użytkownika można skonfigurować w programie Control Hub. Obecnie dostępne są dwie konfiguracje dla urządzeń ATA dla urządzeń z 2 portami i urządzeń z 24 portami.
| 1 | Z widoku klienta w programie https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy. |
||
| 2 | Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i przewiń do pozycji Urządzenia. |
||
| 3 | Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować. |
||
| 4 | W obszarze Użytkownicy na tym urządzeniukliknij pozycję Konfiguruj porty. |
||
| 5 | Aby dodać konfigurację portu udostępnionego, kliknij ikonę |
||
| 6 | Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
|
||
| 7 | Jeśli urządzenie wymaga kompresji faksu T.38, zaznacz pole w kolumnie T.38 lub zastąp opcje kompresji na poziomie użytkownika, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
|
Numery telefonów możesz dodać do urządzeń biurkowych i pokojowych w organizacji klientów w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy jesteś w trakcie okresu próbnego, czy też zostałeś przekonwertowany na płatną subskrypcję.
|
Zwiększyliśmy liczbę numerów telefonów, które można dodać w Control Hub , z 250 do 1000. |
| 1 | W widoku klienta w https://admin.webex.commenu , przejdź do a następnie kliknij przycisk Dodaj numery. |
| 2 | Określ typ lokalizacji i numeru. Jeśli przenosisz numery, wprowadź zarówno bieżący, jak i nowy numer rozliczeniowy. |
| 3 | Następnie kliknij przycisk Zapisz. |
Możesz wyświetlić listę numerów PSTN zamówionych przez Twoją organizację. Dzięki tym informacjom możesz zobaczyć nieużywane numery, które są dostępne, oraz numery, które zostały zamówione, które wkrótce staną się dostępne.
Z widoku klienta w https://admin.webex.commenu , przejdź do |
Po podłączeniu akcesoriów (zestawy słuchawkowe/KEM) do urządzenia MPP są one wyświetlane jako pozycja asortymentowa na karcie Urządzenia w centrum sterowania. Z inwentarza urządzeń Control Hub można dowiedzieć się, jaki jest model akcesorium, jego stan i do kogo należy akcesorium. Po wybraniu akcesorium można uzyskać dodatkowe informacje, takie jak numer seryjny akcesorium i bieżąca wersja oprogramowania. Pole stanu akcesorium jest zgłaszane jako "online", o ile akcesorium jest podłączone do MPP. Zestaw słuchawkowy podłączony do MPP automatycznie uaktualni swoje oprogramowanie do najnowszej wersji dostępnej w Zarządzaniu urządzeniami.
Model telefonu |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 520 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 530 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 560 |
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 730 |
|---|---|---|---|---|
Telefon IP Cisco 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 i RJ11 |
— |
Telefon IP Cisco 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 i RJ11 |
— |
Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
Telefon IP Cisco 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
Telefon IP Cisco 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
Telefon konferencyjny Cisco IP 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
Model telefonu |
KEM |
|---|---|
Telefon IP Cisco 8811/8841/8845 |
— |
Telefon IP Cisco 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861 |
— |
Telefon IP Cisco 6821/6841/6861/6871 |
— |
Telefon IP Cisco 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
Telefon konferencyjny Cisco IP 7832/8832 |
— |
