Funkcja automatycznego inicjowania obsługi administracyjnej w Control Hub umożliwia samodzielne inicjowanie obsługi urządzeń użytkownika w systemie Unified CM dla nawiązywania połączeń w dedykowanym wystąpieniu bez interwencji administratora. Ta funkcja pozwala uniknąć nadmiernej obsługi administracyjnej wielu urządzeń dla użytkownika w Unified CM i eliminuje potrzebę zbliżania się do administratora za każdym razem, gdy ich urządzenie osobiste jest zmieniane. Urządzenia są automatycznie tworzone w Unified CM, gdy użytkownik jest skonfigurowany do nawiązywania połączeń w Webex (Unified CM) i loguje się z zarejestrowanym adresem e-mail lub identyfikatorem użytkownika do aplikacji Webex.

Administratorzy nie muszą przechodzić do Unified CM, aby wstępnie skonfigurować dowolne z urządzeń aplikacji Webex dla użytkowników w ich organizacji. Gdy użytkownik loguje się do aplikacji Webex za pomocą dowolnego urządzenia po raz pierwszy, nowy typ urządzenia jest automatycznie tworzony dla użytkownika, nawet jeśli urządzenie nie jest już dostępne na serwerze Unified CM.

Ta funkcja umożliwia automatyczną obsługę następujących typów urządzeń w Unified CM dla użytkowników, którzy logują się do aplikacji Webex z różnych platform urządzeń:

• Urządzenie z systemem Android (BOT)

• Urządzenia Chromebook/iPad (TAB)

• Urządzenia Windows/MAC (CSF)

• Urządzenie iPhone (TCT)

Możesz wybrać automatyczne podanie typu urządzenia dla użytkownika na poziomie organizacji i na poziomie ustawień połączeń użytkownika.

Automatyczne inicjowanie obsługi administracyjnej urządzeń aplikacji Webex w Unified CM jest obsługiwane przez aplikację Webex w wersji 41.12.

Ustawienia organizacji

1. Z widoku klienta w Control Hub (https://admin.webex.com), przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia klienta.

2. Określ zasady, aby określić, które urządzenia są dozwolone do Automatycznej obsługi administracyjnej. Wybierz jedną z opcji:

   • Komputer i telefon komórkowy

   • Tylko komputer

   • Tylko telefon komórkowy

   Możesz skonfigurować automatyczną obsługę administracyjną aplikacji Webex dla użytkowników na komputerze, telefonie komórkowym lub obu tych urządzeniach.

   To ustawienie można również zmienić na poziomie użytkownika dla określonych użytkowników w Control Hub. Aby uzyskać ustawienia poziomu użytkownika, patrz Ustawienia użytkownika.

   Ustawienia poziomu użytkownika mają pierwszeństwo przed domyślnymi ustawieniami poziomu organizacji w zakresie automatycznej obsługi administracyjnej funkcji aplikacji Webex.

Ustawienia użytkownika

Upewnij się, że identyfikator e-mail lub identyfikator użytkownika w formacie e-mail Unified CM jest zgodny z identyfikatorem e-mail użytkownika w Control Hub.

1. Z widoku klienta https://admin.webex.com, przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

2. Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i kliknij opcję Połączenia.

3. W ustawieniach programu Unified Communications Manager wybierz z listy rozwijanej opcję Dozwolone urządzenie. Domyślnym typem urządzenia jest komputer stacjonarny i telefon komórkowy.

   • Komputer i telefon komórkowy

   • Tylko komputer

   • Tylko telefon komórkowy

4. Na stronie Unified CM Administration sprawdź, czy użytkownik ma powiązany główny numer wewnętrzny.

   Jeśli użytkownik nie ma podstawowego numeru wewnętrznego i żadnego powiązanego z nim urządzenia, dodaj do niego podstawowy numer wewnętrzny.

   1. Przejdź do Zarządzanie użytkownikami > Dodawanie użytkownika/telefonu > Dodanie szybkiego użytkownika/telefonu.

   2. Znajdź użytkownika i dodaj rozszerzenie w ustawieniach numerów wewnętrznych .