Prezentare generală

Caracteristica de auto-configurare din Control Hub permite auto-configurarea dispozitivelor utilizatorului în Unified CM pentru apelare în instanță dedicată fără intervenția administratorului. Această caracteristică evită supraconfigurarea mai multor dispozitive pentru un utilizator în Unified CM și elimină necesitatea de a se apropia de administrator de fiecare dată când dispozitivul lor personal este schimbat. Dispozitivele sunt create automat în Unified CM, atunci când un utilizator este configurat pentru Apelarea în Webex (Unified CM) și se conectează cu adresa de e-mail înregistrată sau cu ID-ul de utilizator la Aplicația Webex.

Administratorii nu trebuie să meargă la Unified CM pentru a preconfigura oricare dintre dispozitivele Aplicației Webex pentru utilizatorii din organizația lor. Când utilizatorul se conectează la Aplicația Webex utilizând orice dispozitiv pentru prima dată, noul tip de dispozitiv este creat automat pentru utilizator, chiar dacă dispozitivul nu este deja disponibil pe serverul Unified CM.

Această caracteristică permite automatizarea următoarelor tipuri de dispozitive în Unified CM pentru utilizatori atunci când se conectează la Aplicația Webex de pe diferite platforme de dispozitive:

  • Dispozitiv Android (BOT)

  • Dispozitive Chromebook/iPad (TAB)

  • Dispozitive Windows/MAC (CSF)

  • Dispozitiv iPhone (TCT)

Setări de configurare automată

Puteți alege să setați automat tipul de dispozitiv pentru un utilizator la nivelul organizației și la nivelul setărilor de apelare ale utilizatorului.

Configurarea automată a dispozitivelor Aplicației Webex în Unified CM este acceptată din versiunea Aplicației Webex 41.12.

Setări organizație

  1. Din vizualizarea clientului din Control Hub (https://admin.webex.com), accesați Servicii > Apelare > Setări client.

  2. Definiți politica pentru a determina care dispozitive sunt permise pentru Auto-provisioning. Alegeți dintr-o opțiune:

    • Desktop și mobil

    • Numai pentru desktop

    • Numai pentru mobil

    Puteți configura aplicația Webex de auto-configurare pentru utilizatorii de pe desktop, mobil sau ambele.

    De asemenea, puteți modifica această setare la nivelul utilizatorului pentru anumiți utilizatori din Control Hub. Pentru setările de nivel utilizator, consultați Setări utilizator.

    Setările nivelului de utilizator au prioritate față de setările implicite ale organizației pentru configurarea automată a funcției aplicației Webex.

Setări utilizator

Asigurați-vă că ID-ul de e-mail sau ID-ul de utilizator în format de e-mail al Unified CM se potrivește cu ID-ul de e-mail al utilizatorului din Control Hub.

  1. Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Management > Utilizatori.

  2. Selectați utilizatorul pentru a modifica și faceți clic pe Apelare.

  3. În setările Unified Communications Manager, selectați opțiunea de dispozitiv permisă din lista derulantă. Tipul implicit de dispozitiv este Desktop și mobil.

    • Desktop și mobil

    • Numai pentru desktop

    • Numai pentru mobil

  4. Pe pagina de Administrare Unified CM, verificați dacă utilizatorul are o extensie primară asociată.

    Dacă utilizatorul nu are o extensie primară și niciun dispozitiv asociat, adăugați o extensie primară utilizatorului.

    1. Accesați Administrare utilizatori > Adăugare utilizator/telefon > Adăugare utilizator/telefon rapid.

    2. Găsiți utilizatorul și adăugați o extensie în setările Extensions .

Setări dispozitiv alimentat automat

Următorul tabel enumeră scenariile și setările șablonului utilizate pentru noul dispozitiv creat, atunci când utilizatorul se conectează pentru prima dată în Aplicația Webex de pe un nou dispozitiv mobil sau desktop

Dispozitiv(e) asociat(e)Setări Utilizate pentru dispozitivul Configurat automat
Niciun dispozitiv disponibil

Setări dispozitiv

Dacă profilul de utilizator asociat unui utilizator final este configurat cu mai multe șabloane de dispozitive universale (UDT), setările noului dispozitiv Webex App creat sunt copiate din UDT pe baza următoarei comenzi prioritare:

  1. UDT asociat cu dispozitivele mobile și desktop

  2. UDT asociat cu telefoanele de birou

  3. Se utilizează șablonul de auto-înregistrare (UDT implicit de sistem) al clusterului, dacă nu este configurat niciun UDT în profilul de utilizator

Crearea dispozitivului eșuează dacă niciuna dintre cele trei opțiuni de mai sus nu este disponibilă.

Modelul standard specific șablonului de buton al telefonului este configurat pentru dispozitivul cu configurare automată.
Orice dispozitiv

Setări dispozitiv — Dacă utilizatorul final are un dispozitiv asociat și utilizează un alt tip de dispozitiv pentru a se conecta pentru prima dată la Aplicația Webex, noile setări ale dispozitivului auto-configurat sunt copiate de pe dispozitivul asociat existent în următoarea ordine prioritară:

  • Mobil (TCT/TAB/BOT)

  • Desktop (CSF)

  • Toate celelalte dispozitive

Modelul standard specific șablonului de buton al telefonului este configurat pentru dispozitivul cu configurare automată.

Pe baza profilului de securitate al telefonului existent asociat, dispozitivul auto-configurat alege unul din următorul nou profil de securitate a telefonului.

Profil de securitate telefonică existentNumele profilului de securitate al telefonului configurat automat
Profil de securitate universal (model independent) Profil de securitate universal (model independent)
Profil de securitate specific model standard Standard nou model profil de securitate specific
Profil de securitate specific model personalizat Standard nou model profil de securitate specific
Profilul de securitate universală personalizat (model independent) Profilul de securitate universală personalizat (model independent)