Prezentare generală

Caracteristica de aprovizionare automată din Control Hub permite autoprovisionarea dispozitivelor utilizatorului în Unified CM pentru Apelare în Instanță Dedicată fără intervenția niciunui administrator. Această caracteristică evită supraprovizionarea mai multor dispozitive pentru un utilizator în Unified CM și elimină nevoia de a aborda administratorul de fiecare dată când dispozitivul personal este schimbat. Dispozitivele sunt create automat în Unified CM, atunci când un utilizator este prevăzut pentru Apelare în Webex (Unified CM) și se conectează cu adresa de e-mail înregistrată sau ID-ul de utilizator la aplicația Webex.

Administratorii nu sunt obligați să acceseze Unified CM pentru a preproviziona oricare dintre dispozitivele Webex App pentru utilizatorii din organizația lor. Când utilizatorul se conectează la aplicația Webex folosind orice dispozitiv pentru prima dată, noul tip de dispozitiv este creat automat pentru utilizator, chiar dacă dispozitivul nu este deja disponibil pe serverul Unified CM.

Această caracteristică permite furnizarea automată a următoarelor tipuri de dispozitive în Unified CM pentru utilizatori atunci când se conectează la aplicația Webex de pe diverse platforme de dispozitiv:

  • Dispozitiv Android (BOT)

  • Dispozitive Chromebook/iPad (TAB)

  • Dispozitive Windows/MAC (CSF)

  • Dispozitiv iPhone (TCT)

Setări de aprovizionare automată

Puteți alege să furnizați automat tipul de dispozitiv pentru un utilizator la nivel de organizație și la nivel de setări de apelare utilizator.

Aprovizionarea automată a dispozitivelor Webex App în Unified CM este acceptată de aplicația Webex versiunea 41.12.

Setări organizație

  1. Din vizualizarea clientului din Control Hub (https://admin.webex.com), accesați Servicii > Apelare > Setări client.

  2. Definiți politica pentru a determina ce dispozitive sunt permise pentru asigurarea accesului automat. Alegeți dintr-o opțiune:

    • Desktop şi telefon mobil

    • Numai desktop

    • Numai telefon mobil

    Puteți configura asigurarea automată a accesului la aplicația Webex pentru utilizatorii de pe desktop, mobil sau ambele.

    De asemenea, puteți modifica această setare la nivel de utilizator pentru anumiți utilizatori din Control Hub. Pentru setările la nivel de utilizator, consultați Setări utilizator.

    Setările la nivel de utilizator au prioritate față de setările de nivel implicit ale organizației pentru furnizarea automată a caracteristicii aplicației Webex.

Setări utilizator

Asigurați-vă că ID-ul de e-mail sau ID-ul utilizatorului în formatul de e-mail al Unified CM se potrivește cu ID-ul de e-mail al utilizatorului din Control Hub.

  1. Din vizualizarea clienților din https://admin.webex.com,, accesați Gestionare > Utilizatori.

  2. Selectați utilizatorul de modificat și faceți clic pe Apelare.

  3. Sub setările Managerului de comunicații unificate, selectați opțiunea dispozitivului permis din lista verticală. Tipul implicit de dispozitiv este Desktop și mobil.

    • Desktop şi telefon mobil

    • Numai desktop

    • Numai telefon mobil

  4. Pe pagina Administrare CM unificată, verificați dacă utilizatorul are asociată o extensie principală.

    Dacă utilizatorul nu are o extensie principală și orice dispozitiv asociat, adăugați o extensie principală pentru utilizator.

    1. Accesați Gestionarea utilizatorilor > Adăugare utilizator/telefon > Adăugare rapidă utilizator/telefon.

    2. Găsiți utilizatorul și adăugați o extensie în setările Extensii .

Setările dispozitivului cu aprovizionare automată

Următorul tabel listează scenariile și setările șablonului utilizate pentru noul dispozitiv creat, atunci când utilizatorul se conectează în aplicația Webex pentru prima dată de pe un nou dispozitiv mobil sau desktop.

Dispozitiv(e) asociat(e)Setări utilizate pentru dispozitivul cu aprovizionare automată
Niciun dispozitiv disponibil

Setări dispozitiv

Dacă profilul utilizatorului asociat unui utilizator final este configurat cu mai multe șabloane universale de dispozitive (UDT), setările noului dispozitiv Webex App creat sunt copiate din UDT pe baza următoarei ordine de prioritate:

  1. UDT asociat dispozitivelor mobile și desktop

  2. UDT asociat telefoanelor de birou

  3. Se folosește șablonul de înregistrare automată (UDT implicit de sistem) al clusterului, dacă nu este configurat niciun UDT în profilul utilizatorului

Crearea dispozitivului eșuează dacă niciuna dintre cele trei opțiuni de mai sus nu este disponibilă.

Șablonul de buton pentru telefon specific modelului standard este configurat pentru dispozitivul furnizat automat.
Orice dispozitiv

Setări dispozitiv — Dacă utilizatorul final are un dispozitiv asociat și utilizează un alt tip de dispozitiv pentru a se conecta pentru prima dată la Aplicația Webex, noile setări ale dispozitivului auto-configurat sunt copiate de pe dispozitivul asociat existent în următoarea ordine prioritară:

  • Mobil (TCT/TAB/BOT)

  • Desktop (CSF)

  • Toate celelalte dispozitive

Șablonul de buton pentru telefon specific modelului standard este configurat pentru dispozitivul furnizat automat.

Pe baza profilului de securitate al telefonului existent asociat, dispozitivul alimentat automat alege unul din următorul profil nou de securitate al telefonului.

Profil de securitate al telefonului existentNume profil de securitate a telefonului furnizat automat
Profil de securitate universal (independent de model) Profil de securitate universal (independent de model)
Profil de securitate specific modelului standard Profil de securitate specific modelului nou standard
Profil de securitate specific modelului personalizat Profil de securitate specific modelului nou standard
Profil de securitate universal personalizat (independent de model) Profil de securitate universal personalizat (independent de model)