Partnerzy

Jeśli jesteś partnerem, idź tutaj aby uzyskać bezpośredni dostęp do naszego działu pomocy dla partnerów. Możesz przeszukać naszą Bazę wiedzy, aby znaleźć artykuł pomocy, który zawiera odpowiedzi na Twoje pytanie, lub możesz użyć okna czatu, aby porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej.

Administratorzy niestandardowi

Jako administrator klienta przejdź do Centrum pomocy Webex, Kliknij Skontaktuj się z nami, a następnie wybierz temat i zadanie, z którym potrzebujesz pomocy. W tym miejscu zostanie wyświetlona lista artykułów pomocy, które naszym zdaniem odpowiadają Twoim potrzebom, lub możesz skorzystać z opcji po prawej stronie Czat z przedstawicielem pomocy technicznej, zadzwoń do nas Globalne wsparcie zespół lub Otworzyć sprawę.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się ze swoim partnerem. Znajdź ich informacje kontaktowe za pomocą Cisco Webex Control Hub: Z widoku klienta w https://admin.webex.com, iść do Użytkownicy i przefiltruj listę według Administratorzy zewnętrzni.

Użytkownicy

Jeśli jesteś użytkownikiem i potrzebujesz pomocy przy telefonowaniu, przejdź do https://settings.webex.com, wybierz Webex Calling, aby otworzyć portal dzwoniącego użytkownika. Stamtąd wybierz pełną, czarną strzałkę obok swojego imienia w prawym górnym rogu i wybierz Wsparcie.

Jeśli nie możesz znaleźć informacji, których szukasz, możesz przewinąć do dołu strony i wybrać Skontaktuj się z nami. Wybierz temat i zadanie, z którym potrzebujesz pomocy. W tym miejscu zostanie wyświetlona lista artykułów pomocy, które naszym zdaniem odpowiadają Twoim potrzebom, lub możesz skorzystać z opcji po prawej stronie Czat z przedstawicielem pomocy technicznej, zadzwoń do nas Globalne wsparcie zespół lub Otworzyć sprawę.