W tym artykule
dropdown icon
Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze
    Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z Microsoft 365: przepływ planowania
dropdown icon
Przygotuj swoje środowisko
    Jak kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników
    Wdrażanie wraz z istniejącym złączem kalendarza opartym na ExpressWay
    Zmień ramy czasowe przetwarzania
    Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z Microsoft 365
dropdown icon
Wdrażanie kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365
    Konfigurowanie przechowywania i monitorowanie konta harmonogramu obszaru roboczego kalendarza hybrydowego
    Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania Microsoft 365
    Przygotuj swoją Webex Meetings witrynę
    Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Microsoft 365
    Dodawanie dodatkowego najemcy do kalendarza hybrydowego za pomocą Microsoft 365
    Modyfikowanie najemcy kalendarza hybrydowego za pomocą Microsoft 365
    Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania
    Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet
    Dostosuj szablony e-mail
    Włącz kalendarz hybrydowy z Microsoft 365 dla użytkowników
    Dodawanie kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room
    Połącz pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex
    Przetestuj integrację Microsoft 365 i kalendarza hybrydowego
    Przenoszenie użytkownika ze złącza opartego na ExpressWay
dropdown icon
Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze
    Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania
dropdown icon
Przygotuj swoje środowisko
    Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z kalendarzem Google
    Usuwanie informacji o Google Hangouts w wydarzeniach na spotkaniach
dropdown icon
Wdrażanie kalendarza hybrydowego za pomocą Kalendarza Google
    Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania Kalendarza Google
    Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Kalendarza Google
    Lokalizacja szczegółów dołączenia do spotkania
    Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet
    Dostosuj szablony e-mail
    Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników
    Dodawanie kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room
    Połącz pokoje osobiste z aplikacją Webex
    Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza Hybrydowego
dropdown icon
Architektura: Złącze kalendarza drogi ekspresowej
    Złącze kalendarza oparte na ekspresowej dla Office 365: Microsoft Exchange Architektura
    Jeden przycisk do naciśnięcia topologii za pomocą złącza kalendarza
    Środowiska Microsoft 365 i Hybrid Exchange
dropdown icon
Przygotuj swoje środowisko
    Złącze zarządzania
    Złącze kalendarza
    Złącze kalendarza lub oparte na chmurze dla użytkowników Microsoft 365
    Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego
    Konfigurowanie konta podszywania się pod osoby lokalne Microsoft Exchange
    Konfigurowanie konta podszywania się w usłudze Office 365
    Spełnij wymagania wstępne dla kalendarza hybrydowego
    Uzupełnij wymagania wstępne hosta złącza Expressway-C dla usług hybrydowych
dropdown icon
Skonfiguruj wersję książki kalendarza hybrydowego
    Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania programu Exchange
    Konfigurowanie zasad dławienia dla konta podszywania się pod siebie
    Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze
    dropdown icon
    Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway
      Urzędy certyfikacyjne dla usług hybrydowych
    Połącz złącze kalendarza do Microsoft Exchange
    Konfigurowanie ustawień witryny Webex w programie Calendar Connector
    Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania
    Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet
    Dostosuj szablony e-mail
    Uruchom złącze kalendarza
    Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników
    Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room
    Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex
    Przycisk połączenia testowego z urządzeniami pokojowymi
dropdown icon
Wdrażanie kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365
    Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania usługi Office 365
    Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze
    dropdown icon
    Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway
      Autorytety certyfikatów dla usług hybrydowych w środowisku Office 365
    Połącz złącze kalendarza z usługą Office 365
    Konfigurowanie ustawień witryny Webex w programie Calendar Connector
    Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania
    Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet
    Dostosuj szablony e-mail
    Uruchom złącze kalendarza
    Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników
    Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board
dropdown icon
Wdrażanie złącza kalendarza Expressway w środowisku Hybrid Exchange
    Wdrażanie złącza kalendarza Expressway w środowisku Hybrid Exchange
Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania (patrz Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania poniżej.

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w Centrum sterowania.
6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacjach > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Sprawdź certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno usługi Microsoft 365, jak i kalendarza hybrydowego w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników pakietu Microsoft 365, a jej wdrożenie i konserwacja są prostsze. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Microsoft 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Usługa Microsoft 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnym Exchange, jak i z chmurą Microsoft 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z nich nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Microsoft 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Microsoft 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że urządzenie zatrzymało się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Microsoft 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Microsoft 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Microsoft 365.

8

Uruchom Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Microsoft 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Microsoft 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Microsoft 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku każdego użytkownika, którego chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „ Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczych wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Zarządzaniewybierz Użytkownicy, a następnie wybierz użytkownika z listy lub wyszukaj użytkownika.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie oparte na chmurze dla użytkowników usługi Microsoft 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników pakietu Microsoft 365, a jej wdrożenie i konserwacja są prostsze. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Microsoft 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Microsoft 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Usługa Microsoft 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange Server SE

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft .

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku hybrydowej integracji lokalnego środowiska Exchange i pakietu Office 365 możesz użyć uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Konto personifikujące, którego używasz, musi być również synchronizowane z chmurą Office 365, a parametr userPrincipalName konta musi odpowiadać jednemu z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub konfigurujesz federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

    • Usługa Exchange jest skonfigurowana w taki sposób, że wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierają do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została przeniesiona, odpowiedź poinformuje o przeniesieniu i poda adres e-mail w chmurze.)

    W konfiguracji uproszczonej do obsługi wszystkich użytkowników używasz jednego konta personifikacyjnego. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation przypisywane lokalnie nie są automatycznie stosowane do skrzynek pocztowych przechowywanych w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. Aby to zrobić, wykonaj następującą procedurę i użyj tego samego konta usługi, którego użyłeś w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz tylko jedną konfigurację Microsoft Exchange na Expressway-C.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj następującą procedurę i użyj innego konta usługi do personifikacji niż użyte w Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz dwa rekordy konfiguracji Exchange na Expressway-C: jeden do integracji lokalnej z programem Exchange i jeden do integracji z pakietem Office 365.

  • Aby wykonać to zadanie, musisz wybrać konto z włączoną obsługą poczty e-mail. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Upewnij się, że konto usługi może zostać uwierzytelnione za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Poświęć trochę czasu na skonfigurowanie konta personifikującego. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do obsługi łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry równorzędne weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej autostrady Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej.

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda nazwa FQDN równorzędnego użytkownika musi być zgodna z certyfikatem danego Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory®podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania (patrz Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania poniżej.

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w Centrum sterowania.
7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania.

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Microsoft 365: Przepływ planowania

Diagram of Cloud-based Hybrid Calendar with Office 365: Scheduling flow

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu Microsoft 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu integracji hybrydowej usługi kalendarza w chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z odnośnikiem integracji Hybrydowej usługi kalendarza z Microsoft 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365

Kalendarz hybrydowy z 365 przepływem zadań wdrażania pakietu Office

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku pakietu Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Prepare your environment

1

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. This creates a resource in https://admin.webex.com and downloads connector software on to the Expressway.

2

(Optional) Append the Exchange CA certificate to the Expressway trusted CA list

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Link Calendar Connector to Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Optional) Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

Opcjonalnie:Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia (patrz Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia poniżej.

To override how the calendar connector localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in Control Hub.
6

(Optional) Configure @webex and @meet Keywords

To change the action that the calendar connector takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in https://admin.webex.com.

7

(Optional) Customize Email Templates

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Start the calendar connector

9

Enable Hybrid Calendar for users

10

(Optional) Add the Hybrid Calendar Service to Workspaces with Webex Room, Desk, and Board Devices

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Optional) Associate user's Personal Rooms with Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Test join button with room devices

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji.Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że rozwiązanie Expressway-C jest uruchomione z wersją obsługiwaną przez usługi hybrydowe. See the Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentation ( https://help.webex.com/article/ruyceab) for more information about which versions are supported for new and existing registrations to the cloud.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C otwartych na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne proxy ruchu wychodzącego, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy w sekcji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Serwer proxy łącznika.Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym, w obszarze Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe), a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, który rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej hostów łącznika, kliknij View all (Wyświetl wszystko) na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij Add Resource (Dodaj zasób).

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z poziomu interfejsu internetowego Expressway.Najpierw należy zarejestrować rozwiązanie Expressway przez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token do rozwiązania Expressway, aby ustanowić zaufanie między siedzibą a chmurą oraz zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • New Expressway – wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej.Możesz również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w Control Hub.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, należy używać tylko małych znaków w nazwie hosta ustawionej dla rozwiązania Expressway-C.Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Existing Expressway (Istniejące rozwiązanie Expressway) — wybierz Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, która została wcześniej zarejestrowana.Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster.Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej.Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C.Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Connector Management.

5

Zdecyduj sposób aktualizacji listy zaufanych rozwiązań Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy ręcznie dodać wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C, czy zezwolić usłudze Webex na dodanie tych certyfikatów za Ciebie.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby usługa Webex dodała wymagane certyfikaty CA do listy zaufanych certyfikatów Expressway-C.

    Po zarejestrowaniu się certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są automatycznie instalowane w systemie Expressway-C.Oznacza to, że rozwiązanie Expressway-C powinno automatycznie ufać certyfikatom i mieć możliwość skonfigurowania zabezpieczonego połączenia.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management, aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufanych rozwiązań Expressway-C.Informacje o procedurze można znaleźć w pomocy online systemu Expressway-C.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufanych nie zawiera obecnie prawidłowych certyfikatów CA. See Certificate Authorities for Hybrid Services.

6

Kliknij Zarejestruj się.Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że usługa Webex zidentyfikowała prawidłowy klaster Expressway-C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • W zależności od konfiguracji usługi Expressway i tego, czy jest to rejestracja po raz pierwszy, rejestracja może potrwać do 5 minut.

  • Po pomyślnej rejestracji rozwiązania Expressway-C w oknie usług hybrydowych systemu Expressway-C zostaną wyświetlone łączniki do pobrania i zainstalowania.Łącznik zarządzania jest automatycznie uaktualniany, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywacji łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut.Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne proxy ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją „Zanim rozpoczniesz” tej procedury.Jeśli zostanie przekroczony limit czasu procesu rejestracji lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatów lub wprowadzić dane serwera proxy), rejestrację można ponownie uruchomić w Control Hub.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastra Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij Browse (lub jego odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku biurowym 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano zarządzanie wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C.

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów prowadzących Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna.Jeśli ręcznie zarządzasz certyfikatami urzędu certyfikacji, należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla prowadzących wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten CA

Wystawiający urząd certyfikacji

Musi być zaufany przez

W tym celu

Nazwa CDN

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Węzeł Expressway-C

Aby zapewnić pobieranie łączników Expressway od zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc.,OU=Główny 3 publiczny urząd certyfikacji klasy

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 hostujący łącznik usług katalogowych Cisco

Węzeł Expressway-C

Do synchronizacji użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelniania użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc.OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Węzeł Expressway-C

Chmura biurowa 365

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Węzeł Expressway-C

Wsparcie 365 biurowe

Chmura biurowa 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Węzeł Expressway-C

Wsparcie 365 biurowe

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych.Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrano konfigurację Microsoft Exchange, a nie konfigurację usług konferencyjnych Cisco.Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji.Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com — userPrincipalName.Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows2000 ); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem 2000 Windows).

    If you're unsure about what to use for these formats, use Active Directory Users and Computers on a Windows machine to view the Account tab of the Properties pane for the user in question.Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz opcję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak, jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy za pośrednictwem sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej Exchange.

7

Zaznacz Podstawowy dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń Hybrid Exchange (w siedzibie i Office365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Basic.Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako domyślną wartość On, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane.Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują podczas kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania.Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić.Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings.Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Users who are not on the default site, or who want to use a different site, must set up their Personal Room in the Webex app.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie.Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest dostępna jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie.Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

6

Kliknij Zapisz, aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń.Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Culture w każdym zaproszeniu na spotkanie.(Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu.Kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków w poszczególnych spotkaniach z pozycji item.Culture, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy będzie używać wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania.Nie zmienia języka istniejących szczegółów dołączania.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex.Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od tego, jak ustawisz te działania, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić działanie dla każdego słowa kluczowego.Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij opcję Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Settings (Ustawienia).

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną czynność dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączania do spotkania dostępne w zaproszeniach na spotkania.
1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi wybierz Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy mają być wyświetlane szczegóły funkcji Dołącz przez telefon.

Po dołączeniu szczegółów wdzwaniania można również dodać łącze do globalnych numerów dostępowych, łączy do ograniczeń dotyczących połączeń bezpłatnych lub obu tych łączy.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania przy użyciu aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania wideo można również dodać adres IP IVR, łącze do spotkania w programie Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla każdego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą zawierać maksymalnie 1024 znaków (wraz ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka można wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki.Wybór języka domyślnego jest zapisywany automatycznie.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza ze środowiskiem Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie będzie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Zarządzanie łącznikami.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników i stan każdego z nich.Management Connector jest uruchomiony, a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Enabled (Włączone) z listy rozwijanej Active (Aktywne).

4

Kliknij Zapisz.

Łącznik kalendarza uruchamia się, a stan zmienia się na Uruchomione.

Co zrobić dalej

Enable Hybrid Calendar for users

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia obsługę małej liczby użytkowników usługi Webex korzystania z kalendarza hybrydowego w programie Microsoft Exchange lub pakiecie Office 365.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template or Active Directory synchronization through Cisco directory connector.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny.Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. For steps to toggle off these User Email Notifications, see the Configure notifications for Hybrid Services help article.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownik ma przypisaną co najmniej jedną płatną usługę w Licencjonowane usługi współpracy.Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany.Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Scheduling (Planowanie) i wybierz Calendar (Kalendarz), aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi kalendarza usług Microsoft 365 i kalendarza hybrydowego we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange.Dzięki wydaniu usługi w chmurze dla użytkowników firmy Microsoft 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać 1000 limit użytkowników dla użytkowników firmy Microsoft 365 i jest łatwiejsza do wdrożenia i konserwacji.Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange.Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy Microsoft 365 automatycznie przejdą do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Before you decide which service to deploy for your Microsoft 365 users, read the Prepare your environment chapter of the Microsoft 365 with cloud-based Hybrid Calendar section of this guide, to understand the requirements for that option.

Przed rozpoczęciem

  1. Prepare your environment.

  2. If your deployment meets all of the following criteria, you can use a simplified Exchange configuration, by following all of the steps in Deploy Expressway Calendar Connector for Microsoft Exchange, instead of this procedure.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Microsoft 365 przy użyciu tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się przy użyciu obu tych metod).

    • Your deployment met all of the conditions for using a simplified configuration with a single impersonation account (in Set up an impersonation account for Microsoft 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla 365 skrzynki pocztowej firmy Microsoft.

1

Deploy Expressway Calendar Connector for Microsoft Exchange by adding an Exchange configuration to Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie.Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy sprawdzić zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i uwierzytelniania podstawowego.Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom Łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza.Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Deploy Expressway Calendar Connector with Microsoft 365 by adding a new Exchange configuration to Expressway, for Microsoft 365.

Dla typu uwierzytelniania należy sprawdzić zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i uwierzytelniania podstawowego.Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Microsoft 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy zarówno w siedzibie firmy, jak i firmy Microsoft 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten etap tworzy obszar aplikacji Webex dla użytkowników lokalnej wersji Exchange i firmy Microsoft365 .

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub Microsoft 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników.Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

For more information about multi-tenant Entra apps, see Tenancy in Microsoft Entra ID.

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytuj i pisz kalendarze we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączania.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane w przypadku innych wymienionych uprawnień.Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczyt stanu braku biura.

  • Ustaw stan poza biurem (zarezerwowany do użycia w przyszłości).

Odczyt domen.

  • Służy do wydajnego przekierowywania użytkowników do właściwej dzierżawy firmy Microsoft 365

Odczyt ustawień RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanej dzierżawie

For more information about permissions, see Hybrid Calendar Service with Microsoft 365 integration reference.

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy firmy Microsoft365 , zostanie powiadomiony program Webex.To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) za pomocą protokołu OAuth 2, uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników.Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. For more information, see https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

The Hybrid Calendar uses the Microsoft Graph API to subscribe to changes in users’ calendars, receive notifications for changes made in subscribed users’ calendars, and update meeting invitations with scheduling information when the meeting location field contains keywords such as @webex or @meet, or the meeting body contains a supported video address.Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji.Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex.Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. For more information on Webex App encryption, see Deploy Zero-Trust Meetings and the Zero-Trust Security for Webex white paper.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy firmy Microsoft 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, użytkowników usługi Office 365 lub użytkowników usługi Microsoft Exchange i usługi Office365, hybrydowy kalendarz oparty na chmurze można dodać z usługą Office 365, działającą w obu przypadkach w tym samym czasie.Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie migrują z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin.(Hybrydowy kalendarz sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

The Expressway-based Calendar Connector that you deploy with the Hybrid Calendar for Microsoft Exchange or Office 365 has a capacity limit of 1,000 Office 365 users, and requires on-premises equipment.Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy pakietu Office 365 SPOZA grupy zasobów dokonują automatycznej migracji do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla pakietu Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1.Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 min.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wiele razy, kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 24 godz.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast.W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do pakietu Office 365.

Po zakończeniu migracji skrzynki pocztowej przez Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje co 60 min przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd”.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut.W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego używanego przez firmę Microsoft 365

  • Dzierżawca firmy Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji.Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżawców (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy firmy Microsoft365 :

    • Wersja komercyjna aplikacji Webex obsługuje tylko wystąpienia Pakietu Office na całym świecie 365.(Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje wystąpienie biura na całym świecie 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i wystąpienie USGovGCCHigh.(Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Biuro 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej.Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. For more information, see https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    You must enable the Personal Room feature for the Webex site and for the individual users.

  • Organizacja Webex z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania Kalendarza Google i pakietu Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego.Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia przestrzeni, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365

Kalendarz hybrydowy z 365 przepływem zadań wdrażania firmy Microsoft

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Prepare your environment

1

Prepare your Webex Meetings site.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Enable and configure Hybrid Calendar with Microsoft 365.

Zarejestruj swoje 365 środowisko Microsoft w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Optional) Add an additional tenant to Hybrid Calendar with Microsoft 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Optional) Modify a tenant of Hybrid Calendar with Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Optional) Choose how Hybrid Calendar localizes meeting join details

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w Control Hub.

6

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Optional) Customize email templates

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Enable Hybrid Calendar with Microsoft 365 for users

9

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room series

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Optional) Associate Webex personal rooms with Webex App

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Test the Microsoft 365 and Hybrid Calendar integration

12

(Optional) Move a user from an Expressway-based connector

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. Otherwise, the preferred method for making this information available is to have an administrator link the site to Webex.

If you have not yet linked the sites, your users can associate their Personal Rooms with Webex themselves in the app.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. The setup wizard in https://admin.webex.com guides you through the process.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365.Wybierz wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzuj dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365, wykonaj czynności.

The browser should redirect you to https://admin.webex.com when you've finished the authorization steps.Jeśli tak nie jest, spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij Test.

When the connection is successful the browser redirects you to the Services page on https://admin.webex.com when you've finished the test step.Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex.Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij Raport o stanie użytkowników, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie dodatkowej dzierżawy do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Microsoft 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego w usłudze Microsoft 365.

If you want to add a customer-created single-tenant Entra application, contact us.

Przed rozpoczęciem

You should have added an organization with Enable and configure Hybrid Calendar with Microsoft 365.

1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim 365 koncie administratora Micrsoft.Wybierz wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzuj dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365, wykonaj czynności.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij Test.

When the connection is successful, the browser redirects you to the Services page in Control Hub when you've finished the test step.Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Microsoft 365

Ta procedura służy do modyfikowania dzierżawy dla użytkowników aplikacji Webex dla hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Sign in to Control Hub.

2

W sekcji Usługi wybierz Hybrid (Hybrydowa).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania.Zostanie wyświetlony panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować dzierżawcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft została przez Ciebie usunięta365 , kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu.Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”.Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować Microsoft 365 (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń.Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu „language”:{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Office 365 kliknij Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Settings (Ustawienia).

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy będzie używać wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania.Nie zmienia języka istniejących szczegółów dołączania.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex.Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od tego, jak ustawisz te działania, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić działanie dla każdego słowa kluczowego.Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij opcję Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Settings (Ustawienia).

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną czynność dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączania do spotkania dostępne w zaproszeniach na spotkania.
1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi wybierz Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy mają być wyświetlane szczegóły funkcji Dołącz przez telefon.

Po dołączeniu szczegółów wdzwaniania można również dodać łącze do globalnych numerów dostępowych, łączy do ograniczeń dotyczących połączeń bezpłatnych lub obu tych łączy.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania przy użyciu aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania wideo można również dodać adres IP IVR, łącze do spotkania w programie Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla każdego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą zawierać maksymalnie 1024 znaków (wraz ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka można wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki.Wybór języka domyślnego jest zapisywany automatycznie.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Microsoft 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Każda z tych metod wymaga pełnej aktywacji użytkowników zalogowanych się do aplikacji Webex. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Manage your domains process.(Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny.Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz z listy określonego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że wybrano Microsoft Exchange/Microsoft 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane.Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona.Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Scheduling (Planowanie) i wybierz Calendar (Kalendarz), aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex.Można to zrobić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w Twojej witrynie Webex zostali powiązani z aplikacją Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Użytkownicy mogą zmieniać własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące czynności, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex użytkowników.

1

Sign in to Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Manage Users (Zarządzaj użytkownikami).

4

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Przetestuj integrację usług Microsoft 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365.Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub <bx xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="link" equiv-text="[#$dp610]"/>https:// mail.office365.com z włączonym jednym z testowych kont użytkownika Microsoft 365 dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj pokój), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Open https://web.webex.com, and sign in with the test user account.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Join (Dołącz).

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w programie Microsoft 365.

W ciągu 20 minut powinno się zobaczyć, że zdjęcie profilowe konta testowego wyświetla nakładkę poza biurem w Webex, taką jak:Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze.Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj pokój), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Join (Dołącz).

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich 365 użytkowników firmy Microsoft, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze.Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę.(Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Expressway do Microsoft 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby włączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć 365 użytkowników firmy Microsoft z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza.Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

Jeśli ma to zastosowanie, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Microsoft 365.

2

Sign in to Control Hub.

3

W obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij Calendar Service (Usługa kalendarza).

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz opcję Brak.

  4. Obok Kalendarza wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Manage Users (Zarządzaj użytkownikami) i wybierz CSV Add or Modify User (Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV).

  2. Kliknij Eksportuj, aby pobrać plik.

  3. Edytuj wyeksportowany plik_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij Wyślij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.
Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google:Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

For more information on how the Hybrid Calendar Service integrates with Google's G Suite Calendar, see the Hybrid Calendar with Google Calendar integration reference.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • A Webex organization with one of the offers documented for the Hybrid Calendar in License Requirements for Cisco Webex Hybrid Services.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza.Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz One-Button-to-Push w zasobach sal:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        In addition, you must verify the domain of the email address of this account.

      • Urządzenia systemu biurowego Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google @resource.calendar.google.com .

        If your room device email format uses a domain prefix, you must verify the domain in the prefix.Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś podczas weryfikowania domeny konta, które zarządza listami kontroli dostępu) w przypadku urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń.Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza.Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

From https://admin.google.com, go to Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie opcji Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Prepare Your Environment

1

Enable and configure Hybrid Calendar with Google Calendar

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Optional) Localize meeting join details

To override how the Hybrid Calendar localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in https://admin.webex.com.

3

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

To change the action that the Hybrid Calendar takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in https://admin.webex.com.

4

(Optional) Customize email templates

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Enable the Hybrid Calendar with Google for users

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room series

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Optional) Associate personal rooms with Webex App

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Test the Google Calendar and Hybrid Calendar integration

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. The setup wizard in Control Hub guides you through the process.

1

Sign in to Control Hub.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny:Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze:Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych.W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google.Autoryzuj tę funkcję co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Przekazywanie dostępu w całej domenie wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Client ID do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej.Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Room Scheduling z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto Room Scheduling.To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach.Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij Done (Gotowe).

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

4

W przypadku Tylko obszarów roboczych wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij Only Workspaces (Tylko obszary robocze), a następnie kliknij Next (Dalej).

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google.Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij Finish (Zakończ).

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić.Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń.Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy będzie używać wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania.Nie zmienia języka istniejących szczegółów dołączania.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex.Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od tego, jak ustawisz te działania, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić działanie dla każdego słowa kluczowego.Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij opcję Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Settings (Ustawienia).

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną czynność dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączania do spotkania dostępne w zaproszeniach na spotkania.
1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi wybierz Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy mają być wyświetlane szczegóły funkcji Dołącz przez telefon.

Po dołączeniu szczegółów wdzwaniania można również dodać łącze do globalnych numerów dostępowych, łączy do ograniczeń dotyczących połączeń bezpłatnych lub obu tych łączy.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania przy użyciu aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania wideo można również dodać adres IP IVR, łącze do spotkania w programie Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla każdego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą zawierać maksymalnie 1024 znaków (wraz ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka można wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki.Wybór języka domyślnego jest zapisywany automatycznie.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny.Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Warunkiem korzystania z funkcji kalendarza hybrydowego jest pomyślna weryfikacja.Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje jego przejście w stan błędu.Usługa wymusza zasadę dostępu do kalendarzy tylko pomyślnie aktywowanych użytkowników na potrzeby bieżącego przetwarzania.

1

Sign in to Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie wybierz opcję Użytkownicy, a następnie wybierz użytkownika z listy lub wyszukaj użytkownika.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany.Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona.Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Schedule a Webex Meeting from Your Calendar.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia systemu biurowego Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google @resource.calendar.google.com .

    If your room device email format uses a domain prefix, you must verify the domain in the prefix.Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś podczas weryfikowania domeny konta, które zarządza listami kontroli dostępu) w przypadku urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Management (Zarządzanie) kliknij Workspaces (Obszary robocze).

3

Przejdź do Scheduling (Planowanie) i wybierz Calendar (Kalendarz), aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź lub wklej adres e-mail zasobu Google z usługi G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex.Można to zrobić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w Twojej witrynie Webex zostali powiązani z aplikacją Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Użytkownicy mogą zmieniać własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące czynności, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex użytkowników.

1

Sign in to Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Manage Users (Zarządzaj użytkownikami).

4

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google.Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Sign in to https://calendar.google.com with one of the test Google user accounts enabled for Hybrid Calendar.

2

Kliknij Create (Utwórz), aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet) do pola Where (Gdzie).W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

3

Open https://teams.webex.com, and sign in with the test user account.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

To test out-of-office status, in https://calendar.google.com, navigate to Settings and turn on Vacation responder.

W ciągu 20 minut powinno się zobaczyć, że zdjęcie profilowe konta testowego wyświetla nakładkę poza biurem w Webex Teams, taką jak:Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze.Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. In https://calendar.google.com, click Create to start an event, and then add a scheduling keyword (such as @webex) to the Location field.

  2. Kliknij Rooms (Pokoje) i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Kiedy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Join (Dołącz).

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i pakietu Office 365:Architektura

For a detailed overview of Hybrid Services, including architectural and design information for the Expressway-based Calendar Connector, we recommend that you read the Preferred Architecture for Cisco Webex Hybrid Services, Design Overview.

For more information on how the Calendar Connector integrates with Microsoft Exchange and Office 365, see the Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Exchange (on-premises and cloud), Connector, and Webex Cloud Components for Hybrid Calendar Service
Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP):Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem:Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, usługa Microsoft Exchange automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie.Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i Hybrid Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać 365 użytkowników usługi Microsoft, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym klastrze Expressway.To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska usługi Hybrid Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy firmy Microsoft365 ).

Teraz można włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Microsoft 365.W przypadku tej usługi środowiska usługi Hybrid Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę firmy Microsoft 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy Microsoft365 , którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów.Następnie włącz usługę Microsoft 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników firmy Microsoft 365 w grupach zasobów A i B.Usługa w chmurze obsługuje wszystkich użytkowników firmy Microsoft365 , którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C.Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub.Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway:Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników.Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex.Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C.Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego.Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Microsoft 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange).Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika.Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX.Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników firmy Microsoft 365

Dzięki wydaniu usługi w chmurze dla użytkowników firmy Microsoft 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać 1000 limit użytkowników dla użytkowników firmy Microsoft 365 i jest łatwiejsza do wdrożenia i konserwacji.Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange.Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy Microsoft 365 automatycznie przejdą do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS).Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań.Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo.Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza.Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Microsoft 365.

Before you decide which service to deploy for your Microsoft 365 users, read the Prepare your environment chapter of the Microsoft 365 with cloud-based Hybrid Calendar section of this guide, to understand the requirements for that option.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexHybrid Calendar is available with the offers documented in License Requirements for Webex Hybrid Services.
Expressway—download from software.cisco.com at no chargeZalecamy najnowszą wersję klastra Expressway na potrzeby hosta łącznika. See Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services for information about Expressway version support.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Serwer Microsoft Exchange SE

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

You must enable the Personal Room feature for the Webex site and for the individual users.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. If it does not, users must associate their Webex Personal Room with Cisco Webex Teams in the app in order to use @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego.Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia przestrzeni, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

The Microsoft Exchange impersonation account ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is a key integration point for the Hybrid Calendar.Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego.Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline.Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza.W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybrydcalendarA@example.com

Konto B

hybrydcalendarB@example.com

Styczeń 1

Ustaw hasło

Ustaw hasło

Styczeń 8

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

Marzec 1

—

Zmień hasło

Marzec 8

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Maj 1

Zmień hasło

—

Maj 8

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

—

Lipiec 1

—

Zmień hasło

Lipiec 8

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi.(Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • For instructions and more detailed information from Microsoft on management scopes and impersonation, see the Microsoft Docs ApplicationImpersonation role article.

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange.Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

nowa-ManagementRoleAssignment — nazwa:RoleName -Role:ApplicationImpersonation -Użytkownik „ServiceUserName”

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct.Wprowadzona nazwa dla RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego Łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange w siedzibie i pakietu Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office365 .

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office365 , a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrować wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office365 .

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego.(Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników.Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office365 , nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. To do so, follow this procedure and use the same service account that you used in Setup an impersonation account for on-premises Micrososft Exchange.Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    For a hybrid integration that does not meet these criteria, follow this procedure and use a different service account for impersonation than you used in Setup an impersonation account for on-premises Micrososft Exchange.Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowany dwa rekordy konfiguracji Exchange: jeden do lokalnej integracji Exchange i jeden do integracji Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty.(Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Office 365 Admin Center za pomocą konta administratora.

2

W sekcji Admin wybierz opcję Exchange.

3

Wybierz Permissions (Uprawnienia).

4

W sekcji Role administratora utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, taką jak ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę.Wybierz rolę ApplicationImpersonation (Personalizacja aplikacji).

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. See Exchange Impersonation Account to understand the role of the account and for answers to common questions that are related to security.

2

Install or make sure you're running a supported calendar environment, as described in Requirements for Hybrid Calendar.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Optional) Download the latest Directory Connector software from Control Hub ( https://admin.webex.com) and use it to import user attributes from your Active Directory. For more information about how to use Directory Connector, see the Deployment Guide for Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com:Port TCP 443 (zabezpieczony)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange:Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory:Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft:Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. You must enable the Personal Room feature for the site and for the individual users.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15 i TMSXE 5 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. See the Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić wybieranie sal konferencyjnych podczas planowania spotkań w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w systemie XE tak, jak lokalne zasoby konferencyjne. To configure rooms in Exchange, use the Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Funkcje TMS i XE są licencjonowane tak samo, jak w przypadku korzystania z zasobów lokalnych.Wymagane jest posiadanie licencji dla wszystkich punktów końcowych, które będą używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP).Do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na tablecie w czasie zaplanowanej konferencji jest wymagana licencja TMS.Aby punkt końcowy był zaplanowany w programie Exchange, wymagana jest licencja TMS-XE.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange z pakietem Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w programie Exchange Online.Wyłączenie protokołu TNEF powoduje usunięcie atrybutów TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities przez usługę Exchange Online, co powoduje przerwanie działania OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM. For more information on TNEF, see https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie.Obsługujemy tylko funkcję OBTP; automatyczne łączenie jest niedostępne.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych.Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

See User Capacity Limits for Expressway-based Hybrid Services so that you can plan your deployment accordingly.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym.Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Obtain full organization administrator rights before you register any Expressways, and use these credentials when you access the customer view in Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Plan your connector capacity by referring to User Capacity Limits for Expressway-based Hybrid Services.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze.Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłami każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej.Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł.Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C dla aktywnej/aktywnej nadmiarowości.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłami każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze.Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. For more information, see User Capacity Limits for Expressway-Based Hybrid Services.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze.Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. For more information, see User Capacity Limits for Expressway-Based Hybrid Services.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. See the version support statement for more information.
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z Podręcznikiem instalacji maszyn wirtualnych Cisco Expressway, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. You can find the document in the list of Cisco Expressway Install and Upgrade Guides on cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej.Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex.Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware ani nie ryzykujesz utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway.Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania.Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (See the Cisco Expressway Administrator Guide.) The interface may or may not work in unsupported browsers.Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex.Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.Zwykle można to zrobić podczas instalacji. See the Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guide, in the list of Cisco Expressway Configuration Guides on cisco.com, for details.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratora, kliknij przycisk Administrator, a następnie łącze Zmień hasło)
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w X8.11 lub później należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra.Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązania Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu.Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałych klastrach Expressway, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Here are the minimum clustering settings required, but the Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide has more detail:
    • Włącz protokół H.323.Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi.Aby obejść ten problem, możesz się zalogować do konsoli Expressway i wydać polecenie xconfig H323 Mode:„Wł.

    • System > Klaster > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • System > Klaster > Konfiguracja podstawowa powinna mieć wartość 1.

    • Tryb System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być dozwolony, przynajmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały wzajemne certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • System > Klaster > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemu > Klastrowanie > 1 Adres równorzędny powinien być adresem IP lub nazwą FQDN tego węzła Expressway.

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, należy używać tylko małych znaków w nazwie hosta ustawionej dla rozwiązania Expressway-C.Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. See https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 for details of the cloud domains that are requested by the Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu.Potrzebujesz również nazwy użytkownika i hasła dla serwera proxy, jeśli wymaga podstawowego uwierzytelniania.Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy aplikację Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS.Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway.Możesz sprawdzić, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway.Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów.Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie.Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych certyfikatów urzędu certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między Expressway-C a Microsoft Exchange lub między Expressway-C a Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Prepare your environment

1

Configure a throttling policy for impersonation account

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. This creates a resource in https://admin.webex.com and downloads connector software on to the Expressway.

3

(Optional) Append the Exchange CA certificate to the Expressway trusted CA list

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Link the calendar connector to Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Optional) Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

Opcjonalnie:Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia (patrz Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia poniżej.

To override how the calendar connector localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in Control Hub.
7

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

To change the action that the calendar connector takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in Control Hub.

8

(Optional) Customize email templates

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Start the calendar connector

10

Enable Hybrid Calendar for users

11

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room Series

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Optional) Associate user's Personal Rooms with Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Test join button with room devices

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej.(Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Set Up an impersonation account for on-premises Microsoft Exchange

Procedura ta nie jest wymagana w przypadku Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

New-ThrottlingPolicy -Nazwa "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubskrypcje 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Włącz-skrzynkę pocztową „konto personifikacji” -Baza danych „nazwa bazy danych”

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „konto podszywania się” -ThrottlingPolicy „CalendarConnectorPolicy”

gdzie

  • „konto personifikacji” to nazwa konta personifikacji, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "konto podszywania się" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji.Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że rozwiązanie Expressway-C jest uruchomione z wersją obsługiwaną przez usługi hybrydowe. See the Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentation ( https://help.webex.com/article/ruyceab) for more information about which versions are supported for new and existing registrations to the cloud.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C otwartych na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne proxy ruchu wychodzącego, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy w sekcji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Serwer proxy łącznika.Jest to niezbędne do pomyślnej rejestracji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym, w obszarze Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe), a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, który rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej hostów łącznika, kliknij View all (Wyświetl wszystko) na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij Add Resource (Dodaj zasób).

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z poziomu interfejsu internetowego Expressway.Najpierw należy zarejestrować rozwiązanie Expressway przez Control Hub, ponieważ Control Hub musi przekazać token do rozwiązania Expressway, aby ustanowić zaufanie między siedzibą a chmurą oraz zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • New Expressway – wybierz opcję Zarejestruj nowy Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tego Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej.Możesz również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w Control Hub.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, należy używać tylko małych znaków w nazwie hosta ustawionej dla rozwiązania Expressway-C.Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Existing Expressway (Istniejące rozwiązanie Expressway) — wybierz Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, która została wcześniej zarejestrowana.Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster.Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej.Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C.Następnie możesz się zalogować, aby załadować okno Connector Management.

5

Zdecyduj sposób aktualizacji listy zaufanych rozwiązań Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy ręcznie dodać wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C, czy zezwolić usłudze Webex na dodanie tych certyfikatów za Ciebie.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby usługa Webex dodała wymagane certyfikaty CA do listy zaufanych certyfikatów Expressway-C.

    Po zarejestrowaniu się certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są automatycznie instalowane w systemie Expressway-C.Oznacza to, że rozwiązanie Expressway-C powinno automatycznie ufać certyfikatom i mieć możliwość skonfigurowania zabezpieczonego połączenia.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management, aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufanych rozwiązań Expressway-C.Informacje o procedurze można znaleźć w pomocy online systemu Expressway-C.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufanych nie zawiera obecnie prawidłowych certyfikatów CA. See Certificate Authorities for Hybrid Services.

6

Kliknij Zarejestruj się.Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że usługa Webex zidentyfikowała prawidłowy klaster Expressway-C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • W zależności od konfiguracji usługi Expressway i tego, czy jest to rejestracja po raz pierwszy, rejestracja może potrwać do 5 minut.

  • Po pomyślnej rejestracji rozwiązania Expressway-C w oknie usług hybrydowych systemu Expressway-C zostaną wyświetlone łączniki do pobrania i zainstalowania.Łącznik zarządzania jest automatycznie uaktualniany, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywacji łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut.Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne proxy ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją „Zanim rozpoczniesz” tej procedury.Jeśli zostanie przekroczony limit czasu procesu rejestracji lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatów lub wprowadzić dane serwera proxy), rejestrację można ponownie uruchomić w Control Hub.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastra Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij Browse (lub jego odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi zaufać Twoje środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano zarządzanie wymaganymi certyfikatami przez Webex, nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufanych Expressway-C.

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów prowadzących Webex mogą w przyszłości ulec zmianie, a poniższa tabela może być niedokładna.Jeśli ręcznie zarządzasz certyfikatami urzędu certyfikacji, należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji organów wydających, które podpisały obecnie ważne certyfikaty dla prowadzących wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten CA

Wystawiający urząd certyfikacji

Musi być zaufany przez

W tym celu

Nazwa CDN

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Węzeł Expressway-C

Aby zapewnić pobieranie łączników Expressway od zaufanego hosta

Usługa Common Identity

O=VeriSign, Inc.,OU=Główny 3 publiczny urząd certyfikacji klasy

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 hostujący łącznik usług katalogowych Cisco

Węzeł Expressway-C

Do synchronizacji użytkowników z usługi Active Directory z usługą Webex i uwierzytelniania użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc.OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Węzeł Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych.Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrano konfigurację Microsoft Exchange, a nie konfigurację usług konferencyjnych Cisco.Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji.Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com — userPrincipalName.Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    W przypadku użycia uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange w siedzibie i pakietu Office365 , należy użyć tego formatu.Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office365 , a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows2000 ); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem 2000 Windows).

    If you're unsure about what to use for these formats, use Active Directory Users and Computers on a Windows machine to view the Account tab of the Properties pane for the user in question.Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak, jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy za pośrednictwem sieci WWW.

5

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej Exchange.

6

Sprawdź wartość dla typu uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy stosowanie NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń Hybrid Exchange (w siedzibie i Office365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Basic.Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

8

W sekcji Discovery (Wykrywanie) wybierz opcję Use Autodiscover (Użyj funkcji Autodiscover), aby włączyć automatyczne wykrywanie.Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 lub nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Używaj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko do rozwiązywania problemów lub testowania.W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie.Jeśli go wybierzesz, wprowadź adres IPv4 IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem podejmowanym przez łącznik kalendarza jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania.Łącznik kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS i pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok.Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory.Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory do zapytania dotyczącego rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która znajduje się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania, aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    Jeśli wybierzesz opcję ldaps (zabezpieczony LDAP), Kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla tego rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat prezentowany przez Kontroler domeny.Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane.Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują podczas kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania.Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić.Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich.Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings.Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Users who are not on the default site, or who want to use a different site, must set up their Personal Room in the Webex app.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie.Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

W hoście łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest dostępna jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie.Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

6

Kliknij Zapisz, aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń.Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Culture w każdym zaproszeniu na spotkanie.(Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu.Kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków w poszczególnych spotkaniach z item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy będzie używać wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania.Nie zmienia języka istniejących szczegółów dołączania.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex.Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od tego, jak ustawisz te działania, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić działanie dla każdego słowa kluczowego.Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania o szczegóły obszaru aplikacji Webex.Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi kliknij Hybrid (Hybrydowe).

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij opcję Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Settings (Ustawienia).

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną czynność dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączania do spotkania dostępne w zaproszeniach na spotkania.
1

Sign in to Control Hub.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w sekcji Usługi wybierz Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy mają być wyświetlane szczegóły funkcji Dołącz przez telefon.

Po dołączeniu szczegółów wdzwaniania można również dodać łącze do globalnych numerów dostępowych, łączy do ograniczeń dotyczących połączeń bezpłatnych lub obu tych łączy.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania przy użyciu aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania wideo można również dodać adres IP IVR, łącze do spotkania w programie Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla każdego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą zawierać maksymalnie 1024 znaków (wraz ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka można wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki.Wybór języka domyślnego jest zapisywany automatycznie.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza ze środowiskiem Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie będzie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Zarządzanie łącznikami.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników i stan każdego z nich.Management Connector jest uruchomiony, a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Enabled (Włączone) z listy rozwijanej Active (Aktywne).

4

Kliknij Zapisz.

Łącznik kalendarza uruchamia się, a stan zmienia się na Uruchomione.

Co zrobić dalej

Enable Hybrid Calendar for users

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia obsługę małej liczby użytkowników usługi Webex korzystania z kalendarza hybrydowego w programie Microsoft Exchange lub pakiecie Office 365.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template or Active Directory synchronization through Cisco directory connector.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny.Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. For steps to toggle off these User Email Notifications, see the Configure notifications for Hybrid Services help article.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownik ma przypisaną co najmniej jedną płatną usługę w Licencjonowane usługi współpracy.Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany.Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Scheduling (Planowanie) i wybierz Calendar (Kalendarz), aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex.Można to zrobić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w Twojej witrynie Webex zostali powiązani z aplikacją Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Użytkownicy mogą zmieniać własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące czynności, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex użytkowników.

1

Sign in to Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Manage Users (Zarządzaj użytkownikami).

4

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować funkcję OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office365:

  1. In Outlook, Outlook Web Access, or https://mail.office365.com, create a new meeting, and then add a keyword such as @webex:space or @meet to the Location field.

  2. Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj pokój) i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Kiedy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Join (Dołącz).

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office365:

  1. In Outlook, Outlook Web Access, or https://mail.office365.com, create a new meeting, and then add @webex (or the scheduler's Personal Room URL) to the Location field.

  2. Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj pokój) i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Kiedy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Join (Dołącz).

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania (patrz Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania poniżej.

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w Centrum sterowania.
6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie można zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami.

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Czy włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno usługi Microsoft 365, jak i kalendarza hybrydowego w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników pakietu Microsoft 365, a jej wdrożenie i konserwacja są prostsze. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Microsoft 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Usługa Microsoft 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnym Exchange, jak i z chmurą Microsoft 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z nich nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Microsoft 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Microsoft 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Microsoft 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Microsoft 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Microsoft 365.

8

Uruchom Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Microsoft 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Microsoft 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Microsoft 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Jeśli chcesz dodać aplikację Entra dla pojedynczego najemcy utworzoną przez klienta, skontaktuj się z nami.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „ Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczych wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Zarządzaniewybierz Użytkownicy, a następnie wybierz użytkownika z listy lub wyszukaj użytkownika.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie oparte na chmurze dla użytkowników usługi Microsoft 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników pakietu Microsoft 365, a jej wdrożenie i konserwacja są prostsze. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Microsoft 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Microsoft 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Usługa Microsoft 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange Server SE

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft .

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku hybrydowej integracji lokalnego środowiska Exchange i pakietu Office 365 możesz użyć uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Konto personifikujące, którego używasz, musi być również synchronizowane z chmurą Office 365, a parametr userPrincipalName konta musi odpowiadać jednemu z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub konfigurujesz federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

    • Usługa Exchange jest skonfigurowana w taki sposób, że wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierają do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została przeniesiona, odpowiedź poinformuje o przeniesieniu i poda adres e-mail w chmurze.)

    W konfiguracji uproszczonej do obsługi wszystkich użytkowników używasz jednego konta personifikacyjnego. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation przypisywane lokalnie nie są automatycznie stosowane do skrzynek pocztowych przechowywanych w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. Aby to zrobić, wykonaj następującą procedurę i użyj tego samego konta usługi, którego użyłeś w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz tylko jedną konfigurację Microsoft Exchange na Expressway-C.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj następującą procedurę i użyj innego konta usługi do personifikacji niż użyte w Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz dwa rekordy konfiguracji Exchange na Expressway-C: jeden do integracji lokalnej z programem Exchange i jeden do integracji z pakietem Office 365.

  • Aby wykonać to zadanie, musisz wybrać konto z włączoną obsługą poczty e-mail. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Upewnij się, że konto usługi może zostać uwierzytelnione za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Poświęć trochę czasu na skonfigurowanie konta personifikującego. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry równorzędne weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej drogi Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej.

      Każda nazwa FQDN węzła musi być zgodna z certyfikatem danej Expressway, jeśli wymuszasz weryfikację TLS.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory®podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania (patrz Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania poniżej.

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w Centrum sterowania.
7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie można zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami.

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania.

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługiwybierz opcję Spotkanie > Ustawienia.

3

W sekcji Dostosowywanie dołączania do spotkania wybierz, czy chcesz wyświetlać szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną przez siebie witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień domyślną witrynę spotkań.

  • Aby skorzystać z kompleksowego rozwiązania, wykonaj poniższe kroki, aby za pomocą procesu zbiorczego importowania plików CSV z Control Hub ustawić preferowaną przez użytkowników witrynę Webex.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Zobacz Zarządzanie wieloma użytkownikami w Control Hub za pomocą szablonu CSV, aby uzyskać szczegółowe informacje o pliku CSV import/export procedura.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy oparty na chmurze z Microsoft 365: przepływ planowania

Diagram of Cloud-based Hybrid Calendar with Office 365: Scheduling flow

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu Microsoft 365, umieszczając słowo kluczowe planowania lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i odbiorców, a następnie tworzy przestrzeń zespołu Webex, jeśli dotyczy.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli dotyczy, odwzorowuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli dotyczy, pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie z informacjami o dołączeniu do spotkania oraz, jeśli dotyczy, identyfik atorem przestrzeni.

  8. Zaproszeni i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Microsoft 365, z obacz temat Usługa kalendarza hybrydowego z informacją dotyczącą integracji Microsoft 365.

Przygotuj swoje środowisko

Jak kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielu dzierżawców (takie jak Administrator globalny lub Administrator uprzywilejowanych ról ), aby przyznać uprawnienia.

Aby uzyskać więcej informacji na temat aplikacji Entra dla wielu najemców, zobacz Najem w Microsoft Entra ID.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje tych uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Stosowanie

Czytaj i pisz kalendarze we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły połączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie używa go bezpośrednio.

Przeczytaj i zapisz wszystkie ustawienia skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Przeczytaj status poza biurem.

  • Ustaw status poza biurem (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Przeczytaj domeny.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do odpowiedniego najemcy Microsoft 365

Przeczytaj ustawienia katalogu RBAC

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym najemcy

Aby uzyskać więcej informacji na temat uprawnień, zobacz Hybrid Calendar Service z odniesieniem do integracji Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu najemcy Microsoft 365, Webex zostanie powiadomiony. Uprawnienie to umożliwia kalendarzowi hybrydowemu pobieranie tokenów dostępu z platformy Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora w żadnym momencie procesu . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy wykorzystuje interfejs API Microsoft Gra ph do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników oraz aktualizowania zaproszeń na spotkania z informacjami dotyczącymi harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, których włączono w programie Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex stosuje standardy branżowe najlepsze praktyki, aby bezpiecznie przechowywać klucz prywatny dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania przechowywane przez serwis są szyfrowane za pomocą szyfrowania typu end-to-end App Webex. Gwarantuje to, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz temat W drażanie spotkań o zerowym zaufaniu i dokument dotyczący zabezpieczeń Zero-Trust for Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkowników dzierżawców usługi Microsoft 365 z aplikacji Enterprise Applications w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym złączem kalendarza opartym na ExpressWay

Jeśli wdrożyłeś już złącze kalendarza oparte na ExpressWay do obsługi Microsoft Exchange użytkowników, użytkowników usługi Office 365 lub hybrydy użytkowników usługi Office 365, możesz dodać kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając oba jednocześnie. Microsoft Exchange Po włączeniu usługi opartej na chmurze użytkownicy usługi Office 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, automatycznie przeprowadzają migrację z programu Calendar Connector do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą przeprowadzić migrację ze złączy kalendarza raz dziennie).

Złącze kalendarza oparte na usłudze Expressway wdrażane z kalendarzem hybrydowym dla usługi Office 365 Microsoft Exchange lub Office 365 ma limit pojemności na 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skal owanie powyżej limitu pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone w tym samym czasie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365 NIE w grupie zasobów migrują automatycznie do usługi opartej na chmurze.
  • Aby najpierw włączyć testowanie niektórych użytkowników usługi w chmurze, przed włączeniem usługi opartej na chmurze umieść innych użytkowników, którzy muszą pozostać domowymi na lokalnym Connector, do grupy zasobów.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywacji kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszeniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Oczekiwane ramy czasowe ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnej konfiguracji Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od objętości, natychmiast do minut.

Włącz indywidualnych użytkowników (włącz Kalendarz lub włącz anie zbiorcze).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy spróbuje ponownie w ciągu 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy spróbuje ponownie w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli trwa to dłużej niż to, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenoszenie skrzynki pocztowej użytkownika z lokalnego programu Exchange do usługi Office 365.

Gdy usługa Office 365 zakończy migrację skrzynki pocztowej, kalendarz hybrydowy zajmuje do 40 minut, aby ustawić użytkownika w stanie „Błąd”.

Jak powyżej, kalendarz hybrydowy próbuje ponownie przetwarzać użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli trwa to dłużej niż to, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego programu Exchange.

Raz dziennie kalendarz hybrydowy uruchamia odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i umieszcza je w stanie „Błąd”.

Inna usługa w chmurze ponownie przypisuje użytkownika do złącza kalendarza opartego na ExpressWay.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu zmiany przydziału.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z Microsoft 365

  • Najemca usługi Microsoft 365 z kontami Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji musisz zalogować się za pomocą konta, które może autoryzować aplikacje wielu dzierżawców (takie jak Administrator globalny lub Administrator uprzywilejowanych ról), aby przyznać odpowiednie uprawnienia.

    Zwróć uwagę na następujące kwestie dotyczące najemcy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje tylko ogólnoświatową instancję usługi Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGcChigh, Chin i Niemcy).

    • Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję Office 365 za pośrednictwem najemcy w GCC i instancji USGovGcChigh. (Webex for Government nie wspiera instancji USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają najemcom przechowywanie danych w wybranej geografii. Ale, Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami rezydencji danych opartymi na kraju wyznaczonym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku harmonogramu @webex, dowolne obsługiwane Webex Meetings wydanie.

    Musisz włączyć funkcję Pokój osobisty dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • Organizacja Webex z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i Office 365 z kalendarzem hybrydowym opartym na chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta Webex z adresami e-mail, które są dokładnie dopasowane w Webex Meetings aplikacji Webex i Exchange online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy przetwarza spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia przestrzeni, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365

Konfigurowanie przechowywania i monitorowanie konta harmonogramu obszaru roboczego kalendarza hybrydowego

Skonfiguruj zasadę przechowywania i monitoruj skrzynkę pocztową Microsoft 365, która planuje spotkania dla Webex Workspaces.

Kalendarz hybrydowy używa konta harmonogramu obszaru roboczego jako organizatora spotkań zaplanowanych z Webex Workspaces. W przypadku dużego wdrożenia ta skrzynka pocztowa może planować setki lub tysiące wydarzeń każdego dnia. Elementy kalendarza i powiązane wysyłane wiadomości mogą gromadzić się w czasie i wpływać na szybkość reakcji skrzynki pocztowej i niezawodne planowanie obszaru roboczego.

Użyj skrzynki pocztowej użytkownika programu Exchange, a nie skrzynki pocztowej pokoju dla konta harmonogramu obszaru roboczego. Skrzynka pocztowa musi mieć odpowiednią licencję Microsoft 365 i nie powinna być przypisana do konta Webex. Jeśli adres jest przypisany do konta Webex, nie włączaj kalendarza hybrydowego dla tego konta.

Zanim zaczniesz

  • Upewnij się, że masz uprawnienia administratora programu Microsoft 365 Exchange.
  • Zidentyfikuj dedykowaną skrzynkę pocztową użytkownika programu Exchange, która jest skonfigurowana jako konto harmonogramu obszaru roboczego dla dzierżawcy usługi Microsoft 365.
  • Zapoznaj się z wymogami organizacji dotyczącymi przechowywania i ochrony danych. Okresy przechowywania i działania usuwania w tej procedurze są przykładami, które należy dostosować do zasad organizacji.
1

Połącz się z usługą Exchange Online za pomocą polecenia Connect-ExchangeOnlinecmdlet.

2

Utwórz tag zasad przechowywania elementów usuniętych. Na przykład wprowadź New-RetentionPolicyTag -Name "Deleted items 14 days" -Type DeletedItems -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Zastąp okres przechowywania i działanie wartościami zatwierdzonymi przez Twoją organizację.

3

Utwórz tag zasad przechowywania kalendarza. Na przykład wprowadź New-RetentionPolicyTag -Name "Calendar items 14 days" -Type Calendar -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Zastąp okres przechowywania i działanie wartościami zatwierdzonymi przez Twoją organizację.

4

Utwórz tag zasad przechowywania wszystkich elementów. Na przykład wprowadź New-RetentionPolicyTag -Name "All items 14 days" -Type All -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Zastąp okres przechowywania i działanie wartościami zatwierdzonymi przez Twoją organizację.

5

Utwórz niestandardową politykę przechowywania z tagami. Na przykład wprowadź New-RetentionPolicy -Name "Webex Workspace Scheduling Account" -RetentionPolicyTagLinks "Deleted items 14 days","Calendar items 14 days","All items 14 days".

6

Przypisz niestandardową zasadę przechowywania do skrzynki pocztowej Konto harmonogramu obszaru roboczego. Zastąp nazwę skrzynki pocztowej rzeczywistą tożsamością skrzynki pocztowej. Na przykład wprowadź Set-Mailbox {Webex Calendar Scheduling Account} -RetentionPolicy "Webex Workspace Scheduling Account".

7

Regularnie monitoruj przechowywanie skrzynek pocztowych i liczbę elementów. Użyj jednej lub więcej z następujących metod:

  • W centrum administracyjnym Microsoft 365 przejdź do Raporty > U życie > Exchange > U życie skrzynki pocztowej.
  • W centrum administracyjnym programu Exchange sprawdź użycie skrzynki pocztowej dla konta harmonogramu obszaru roboczego.
  • W programie Exchange Online PowerShell użyj Get-EXOMailboxStatisticsi Get-MailboxFolderStatistics.
8

Przetestuj planowanie obszaru roboczego po przypisaniu lub zmianie zasad przechowywania. Kontynuuj monitorowanie skrzynki pocztowej i dostosowuj zasady po zmianie wymagań organizacji.

Co robić dalej

  • Trwałe usunięcie jest nieodwracalne. Przed przypisaniem zasad potwierdź okres przechowywania i akcję usuwania u administratora Microsoft 365 i zespołu ds. zgodności.
  • Przetwarzanie retencji może zająć trochę czasu. Monitoruj skrzynkę pocztową po przypisaniu zasad i potwierdź, że przechowywanie i liczbą elementów nadal można zarządzać.
  • Jeśli Twoja organizacja używa programu Exchange hybrydowego lub lokalnego zamiast usługi Exchange Online, skontaktuj się z administratorem programu Exchange, aby dostosować te wytyczne przed ich zastosowaniem.
  • Jeśli planowanie przestrzeni roboczej stanie się niewiarygodne, przed eskalacją problemu sprawdź pamięć skrzynki pocztowej, liczbę elementów folderów i zasadę przechowywania.

Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

1

Przygotuj swoją Webex Meetings witrynę.

Jeśli masz witrynęWebex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex z początkowym najemcą, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego najemcę do kalendarza hybrydowego z Microsoft 365

Dodaj najemcę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Zmodyfikuj najemcę kalendarza hybrydowego za pomocą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację najemcy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i zidentyfikować organizator obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły połączenia spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Domyślny język w Centrum sterowania.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić akcję, jaką wykonuje Kalendarz hybrydowy, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia Słowa kluczowe w Centrum sterowania.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkanie, w tym szczegóły dołączenia audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja One Button to Push (OBTP) była udostępniana urządzeniom pokojowym i biurkowym zarejestrowanym w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Po łącz pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach pokojowych i biurkowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że planujący spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika ze złącza opartego na ExpressWay

Przygotuj swoją Webex Meetings witrynę

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, Kalendarz hybrydowy wymaga dostępu do informacji dotyczących harmonogramu użytkownika z Twojej Webex Meetings witryny.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest poproszenie administratora o powią zanie witryny z Webex.

Jeśli nie połączyłeś jeszcze witryn, Twoi użytkownicy mogą powiązać swoje pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Microsoft 365

Wykonaj następujące kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego najemcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator konfiguracji w https://admin.webex.com przeprowadzi Cię przez ten proces.

Zanim zaczniesz

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielu dzierżawców (takie jak Administrator globalny lub Administrator uprzywilejowanych ról), aby przyznać uprawnienia do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj najemcę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe czynności, aby wybrać instancję Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365.

Po zakończeniu kroków autoryzacji przeglądarka powinna przekierować Cię na https://admin.webex.com. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj ten krok, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla najemcy.

7

Wybierz spośród poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z Microsoft 365 dla nowego najemcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi być w stanie planować spotkania z Obszarów roboczych i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych w Obszarach roboczych.
8

Kliknij Test.

Gdy połączenie zakończy się powodzeniem, przeglądarka przekierowuje użytkownika na stronę Usługi pod adresem https://admin.webex.com po zakończeniu testu. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać następujące czynności

9

Wybierz lub wpisz Webex Meetings witrynę, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz swoje zmiany.

10

Jeśli są użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport stanu użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie dodatkowego najemcy do kalendarza hybrydowego za pomocą Microsoft 365

Procedura ta służy do dodawania nowego najemcy do istniejącego kalendarza hybrydowego w systemie Microsoft 365.

Jeśli chcesz dodać stworzoną przez klienta aplikację Entra dla pojedynczego najemcy, skontaktuj się z nami.

Zanim zaczniesz

Powinieneś dodać organizację za pomocą W łącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z Microsoft 365.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

Możesz użyć funkcji wyszukiwania, aby zawęzić listę użytkowników.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj najemcę.

5

Wykonaj kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj poniższe czynności, aby wybrać instancję Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365.

6

Wykonaj ten krok, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla najemcy.

7

Wybierz spośród poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z Microsoft 365 dla nowego najemcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi być w stanie planować spotkania z Obszarów roboczych i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych w Obszarach roboczych.
8

Kliknij Test.

Gdy połączenie zakończy się powodzeniem, przeglądarka przekierowuje użytkownika na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu etapu testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te czynności.

Modyfikowanie najemcy kalendarza hybrydowego za pomocą Microsoft 365

Procedura ta służy do modyfikowania najemcy dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Zanim zaczniesz

Dodaj najemcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Usługi wybierz opcję Hybrydowy.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy z logo Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie najemcy najemcy do skonfigurowania. Zostanie wyświetlony panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autor yzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Centrum sterowania z najemcy usługi Microsoft 365, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przeszedłeś z jednego najemcy na wielu najemców, poprzedni najemca pojawia się jako domena „Nieznana”. Ponownie upoważnij tego najemcę do ponownego zainicjowania go, aby mógł mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować Microsoft 365 (Microsoft 365) od tego najemcy, kliknij przycisk D ezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w Obszarach roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

W Centrum sterowania ustawienie Język domyślny określa język szczegółów połączenia dodawanych przez Kalendarz hybrydowy do zaproszeń. Jeśli ustawienie zostanie ustawione jako domyślne, usługa użyje języka w ustawieniu „language”: {"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz określony język, który ma być używany dla szczegółów dołączania dla wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę najemców należących do tej organizacji.
4

Wybierz najemcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Z aproszenia na spotkanie wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zap isz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa języka wybranego za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka dla istniejących szczegółów dołączenia.

Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dod @webexają do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Po dodaniu @meetprzez użytkowników usługa domyślnie aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne działania dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawiania tych działań, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfik :spaceator :myroomlub :onetimeokreślić akcję dla któregokolwiek ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:spacepowoduje, że usługa aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Również, @webex:onetimetworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, możesz uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę najemców należących do tej organizacji.
4

Wybierz najemcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Dostosuj szablony e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi wybierz Spot kanie > Ustawienia.

3

W sekcji Do stosowywanie dołącz enia do spotkania wybierz, czy mają być wyświet lane szczegóły Dołącz przez telefon.

Po podaniu szczegółów wybierania połączeń możesz również dodać łącze do globalnych numerów połączeń, link do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dotyczące dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania numerów wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączenia do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla dowolnego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki . Domyślny wybór języka zapisuje się automatycznie.

Włącz kalendarz hybrydowy z Microsoft 365 dla użytkowników

Procedura ta umożliwia włączenie indywidualnych użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z Microsoft 365.

Zobacz poniższe łącza, aby zapoznać się ze sposobami włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex App, aby była w pełni aktywowana. Aby włączyć @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj domenami. (Musisz posiadać domenę, aby była weryfikowalna. Nie musisz ubiegać się o domenę.)

Zanim zaczniesz

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta Webex z adresami e-mail, które są dokładnie dopasowane w Webex Meetings aplikacji Webex i Exchange online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządz anie kliknij pozycję Uży tkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Możesz użyć funkcji wyszukiwania, aby zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij opcję Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że wybrano Microsoft Exchange/Microsoft 365 i zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekująca aktywacja, a następnie na Ak tywowana. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, których włączasz dla usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail wskazującą, że funkcja jest włączona. Zapoznaj się z poniższą dokumentacją, jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Zanim zaczniesz

To zadanie zakłada, że utworzono już miejsca dla urządzeń tablicy, biurka i pokoju. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij Ob szary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowanie i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli używać jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pomieszczeń i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Połącz pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączenia urządzeniom podczas planowania spotkań Webex Personal Room, użytkownicy muszą mieć powiązany pokój osobisty z kontem Webex App. Może się to zdarzyć na jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex są powiązani z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, z obacz Łączenie witryn Webex do centrum sterowania).

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące kroki, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex przez użytkowników.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić at preferredWebExSite rybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z Microsoft 365. Skieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowanie przestrzeni zespołu (np. @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołu Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować jeden przycisk do naciśnięcia na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz stronę https://web.webex.com i zaloguj się za pomocą testowego konta użytkownika.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowe miejsce (jeśli dodano dwóch lub więcej innych zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszeń kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jednego innego zaproszonego, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni rozmów między kontem testowym a zaproszonym.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz jeden przycisk do naciśnięcia na urządzeniu wideo, po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy przycisk Dołącz jest wyświetlany na urządzeniu.

3

Aby przetestować stan poza biurem, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut powinieneś zobaczyć zdjęcie profilowe konta testowego wyświetlać nakładkę poza biurem w Webex, w następujący sposób: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest uruchamiana, gdy inni widzą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu zweryfikowania aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowanie pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować jeden przycisk do naciśnięcia na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz jeden przycisk do naciśnięcia na urządzeniu wideo, po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy przycisk Dołącz jest wyświetlany na urządzeniu.

Przenoszenie użytkownika ze złącza opartego na ExpressWay

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, ze złącza kalendarza opartego na ExpressWay do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przemieszczać raz na godzinę. (Jeśli przeniesiesz skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz, aby użytkownicy aktywowali szybciej, użyj poniższej procedury, aby włączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając w ten sposób aktywację w ciągu kilku minut.

Użytkowników Microsoft 365 należy usunąć z grupy zasobów, aby mogli odsunąć się ze złącza kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

Jeśli dotyczy, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika Microsoft Exchange z usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Control Hub.

3

W obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować indywidualnego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok opcji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkow nikami i wybierz CSV Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij Ekspor tuj, aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users .csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość z kolumny Grupa zasobów kalendarza hybry dowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć go później.

  6. Aby przyspieszyć ruch, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij przycisk Im portuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij przycisk Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij Prze ślij.

    Jeśli dodasz również nowych użytkowników w tym procesie i nie wygaszasz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Odczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.
Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając słowo kluczowe planowania lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy sprawdza poprawność tworzenia spotkań i odbiorców, a następnie tworzy przestrzeń zespołu Webex, jeśli dotyczy.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i odwzorowuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym pokój osobisty, jeśli dotyczy.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie z informacjami o dołączeniu do spotkania oraz, jeśli dotyczy, identyfik atorem przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z kalendarzem G Suite Google, zobacz temat Kalendar z hybrydowy z informacjami dotyczącymi integracji Kalendarza Google.

Przygotuj swoje środowisko

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w wymaganiach licencyjnych dla usług Cisco Webex hybrydowych.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 w chmurze Hybrid Calendar Service w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa kalendarza hybrydowego będzie przetwarzać spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia przestrzeni, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania One Button to Push (OTBP) na urządzenia wideo.

    • W przypadku planowania Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania pokoju Cisco Webex osobistego z Webex Meetings witryną:

    • Aby wyświetlić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem do naciśnięcia w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach sal konferencyjnych.

        Ponadto musisz z weryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia pokojowe Webex muszą mieć adresy e-mail pasujące do formatu zasobów pokoju Google,. @resource.calendar.google.com

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokojowego używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com(jeśli nie zrobiłeś tego jeszcze podczas weryfikacji domeny konta, które zarządza listami kontroli dostępu) dla urządzeń posiadających adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji o Google Hangouts w wydarzeniach na spotkaniach

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że wydarzenia na spotkaniach zawierają tylko linki do dołączania Webex, gdy użytkownicy je wysyłają.

Ten krok uniemożliwia Kalendarz Google umieszczanie szczegółów wydarzenia wideo w zaproszeniu na spotkanie, które byłyby sprzeczne ze szczegółami dołączenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps.> Aplikacje > G Suite > Kalendarz .

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zazn aczenie Automatycznie dodawaj połączenia wideo do zdarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego za pomocą Kalendarza Google

Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Kalendarza Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączenia do spotkania

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić akcję, jaką wykonuje Kalendarz hybrydowy, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia Słowa kluczowe w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkanie, w tym szczegóły dołączenia audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym udostępnieniu usługi należy wyraźnie aktywować użytkowników, aby zezwolić usłudze na dostęp do odpowiednich kalendarzy pakietu G.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja One Button to Push (OBTP) była udostępniana urządzeniom pokojowym i biurkowym zarejestrowanym w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Połącz pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach pokojowych i biurkowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że planujący spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza Hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy za pomocą Kalendarza Google

Wykonaj następujące kroki, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub przeprowadzi Cię przez cały proces.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Usługi wybierz polecenie Hybry dowy > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguruj.

  • Delegacja w całej domenie: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz dać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu do całej domeny, ale nadal wymagasz kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego, które ma uprawnienia administratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z zasadami bezpieczeństwa Google. Ponownie autoryzuj to co 180 dni, wykonując kroki a—c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Ponownie autoryzuj.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domenie wykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do opcji Zabez pieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontro la interfejsu API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie kliknij przycisk ZARZĄDZAJ DELEG OWANIEM DOMENY.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta interfejsu API.

  5. Skopiuj wartość identyfikatora klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst S cope do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij Dal ej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy to do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, podaj konto administratora obszaru roboczego, które ma uprawnienia administratora Google dla wszystkich pomieszczeń Google, które będą włączone w Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń w Obszarach roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień administratora Google dla wszystkich pokoi Google, które wymagają harmonogramu w pokoju. Możesz ponownie użyć konta administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij przycisk Go towe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyśl Webex Meetings ną witrynę, której chcesz używać do planowania @webex i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana dla @webex, chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (albo dlatego, że wit ryna Webex użytkownika została połączona z Centrum sterowania przez administratora, albo dlatego, że użytkownik skonfigurował ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku Tylko obszary robo cze wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij przycisk Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dal ej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego kalendarz hybrydowy ma używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma upra wnienia administratora Google dla wszystkich pokoi Google, które będą włączone w kalendarzu hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zak oń cz.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autor yzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Lokalizacja szczegółów dołączenia do spotkania

W Centrum sterowania ustawienie Język domyślny określa język szczegółów połączenia dodawanych przez Kalendarz hybrydowy do zaproszeń. Jeśli ustawienie zostanie ustawione jako domyślne, usługa użyje języka z ustawienia regionalnego z ustawi eń kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz określony język, który ma być używany dla szczegółów dołączania dla wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Z aproszenia na spotkanie wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zap isz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa języka wybranego za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka dla istniejących szczegółów dołączenia.

Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dod @webexają do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Po dodaniu @meetprzez użytkowników usługa domyślnie aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne działania dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawiania tych działań, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfik :spaceator :myroomlub :onetimeokreślić akcję dla któregokolwiek ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:spacepowoduje, że usługa aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Również, @webex:onetimetworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, możesz uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę najemców należących do tej organizacji.
4

Wybierz najemcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Dostosuj szablony e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi wybierz Spot kanie > Ustawienia.

3

W sekcji Do stosowywanie dołącz enia do spotkania wybierz, czy mają być wyświet lane szczegóły Dołącz przez telefon.

Po podaniu szczegółów wybierania połączeń możesz również dodać łącze do globalnych numerów połączeń, link do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dotyczące dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania numerów wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączenia do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla dowolnego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki . Domyślny wybór języka zapisuje się automatycznie.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Procedura ta umożliwia włączenie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google dla niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex.

Inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV, zobacz Sposo by dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Centrum sterowania.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji We bex, aby była w pełni aktywowana. Aby włączyć @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Dodaj, weryfikuj i oświadczaj domeny. (Musisz posiadać domenę, aby była weryfikowalna. Nie musisz ubiegać się o domenę.)

Zanim zaczniesz

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna walidacja jest wymogiem korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to, że użytkownik jest w stanie błędu. Usługa egzekwuje zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników do bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie wybierz opcję Uży tkownicy, a następnie wybierz użytkownika z listy lub wyszukaj użytkownika.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jeden, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij opcję Usługa kalendarza, przełącz Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku programu Exchange kliknij opcję Usługa kalendar za, a w obszarze Typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekująca aktywacja na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, których włączasz dla usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail wskazującą, że funkcja jest włączona. Zapoznaj się z poniższą dokumentacją, jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail.

Co robić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex ze swojego kalendarza.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że utworzono już miejsca dla urządzeń tablicy, biurka i pokoju. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Zanim zaczniesz

  • Urządzenia pokojowe Webex muszą mieć adresy e-mail pasujące do formatu zasobów pokoju Google,. @resource.calendar.google.com

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokojowego używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com(jeśli nie zrobiłeś tego jeszcze podczas weryfikacji domeny konta, które zarządza listami kontroli dostępu) dla urządzeń posiadających adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij Ob sz ary robocze.

3

Przejdź do Planowanie i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli używać jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź lub wklej adres e-mail zasobu Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Połącz pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączenia urządzeniom podczas planowania spotkań Webex Personal Room, użytkownicy muszą mieć powiązany pokój osobisty z kontem Webex App. Może się to zdarzyć na jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex są powiązani z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, z obacz Łączenie witryn Webex do centrum sterowania).

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące kroki, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex przez użytkowników.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić at preferredWebExSite rybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj następujące kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z Kalendarzem Google. Skieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się na stronie https://calendar.google.com z jednym z testowych kont użytkowników Google włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz, aby rozpocząć zdarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni (np. @webex:space lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz stronę https://teams.webex.com i zaloguj się za pomocą testowego konta użytkownika.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i zawiera kartę zaproszeń kalendarza.

5

Aby przetestować stan pracy poza biurem, w https://calendar.google.com przejdź do Ustawienia i włącz opcję Odpowiadacz na wakacje.

W ciągu 20 minut powinieneś zobaczyć zdjęcie profilowe konta testowego wyświetlać nakładkę poza biurem w Webex Teams, w następujący sposób: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest uruchamiana, gdy inni widzą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu zweryfikowania aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk łączenia za pomocą pokoju lub urządzenia biurkowego Webex lub tablicy Webex:

  1. W witrynie https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz, aby rozpocząć zdarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij opcję Pokoje i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz.

Architektura: Złącze kalendarza drogi ekspresowej

Złącze kalendarza oparte na ekspresowej dla Office 365: Microsoft Exchange Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe złącza kalendarza opartego na ExpressWay, zalecamy zapoznanie się z Preferowana architektura dla usług Cisco Webex hybrydowych, Przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji programu Calendar Connector z usług Microsoft Exchange ą Office 365, zobacz Cisco WebexHybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Exchange (on-premises and cloud), Connector, and Webex Cloud Components for Hybrid Calendar Service
Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i komponenty chmury Webex dla usługi kalendarza hybrydowego

Topologia One Button to Push (OBTP): zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i biurko oraz tablice Webex

Topologia One Button to Push: Unified Communications Manager i TMS

Jeden przycisk do naciśnięcia topologii za pomocą złącza kalendarza

ObTP punktów końcowych zarejestrowanych w pomieszczeniach z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange zaplanuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza punkt końcowy wideo na podstawie adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, Microsoft Exchange automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange ostrzegają złącze kalendarza i Cisco TMSXE, że spotkanie zostało zaplanowane.

  4. W przypadku Cisco Webex spotkań program Calendar Connector koordynuje z Cisco Webex chmurą, aby zaplanować spotkanie.

  5. Złącze kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” identyfikatorem URI SIP dla Cisco TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  6. Jeśli dotyczy, Cisco TMSXE koordynuje rezerwację spotkania z Cisco TMS. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i Hybrid Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników Microsoft 365, trzeba było zainstalować Konektor kalendarza na lokalnej drodze ekspresowej. To wdrożenie lokalne było wymagane, nawet jeśli nie było środowiska Hybrid Exchange (lokalnego Microsoft Exchange i organizacji dzierżawcy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska Hybrid Exchange mają dodatkowe uwagi:

  • W tym samym czasie można uruchomić Konektor kalendarza oparte na ExpressWay i usługę Microsoft 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy Microsoft 365, którzy nie są w żadnej grupie zasobów, automatycznie migrują do niej.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że reszta użytkowników usługi Microsoft 365 znajduje się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 w chmurze.

Środowisko Hybrid Exchange z kalendarzem hybrydowym

Złącze kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników Exchange, jak i użytkowników Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników Microsoft 365, którzy nie są w grupie zasobów.

Przygotuj swoje środowisko

Złącze zarządzania

Złącze zarządzania znajduje się w bazie Expressway-C. Można go używać do zarejestrowania drogi ekspresowej z chmurą i łączenia interfejsu drogi ekspresowej z Control Hub. Złącze zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich złączy działających na serwerze lub klastrze Expressway: zapewnia pojedynczy punkt sterowania dla działań złącza. Złącze zarządzania umożliwia zarządzanie lokalnymi złączami w chmurze, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania złącza oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między złączem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufania na hoście złącza Expressway-C o certyfikaty podpisane przez organy certyfikatów używanych przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów certyfikacji do sklepu zaufania Expressway-C. Lub w przypadku, gdy zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesyłanie zaufanych certyfikatów autorytetu certyfikatów na Expressway-C, możesz je przesłać ręcznie.

Złącze kalendarza

Złącze kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Złącze działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalną), usługą Microsoft 365 (chmura) lub obydwoma (wdrożenie Hybrid Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli podszywania się pod siebie (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i korzysta z usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie, gdzie użytkownicy są kierowani

  • Słuchaj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie poza biurem

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami przestrzeni Webex App i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany tak, aby zminimalizować obawy związane z bezpieczeństwem w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających Exchange ze złącza

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem złącza

  • Złącze nie ma dostępu do wiadomości e-mail użytkownika ani kontaktów

  • Złącze nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Złącze nie jest złączem Exchange Foreign

  • Złącze nie współdziała z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W produkcyjnej Exchange złącze kalendarza zwiększa zużycie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez kalendarz hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę dławienia, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Złącze kalendarza lub oparte na chmurze dla użytkowników Microsoft 365

Wraz z wydaniem usługi opartej na chmurze dla użytkowników Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć tylko złącze kalendarza oparte na ExpressWay, kombinację złącza kalendarza i usługi opartej na chmurze, a jeśli nie masz Microsoft Exchange użytkowników, wdrożyć tylko usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników dla użytkowników Microsoft 365 i jest prostsza w wdrożeniu i utrzymaniu. Nie obsługuje Microsoft Exchange użytkowników. Jeśli wdrożysz go obok złącza kalendarza, użytkownicy usługi Microsoft 365 automatycznie przejdą do usługi opartej na chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania pakietu TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze wykorzystanie lokalnego zarządzania zasobami i środowiska hostingu konferencji w celu uproszczenia planowania spotkań. Integracja rozszerza również doświadczenie dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą złącza kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji za pomocą złącza kalendarza skonfigurowanego dla Microsoft Exchange Microsoft 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Microsoft 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny wraz z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licen cyjne dla Webex Hybrid Services.
ExpressWay — pobierz z software.cisco.com bezpłatnie Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta złączy. Aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway, zobacz Obsługa hosta złącza Expressway dla usług Cisco Webex hybry dowych.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange ServerSE

Webex Meetings—Użyj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołu Webex.

Wszelkie obsługiwane Webex Meetings wydanie

Musisz włączyć funkcję Pokój osobisty dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchangelub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby użyć @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak się nie stanie, użytkownicy muszą powiązać swój Webex Personal Room z Cisco Webex Teams w aplikacji, aby korzystać z @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy przetwarza spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia przestrzeni, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta podszywania się pod osoby lokalne Microsoft Exchange

Konto Microsoft Exchange podszywania się (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto podszywania się do ciągłego uwierzytelniania za pomocą kontrolerów Microsoft Active Directory domen i serwerów dostępu Microsoft Exchange klienta.

Aby upewnić się, że podszywanie się pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod siebie. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo obracać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji Konektor kalendarza. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji konta, chociaż możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj złącze kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj złącze kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj złącze kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj złącze kalendarza z kontem B

Powtórz proces obracania hasła i aktualizacji Kalendarza Connector z obydwoma kontami.

Zanim zaczniesz

1

Zaloguj się na serwerze, na którym zainstalowana jest powłoka zarządzania programem Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto będące członkiem grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w programie Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName-Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

gdzie:

  • RoleNameto nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład, CalendarConnectorAcct. Nazwa, którą wprowadzasz, RoleNamepojawia się podczas uruchamiania get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserNamejest nazwą wybranego konta w formacie domain\ alias.

Konfigurowanie konta podszywania się w usłudze Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się kontu usługi, którego Konektor kalendarza będzie używany w usłudze Office 365.

Zanim zaczniesz

  • W przypadku hybrydowej integracji lokalnej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z jednym kontem podszywania się, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria:

    • Lokalne konta Exchange synchronizujesz z chmurą usługi Office 365.

      Konto podszywania się, którego używasz, musi być również zsynchronizowane z chmurą usługi Office 365, a nazwa UserPrincipalName konta musi odpowiadać jednemu z adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami lokalnymi, w tym użytkow Active Directory nikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury usługi Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub skonfigurowałeś federację tak, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

    • Program Exchange jest skonfigurowany tak, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została przeniesiona, odpowiedź wskazuje przeniesienie i podaje adres e-mail w chmurze).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta podszywania się do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie mają automatycznie zastosowania do skrzynek pocztowych prowadzonych w chmurze usługi Office 365, nadal musisz wyraźnie przypisać te uprawnienia. Aby to zrobić, wykonaj tę procedurę i użyj tego samego konta usługi, którego użyto w Konfigurowanie konta podszywania się w lokalnym programie Micrososft Exchange . Później skonfigurujesz tylko jedną Microsoft Exchange konfigurację w Expressway-C.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, postępuj zgodnie z niniejszą procedurą i użyj innego konta usługi w celu podszywania się pod siebie niż w ustawieniu konta podszywania się w lokalnym programie Micro sosft Exchange. Później skonfigurujesz dwa rekordy konfiguracji programu Exchange w Expressway-C: jeden dla integracji lokalnej Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Do tego zadania musisz wybrać konto obsługujące pocztę. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie używaj konta podszywania się, które jest używane przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE i tak dalej.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelniać się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego podczas wdrożenia.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administrator wybierz opcję Exchange.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratora utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, na przykład ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które ma być używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dla kalendarza hybrydowego

1

Poświęć czas na skonfigurowanie konta podszywania się pod siebie. Zobacz Konto podszywania się w Exchange, aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z bezpieczeństwem.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza, zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Upewnij się, że użytkownicy znajdują się na liście Active Directory i mają wykrywalną skrzynkę pocztową na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie Directory Connector z Control Hub (https://admin.webex.com) i użyj go do importowania atrybutów użytkownika z urządzeniaActive Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z usługi Directory Connector, zobacz Podręcz nik wdrażania programu Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij następujący dostęp do portu:

  • Dostęp do portu dla HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z drogi ekspresowej do adresów*.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i*.webexcontent.com: port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla wyjścia EWS z drogi ekspresowej do Exchange: port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wychodzących LDAP z drogi ekspresowej doActive Directory: portu TCP 636 (bezpieczny) lub portu TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu w wyszukiwaniu Microsoft Global Catalog: port TCP 3269 (dla wyszukiwania w katalogu globalnym zabezpieczonym przez SSL) lub port TCP 3268 (dla niezabezpieczonego wyszukiwania w katalogu globalnym).
6

W przypadku funkcji @webex skonfiguruj lub używaj Webex Meetings witryny. Musisz włączyć funkcję Pokój osobisty dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić jeden przycisk do naciśnięcia (OBTP) dla Unified CM zarejestrowanych punktów końcowych zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją. Microsoft Exchange Zobacz przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby zaplanować sale konferencyjne w Microsoft Outlook /Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakby korzystały z lokalnych konferencji. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suiterozszerzenia dla podręcz Microsoft Exchange nika administracyjnego.

  • Zapoznaj się z wymogami licencyjnymi:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak w przypadku korzystania z zasobów lokalnych. Potrzebujesz wystarczającej liczby licencji, aby pokryć liczbę punktów końcowych, które będą używać OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange potrzebna jest licencja TMS-XE.

  • W przypadku Unified CM zarejestrowanych punktów końcowych OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar i Productivity Tools dla zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” identyfikatorem URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapability” identyfikatorem URI SIP dla systemu TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożyć hybrydowe środowisko Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć funkcję TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie protokołu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapacity, powodując naruszenie OBTP dla zarejestrowanych punktów końcowych. Unified CM Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz lokalne konferencje, możesz dodać OBTP za pomocą Webex Meetings i uruchomić oba jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcjonalność OBTP; automatyczne połączenie nie jest dostępne.

Uzupełnij wymagania wstępne hosta złącza Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz go w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Zanim zaczniesz

Zalecamy, aby Expressway-C był dedykowany do hostingu złączy dla usług hybrydowych. Hosta złącza Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Aby odpowiednio zaplanować wdrożenie, zobacz Ograniczenia pojemności użytkowników dla usług hybrydowych opar tych na usługach ekspresowych.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji przed zarejestrowaniem dróg ekspresowych i użyj tych danych uwierzytelniających, gdy uzyskasz dostęp do widoku klienta w Centrum sterowania (https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność złącza, odwołując się do limitów pojemności użytkownika dla usług hybrydowych opartych na ekspresowej stronie.

3

Wdrożyć host złącza Expressway-C w klastrze, aby uwzględnić nadmiarowość. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami dotyczącymi skalowalności dróg ekspresowych:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym Expressway-C:
    • Złącze kalendarza może być hostowane na wielu klastrach Expressway-C, składających się z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • złącze kalendarza może zaniżać użytkowników. Jeśli pojedynczy węzeł ulegnie awarii, system ma dodatkową pojemność, dzięki której wszyscy użytkownicy mogą przejść do węzła roboczego. Jeśli jeden z węzłów ulegnie awarii w klastrze, usługi wykrywania i przypisywania przenoszą użytkowników do węzła roboczego w około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na dedykowanym Expressway-C:
    • złącze wywoławcze obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonej górnej granicy.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C dla aktywnej/aktywnej redundancji.

  • W przypadku wiadomości hybrydowej na dedykowanym Expressway-C:
    • łącznik wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C, składających się z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami usługi Instance i Presence Service Unified Communications Manager.

Połączenia hybrydowe są bardzo dostępne, jeśli Unified CM drogi ekspresowe są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hosta złącza Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lim ity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych opartych na ekspresowych usługach.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli Exchange i drogi ekspresowe są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hosta złącza Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lim ity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych opartych na ekspresowych usługach.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta złącza Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik Expressway OVA zgodnie z Przewodnikiem instalacji maszyny Cisco Expressway wirtual nej, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument można znaleźć na liście Przewodników Cisco Expressway instalacji i aktualizacji na cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnej drogi ekspresowej jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do sprawdzania poprawności licencji na dro gę ekspresową i identyfikacji dróg ekspresowych zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtual nej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, ponieważ istnieje ryzyko utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz zwalniający ani klucz serii Expressway. Możesz zobaczyć alarm dotyczący klucza zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Przewodnik Cisco Expressway administratora.) Interfejs może działać, ale nie musi, w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i pliki cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchomisz Expressway, otrzymasz kreatora konfiguracji po raz pierwszy, który pomoże Ci skonfigurować go w usługach hybrydowych.

Wybierz Webex Hybrid Services. Gwarantuje to, że nie będziesz potrzebować klucza zwolnienia.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta złącza Expressway-C. Zwykle robisz to podczas instalacji. Szczegółowe informacje Cisco Expresswaymożna znaleźć w podręczniku podstawowego wdrażania Cisco Expressway konfigur acji na liście Przewodników konfiguracji na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieci owe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Uży tkownicy > Kon ta administratora, kliknij przycisk Użytkownik administratora, a następnie Zmień link hasło)
  • Nowe hasło do konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty złącza Expressway-C nie obsługują wdrożeń dwóch kart sieciowych.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jednego”:

  • Zalecamy skonfigurowanie drogi ekspresowej jako głównego peera przed jej zarejestrowaniem, nawet jeśli obecnie nie zamierzasz instalować dodatkowego peera.

    Podczas zmiany ustawień klastrowania w X8.11 i nowszych wersjach należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klastrowanie sygnalizuje drogę ekspresową, że chcesz usunąć je z kla stra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych drogi ekspresowej przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie rówieśniki, ale zachować konfigurację na pozostałej drodze ekspresowej, zostaw jej adres na stronie grupowania i uczyń go głównym w „klastrze jednego”.

  • Oto minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale w Przewodniku wdrażania tworzenia i konserwacji Cisco Expressway klastra zawiera więcej szczegółów:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Włączony.

      Tryb H.323 jest wymagany do grupowania, nawet jeśli droga ekspresowa nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli użyto kreatora wyboru usługi do skonfigurowania drogi ekspresowej dla usług hybrydowych. Możesz rozwiązać ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polec xconfig H323 Mode: "On"enie.

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być FQDN.

      Zazwyczaj ten FQDN jest mapowany przez rekord SRV w DNS, który rozdziela się na rekordy A/AAAA dla równorzędnych klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być dozwolony, przynajmniej do czasu dodania drugiego peera.

      Wybierz opcję Wymuszaj, jeśli chcesz, aby rówieśnicy klastra sprawdzali wzajemne certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrów.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tego Expressway-C.

    • System > Clustering > Peer 1 adres powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej.

      Każdy równorzędny FQDN musi być zgodny z certyfikatem tej drogi ekspresowej, jeśli egzekwujesz weryfikację TLS.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex to HTTPS lub bezpieczne gniazda internetowe.
  • Port TCP 443 musi być otwarty wychodzący z Expressway-C. Zobacz https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat domen w chmurze żądanych przez Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja korzysta z niego do uzyskania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on podstawowego uwierzytelniania. Droga ekspresowa nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na autach.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi zaufać serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny CA proxy musi znajdować się w magazynie zaufania drogi ekspreso wej. Możesz sprawdzić, czy chcesz go dodać w sekcji Maintenance > Security > Trusted CA certificate.

Szczegóły serwera proxy, skonfigurowane na głównej drodze ekspresowej w klastrze hosta złącza, są udostępniane w całym klastrze drogi ekspresowej. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić Webex zarządzać głównymi certyfikatami certyfikacji urzędu certyfikacji. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o organach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufania Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufania usługi Expressway CA może być również wymaganyMicrosoft Exchange, jeśli podczas konfigurowania złącza kalendarza chcesz zabezpieczyć połączenia między Expressway-C a lub między Expressway-C i Microsoft ® Active Directory ®.

Skonfiguruj wersję książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania programu Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy Microsoft Exchange w środowisku, wykonaj następujące zadania.

1

Konfigurowanie zasad dławienia dla konta podszywania się

Niestandardowa polityka dławienia umożliwia płynne działanie łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz autostradę Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w https://admin.webex.com i pobieranie oprogramowania łącznika na drogę ekspresową.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch usług Microsoft Exchange internetowych (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufania Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server.

4

Połącz złącze kalendarza z Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla złącza kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex w programie Calendar Connector

Jeśli masz Webex Meetings witrynę, skonfiguruj funkcjonalność @Webex.

6

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia (patrz Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia poniżej.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić akcję wykonywaną przez złącze kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia Słowa kluczowe w Centrum sterowania.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkanie, w tym szczegóły dołączenia audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom złącze kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja One Button to Push (OBTP) była udostępniana urządzeniom pokojowym i biurkowym oraz tablicom Webex zarejestrowanym w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie ) Połącz pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach pokojowych i biurkowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że planujący spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane z kontami aplikacji Webex.

13

Przycisk połączenia testowego z urządzeniami pokojowymi

Jeśli w poprzednich krokach skonfigurowano OBTP, przetestuj go na urządzeniu.

Konfigurowanie zasad dławienia dla konta podszywania się pod siebie

Niestandardowa polityka dławienia umożliwia płynne działanie łącznika kalendarza:

  • Zasady niestandardowe usuwają limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć problemów, takich jak maxconcurrency.

  • Zasady niestandardowe są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślna zasada jest dostosowana do obciążenia użytkownika).

Zanim zaczniesz

Konfigurowanie konta podszywania się pod osoby lokalne Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w usłudze Office 365.

1

W programie Exchange Management Shell utwórz zasadę.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywania się nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywania się:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity"impersonation account" -ThrottlingPolicy"CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account"to nazwa konta podszywania się, którego używasz jako konta usługi dla złącza kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicyjest nazwą polityki utworzonej w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa używa nowej zasady:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co robić dalej

Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki oprogramowania hostowane na Expressway-C, aby bezpiecznie łączyć Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Procedura ta służy do rejestrowania zasobów Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane na lokalnym urządzeniu Expressway-C.

Zanim zaczniesz

  • Upewnij się, że urządzenie Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze znajduje się w dokumentacji Obsługiwane wersje ekspresowej dla połączeń usług Cisco Webex hybry dowych (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem ExpressWay-C, które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne serwera proxy obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy w obszarze Aplik acje > Usługi hybrydowe > Serwer proxy łącz nika. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host złącza, kliknij przycisk Kon figuruj na karcie dla wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dal ej.
  • Jeśli zarejestrowałeś już jeden lub więcej hostów złączy, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie dla wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować drogę ekspresową za pośrednictwem Centrum sterowania, ponieważ Centrum sterowania musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji ExpressWay-C:

  • Nowe drogi ek spresowe — wybierz opcję Zarejest ruj nową drogę ekspresową z jej całkowicie kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić wyświetlaną nazwę, aby zidentyfikować zasób w Centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster drogi ekspresowej, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, którą wcześniej zarejestrowałeś. Możesz go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj głównego peera. Nie musisz rejestrować innych rówieśników, ponieważ rejestrują się automatycznie, gdy rejestruje się podstawowy. Jeśli zaczniesz od jednego węzła skonfigurowanego jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dal ej, a dla nowych rejestracji kliknij link, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącz nikami.

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C, czy też zezwalasz Webexna na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby Webex dodawał wymagane certyfikaty certyfikacji do listy zaufania Expressway-C.

    Podczas rejestracji certyfikaty główne organów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są instalowane automatycznie na Expressway-C. Oznacza to, że Expressway-C powinien automatycznie zaufać certyfikatom i móc skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącz nikami, aby usunąć certyfikaty główne Webex cloud CA i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę Expressway-Ctrust. Aby zapoznać się z procedurą, zapoznaj się z pomocą online Expressway-C.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatu, jeśli lista zaufania nie zawiera aktualnie poprawnych certyfikatów certyfikacji. Zobacz U rzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst wyświetlany na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował prawidłowy interfejs Expressway-C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwalaj , aby zarejestrować Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to rejestracja po raz pierwszy.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu Expressway-C okno Usługi hybrydowe w Expressway-C pokazuje pobieranie i instalowanie złączy. Złącze zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne złącza wybrane dla hosta złącza Expressway-C.

  • Każde złącze instaluje strony interfejsu, które są potrzebne do skonfigurowania i aktywacji tego złącza.

    Ten proces może zająć kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w menu Aplik acje > Usługi hybrydowe na hoście złącza Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne uruchamia proxy ruchu wychodzącego, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji kończy się lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić dane serwera proxy), możesz ponownie uruchomić rejestrację w Centrum sterowania.

Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufania Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat CA może już znajdować się na liście zaufania; należy użyć tej procedury w każdym klastrze drogi ekspresowej, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że do dróg ekspresowych został dodany certyfikat urzędu certyfikacji dla wydawcy certyfikatu domeny.

Zanim zaczniesz

Musisz zaimportować certyfikaty do każdego Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do menu Konserwacja > Certyfik aty zabezpieczeń > Zaufany certyfik at CA.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufania, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat certyfikatu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty certyfikacji:

  1. Kliknij przycisk Przeglądaj (lub odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat certyfikatu CA zaktualizowanym, dla konkretnego emitenta i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów Emitenta.

  2. Kliknij przycisk Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy, jak opisano powyżej.

Urzędy certyfikacyjne dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono organy certyfikacji, którym lokalne lub istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli zdecydowałeś się, aby Webex zarządzał wymaganymi certyfikatami, nie ma potrzeby ręcznego dołączania certyfikatów certyfikacji do listy zaufania Expressway-C.

Emitenci użyci do podpisywania certyfikatów hostów Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być wtedy niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami certyfikatów certyfikacji należy dołączyć certyfikaty certyfikacji organów wydających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty CA).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Wydawanie CA

Trzeba mu zaufać

W tym celu

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby zapewnić, że Expressway pobiera złącza z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący złącze katalogu Cisco

Expressway-C

Aby synchronizować użytkowników Active Directory z Webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz złącze kalendarza do Microsoft Exchange

Złącze kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta złącza Expressway dla usług hybrydowych. Złącze nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Na hoście złącza Expressway przejdź do menu Aplik acje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft ExchangeKonfiguracja, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano Microsoft Exchangeopcję Konfiguracja, a nie Cisco Conferencing Services Configuration. Nie można skonfigurować złącza kalendar Microsoft Exchange za dla usługi Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja zCisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź poświadczenia konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wyszukuje kalendarze w imieniu użytkowników, używając roli podszywania się pod siebie. Możesz użyć tych formatów:

  • username@domain.com—Nazwa użytkownikaPrincipalName. Zazwyczaj wartość ta pasuje do głównego adresu e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak SamAccountName) i przyrostka UPN, który jest oparty na Active Directory domenie (nie zawsze taki sam jak domena NetBIOS).

    Użyj tego formatu, gdy tylko jest to możliwe.

    Jeśli użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem podszywania się do przygotowania hybrydowej integracji usługi Exchange lokalnej i usługi Office 365, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że używane konto podszywania się jest zsynchronizowane z chmurą usługi Office 365 i że jego nazwa UserPrincipalName odpowiada jednemu z adresów SMTP konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „nazwa użytkownika” to SamAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności co do tego, czego użyć dla tych formatów, użyj opcji Uży Active Directorytkownicy i komputery na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikat ową nazwę wyświet laną dla tego serwera Exchange.

4

Potrze bujesz proxy do połączenia? , wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https przechodzi przez serwer proxy WWW do środowiska Exchange.

5

Dla Włącz ten serwer Exchange? , wybierz Tak.

Możesz wybrać Nie dla celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani tej giełdy.

6

Sprawdź wartość dla typu uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy korzystanie z usługi NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń Hybrid Exchange (lokalnych i Office 365) sprawdź zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i Basic. Jeśli jedna metoda nie powiedzie się, używana jest druga metoda.

7

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włączony), aby ten Expressway-C weryfikował certyfikat prezentowany przez serwer Exchange Server.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby upewnić się, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego.

8

W obszarze Odkrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wyszukuje jeden lub więcej serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń z Microsoft Exchange 2013 roku i nowszych należy użyć automatycznego wykrywania.

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celu rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie wykorzystuje automatycznego wykrywania. Po zaznaczeniu wpisz adres IPv4, IPv6 lub FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z autowykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz W łączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli to pole zostanie ustawione na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonanym przez złącze kalendarza jest wyszukiwanie rekordów Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Złącze kalendarza używa Active Directorydomeny, Active Directorywitryny, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy ten krok zostanie włączony. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia serwera LDAP i zapytań do niego. Active Directory Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne odkrywanie może odnieść sukces na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź Active Directorydomen ę do zapytania dla rekordu SCP.

  3. Wprowadź Active Directorywitryn ę, która jest geograficznie najbliżej złącza kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania, aby kontrolować protokół dostępu do katalogu używany przez złącze kalendarza do zapytaniaActive Directory.

    Jeśli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi się uwierzytelnić, przedstawiając certyfikat serwera do tego Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C sprawdzał certyfikat prezentowany przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy organ wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych certyfikatów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inne niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa Active Directorydomeny).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz w usłudze kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Centrum sterowania.

    Jeśli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (inne niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować adresy URL przekierowywania automatycznego wykrywania, którym powinien zaufać łącznik kalendarza, kliknij Konfiguruj listę zaufania.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj złącze kalendarza automatycznie wypełnia brakujące adresy URL przekierowywania autowykrywania, które znajdzie podczas kontaktowania się z usługą Autowykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal możesz ręcznie dodawać adresy URL później lub jawnie akceptować lub odmówić oczekujących adresów URL.

10

Kliknij przycisk Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście złącza Expressway.

Złącze kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia użytkownika, jeśli czekają na przeglądanie adresy URL przekierowywania automatycznego wykrywania.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji autowykrywania z adresem użytkownika z każdej domeny poczty e-mail, aby upewnić się, że proces działa dla wszystkich z nich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zap isz. .

Co robić dalej

Konfigurowanie ustawień witryny Webex w programie Calendar Connector

Konfigurowanie ustawień witryny Webex w programie Calendar Connector

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły dotyczące Webex Meetings witryn. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te kroki dla każdej witryny i ustaw domyślną witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie są w domyślnej witrynie lub którzy chcą korzystać z innej witryny, muszą skon figurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Zanim zaczniesz

  • Aby funkcja @webex działała dla użytkowników, sprawdź następujące czynności:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Złącze kalendarza używa tego konta w celu uzyskania dostępu do danych Webex Personal Room dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do menu Aplik acje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendar za > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej Webex Meetings witryny.

Jeśli Twoja witryna jest dostępna jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, możesz zapisać konfigurację z pustym polem nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Domyślna witryna jest używana dla @webex, chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (albo dlatego, że wit ryna Webex użytkownika została połączona z Centrum sterowania przez administratora, albo dlatego, że użytkownik skonfigurował ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

W Centrum sterowania ustawienie Język domyślny określa język szczegółów połączenia dodawanych przez Kalendarz hybrydowy do zaproszeń. Jeśli ustawienie zostanie ustawione jako domyślne, usługa użyje języka z właściwości Item.culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość I tem. culture).

Aby zastąpić wybieranie języków na zasadzie spotkania po spotkaniu z elementem Item.culture, wybierz określony język, który ma być używany do szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Z aproszenia na spotkanie wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zap isz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa języka wybranego za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka dla istniejących szczegółów dołączenia.

Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dod @webexają do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Po dodaniu @meetprzez użytkowników usługa domyślnie aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne działania dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawiania tych działań, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfik :spaceator :myroomlub :onetimeokreślić akcję dla któregokolwiek ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:spacepowoduje, że usługa aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Również, @webex:onetimetworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, możesz uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę najemców należących do tej organizacji.
4

Wybierz najemcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Dostosuj szablony e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi wybierz Spot kanie > Ustawienia.

3

W sekcji Do stosowywanie dołącz enia do spotkania wybierz, czy mają być wyświet lane szczegóły Dołącz przez telefon.

Po podaniu szczegółów wybierania połączeń możesz również dodać łącze do globalnych numerów połączeń, link do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dotyczące dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania numerów wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączenia do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla dowolnego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki . Domyślny wybór języka zapisuje się automatycznie.

Uruchom złącze kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy złącza kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy nie powiedzą się, dopóki złącze kalendarza nie zostanie uruchomi one i może być konieczne ponowne uruchomienie złącza po skonfigurowaniu.
1

Z drogi ekspresowej przejdź do opcji Aplik acje > Usługi hybrydowe > Zarządz anie złączami.

Sekcja Zarządzanie złącz ami na stronie zawiera listę złączy i status każdego z nich. Złącze zarządzania jest uruchomi one, a z łącze kalendar za nie jest włączone.

2

Kliknij Złącze kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Ak tywny.

4

Kliknij przycisk Zapisz.

Złącze kalendarza uruchamia się, a stan zmienia się na Uruch omiony.

Co robić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Procedura ta umożliwia włączenie niewielkiej liczby użytkowników Webex w kalendarzu hybrydowym z usługą Office 365 Microsoft Exchange lub w usłudze Office 365.

Inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub Active Directory synchronizacja za pomocą złącza katalogowego Cisco, zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Centrum sterowania.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji We bex, aby była w pełni aktywowana. Aby włączyć @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Dodaj, weryfikuj i oświadczaj domeny. (Musisz posiadać domenę, aby była weryfikowalna. Nie musisz ubiegać się o domenę.)

Zanim zaczniesz

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po włączeniu ich. Aby zapoznać się z instrukcjami wyłączania powiadomień e-mail użytkowników, zobacz artykuł pomocy Kon figurowanie powiadomień dla usług hybry dowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie, w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Uży tkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij przycisk Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownik ma przypisaną co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij opcję Usługa kalendar za, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekująca aktywacja na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, których włączasz dla usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują wiadomość informującą, że funkcja jest włączona.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Zanim zaczniesz

To zadanie zakłada, że utworzono już miejsca dla urządzeń tablicy, biurka i pokoju. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij Ob szary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowanie i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli używać jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pomieszczeń i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby udostępnić przycisk dołączenia urządzeniom podczas planowania spotkań Webex Personal Room, użytkownicy muszą mieć powiązany pokój osobisty z kontem Webex App. Może się to zdarzyć na jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy Twojej witryny Webex są powiązani z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, z obacz Łączenie witryn Webex do centrum sterowania).

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania.

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, wykonaj następujące kroki, aby użyć procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub w celu ustawienia preferowanej witryny Webex przez użytkowników.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Użyj edytora CSV, aby zmienić at preferredWebExSite rybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

5

Zaimportuj plik CSV.

Przycisk połączenia testowego z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:spacelub @meetdo pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz.

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex(lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz.

Co robić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Postępuj zgodnie z poniższymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się o planowaniu kalendarza hybrydowego i funkcjach poza biurem:

Wdrażanie kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Kalendarz hybrydowy z obiegiem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

1

Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz autostradę Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w https://admin.webex.com i pobieranie oprogramowania łącznika na drogę ekspresową.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch usług Microsoft Exchange internetowych (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufania Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server.

3

Połącz złącze kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla złącza kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex w programie Calendar Connector

Jeśli masz Webex Meetings witrynę, skonfiguruj funkcjonalność @Webex.

5

Opcjonalnie: Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia (patrz Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączenia poniżej.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić akcję wykonywaną przez złącze kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia Słowa kluczowe w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkanie, w tym szczegóły dołączenia audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom złącze kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja One Button to Push (OBTP) była udostępniana urządzeniom pokojowym i biurkowym Webex oraz tablicom Webex zarejestrowanym w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie ) Połącz pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach pokojowych i biurkowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że planujący spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przycisk połączenia testowego z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowano OBTP w poprzednim kroku, przetestuj go za pomocą urządzenia.

Zarejestruj hosty złącza Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki oprogramowania hostowane na Expressway-C, aby bezpiecznie łączyć Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Procedura ta służy do rejestrowania zasobów Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane na lokalnym urządzeniu Expressway-C.

Zanim zaczniesz

  • Upewnij się, że urządzenie Expressway-C działa w wersji obsługiwanej dla usług hybrydowych. Więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze znajduje się w dokumentacji Obsługiwane wersje ekspresowej dla połączeń usług Cisco Webex hybry dowych (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się z otwartych połączeń z interfejsem ExpressWay-C, które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne serwera proxy obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić dane serwera proxy w obszarze Aplik acje > Usługi hybrydowe > Serwer proxy łącz nika. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid, a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host złącza, kliknij przycisk Kon figuruj na karcie dla wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dal ej.
  • Jeśli zarejestrowałeś już jeden lub więcej hostów złączy, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie dla wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu internetowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować drogę ekspresową za pośrednictwem Centrum sterowania, ponieważ Centrum sterowania musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i zakończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji ExpressWay-C:

  • Nowe drogi ek spresowe — wybierz opcję Zarejest ruj nową drogę ekspresową z jej całkowicie kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź swój adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej Expressway-C i ustanowił zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić wyświetlaną nazwę, aby zidentyfikować zasób w Centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster drogi ekspresowej, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, którą wcześniej zarejestrowałeś. Możesz go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj głównego peera. Nie musisz rejestrować innych rówieśników, ponieważ rejestrują się automatycznie, gdy rejestruje się podstawowy. Jeśli zaczniesz od jednego węzła skonfigurowanego jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dal ej, a dla nowych rejestracji kliknij link, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącz nikami.

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C:

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C, czy też zezwalasz Webexna na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz, aby Webex dodawał wymagane certyfikaty certyfikacji do listy zaufania Expressway-C.

    Podczas rejestracji certyfikaty główne organów, które podpisały certyfikaty chmury Webex, są instalowane automatycznie na Expressway-C. Oznacza to, że Expressway-C powinien automatycznie zaufać certyfikatom i móc skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącz nikami, aby usunąć certyfikaty główne Webex cloud CA i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę Expressway-Ctrust. Aby zapoznać się z procedurą, zapoznaj się z pomocą online Expressway-C.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatu, jeśli lista zaufania nie zawiera aktualnie poprawnych certyfikatów certyfikacji. Zobacz U rzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij Zarejestruj się. Po przekierowaniu do Control Hub przeczytaj tekst wyświetlany na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował prawidłowy interfejs Expressway-C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwalaj , aby zarejestrować Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to rejestracja po raz pierwszy.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu Expressway-C okno Usługi hybrydowe w Expressway-C pokazuje pobieranie i instalowanie złączy. Złącze zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne złącza wybrane dla hosta złącza Expressway-C.

  • Każde złącze instaluje strony interfejsu, które są potrzebne do skonfigurowania i aktywacji tego złącza.

    Ten proces może zająć kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w menu Aplik acje > Usługi hybrydowe na hoście złącza Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne uruchamia proxy ruchu wychodzącego, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji kończy się lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić dane serwera proxy), możesz ponownie uruchomić rejestrację w Centrum sterowania.

Dołącz certyfikat Exchange CA do listy zaufanych certyfikatów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufania Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat CA może już znajdować się na liście zaufania; należy użyć tej procedury w każdym klastrze drogi ekspresowej, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że do dróg ekspresowych został dodany certyfikat urzędu certyfikacji dla wydawcy certyfikatu domeny.

Zanim zaczniesz

Musisz zaimportować certyfikaty do każdego Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do menu Konserwacja > Certyfik aty zabezpieczeń > Zaufany certyfik at CA.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufania, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat certyfikatu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty certyfikacji:

  1. Kliknij przycisk Przeglądaj (lub odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat certyfikatu CA zaktualizowanym, dla konkretnego emitenta i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów Emitenta.

  2. Kliknij przycisk Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy, jak opisano powyżej.

Autorytety certyfikatów dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono organy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli zdecydowałeś się, aby Webex zarządzał wymaganymi certyfikatami, nie ma potrzeby ręcznego dołączania certyfikatów certyfikacji do listy zaufania Expressway-C.

Emitenci użyci do podpisywania certyfikatów hostów Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być wtedy niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami certyfikatów certyfikacji należy dołączyć certyfikaty certyfikacji organów wydających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/cofnięte certyfikaty CA).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Wydawanie CA

Trzeba mu zaufać

W tym celu

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby zapewnić, że Expressway pobiera złącza z zaufanego hosta

Usługa wspólnej tożsamości (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący złącze katalogu Cisco

Expressway-C

Aby synchronizować użytkowników Active Directory z Webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Usługa Office 365 w chmurze

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Obsługa usługi Office 365

Usługa Office 365 w chmurze

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Obsługa usługi Office 365

Połącz złącze kalendarza z usługą Office 365

Złącze kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu usługi Expressway for Hybrid Services. Złącze nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do menu Aplik acje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendar za > Microsoft ExchangeKonfiguracja, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano Microsoft Exchangeopcję Konfiguracja, a nie Cisco Conferencing Services Configuration. Nie można skonfigurować złącza kalendar Microsoft Exchange za dla usługi Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja zCisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź poświadczenia konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wyszukuje kalendarze w imieniu użytkowników, używając roli podszywania się pod siebie. Możesz użyć tych formatów:

  • username@domain.com—Nazwa użytkownikaPrincipalName. Zazwyczaj wartość ta pasuje do głównego adresu e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak SamAccountName) i przyrostka UPN, który jest oparty na Active Directory domenie (nie zawsze taki sam jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „nazwa użytkownika” to SamAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności co do tego, czego użyć dla tych formatów, użyj opcji Uży Active Directorytkownicy i komputery na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikat ową nazwę wyświet laną dla tego serwera Exchange.

4

Dla opcji Typ wybierz Office365.

5

Potrze bujesz proxy do połączenia? , wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https przechodzi przez serwer proxy WWW do środowiska Exchange.

6

Dla Włącz ten serwer Exchange? , wybierz Tak.

Możesz wybrać Nie dla celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani tej giełdy.

7

Zaznacz opcję Basic dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń Hybrid Exchange (lokalnych i Office 365) można sprawdzić zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i Basic. Jeśli jedna metoda nie powiedzie się, używana jest druga metoda.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako domyślną wartość Włączony, aby ten program Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby upewnić się, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie do katalogu zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz w usłudze kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Centrum sterowania.

Jeśli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować adresy URL przekierowywania automatycznego wykrywania, którym powinien zaufać łącznik kalendarza, kliknij Konfiguruj listę zaufania.

Po kliknięciu przycisku Dodaj złącze kalendarza automatycznie wypełnia brakujące adresy URL przekierowywania autowykrywania, które znajdzie podczas kontaktowania się z usługą Autowykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal możesz ręcznie dodawać adresy URL później lub jawnie akceptować lub odmówić oczekujących adresów URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange w Expressway-C.

Złącze kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Konfigurowanie ustawień witryny Webex w programie Calendar Connector

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły dotyczące Webex Meetings witryn. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te kroki dla każdej witryny i ustaw domyślną witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie są w domyślnej witrynie lub którzy chcą korzystać z innej witryny, muszą skon figurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Zanim zaczniesz

  • Aby funkcja @webex działała dla użytkowników, sprawdź następujące czynności:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Złącze kalendarza używa tego konta w celu uzyskania dostępu do danych Webex Personal Room dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do menu Aplik acje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendar za > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej Webex Meetings witryny.

Jeśli Twoja witryna jest dostępna jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, możesz zapisać konfigurację z pustym polem nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Domyślna witryna jest używana dla @webex, chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (albo dlatego, że wit ryna Webex użytkownika została połączona z Centrum sterowania przez administratora, albo dlatego, że użytkownik skonfigurował ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

W Centrum sterowania ustawienie Język domyślny określa język szczegółów połączenia dodawanych przez Kalendarz hybrydowy do zaproszeń. Jeśli ustawienie zostanie ustawione jako domyślne, usługa użyje języka z właściwości Item.culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość I tem. culture).

Aby zastąpić wybieranie języków na zasadzie spotkania po spotkaniu z elementem Item.culture, wybierz określony język, który ma być używany do szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Z aproszenia na spotkanie wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zap isz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa języka wybranego za każdym razem, gdy dodaje dołączenie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka dla istniejących szczegółów dołączenia.

Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dod @webexają do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Po dodaniu @meetprzez użytkowników usługa domyślnie aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne działania dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawiania tych działań, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfik :spaceator :myroomlub :onetimeokreślić akcję dla któregokolwiek ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:spacepowoduje, że usługa aktualizuje spotkanie ze szczegółami przestrzeni aplikacji Webex. Również, @webex:onetimetworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrid.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij Edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, możesz uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę najemców należących do tej organizacji.
4

Wybierz najemcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Dostosuj szablony e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi wybierz Spot kanie > Ustawienia.

3

W sekcji Do stosowywanie dołącz enia do spotkania wybierz, czy mają być wyświet lane szczegóły Dołącz przez telefon.

Po podaniu szczegółów wybierania połączeń możesz również dodać łącze do globalnych numerów połączeń, link do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Pokaż lub ukryj szczegóły dotyczące dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dołączeniu szczegółów wybierania numerów wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączenia do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Kliknij Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego z obsługiwanych języków.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla dowolnego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki . Domyślny wybór języka zapisuje się automatycznie.

Uruchom złącze kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy złącza kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy nie powiedzą się, dopóki złącze kalendarza nie zostanie uruchomi one i może być konieczne ponowne uruchomienie złącza po skonfigurowaniu.
1

Z drogi ekspresowej przejdź do opcji Aplik acje > Usługi hybrydowe > Zarządz anie złączami.

Sekcja Zarządzanie złącz ami na stronie zawiera listę złączy i status każdego z nich. Złącze zarządzania jest uruchomi one, a z łącze kalendar za nie jest włączone.

2

Kliknij Złącze kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Ak tywny.

4

Kliknij przycisk Zapisz.

Złącze kalendarza uruchamia się, a stan zmienia się na Uruch omiony.

Co robić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Procedura ta umożliwia włączenie niewielkiej liczby użytkowników Webex w kalendarzu hybrydowym z usługą Office 365 Microsoft Exchange lub w usłudze Office 365.

Inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub Active Directory synchronizacja za pomocą złącza katalogowego Cisco, zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Centrum sterowania.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji We bex, aby była w pełni aktywowana. Aby włączyć @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Dodaj, weryfikuj i oświadczaj domeny. (Musisz posiadać domenę, aby była weryfikowalna. Nie musisz ubiegać się o domenę.)

Zanim zaczniesz

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po włączeniu ich. Aby zapoznać się z instrukcjami wyłączania powiadomień e-mail użytkowników, zobacz artykuł pomocy Kon figurowanie powiadomień dla usług hybry dowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie, w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Uży tkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij przycisk Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownik ma przypisaną co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij opcję Usługa kalendar za, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekująca aktywacja na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, których włączasz dla usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują wiadomość informującą, że funkcja jest włączona.

Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Zanim zaczniesz

To zadanie zakłada, że utworzono już miejsca dla urządzeń tablicy, biurka i pokoju. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij Ob szary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowanie i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli używać jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pomieszczeń i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Wdrażanie złącza kalendarza Expressway w środowisku Hybrid Exchange

Wdrażanie złącza kalendarza Expressway w środowisku Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano skonfigurowanie złącza kalendarza na drodze Expressway, aby obsługiwać zarówno Microsoft 365, jak i kalendarz hybrydowy we wdrożeniu programu Hybrid Exchange. Wraz z wydaniem usługi opartej na chmurze dla użytkowników Microsoft 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć tylko złącze kalendarza oparte na ExpressWay, jak opisano w tej sekcji, czy kombinację programu Calendar Connector i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekroczyć limit 1000 użytkowników dla użytkowników Microsoft 365 i jest prostsza w wdrożeniu i utrzymaniu. Nie obsługuje Microsoft Exchange użytkowników. Jeśli wdrożysz go obok złącza kalendarza, użytkownicy usługi Microsoft 365 automatycznie przejdą do usługi opartej na chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników usługi Microsoft 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w sekcji Microsoft 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania tej opcji.

Zanim zaczniesz

  1. Przygotuj swoje otoczenie.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki w części Wdrażaj łącznik kalendarza Expressway dla Microsoft Exchange, zamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i chmurą Microsoft 365 za pomocą tej samej metody proxy (albo żadna z nich nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, albo oba nie działają).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z jednym kontem podszywania się (w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się w Microsoft 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange w Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych Microsoft 365.

1

Wdrażaj Expressway Calendar Connector for, dod Microsoft Exchange ając konfigurację programu Exchange do Expressway.

  • Podczas dodawania konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie. Wybierz opcję Użyj, Active Directory aby włączyć automat yczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznie wprowadzanych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych programu Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy sprawdzić zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i Basic. Jeśli jedna metoda nie powiedzie się, używana jest druga metoda.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników posiadających skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test, w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj złącze kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie zobaczysz, że całkowicie się zatrzymał.

6

Wdrażaj Expressway Calendar Connector w usłudze Microsoft 365, dodając nową konfigurację Exchange do Expressway dla Microsoft 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy sprawdzić zarówno typy uwierzytelniania NTLM, jak i Basic. Jeśli jedna metoda nie powiedzie się, używana jest druga metoda.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników posiadających skrzynki pocztowe w usłudze Microsoft 365.

8

Uruchom program Calendar Connector i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w środowisku lokalnym i Microsoft 365 są subskrybowani.

9

Jako test, w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowanie przestrzeni do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex zarówno dla lokalnych użytkowników Exchange, jak i Microsoft 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Microsoft 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazująca, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla użytkownika RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Aby obejść ten problem, możesz się zalogować do konsoli Expressway i wydać polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" to nazwa konta personifikacji, które używasz jako konto usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com— Nazwa główna użytkownika (userPrincipalName). Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMAIN\username— DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); "username" to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook w programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza Cisco Webex z Office 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Chmura Office 365

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw w usłudze Kalendarz hybrydowy (Exchange) wartość FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

nowa-ManagementRoleAssignment — nazwa: NazwaRoli -Rola:Podszywanie się pod aplikację — użytkownik „NazwaUżytkownika”

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla funkcji RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu funkcji get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, taką jak ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: „On”.

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

Nowa-ThrottlingPolicy -Nazwa "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubskrypcje 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Włącz-skrzynkę pocztową „konto personifikacji” -Baza danych „nazwa bazy danych”

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "konto personifikacji" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • „konto personifikacji” to nazwa konta personifikacji, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „konto podszywania się” | findstr „ThrottlingPolicy”

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj do pola @webex:space lub @meet .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj adres @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) w polu Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza Cisco Webex z Office 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Chmura Office 365

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw w usłudze Kalendarz hybrydowy (Exchange) wartość FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

nowa-ManagementRoleAssignment — nazwa: NazwaRoli -Rola:Podszywanie się pod aplikację — użytkownik „NazwaUżytkownika”

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla funkcji RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu funkcji get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, taką jak ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: „On”.

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

Nowa-ThrottlingPolicy -Nazwa "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubskrypcje 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Włącz-skrzynkę pocztową „konto personifikacji” -Baza danych „nazwa bazy danych”

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "konto personifikacji" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • „konto personifikacji” to nazwa konta personifikacji, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „konto podszywania się” | findstr „ThrottlingPolicy”

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj do pola @webex:space lub @meet .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj adres @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) w polu Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com— Nazwa główna użytkownika (userPrincipalName). Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username— DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); "username" to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazująca, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw wartość opcji Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365: Przepływ harmonogramu

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu pakietu Office 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkania i jego odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym o pokoju osobistym Webex, jeśli ma to zastosowanie.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Office 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z pakietem Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z pakietem Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy ustawić domyślny język w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu rejestracji oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną z opcji:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij przycisk Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej drogi ekspresowej Expressway-C i nawiązał relację zaufania, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny element równorzędny. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika podstawowego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij opcję Zezwalaj, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy możesz zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej drogi ekspresowej Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Sprawdź certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z pakietem Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu nawiązania połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrałeś opcję Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikacji. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebny serwer proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się za pośrednictwem serwera proxy sieci Web.

6

W przypadku pytania Czy włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i pakietu Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

8

Pozostaw opcję Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włączone, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zaistnieć konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź Adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, w takiej postaci, w jakiej jest wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych adresów.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełnia wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na ich udostępnienie. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mógł ręcznie dodać adresy URL później albo wyraźnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na tę, z której korzysta najwięcej użytkowników. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika po zakończeniu konfiguracji.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarza jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacji z usługą Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza Hybrydowego, w tym e-mail powitalny po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych Powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuji upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla pakietu Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż Expressway Calendar Connector for Microsoft Exchange, dodając konfigurację Exchange do Expressway.

  • Należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji. Aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kalendarzu klienta dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z pakietem Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do Expressway dla pakietu Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalni i w usłudze Office 365 są subskrybentami.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do pakietu Office 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby móc wykonywać następujące czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Office 365, usługa Webex zostanie o tym powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa interfejsu API Microsoft Graph do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzanych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak: @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy umożliwia dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardami branżowymi dotyczącymi bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu szczegóły spotkania będą widoczne tylko dla zaproszonych osób. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Security and Privacy.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Office 365 z poziomu aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożyłeś już oparty na technologii Expressway moduł Calendar Connector do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego łączącego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365, uruchamiając oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z programu Calendar Connector do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników pakietu Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw umożliwić niektórym użytkownikom korzystanie z usługi w chmurze w celach testowych, umieść pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, w grupie zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywacji Kalendarza hybrydowego dla pakietu Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin zakończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarze użytkowników, których stany to „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeżeli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy podejmie ponowną próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę za 24 godziny.

Jeżeli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego programu Exchange do usługi Office 365.

Gdy usługa Office 365 ukończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak powyżej, Kalendarz Hybrydowy próbuje ponownie przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy uruchamia odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z pakietem Microsoft Office 365

  • Usługa Microsoft 365 z kontami Exchange Online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) i przyznawać odpowiednie uprawnienia.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex planowanie, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w usługach Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji pakietu Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zarejestruj środowisko Office 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawcę do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikuj dzierżawcę kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby uzyskać autoryzację read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru Roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy skonfigurować ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie wykonywane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach zarejestrowanych w chmurze oraz na tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację pakietu Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby zapewnić odpowiednią funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz podejmować żadnych działań, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z Webex Teams.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje pokoje Cisco Webex Personal Rooms z Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję pakietu Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora pakietu Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć @webex planowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie dodatkowego dzierżawcy do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję pakietu Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora pakietu Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Panel integracji Microsoft 365 jest wyświetlany w panelu po prawej stronie.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tego dzierżawcy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszaru roboczego, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z pakietem Office 365.

Zobacz poniższe linki, aby dowiedzieć się, jak włączyć usługi dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogiem.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w usługach Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij opcję Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Office Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekujący na aktywację, a następnie na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację pakietu Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby zorganizować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z pakietem Office 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań, w której użytkownicy znajdą wskazówki.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników pakietu Office 365 obsługującym Kalendarz hybrydowy.

2

Przetestuj słowo kluczowe harmonogramu przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na potrzeby spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij opcję Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy została utworzona nowa przestrzeń (jeśli dodałeś co najmniej dwie inne zaproszone osoby) i czy zawiera ona zaproszenie do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zawiera informacje umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w aplikacji Webex Teams, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij opcję Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zawiera aktualne informacje dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Usługa Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Office 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając w ten sposób aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników pakietu Office 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów kliknij opcję Brak.

  4. Obok opcji Kalendarzwyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności podrzędne:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku każdego użytkownika, którego chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby wykorzystać ją później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz także nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora, nowi użytkownicy otrzymają wiadomości e-mail z informacją o aktywacji.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramu

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkania i jego odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym o pokoju osobistym, jeśli ma to zastosowanie.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem G Suite firmy Google, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja dotycząca integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dla usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą kalendarza hybrydowego w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, usługa kalendarza hybrydowego będzie przetwarzać wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień za pomocą jednego przycisku (OTBP) do urządzeń wideo.

    • W celu zaplanowania spotkania w ramach Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać tylko linki do dołączania do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) otwierające menu nawigacyjne i umożliwiające dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Rozmowy wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj rozmowy wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy skonfigurować ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie wykonywane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach zarejestrowanych w chmurze oraz na tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj następujące czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać usłudze Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeżeli wybrano Delegowanie w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. Z konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Dostęp i kontrola danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, podaj konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których zostanie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczych wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar ma używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że zaznaczony jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex w kalendarzu.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań, w której użytkownicy znajdą wskazówki.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (np. @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona zaproszenie do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawienia i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w aplikacji Webex Teams, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza autostrady

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje o architekturze i projekcie łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy przeczytanie dokumentu Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z programami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Calendar Connector (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym komponentem hybrydowego kalendarza dla Microsoft Exchange.

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie obsługiwane jednym przyciskiem dzięki łącznikowi kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo, korzystając z adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z programu Exchange powiadamiają programy Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowe Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników pakietu Office 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Office 365).

Teraz możesz włączyć oparty na chmurze kalendarz hybrydowy dla pakietu Office 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić oparty na usłudze Expressway Calendar Connector i opartą na chmurze usługę Office 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podgrupie użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy pakietu Office 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza na Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników pakietu Office 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników pakietu Office 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Umożliwia zarejestrowanie Expressway w chmurze i połączenie interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników uruchomionych na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli nad działaniami łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w chmurze, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C, dodając certyfikaty podpisane przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, którego rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza pełni funkcję pośrednika między chmurą a systemem Microsoft Exchange (lokalnie), Office 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i osobistych pokojach Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany tak, aby zminimalizować obawy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie uzyskuje dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących czynników:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez kalendarz hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy chcesz wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też, jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange, wdrożyć tylko usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne środowisko zarządzania zasobami i hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pośrednictwem łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi tej opcji.

Wymagania dla kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z Cisco Webex Teams w aplikacji, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto podszywające się pod lokalną wersję programu Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, taką jak używanie dwóch kont podszywających się. Dzięki temu można uniknąć narażenia się na utratę hasła, co mogłoby spowodować przerwanie działania usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność, w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi mieć skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zestaw użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano program Exchange Management Shell. Zaloguj się przy użyciu jednego z następujących kont:

  • Konto będące członkiem grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta, w domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod inną osobę w usłudze Office 365

Udziel uprawnień do podszywania się pod konto usługi, którego Calendar Connector będzie używać z pakietem Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku hybrydowej integracji lokalnego systemu Exchange i pakietu Office 365 możesz użyć uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Konto podszywające się pod Ciebie musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a parametr userPrincipalName konta musi odpowiadać jednemu z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub konfigurujesz federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

    • Usługa Exchange jest skonfigurowana w taki sposób, że wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierają do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została przeniesiona, odpowiedź zawiera informację o przeniesieniu i adres e-mail w chmurze.)

    W konfiguracji uproszczonej do obsługi wszystkich użytkowników używasz jednego konta personifikacyjnego. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation przypisane lokalnie nie są automatycznie stosowane do skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. Aby to zrobić, wykonaj następującą procedurę i użyj tego samego konta usługi, którego użyłeś w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz tylko jedną konfigurację Microsoft Exchange na Expressway-C.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj następującą procedurę i użyj innego konta usługi do personifikacji niż użyte w Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz dwa rekordy konfiguracji Exchange na Expressway-C: jeden do integracji lokalnej z programem Exchange i jeden do integracji z pakietem Office 365.

  • Aby wykonać to zadanie, musisz wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi mieć skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Upewnij się, że konto usługi może zostać uwierzytelnione za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego pakietu Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Exchange.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dla kalendarza hybrydowego

1

Poczekaj chwilę na skonfigurowanie konta podszywającego się pod inne konto. Aby dowiedzieć się, jaką rolę pełni konto i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange .

2

Zainstaluj lub upewnij się, że uruchamiasz obsługiwane środowisko kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z narzędzia Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania narzędzia Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niebezpieczny)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niebezpieczny)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym bez zabezpieczeń).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi kalendarza hybrydowego w systemach TMS i XE nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zapoznaj się z wymogami licencyjnymi:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools do obsługi zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i obsługiwać oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C do obsługi usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz ją w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do obsługi łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla usług hybrydowych opartych na autostradach, aby odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na Twoim sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, zapoznając się z Limitami przepustowości użytkowników dla usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową przestrzenią dyskową, umożliwiającą wszystkim użytkownikom przełączenie się na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przenoszą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, składających się maksymalnie z 6 węzłów każdy.

    • łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Połączenia hybrydowe są w pełni dostępne, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj najniższą obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu o obsłudze wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście przewodników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya opiera się na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, w przeciwnym razie istnieje ryzyko utraty usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie jest wymagany klucz wydania ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić tę czynność, aby usunąć ją z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Cisco Expressway Administrator Guide.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy korzystasz z usługi Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebować klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta złącza Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście Cisco Expressway Configuration Guides na cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > adres IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > Serwer DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jednego”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego węzła przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego węzła.

    Podczas zmiany ustawień klastrowania w systemie X8.11 i nowszych należy pamiętać o konieczności usunięcia wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to, że przy następnym uruchomieniu Expressway przywróci ustawienia fabryczne. Jeśli chcesz usunąć wszystkie elementy równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego elementu”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • Systemy > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • Systemy > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • Systemy > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego równorzędnego urządzenia.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • Systemy > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej drogi ekspresowej Expressway-C.

    • Systemy > Klastrowanie > Adres Peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Każda nazwa FQDN węzła musi być zgodna z certyfikatem danej Expressway, jeśli wymuszasz weryfikację TLS.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch pomiędzy Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy, skonfigurowane na głównym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika, są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi zarządzać samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Konfigurowanie wersji książkowej kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia programu Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Konfigurowanie zasad ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnej pracy łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy ustawić domyślny język w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią tablic, biurek i pomieszczeń

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pomieszczeniu.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje osobiste pokoje Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Konfigurowanie zasad ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnej pracy łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb aplikacji korporacyjnych. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto podszywające się pod lokalną wersję programu Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu rejestracji oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną z opcji:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij przycisk Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej drogi ekspresowej Expressway-C i nawiązał relację zaufania, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny element równorzędny. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika podstawowego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij opcję Zezwalaj, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy możesz zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej drogi ekspresowej Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Sprawdź certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu nawiązania połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrałeś opcję Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikacji. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange i pakietu Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, musisz użyć tego formatu. Upewnij się również, że używane przez Ciebie konto personifikacyjne jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego parametr userPrincipalName pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku typu wybierz opcję Exchange On-Premises dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz hybrydową integrację lokalnego programu Exchange i pakietu Office 365.)

5

W przypadku opcji Potrzebny serwer proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się za pośrednictwem serwera proxy sieci Web.

6

W przypadku pytania Czy włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Sprawdź wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić większe bezpieczeństwo, w przypadku serwerów Exchange lokalnych zalecamy użycie protokołu NTLM.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i pakietu Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włączony), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zaistnieć konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania.

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Opcja ta nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytaniai trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która znajduje się najbliżej geograficznie łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy urząd wystawiający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź Adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, w takiej postaci, w jakiej jest wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordu SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych adresów.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełnia wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na ich udostępnienie. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mógł ręcznie dodać adresy URL później albo wyraźnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są oczekujące na sprawdzenie adresy URL przekierowań funkcji Autodiscover.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces będzie działał prawidłowo w przypadku wszystkich domen. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na tę, z której korzysta najwięcej użytkowników. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika po zakończeniu konfiguracji.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarza jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacji z usługą Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza Hybrydowego, w tym e-mail powitalny po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych Powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuji upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego planisty) do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji planowania kalendarza hybrydowego i nieobecności w biurze:

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa wspólnej tożsamości (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji ] Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie ] kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczychwykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Zaczekaj chwilę, aż skonfigurujesz konto imitujące. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej autostrady Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda nazwa FQDN równorzędnego użytkownika musi być zgodna z certyfikatem danego Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania .

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa wspólnej tożsamości (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji ] Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie ] kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczychwykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Zaczekaj chwilę, aż skonfigurujesz konto imitujące. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej autostrady Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda nazwa FQDN równorzędnego użytkownika musi być zgodna z certyfikatem danego Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania .

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa wspólnej tożsamości (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji ] Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie ] kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczychwykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Zaczekaj chwilę, aż skonfigurujesz konto imitujące. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej autostrady Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda nazwa FQDN równorzędnego użytkownika musi być zgodna z certyfikatem danego Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania .

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Microsoft 365: Przepływ harmonogramowania

Schemat hybrydowego kalendarza w chmurze z usługą Office 365: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Microsoft 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, również informacje o pokoju osobistym Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Microsoft 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Rejestracja hostów łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa wspólnej tożsamości (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

6

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i usługi Office 365) można sprawdzić oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włącz, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla usługi Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchange, dodając konfigurację programu Exchange do usługi Expressway.

  • Musisz włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji — wybierz opcję Użyj usługi Active Directory, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnej usłudze Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kliencie kalendarza dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalnie i w usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób Kalendarz Hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do usługi Microsoft 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji o aplikacjach Entra obsługujących wielu dzierżawców, zobacz Identyfikator dzierżawy w Microsoft Entra.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby wykonać następujące czynności:

Pozwolenie

Użycie

Odczytywanie i zapisywanie kalendarzy we wszystkich skrzynkach pocztowych.

  • Zaktualizuj tekst spotkania o szczegóły dołączenia.

Zaloguj się i przeczytaj profil użytkownika.

  • Wymagane dla innych wymienionych uprawnień. Kalendarz hybrydowy nie korzysta z niego bezpośrednio.

Odczyt i zapis wszystkich ustawień skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Określ język użytkownika do celów lokalizacji.

  • Odczytywanie stanu nieobecności.

  • Ustaw status „poza biurem” (zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości).

Odczytywanie domen.

  • Służy do efektywnego kierowania użytkowników do właściwego dzierżawcy usługi Microsoft 365

Odczytaj ustawienia RBAC katalogu

Aby ustalić, czy ten użytkownik jest administratorem globalnym w żądanym dzierżawcy

Aby uzyskać więcej informacji o uprawnieniach, zobacz Dokument referencyjny dotyczący integracji usługi kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Microsoft 365, usługa Webex otrzyma powiadomienie. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy korzysta z interfejsu API Microsoft Graph w celu subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono Kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardowymi praktykami branżowymi w zakresie bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu masz pewność, że szczegóły spotkania zobaczą tylko osoby zaproszone na spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Wdrażanie spotkań Zero-Trust i dokumentem technicznym Bezpieczeństwo Zero-Trust dla aplikacji Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Microsoft 365 z poziomu aplikacji przedsiębiorstwa w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na technologii Expressway do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego obejmującego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, można dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365 i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi w chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie są częścią żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z Calendar Connector do nowej usługi w chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub usługi Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze na potrzeby testowania, dodaj pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu Kalendarza hybrydowego dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarza Hybrydowego podejmowana jest próba subskrybowania kalendarzy użytkowników, którzy mają status „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy spróbuje ponownie za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę po 24 godzinach.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Gdy Office 365 zakończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak wspomniano powyżej, Kalendarz Hybrydowy podejmuje próbę ponownego przetworzenia użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy przeprowadza odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

  • Usługa Microsoft 365 dla użytkowników w organizacji korzystających z kont Exchange Online. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania odpowiednich uprawnień.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje instancji USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC oraz instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex harmonogram, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia usługi Microsoft 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji Microsoft 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings.

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest ona gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

Zarejestruj środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Dodaj użytkownika do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby autoryzować read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, skonfiguruj ustawienie Język domyślny w Control Hub.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w Control Hub.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w danym pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby była możliwa taka funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest umożliwienie administratorowi połączenia witryny z Webex.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, Twoi użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje Pokoje osobiste z Webex w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wielu użytkowników (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz nazwę witryny Webex Meetings, której chcesz użyć @webex harmonogramowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie kolejnego dzierżawcy do Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarza hybrydowego (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe kroki, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi w Centrum sterowania po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, a następnie spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy Kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do Kalendarza Hybrydowego.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Wyświetlany jest panel integracji Microsoft 365.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować usługę Microsoft 365 (Microsoft 365) dla tej dzierżawy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych w obszarze roboczym, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Poniżej znajdziesz linki do sposobów włączania usług dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji korzystającej z synchronizacji katalogów.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Microsoft Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekuje na aktywację, a następnie na Aktywowano. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Microsoft 365 i Kalendarza Hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Microsoft 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników Microsoft 365 włączonym dla Kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na spotkanie, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby uzupełnij inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij Zapisz.

  4. Otwórz https://web.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Microsoft 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w Webex, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, sprawdź, czy w momencie rozpoczęcia spotkania na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie są częścią grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Expressway do usługi Microsoft 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, skorzystaj z poniższej procedury, aby włączyć dla nich Kalendarz hybrydowy i wymusić aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników usługi Microsoft 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

Jeśli to możliwe, przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Microsoft 365.

2

Zaloguj się do Centrum sterowania.

3

W zakładce Zarządzanie kliknij Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów wybierz Brak.

  4. Obok Kalendarzawyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku użytkowników, których chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby użyć jej później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz również nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania e-maili z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają e-maile aktywacyjne.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkań i ich odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym, jeśli ma to zastosowanie, informacje o pokoju osobistym.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google G Suite, zapoznaj się z dokumentem Informacje na temat integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dotyczące usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla Kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą hybrydowego kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi Hybrid Calendar Service. Innymi słowy, usługa Hybrid Calendar Service będzie przetwarzać spotkania wyłącznie z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień One Button to Push (OTBP) do urządzeń wideo.

    • Aby zaplanować spotkanie w Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie w Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku ” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok gwarantuje, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać wyłącznie linki dołączenia do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) służące do otwierania menu nawigacyjnego i uzyskiwania dostępu do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkowników @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych zarejestrowanych w chmurze oraz tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje Pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj poniższe czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz Kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google, autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki od a do c w sekcji ] Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Delegacja w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Kontrola dostępu i danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie ] kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, należy utworzyć konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie zajęć w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczychwykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar będzie używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora Workspace do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramów spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z Kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, na przykład użycie szablonu CSV zbiorczego.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługę kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij opcję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu tej funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona kartę zaproszenia do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawień i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego w aplikacji Webex Teams powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności, podobna do tej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcje z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza ekspresowego

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe dla łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy zapoznanie się z dokumentem Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie uruchamiane jednym przyciskiem za pomocą łącznika kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo, i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z Exchange informują Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Microsoft 365 i hybrydowego Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Microsoft 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Microsoft 365).

Możesz teraz włączyć hybrydowy kalendarz w chmurze dla usługi Microsoft 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i opartą na chmurze usługę Microsoft 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Microsoft 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Microsoft 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Microsoft 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników usługi Microsoft 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Microsoft 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Służy do rejestrowania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli działań łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w oparciu o chmurę, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C przy użyciu certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na serwer Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem Kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jako pośrednik między chmurą a platformą Microsoft Exchange (lokalnie), Microsoft 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i pokojach osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w celu zminimalizowania obaw dotyczących bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez Kalendarz Hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub rozwiązanie w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też — jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange — wdrożyć wyłącznie usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne zasoby i środowisko hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pomocą łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części tego przewodnika zatytułowanej Usługa Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze, aby poznać wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z aplikacją Cisco Webex Teams, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz Hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, umożliwiając tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pod kogoś pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, na przykład korzystanie z dwóch kont podszywających się pod kogoś. Może to zapobiec ujawnieniu wygaśnięcia hasła, co mogłoby spowodować wyłączenie usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 marca

—

Zmień hasło

8 marca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

—

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem A

—

1 lipca

—

Zmień hasło

8 lipca

—

Zaktualizuj łącznik kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi posiadać skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zbiór użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Rola ApplicationImpersonation w dokumentacji firmy Microsoft.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano Exchange Management Shell. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod usługę Office 365

Udziel uprawnień personifikacji kontu usługi, którego Calendar Connector będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Wymiana.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące kalendarza hybrydowego

1

Zaczekaj chwilę, aż skonfigurujesz konto imitujące. Aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz ze środowiska obsługiwanego kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie korzystania z Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niezabezpieczony)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do niezabezpieczonego wyszukiwania w Katalogu Globalnym).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi Kalendarza Hybrydowego nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja w systemach TMS i XE.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Poznaj wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools w celu wysyłania zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i uruchomić oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C dla usług hybrydowych przed jej zarejestrowaniem w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach, aby móc odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, odnosząc się do Limitów przepustowości użytkowników dla hybrydowych usług opartych na autostradach.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową pojemnością, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mogą przejść na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na wydzielonej drodze Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik wiadomości można stosować z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Funkcja połączeń hybrydowych jest w pełni dostępna, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku hybrydowych usług opartych na drogach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu dotyczącym obsługi wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście podręczników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya oparty jest na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, gdyż grozi to utratą usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie potrzebujesz klucza wydania ani klucza serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić, aby usunąć tę informację z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy uruchamiasz usługę Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebował klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście przewodników konfiguracji Cisco Expressway w witrynie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło do konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jeden”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego komputera równorzędnego przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego komputera równorzędnego.

    Zmieniając ustawienia klastrowania w systemie X8.11 i nowszych, pamiętaj, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych aplikacji Expressway przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkie urządzenia równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego urządzenia”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do konfiguracji usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • System > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być w pełni kwalifikowaną nazwą domeny.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • System > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • System > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego węzła.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • System > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej autostrady Expressway-C.

    • System > Klastrowanie > Adres peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda nazwa FQDN równorzędnego użytkownika musi być zgodna z certyfikatem danego Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch między Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane na podstawowym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się zarządzać nimi samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Skonfiguruj wersję książki Kalendarza hybrydowego

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z programem Exchange

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj Kalendarz Hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co Kalendarz hybrydowy doda do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkań audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią Tablica, Biurko i Sala

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pomieszczenia.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeśli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Skonfiguruj zasady ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś innego

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnym działaniu łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb danego przedsiębiorstwa. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto personifikacyjne dla lokalnego serwera Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Sprawdź, czy skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu kroków rejestracyjnych oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną opcję:

  • Jeśli jest to pierwszy host łącznika, którego rejestrujesz, kliknij Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) drogi ekspresowej, aby Webex utworzył rekord drogi ekspresowej i nawiązał zaufanie, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny węzeł. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika głównego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij Zezwól, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy można zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA dla wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej autostrady Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Przejrzyj certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawi się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z programem Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybierzesz Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane logowania do konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikującej. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zwykle ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange z usługą Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, należy użyć tego formatu. Upewnij się również, że konto personifikujące, którego używasz, jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego nazwa użytkownika (userPrincipalName) pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku opcji Potrzebujesz serwera proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się przez serwer proxy sieciowy.

5

W przypadku pytania Włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

6

Zaznacz wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, zalecamy użycie protokołu NTLM w przypadku serwerów Exchange na miejscu.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnie i w usłudze Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania: NTLM i Podstawowe. Jeśli jedna metoda zawiedzie, należy użyć drugiej.

7

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włącz), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zajść konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

8

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania .

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Ta opcja nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

9

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa pól Domena usługi Active Directory, Lokacja usługi Active Directory, Tryb zapytaniai Tryb weryfikacji protokołu LDAP TLS oraz tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść w późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która jest najbliższa geograficznie łącznikowi kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy wystawiający urząd certyfikacji znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, tak jak jest on wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, Twoje ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełni wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover, które zostaną znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z niezweryfikowanych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że na to zezwolisz. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mieć możliwość ręcznego dodania adresów URL później lub wyraźnego zaakceptowania bądź odrzucenia oczekujących adresów URL.

10

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są jakieś oczekujące przekierowania adresów URL funkcji Autodiscover do sprawdzenia.

11

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces zadziała we wszystkich przypadkach. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę, która ma najwięcej użytkowników, jako domyślną. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, wpisz example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację, pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik ma skonfigurowaną inną witrynę w ustawieniu Mój Pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu item.Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich konta Webex Personal Room. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla każdego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości mają zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów funkcji Dołącz przez telefon; obejmuje globalne numery połączeń przychodzących i ograniczenia połączeń na numery bezpłatne
5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Opcje pokazywania lub ukrywania szczegółów dotyczących dołączania do aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.
6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Zlokalizowane niestandardowe pola nagłówka i stopki dla dowolnego języka udostępnianego przez usługę kalendarza hybrydowego.
7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po konfiguracji może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzaniajest uruchomiony, a łącznik kalendarzajest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz opcję Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Za pomocą tej procedury można umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby zapoznać się z innymi metodami, takimi jak użycie szablonu CSV zbiorczego lub synchronizacji usługi Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex i dokonania pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Aby można było zweryfikować domenę, musisz ją posiadać. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza hybrydowego, w tym wiadomość powitalną po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych za pomocą serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Planowania i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zapoznaj się z tematem „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty z kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy mogą zmienić preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkań

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej na temat planowania zadań w Kalendarzu hybrydowym i funkcji informowania o nieobecnościach:

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?