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Personalizar modelos de e-mail

Personalizar lembretes nos webinars Webex

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Os hosts e cohosts podem personalizar modelos para lembrete, agradecimento e e-mails de cancelamento enviados aos participantes. Esses modelos personalizados podem ser salvos em sua biblioteca de modelos de e-mail para uso futuro, assim você não precisa inserir as mesmas configurações todas as vezes.

Personalizar modelos de e-mail

Antes de começar

Modelos de e-mail personalizados não estão disponíveis para sites *.my.webex.com.

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Depois de agendar um webinar, na guia Host, na seção Mensagens de e-mail, clique em Personalizar modelo de e-mail.

Você também pode selecionar seu webinar na lista em Calendário.
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Na seção Lembretes ou Outros , clique no lembrete que você deseja personalizar.

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Para ativar ou desativar o lembrete, mova o controle deslizante ao lado de Habilitar lembrete para Ativado ou Desligado.

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Selecione o modelo de e-mail que deseja usar ou personalizar na lista suspensa. Em seguida, selecione a data e a hora em que deseja enviar o lembrete e clique em Aplicar modelo.

Os lembretes para webinars com muitos participantes precisam ser enviados com no mínimo 12 horas de antecedência para garantir que todos os participantes recebam o lembrete. Se você possui uma licença para 10.000 participantes ou mais, só poderá agendar lembretes com 12 horas ou mais de antecedência da data e hora de início.
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Para alterar o modelo que você aplicou, clique em Editar modelo.

Você pode apagar ou rearranjar variáveis, mas nunca pode mudar o texto de uma variável. Por exemplo, em %Topic%, não altere o texto Topic dentro dos sinais de porcentagem. Se você alterar, o Webex Webinars não poderá substituir o texto correto pelas informações do seu webinar.

Você pode mover variáveis dentro de um modelo, mas não entre modelos.

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Clique em Salvar, depois em Voltar para personalizar a página de modelos de e-mail.

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Faça as alterações a outros lembretes e clique em Voltar para a página de detalhes do webinar.

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Para enviar seus lembretes agora, na seção Mensagens de e-mail , clique em Enviar e-mails.

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Marque as caixas de seleção ao lado dos destinatários e clique em Enviar.

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Clique em Concluído.

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