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Impedir que as pessoas compartilhem arquivos em seus espaços
Restringir compartilhamento de arquivos pelo tipo de arquivo
Impedir que grupos na sua organização compartilhem arquivos
Impedir que pessoas compartilhem arquivos fora da sua rede corporativa
Impeça que as pessoas da sua organização carreguem arquivos grandes
Impedir que as pessoas compartilhem arquivos
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Com o Pro Pack para Control Hub, você pode gerenciar como as pessoas compartilham arquivos.

Impedir que as pessoas compartilhem arquivos em seus espaços

Com o Pro Pack para Control Hub, você pode impedir que as pessoas compartilhem arquivos nos espaços da sua organização.

Este artigo explica como gerenciar as configurações de compartilhamento de arquivos nos espaços Webex. Essas configurações não se aplicam ao Webex Meetings. Para obter informações sobre as configurações de compartilhamento de arquivos em reuniões, consulte Restrições de colaboração para reuniões do Webex no Control Hub.

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Inicie sessão no Control Hub.

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Acesse Serviços > Mensagense depois vá para a seção Restrições de colaboração.

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Ative Restringir o compartilhamento de arquivos externos para permitir que seus usuários compartilhem arquivos apenas internamente.

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Na seção Bloquear pré-visualização e download de arquivos no espaço pertencente à minha organização, você pode definir restrições detalhadas para pré-visualização, download e upload de arquivos.

Uma captura de tela da página de configurações de Restrições de Colaboração com opções para restringir o compartilhamento externo de arquivos e bloquear a visualização, o download e o upload de arquivos.

Você pode aplicar uma ou mais das seguintes restrições a cada tipo de interação com arquivos (visualização, download ou upload) selecionando as opções correspondentes.

  • Usuários internos em espaços de propriedade externa (tanto em grupo quanto em mensagem direta)— Impede que usuários internos visualizem arquivos em espaços de propriedade externa.
  • Usuários externos em espaços de grupo internos— Impede que pessoas de fora da sua organização visualizem arquivos de espaços que você possui. Por padrão, usuários externos podem visualizar arquivos.

    Essa restrição não se aplica a espaços individuais com usuários externos.

  • Quaisquer usuários nesses tipos de cliente—Marque a caixa e escolha quais tipos de cliente podem visualizar arquivos. O padrão é Sem restrições.
    • Sem restrições
    • Aplicativo Mac e Windows
    • Aplicativo iOS e Android
    • Cliente web do Webex
    • Bots

    A pré-visualização de arquivos de imagem em modo de bloqueio ainda não está disponível (exemplo: JPEG, JPG, PNG e GIF).

    Para obter informações sobre como descobrir quem possui o espaço, consulte a política de espaço do aplicativo Webex.

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Para permitir que os usuários façam login em whiteboard.webex.com e acessem quadros brancos em seus navegadores, ative Permitir visualização, download e upload de arquivos para quadros brancos e anotações. Para obter mais informações sobre esta configuração, consulte Desativar o acesso do usuário ao whiteboard.webex.com.

Restringir compartilhamento de arquivos pelo tipo de arquivo

Antes de começar

Esses controles exigem o Pro Pack para o Control Hub.

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Faça login no Hub de Controlee acesse Serviços > Mensagens.

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Na seção Restrições de colaboração, role até Restrição de tipo de arquivo e marque Permitir upload e download de arquivos para tipos de arquivo específicos.

Se você desmarcar esta caixa, os usuários poderão compartilhar todos os tipos de arquivo nos espaços.
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Insira uma lista de extensões de arquivo separadas por vírgulas e clique em Permitir.

Por exemplo, digite .jpg,.txt,.png,.doc e clique em Permitir. Você verá esses tipos de arquivo adicionados à lista de permissões exibida abaixo do campo de texto. Os usuários não podem compartilhar arquivos com extensões que não estão na lista de permitir. Você também pode Limpar tudo se precisar alterar a lista de permitir.

Os tipos de arquivo suportados incluem .doc, .docx, .csv, .key, .ppt, .pptx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .xls, .xlsx, .mp3, .mp4, .mov, .mpg e .wmv. Pastas e arquivos .tif não são suportados no momento.

Impedir que grupos na sua organização compartilhem arquivos

Com o Pro Pack para Control Hub, você pode impedir que pessoas em grupos específicos do Active Directory compartilhem arquivos.

Antes de começar

Você deve estar sincronizando seus Active Directory grupos.

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Faça login no Hub de Controlee acesse Usuários > Grupos.

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Selecione um grupo da lista.

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Configure a política de compartilhamento de arquivos de grupo:

  • Bloquear pré-visualização e download de arquivos nesses tipos de clientes— Use o menu suspenso para escolher quais tipos de clientes podem pré-visualizar e baixar arquivos. O padrão não é restrições.

  • Bloquear o envio de arquivos nesses tipos de clientes— Use o menu suspenso para escolher quais tipos de clientes podem enviar arquivos. O padrão não é restrições.

  • Permitir visualização, download e upload de arquivos para quadros brancos e anotações— Habilite isso se você quiser que suas restrições também se apliquem a quadros brancos e anotações. Isso é 1 por padrão.

Se um usuário for um membro de vários grupos e qualquer uma dessas configurações de restrição de colaboração estiver selecionada em um ou mais grupos, então essa restrição se aplica ao usuário.

Impedir que pessoas compartilhem arquivos fora da sua rede corporativa

Com o Pro Pack para Control Hub, você pode incluir os intervalos de IP para a rede da sua organização, garantindo que as pessoas não possam compartilhar arquivos no Webex App quando não estiverem na rede corporativa.

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Faça login no Hub de Controlee acesse Gerenciamento > Configurações da organização.

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Deslize para Localização da rede > Defina sua rede e insira seus intervalos ou endereços IP, separados por vírgulas. Isso define sua(s) rede(s) confiável(eis), fortalecendo a segurança da sua organização e ajudando a prevenir a perda de dados.

Você deve garantir que inseriu os intervalos ou endereços IP externos da internet para os quais deseja permitir o compartilhamento de arquivos.

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Vá para Serviços > mensagens > de colaboração.

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Ativar Restringir acesso compartilhamento de arquivos. Quando você ativa isso, Permitir visualização, download e upload de arquivos para quadros brancos e anotações é ativado, permitindo que os usuários façam login em whiteboard.webex.com e acessem os quadros brancos em seus navegadores. Para desativar esta configuração, consulte Desativar o acesso do usuário ao whiteboard.webex.com.

Esta configuração bloqueia o compartilhamento de arquivos fora da sua rede confiável, que você criou em Defina sua rede.

Também permite baixar gravações de reuniões via APIs, somente através de suas redes confiáveis. Para ativar este recurso, entre em contato conosco.

Restrições baseadas em intervalo ou endereço IP aplicam-se somente à visualização, download e upload de quadros brancos e anotações.

A restrição baseada no intervalo IP ou baseada em endereços não se aplica ao compartilhamento de GIFs animados e pré-visualizações de links compartilhados.

Impeça que as pessoas da sua organização carreguem arquivos grandes

Com o Pro Pack para o Control Hub, você pode definir um limite no tamanho máximo de arquivo que os usuários podem carregar para seus espaços Webex. Esse recurso ajuda você a cumprir com a política de conformidade da compartilhamento de arquivos organização.

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Faça login no Hub de Controlee, em seguida, acesse Serviços > Mensagens.

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Na seção Restrições de colaboração, insira um valor de 1 a 2048 MB para sua Restrição de tamanho de upload de arquivo, e clique em Salvar.

2048 MB (2 GB) é o tamanho máximo possível de arquivo e também é o limite de carregamento padrão.

Seus usuários e convidados nos espaços da sua organização não podem carregar arquivos maiores que esse valor.

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