1

Clique na imagem do perfil e selecione Configurações.

2

Clique em Chamando > filas de chamada.

Você só verá a seção Filas de chamada se for um membro de filas de chamadas.

3

Altere seu status de distribuição automática de chamada para as filas de chamada:

  • Você seinscreveu — Você se inscreveu, mas não está pronto para receber chamadas.

  • Disponível— Você está pronto para receber chamadas.

  • Indisponível — Você não está disponível para receber chamadas.

  • Final dechamada — Você finalscreveu-se e não receberá chamadas.

4

Se o seu serviço de telefone for hospedado por um provedor de serviços, você pode ver todas as filas de chamadas das onde você faz parte e entrar ou sair de uma fila específica para agregação ou reação.

1

Clique no imagem do perfil e selecione Preferências.

2

Clique em Chamando > filas de chamada.

Você só verá a seção Filas de chamada se for um membro de filas de chamadas.

3

Altere seu status de distribuição automática de chamada para as filas de chamada:

  • Você seinscreveu — Você se inscreveu, mas não está pronto para receber chamadas.

  • Disponível— Você está pronto para receber chamadas.

  • Indisponível — Você não está disponível para receber chamadas.

  • Final dechamada — Você finalscreveu-se e não receberá chamadas.

4

Se o seu serviço de telefone for hospedado por um provedor de serviços, você pode ver todas as filas de chamadas das onde você faz parte e entrar ou sair de uma fila específica para agregação ou reação.

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Toque no seu imagem do perfile, em seguida, toque em Chamadas > Filas de chamadas.

Você só verá a seção Filas de chamada se for um membro de filas de chamadas.

2

Altere seu status de distribuição automática de chamada para as filas de chamada:

  • Você seinscreveu — Você se inscreveu, mas não está pronto para receber chamadas.

  • Disponível— Você está pronto para receber chamadas.

  • Indisponível — Você não está disponível para receber chamadas.

  • Final dechamada — Você finalscreveu-se e não receberá chamadas.

3

Se o seu serviço de telefone for hospedado por um provedor de serviços, você pode ver todas as filas de chamadas das onde você faz parte e entrar ou sair de uma fila específica para agregação ou reação.