Aplicativo Webex | Alterar o status da fila de chamadas
Quando uma chamada entrar em sua fila de chamadas, você receberá uma notificação no aplicativo e poderá atender a chamada de lá. A chamada também está incluída no seu histórico de chamadas.
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Abra o Webex e faça login. |
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No rodapé do seu aplicativo, clique em Seu status atual é exibido no rodapé e você pode ver todas as filas de chamadas das quais
faz parte a partir daí.
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Em Entrar para receber chamadas, clique em Entrar. |
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No menu suspenso Status do agente, selecione seu status:
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Entre ou desconecte-se de uma fila ativando-a ou desativando-a. |
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Abra o Webex e faça login. |
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Toque na sua foto de perfil e, em seguida, toque em Filas de chamadas. Você só verá a seção Filas de chamadas se for membro de uma fila de chamadas. |
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Toque em Entrar e altere seu status
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Toque em Entrar na fila e, em seguida, alterne as filas para entrar ou desingressar nas filas. |
