În acest articol
Prezentare generală
Adăugarea și verificarea unui domeniu
Revendicați un domeniu
Eliberarea sau eliminarea unui domeniu
Depanare
Gestionați-vă domeniile
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Unele caracteristici Control Hub necesită dovada proprietății domeniului. Alții folosesc domenii pentru a asigura securitatea și integritatea organizației dvs. De asemenea, puteți utiliza domenii pentru a ajuta la gestionarea utilizatorilor. Acest articol descrie cum să adăugați, să verificați, să revendicați, să eliberați sau să eliminați domenii atunci când nu mai aveți nevoie de ele.

Prezentare generală

Utilizați domenii în Control Hub pentru a dovedi proprietatea domeniului, pentru a proteja identitatea organizației și pentru a gestiona locul în care utilizatorii cu domeniile dvs. de e-mail se alătură organizației dvs.

Verificarea unui domeniu dovedește Webex că organizația dvs. deține acel domeniu. Verificați un domeniu înainte de a-l revendica.

Revendicarea unui domeniu verificat rezervă domeniul respectiv pentru organizația dvs. După ce revendicați un domeniu, utilizatorii noi care se înscriu cu acel domeniu se alătură organizației dvs. în loc de o altă organizație sau organizația gratuită de consumatori.

Puteți elibera un domeniu revendicat sau să eliminați un domeniu verificat atunci când organizația dvs. nu mai are nevoie de acesta, cum ar fi atunci când vindeți un domeniu, terminați o versiune de încercare sau trebuie să mutați domeniul într-o altă organizație pe care o gestionați.

Pentru informații despre gestionarea domeniului pentru Webex pentru guvern, consultați Gestionarea domeniului în Webex pentru guvern.

Adăugarea și verificarea unui domeniu

Verificați domeniile pentru a dovedi că organizația dvs. le deține. Trebuie să verificați un domeniu înainte de a-l revendica. Verificarea vă ajută, de asemenea, să revendicați utilizatorii în organizația dvs. dacă s-au înscris într-o altă organizație.

Pentru a verifica manual un domeniu, Webex furnizează un token de verificare pe care îl adăugați la înregistrarea DNS TXT a gazdei domeniului. Webex verifică apoi acel token pe serverul DNS pentru a confirma proprietatea.

Dacă adăugați un domeniu cu ID Entra, proprietatea domeniului este verificată automat prin furnizorul dvs. de identitate și nu este necesar să adăugați o înregistrare TXT pe serverul DNS.

Înainte de a începe

  • Trebuie să dețineți domeniile pe care doriți să le verificați și să le revendicați.

  • Pentru apeluri hibride pentru utilizatori și dispozitive înregistrate pe WebEx, trebuie să verificați domeniile care sunt conținute în adresele URI ale directorului local pentru cont urile de utilizator. Unified CM

  • Sunteți obligat să verificați într-o anumită ordine pentru a preveni blocarea administratorului. De exemplu, trebuie să adăugați mai întâi domeniul de administrator, urmat de toate celelalte domenii.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Gestionare > Setări organizație.

3

Derulați la Dom enii și efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Faceţi clic pe Adăug are manuală, introduceţi numele domeniului şi faceţi clic pe Adăugare.
  • Faceți clic pe Adăugare cu ID Entra, căutați și selectați domeniile verificate pe care doriți să le adăugați pe pagina Adăugare domenii verificate și faceți clic pe Adăug are.

Trebuie să configurați și să configurați aplicația Entra ID Wizard înainte de a putea adăuga un domeniu cu Entra ID. Dacă configurarea nu este finalizată, este posibil ca Add with Entra ID să nu fie disponibilă sau este posibil să apară o tenantId is requirederoare.

  • Nu există nicio limită pentru numărul de domenii pe care le puteți revendica pentru organizația dvs. Dacă aveți mai mult de 20 de domenii revendicate într-o organizație Webex, este posibil să întâmpinați probleme la conversia utilizatorilor.

  • Dacă alegeți Adăugare cu ID Entra, nu este necesar să adăugați o înregistrare TXT pe serverul dvs. DNS, deoarece proprietatea domeniului este verificată automat prin furnizorul dvs. de identitate.

4

Pentru domeniile adăugate manual, faceți clic pe elipsă More options icon lângă domeniul dvs. și alegeți Preluați jetonul de verificare.

5

Pentru domeniile adăugate manual, copiați jetonul de verificare în înregistrarea DNS TXT.

  • Dacă gazda dvs. DNS acceptă o singură înregistrare TXT, adăugați simbolul pe o linie separată.

  • Dacă gazda dvs. DNS acceptă mai multe înregistrări, adăugați tokenul pe o singură linie în propria înregistrare TXT.

6

Pentru domeniile adăugate manual, alegeți unul:

  • Adăugați înregistrarea DNS TXT la serverul dvs. DNS.

  • Dacă serverul DNS este configurat de un alt administrator, trimiteți înregistrarea DNS TXT administratorului pentru a o adăuga la serverul DNS.

7

Faceți clic pe Veri ficare lângă fiecare domeniu adăugat manual.

  • Dacă verificarea eșuează, eroarea este stocată în cache de serverul DNS. Serverul DNS șterge memoria cache după perioada de timp specificată în setarea Time To Live (TTL). Trebuie să așteptați să încercați din nou după ce serverul DNS șterge memoria cache. Puteți adăuga din nou simbolul de verificare și puteți solicita verificarea domeniului.

  • Dacă jetonul de verificare este găsit și se potrivește, starea domeniului se schimbă în Veri ficat în Control Hub. Pentru a confirma că domeniile dvs. sunt verificate, accesați Centrul de control, faceți clic pe Setări organizație, derulați la Dom enii, apoi confirmați că această stare apare lângă intrările de domeniu:

    Verified domain status in Control Hub.

    Dacă un domeniu este verificat în mai multe organizații, acesta nu poate fi revendicat de niciuna dintre ele. Pentru a revend ica un domeniu, acesta trebuie verificat numai în organizația dvs.

    După verificarea domeniului, înregistrarea TXT nu mai este necesară și puteți elimina tokenul de verificare de pe serverul DNS.

  • Deși ați verificat un domeniu, alte organizații pot continua să aibă utilizatori cu acest domeniu. Conturile vechi de consumatori nu vor fi convertite automat în utilizatori ai organizației. Dacă domeniile dvs. sunt verificate și utilizatorii s-au înscris pentru conturile Webex App, puteți converti acești utilizatori în utilizatori licențiați din organizația dvs.

Revendicați un domeniu

După ce revendicați un domeniu, utilizatorii noi care se înscriu cu acel domeniu se alătură organizației dvs. în loc de o altă organizație sau organizația gratuită de consumatori. Nicio altă organizație Webex nu poate adăuga utilizatori noi cu domeniul dvs. revendicat.

Convertiți utilizatorii consumatori existenți sau utilizatorii care aparțin deja unei alte organizații înainte de a revendica domeniul. Revendicarea unui domeniu nu mută automat acești utilizatori în organizația dvs.

  • Revendicați un domeniu verificat pentru a rezerva acel domeniu de e-mail pentru utilizare numai în organizația dvs. Webex.

  • Puteți revendica un domeniu numai dacă acesta este verificat într-o singură organizație. Dacă același domeniu este verificat în mai multe organizații, nu îl veți putea revendica în niciuna dintre aceste organizații. Pentru a revendica domeniul, asigurați-vă că acesta este verificat numai în organizația dvs.

Eliberați un domeniu revendicat dacă trebuie să îl revendicați într-o altă organizație pe care o dețineți sau o gestionați.

Puteți împiedica utilizatorii să se auto-înregistreze dacă doriți să controlați crearea/sincronizarea utilizatorilor în organizația dvs.

Înainte de a începe

Erorile de înregistrare pot apărea ca urmare a erorilor care se fac în revendicarea domeniilor. Înainte de a revendica orice domeniu, asigurați-vă că înțelegeți următoarele:

  • Furnizorii de servicii nu ar trebui să revendice domeniile organizațiilor client pe care le gestionează. Aceștia ar trebui să revendice numai domeniile acelor utilizatori care se află în organizația internă a Furnizorului de servicii. Revendicarea domeniului utilizatorilor într-o organizație separată (chiar și una pe care Furnizorul de servicii o gestionează) poate duce la erori de înregistrare pentru utilizatorii din organizația client, deoarece solicitările de autentificare ale utilizatorilor sunt direcționate prin Furnizorul de servicii și nu prin organizația clientului.

  • Dacă două organizații clienți (Compania A și Compania B) au același domeniu și Compania A a revendicat domeniul, înregistrarea pentru utilizatorii Companiei B poate eșua deoarece solicitările de autentificare ale utilizatorilor sunt direcționate prin organizația care are domeniul revendicat (Compania A).

Înainte de revendicarea unui domeniu, trebuie să vă asigurați că domeniile dvs. sunt verificate. În caz contrar, cererea dvs. poate fi respinsă din motive de securitate. De exemplu, nu puteți revendica un domeniu care aparține unei alte întreprinderi.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Gestionare, faceți clic pe Setări organizație.

3

Derulați la Domenii, faceți clic pe More menu, apoi selectați Revend icați domeniul verificat.

4

Selectați Rev endic are.

După revendicarea unui domeniu, starea apare lângă intrările de domeniu ca:

Claimed domain status in Control Hub.

După revendicarea unui domeniu, administratorii din afara organizației care încearcă să adauge utilizatori utilizând un domeniu revendicat vor primi un mesaj de eroare. Utilizatorii care există în cadrul unei alte organizații înainte de revendicarea domeniului nu sunt afectați.

Ce să faci în continuare

  • Dacă ați verificat sau revendicat domenii și doriți ca utilizatorii aplicației Webex să fie într-o stare Verificată înainte de a se conecta pentru prima dată, puteți înlocui validarea prin e-mail făcând următoarele:

  • Poate doriți să împiedicați utilizatorii să se auto-înregistreze pe domeniile revendicate. Pentru mai multe informații, consultați Împi edicarea utilizatorilor să se auto-înregistreze cu domeniul dvs.

  • Atribuiți servicii utilizatorilor dvs. În timp ce revendicarea domeniului aliniază utilizatorii la organizația dvs., acești utilizatori au servicii gratuite numai până când adăugați servicii suplimentare plătite fiecărui utilizator.

Eliberarea sau eliminarea unui domeniu

Eliberați un domeniu revendicat sau eliminați un domeniu verificat atunci când organizația dvs. nu mai are nevoie de acesta. De exemplu, eliberați sau eliminați un domeniu dacă organizația dvs. l-a vândut sau dacă ați terminat o versiune de încercare care a utilizat un domeniu de testare. Puteți elibera sau elimina un domeniu în orice moment.

Când eliberați un domeniu revendicat, domeniul rămâne verificat în organizația dvs. Când eliminați un domeniu verificat, Control Hub nu mai listează domeniul ca fiind verificat sau revendicat.

Înainte de a începe

Dacă organizația dvs. utilizează Serviciul de apeluri hibride Webex, este posibil să afectați serviciul dacă eliminați un domeniu verificat care este conținut în URI-urile directorului local al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Gestionare, faceți clic pe Setări organizație.

3

Derulați la Domenii, faceți clic pe More menu lângă domeniul pe care doriți să îl eliberați sau să îl eliminați și alegeți unul:

  • Pentru un domeniu revendicat, faceți clic pe Eliberați domeniul, citiți solicitarea , apoi faceți clic pe E liberare. Acest pas păstrează domeniul ca intrare verificată.
  • Pentru un domeniu verificat, faceți clic pe Eliminare domeniu, citiți solicitarea , apoi faceți clic pe Eliminare. Acest pas elimină complet domeniul din lista din Control Hub.

După ce eliberați un domeniu revendicat, utilizatorii noi cu domeniul respectiv se pot alătura unei alte organizații decât a dvs. Acest comportament nu afectează utilizatorii existenți din organizație.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?