Toate aceste metode trimit o invitație automată prin e-mail utilizatorilor dvs., puteți alege să suprimați e-mailurile automate.

Înainte de a adăuga utilizatori, puteți configura șablonul automat de atribuire a licenței. Licențele din șablon sunt atribuite automat utilizatorilor noi pe măsură ce adăugați utilizatori cu oricare dintre metodele disponibile.

Metoda de gestionare a utilizatorilor

Descriere

Dacă compania utilizează Active Directory, puteți să adăugați utilizatori și să îi sincronizați din Active Directory cu Webex Directory Connector. Directory Connector este un instrument esențial pentru sincronizarea Active Directory cu directorul cloud Cisco backend și permite utilizatorilor să utilizeze servicii cloud, cum ar fi Webex Meetings și servicii Webex. După adăugarea utilizatorilor prin această metodă, utilizați oricare dintre următoarele opțiuni pentru a atribui servicii utilizatorilor dvs.:

  • După ecranul de stare a sincronizării, puteți selecta servicii pentru a le adăuga tuturor utilizatorilor simultan. Puteți face modificări individuale mai târziu.

  • În orice moment după ce vă sincronizați utilizatorii în Webex, puteți da dreptul anumitor utilizatori printr-un șablon CSV exportat, prezentat în Modificare utilizatori din Control Hub cu șablonul CSV.

Dacă utilizați Okta sau Azure AD pentru gestionarea utilizatorilor, puteți să adăugați Webex ca aplicație, apoi să sincronizați utilizatorii din directoare în organizația gestionată în Control Hub. Nu este necesară infrastructura locală sau conectorii. Această integrare păstrează lista de utilizatori sincronizată ori de câte ori un utilizator este creat, actualizat sau eliminat din aplicație în Okta sau Azure AD.

Cea mai ușoară abordare este adăugarea utilizatorilor individuali prin e-mail sau servicii de actualizare pentru utilizatori unul câte unul.

Dacă utilizați Webex ca proiect pilot, vă recomandăm să adăugați câțiva utilizatori cu această metodă, astfel încât aceștia să poată încerca și să se familiarizeze cu serviciile.

Încărcarea CSV este cea mai bună modalitate de a adăuga până la 20.000 de utilizatori în același timp. Descărcați un șablon de foaie de calcul ca CSV (fișier separat prin virgulă), introduceți adresele de e-mail ale tuturor utilizatorilor pe care doriți să îi adăugați, atribuiți licențe de serviciu acelor utilizatori, apoi încărcați fișierul în organizația dvs.

Puteți utiliza API-ul Persoane pentru a adăuga automat utilizatori la o organizație. De asemenea, puteți utiliza acest API pentru a atribui licențe și roluri de administrator utilizatorilor.

Dacă sunteți un administrator de client cu privilegii complete, puteți atribui roluri cu privilegii diferite oricărui utilizator din organizația dvs.

În calitate de administrator de client, puteți converti conturile utilizatorilor care s-au înregistrat pe cont propriu pentru Webex. După ce faceți acest lucru, aceștia pot utiliza caracteristici care fac parte din abonamentul organizației dvs. De asemenea, puteți verifica și actualiza atribuirile de licență pentru acești utilizatori în timpul revizuirii conversiei licenței.

Autoînregistrarea utilizatorilor (utilizatorii se înscriu) și sideboarding (utilizatori invitați de alți utilizatori). Această opțiune este disponibilă utilizatorilor în mod implicit.

Citiți cum să împiedicați utilizatorii să se autoînregistreze cu domeniuldvs.

"Auto-înregistrarea" este atunci când utilizatorii se înscriu pentru Webex. Oricine poate face acest lucru cu orice client Webex și tot ce trebuie să facă este să furnizeze o adresă de e-mail ca identificator.

De asemenea, folosim termenul "sideboarding" dacă un utilizator invită un alt utilizator să se alăture Webex, iar utilizatorul invitat se înscrie independent de organizația sa.

Atunci când oamenii se înscriu astfel, comportamentul implicit de la Webex este de a le crea într-o organizație generală care conține toți utilizatorii "liberi" - cei care nu fac parte dintr-o organizație care cumpără servicii Webex.

Acest lucru poate provoca o administrare suplimentară pentru dvs., dacă gestionați o organizație "plătită". Pretindeți că adresele de e-mail ale companiei sunt asemănătoare user1@example.com, user2@example.com.

Independent de orice alt proces de creare a utilizatorilor, Utilizatorul 3 descarcă Webex și se conectează pentru prima dată cu user3@example.com, apoi Webex creează utilizatorul 3 în organizația generală în mod implicit.

Acum trebuie să revendicați utilizatorul în organizația dvs., înainte de a putea gestiona serviciile utilizatorului 3, așa cum faceți pentru utilizatorul 1 și utilizatorul 2.

Puteți evita acest scenariu revendicând domeniulexample.com înainte ca utilizatorii să se înscrie. Dacă organizația are, de asemenea, SSO și șablonul de atribuire automată în loc, fluxul pentru utilizatorul 3 ar fi după cum urmează:

Utilizatorul 3 descarcă clientul și furnizează adresa de e-mail user3@example.com. Acest domeniu este revendicat, astfel încât utilizatorul 3 nu poate deveni membru al organizației generale. Webex creează utilizatorul prin sideboarding și apoi redirecționează utilizatorul către furnizorul de identitate. Utilizatorul 3 se autentifică la IDP și Webex permite utilizatorului să obțină acces la contul său. Serviciul de licență din Control Hub oferă utilizatorului 3 orice servicii conține șablonul de licență automată (pe care le-ați atribuit cu șablonul), iar utilizatorul 3 începe să utilizeze Webex.

Utilizați aceste activități pentru următoarele:

  • Retrimiteți o invitație prin e-mail pentru Webex, fie ca memento, fie dacă un utilizator nu a primit niciodată una.

  • Ștergeți utilizatorii din organizație dacă nu mai lucrează acolo sau dacă informațiile contului sunt incorecte.