Eroare: "Configurarea nu a avut succes. Încercați din nou. Eroare [103]'

Eroare: "Configurarea nu a avut succes. Încercați din nou. Eroare [103]'

Primesc o eroare 103 atunci când încerc să mă alătur unei întâlniri.



Cauză:
Această problemă poate apărea dacă este bifată opțiunea Internet Explorer "Nu salvați pagini criptate pe disc". Opțiunea "Nu salvați pagini criptate pe disc" trebuie dezactivată pentru a descărca fișiere sau pachete de instalare de pe Webex.

Soluție:

Pentru a depana problema:

  1. Deschideți Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe pictograma Instrumente, apoi selectați Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila Complex.
  4. Defilați în jos la secțiunea Securitate.
  5. Debifați Nu salvați pagini criptate pe Disc.
  6. Faceți clic pe Se aplică , apoi faceți clic pe OK.
  7. Închideți toate ferestrele browserului.
  8. Deschideți din nou browserul și încercați să vă alăturați din nou.

    Dacă problema persistă, urmați pașii suplimentari de mai jos:
  9. Descărcați și instalați manual software-ul de întâlnire necesar, consultați:
  10. După instalare, închideți toate instanțele browserului, deschideți o fereastră nouă de browser, apoi asociați-vă din nou la întâlnire.

    Dacă problema există în continuare, urmați pașii suplimentari de mai jos:
  11. În Internet Explorer, accesați pictograma Instrumente, apoi selectați Opțiuni Internet.
  12. Accesați fila Complex.
  13. Defilați în jos la secțiunea Securitate.
  14. Debifați caseta Activare mod de protecție îmbunătățit*, apoi faceți clic pe OK buton.
  15. Reporniți computerul, apoi încercați să vă asociați din nou la sesiune.

Dacă problema persistă, contactați Asistența tehnică Webex, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?.

A fost util acest articol?