错误: “安装失败。 请重试。 错误 [103]”

错误: “安装失败。 请重试。 错误 [103]”

我在尝试加入会议时遇到错误 103。



原因:如果选中 Internet Explorer 选项“不将加密的页面保存到磁盘”,可能会发生此问题。
必须禁用"不将加密的页面保存到磁盘"选项才能从磁盘下载文件或安装Webex。

解决 方案:

要对此问题进行故障诊断:

  1. 打开 Internet Explorer。
  2. 单击工具 图标 ,然后选择 Internet 选项
  3. 单击高级选项卡。
  4. 向下滚动到安全性部分。
  5. 取消选中不将加密的页面保存到磁盘
  6. 点击应用,然后单击“确认”。
  7. 关闭所有浏览器窗口。
  8. 重新打开浏览器,尝试再次加入。

    如果问题仍然存在,请按照下面的附加步骤:
  9. 手动下载并安装所需的会议软件,请参阅:
  10. 安装完成后,退出浏览器的所有实例,打开一个新的浏览器窗口,然后重新加入会议。

    如果问题仍然存在,请按照下面的附加步骤操作:
  11. 在 Internet Explorer 中,转至工具 图标,然后选择 Internet 选项
  12. 转至高级标签页。
  13. 向下滚动到安全性部分。
  14. 取消选中启用增强保护模式*框,然后单击确定按钮。
  15. 重启计算机,然后再次尝试加入会话。

如果问题仍然存在,请联系Webex技术支持,请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?

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