În acest articol
dropdown icon
Configurarea caracteristicilor telefonului
    Configurarea caracteristicilor telefonului pentru toate telefoanele
    Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un grup de telefoane
    Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un singur telefon
Parametri de configurare specifici produsului
Cisco Sarcini de configurare a telefonului wireless 9821 pe Cisco Unified CM
Configurați telefonul wireless Cisco 9821 pe Unified CM
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Pe Cisco Unified Communications Manager Administration, puteți configura setările Cisco Wireless Phone 9821, cum ar fi tapetul și logo-ul personalizate, redirecționarea apelurilor, Nu deranjați, jurnalul de apeluri, butonul Acțiune, muzica în așteptare etc.

Configurarea caracteristicilor telefonului

Puteți configura telefoanele pentru a avea o varietate de caracteristici, în funcție de necesitățile utilizatorilor dvs. Puteți aplica caracteristici tuturor telefoanelor, unui grup de telefoane sau telefoanelor individuale.

Atunci când configurați caracteristici, fereastra Cisco Unified Communications Manager Administration afișează informații care sunt aplicabile tuturor telefoanelor și informații care sunt aplicabile modelului de telefon. Informațiile specifice modelului de telefon se află în zona Product Specific Configuration Layout a ferestrei.

Pentru informații despre câmpurile aplicabile tuturor modelelor de telefoane, consultați documentația Cisco Unified Communications Manager.

Când setați un câmp, fereastra în care ați setat câmpul este importantă, deoarece există o prioritate pentru ferestre. Ordinea de prioritate este:

  1. Telefoane individuale (prioritate maximă)
  2. Grup de telefoane
  3. Toate telefoanele (cea mai mică prioritate)

De exemplu, dacă nu doriți ca un anumit set de utilizatori să acceseze paginile web ale telefonului, dar restul utilizatorilor pot accesa paginile, puteți proceda astfel:

  1. Permiteți accesul la paginile web ale telefonului pentru toți utilizatorii.
  2. Dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru fiecare utilizator individual sau configurați un grup de utilizatori și dezactivați accesul la paginile web ale telefonului pentru grupul de utilizatori.
  3. Dacă un anumit utilizator din grupul de utilizatori are nevoie de acces la paginile web ale telefonului, îl puteți activa pentru utilizatorul respectiv.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru toate telefoanele

1

Conectați-vă la Cisco Unified Communications Manager Administration ca administrator.

2

Selectați Configurație telefon System > Enterprise.

3

Setați câmpurile pe care doriți să le modificați.

4

Bifați caseta de selectare Activare setări întreprindere pentru toate câmpurile modificate.

5

Faceți clic pe Salvare.

6

Faceți clic pe Aplicare configurare.

7

Reporniți telefoanele.

Acest lucru va afecta toate telefoanele din organizația dvs.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un grup de telefoane

1

Conectați-vă la Cisco Unified Communications Manager Administration ca administrator.

2

Selectați Setări dispozitiv > dispozitiv > Profil comun de telefon.

3

Găsiți profilul pe care doriți să îl configurați.

4

Navigați la panoul Configurare specifică a produsului și setați câmpurile.

5

Bifați caseta de selectare Înlocuire setări întreprindere pentru toate câmpurile modificate.

6

Faceți clic pe Salvare.

7

Faceți clic pe Aplicare configurare.

8

Reporniți telefoanele.

Configurarea caracteristicilor telefonului pentru un singur telefon

1

Conectați-vă la Cisco Unified Communications Manager Administration ca administrator.

2

Selectați Dispozitiv > Telefon.

3

Localizați telefonul asociat cu utilizatorul.

4

Navigați la panoul Configurare specifică a produsului și setați câmpurile.

5

Bifați caseta de selectare Înlocuire setări profil întreprindere/telefon comun pentru toate câmpurile modificate.

6

Faceți clic pe Salvare.

7

Faceți clic pe Aplicare configurare.

8

Reporniți telefonul.

Parametri de configurare specifici produsului

Următorul tabel descrie parametrii din panoul Aspect configurație specifică produs din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabelul 1. Parametri de configurare specifici produsului

Parametru

Tipul sau opțiunile parametrilor

Default

Descriere

Dezactivare difuzor

Selectare

Bifat

Dezactivează funcționalitatea difuzorului.

Dezactivarea difuzorului și a căștilor

Selectare

Bifat

Dezactivează toate funcțiile difuzorului și căștilor.

Acces la setări

Dezactivate

Activat

Restricţionat

Activat

Activează, dezactivează sau restricționează accesul la setările locale de configurare din aplicația Setări .

Cu acces restricționat, poate fi accesat numai meniul Setări telefon.

În cazul accesului dezactivat, meniul Setări nu afișează nicio opțiune.

Acces Web

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează accesul la paginile web ale telefonului printr-un browser web.

Dacă activați acest câmp, este posibil să expuneți informații confidențiale despre telefon.

TLS Versiunea minimă a clientului

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificați versiunea minimă TLS pe care telefonul să o utilizeze atunci când stabilește o conexiune TLS cu serverul.

TLS Server Min versiune

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specificați versiunea minimă TLS pentru telefon, care acționează ca un server web HTTP, pentru autentificarea conexiunilor cu browserele client.

HTTPS Server

HTTP și HTTPS activate

Numai HTTPS

HTTP și HTTPS activate

Controlează tipul de comunicare cu telefonul. Dacă selectați numai HTTPS, comunicarea telefonică este mai sigură.

Administrator web

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează accesul administratorului la paginile web ale telefonului printr-un browser web

Parolă admin

Șir de 8-127 de caractere

Definește parola de administrator când accesați paginile Web ale telefonului ca administrator.

Bluetooth

Dezactivate

Activat

Activat

Activează sau dezactivează opțiunea Bluetooth pe telefon. Dacă este dezactivat, utilizatorul nu poate activa Bluetooth pe telefon.

Alertă în afara intervalului

Dezactivate

Bip o dată

Bip la fiecare 10 secunde

Bip la fiecare 30 de secunde

Bip la fiecare 60 de secunde

Dezactivate

Controlează frecvența alertelor sonore atunci când telefonul este în afara ariei de acoperire a unui AP. Telefonul nu redă alerte sonore atunci când valoarea parametrului este "dezactivată". Telefonul poate emite un semnal sonor o singură dată sau în mod regulat, la intervale de 10, 30 sau 60 de secunde. Când telefonul se află în raza de acțiune a unui AP, alerta se oprește.

URL-ul aplicației

Șir de până la 256 de caractere

Specifică URL-ul utilizat de telefon pentru a contacta serviciile aplicațiilor, inclusiv Push To Talk.

Temporizator solicitare aplicație

5 de secunde

20 de secunde

5 de secunde

Controlează lungimea cronometrului de solicitare a aplicației în secunde. Măriți lungimea cronometrului dacă vedeți 405 Mesaje de eroare în fișierul jurnal.

Temporizator activare buton aplicație

Dezactivate

1 secundă

2 de secunde

3 de secunde

4 de secunde

5 de secunde

Dezactivate

Specifică perioada de timp în care utilizatorul trebuie să țină apăsat butonul Aplicație pentru a activa URL-ul aplicației.

Setați la Dezactivat dacă preferați ca telefonul să activeze URL-ul aplicației imediat după detectarea declanșatorului.

Prioritate buton aplicație

Inferior

Mediu

Superior

Inferior

Indică prioritatea butonului Aplicație în raport cu celelalte activități din telefon.

  • Scăzut - Specifică faptul că butonul Aplicație funcționează numai când telefonul este inactiv și pe ecranul principal.

  • Mediu - Specifică faptul că butonul are prioritate față de toate activitățile, cu excepția cazului în care tastatura este blocată.

  • Înalt — Specifică faptul că butonul are prioritate față de toate activitățile de pe telefon.

    Când prioritatea este mare, tastatura este blocată și ecranul este întunecat, apăsarea butonului Aplicație trezește ecranul și execută funcția atribuită.

Numere de urgență

Șir de până la 16 caractere, separat prin virgulă, fără spații

Setează numerele de urgență care pot fi apelate fără a debloca tastatura telefonului.

Exemplu: 911,411

Mod de apelare

Apelare în mod "în furcă"

Apelare în mod "scos din furcă"

Apelare în mod "în furcă"

Setează modul implicit de apelare pentru telefoane.

Oprirea în încărcătorul multiplu

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Când este dezactivat, telefonul nu se oprește atunci când este plasat în încărcătorul multiplu. Când este activată, telefonul se oprește atunci când este introdus în încărcătorul multiplu.

Imagine de fundal

Șir de până la 64 de caractere

Setează imaginea de fundal pe care o văd toți utilizatorii. Dacă setați o imagine de fundal, utilizatorul nu poate schimba telefonul cu o altă imagine.

Ecranul Home

Vizualizare aplicație

Vizualizare linie

Vizualizare aplicație

Setează ecranul Home la Vizualizare aplicație sau la Vizualizare linie.

Setați telefonul să utilizeze vizualizarea linie pentru utilizatorii care utilizează mai multe linii, apelări rapide sau efectuează multe apeluri.

Tastă soft pentru comenzi rapide

  • Fără

  • Favorite

  • Contacte locale

  • Poștă vocală

Favorite

Controlează funcția tastei soft Comandă rapidă de pe telefon.

Tasta soft Scurtătură este situată în partea stângă, sub ecranul telefonului. Această poziție rămâne fixă, chiar și atunci când afișajul este setat la o limbă cu scriere de la dreapta la stânga (RTL).

  • Niciunul: cheia soft este goală

  • Favorite: tasta soft afișează Favorite.

  • Contacte locale: tasta soft afișează Contacte locale.

  • Mesagerie vocală: tasta soft afișează Mesagerie vocală.

Acces poștă vocală

Dezactivate

Activat

Activat

Controlează accesul la mesageria vocală.

Acces aplicații

Dezactivate

Activat

Activat

Controlează accesul la meniul Aplicații.

Ton de înregistrare

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Controlează redarea tonului atunci când un utilizator înregistrează un apel

Ton de înregistrare Volum local

Număr întreg 0–100

100

Controlează volumul tonului de înregistrare pentru utilizatorul local.

Volum la distanță ton de înregistrare

Număr întreg 0–100

50

Controlează volumul tonului de înregistrare către utilizatorul de la distanță.

Durata tonului de înregistrare

Număr întreg 1–3000 milisecunde

Controlează durata tonului de înregistrare.

Jurnal la distanță

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Controlează capacitatea de a trimite jurnale la serverul syslog.

Profil jurnal

Default

Presetare

Telefonie

Presetare

Specifică profilul de înregistrare în jurnal predefinit.

Server de jurnal

Șir de până la 256 de caractere

Identifică serverul syslog IPv4 pentru ieșirea de depanare a telefonului.

Formatul adresei este: adresa:<port>@@base=<0-7>; PFS=<0-1>

Autentificare 802.1x

Controlat de utilizator

Dezactivate

Activat

Controlat de utilizator

Specifică starea caracteristicii de autentificare 802.1x.

Când este configurată la Activat sau Dezactivat, opțiunea de autentificare a dispozitivului pe telefonul wireless Cisco 9821 devine doar în citire, împiedicând utilizatorii să modifice setările de autentificare 802.1X.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Dezactivate

Activat

Activat

Activează sau dezactivează Cisco Discovery Protocol pe telefon.

Acces SSH

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Controlează accesul la demonul SSH prin portul 22. Lăsarea portului 22 deschis lasă telefonul vulnerabil la atacurile Denial of Service (DoS).

Setări regionale sonerie

Default

Japonia

Default

Controlează modelul de apel.

TLS Temporizator de reluare

Număr întreg 0–3600 secunde

3600

Controlează capacitatea de a relua o sesiune TLS fără a repeta întregul proces de autentificare TLS. În cazul în care câmpul este setat la 0, reluarea sesiunii TLS este dezactivată.

Înregistrarea jurnalului de apeluri de pe linia partajată

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Specifică dacă se înregistrează jurnalul de apeluri de pe o linie partajată.

Volumul minim al soneriei

0-Silențios

Nivel volum 1–15

0-Silențios

Controlează volumul minim al soneriei telefonului.

Server de încărcare

Șir de până la 256 de caractere

Identifică serverul alternativ IPv4 pe care telefonul îl utilizează pentru a obține încărcări și upgrade-uri de firmware.

WLAN Server SCEP

Șir de până la 256 de caractere

Specifică serverul SCEP utilizat de telefon pentru a obține certificate pentru autentificarea WLAN. Introduceți numele gazdei sau adresa IP (utilizând formatul standard de adresare IP) a serverului.

WLAN Amprentă CA rădăcină (SHA256 sau SHA1)

Șir de până la 95 de caractere

Specifică amprenta SHA256 sau SHA1 a Root CA de utilizat pentru validare în timpul procesului SCEP la emiterea certificatelor pentru autentificarea WLAN. Vă recomandăm să utilizați amprenta SHA256, care poate fi obținută prin OpenSSL (de exemplu, openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) sau utilizând un browser web pentru a inspecta detaliile certificatului.

Introduceți valoarea de 64 de caractere hexazecimale pentru amprenta SHA256 sau valoarea de 40 de caractere hexazecimale pentru amprenta SHA1 cu un separator comun (două puncte, liniuță, punct, spațiu) sau fără separator. Dacă utilizați un separator, separatorul trebuie plasat în mod constant după fiecare 2, 4, 8, 16 sau 32 de caractere hexazecimale pentru o amprentă SHA256 sau după fiecare 2, 4 sau 8 caractere hexazecimale pentru o amprentă SHA1.

Acces la consolă

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Specifică dacă este activată sau dezactivată consola serială.

ARP gratuit

Dezactivat, Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează capacitatea telefonului de a învăța adresele MAC din Gratuitous ARP. Această capacitate este necesară pentru a monitoriza sau înregistra fluxuri vocale.

Afișarea tuturor apelurilor pe linia principală

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Specifică faptul că toate apelurile prezentate către acest telefon vor fi afișate sau nu pe linia principală.

Faceți publicitate codecurilor G.722 și iSAC

Utilizare valoare implicită sistem

Dezactivate

Activat

Utilizare valoare implicită sistem

Indică dacă telefonul promovează codecurile G.722 și iSAC la Cisco Unified Communications Manager.

  • Use System Default—Respectă setarea specificată în parametrul enterprise Advertise G.722 Codec.

  • Disabled (Dezactivat) — nu face reclamă G.722 la Cisco Unified Communications Manager.

  • Activat—Promovează G.722 la Cisco Unified Communications Manager.

Negocierea codecului implică doi pași:

  1. Telefonul trebuie să promoveze codecul acceptat la Cisco Unified CM (nu toate punctele finale acceptă același set de codecuri).

  2. Când Cisco Unified CM primește lista codecurilor acceptate de la toate telefoanele implicate în încercarea de apel, alege un codec acceptat în mod obișnuit pe baza diverșilor factori, inclusiv setarea perechii de regiuni.

Revenire la toate apelurile

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Specifică dacă telefonul va reveni la Toate apelurile după terminarea oricărui apel pe o linie, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

  1. Linia curentă nu este linia principală sau linia Toate apelurile.
  2. Opțiunea Revenire la toate apelurile este activată.
  3. Linia curentă nu mai are apeluri active.
  4. Pe telefon există tasta de linie a caracteristicii Toate apelurile.

DF bit

0

1

0

Controlează modul în care sunt trimise pachetele de rețea. Pachetele pot fi trimise în bucăți (fragmente) de diferite dimensiuni.

Când bitul DF este setat la 1 în antetul pachetului, sarcina utilă a rețelei nu se fragmentează atunci când treceți prin dispozitive de rețea, cum ar fi switch-uri și routere. Eliminarea fragmentării evită parsarea incorectă pe partea receptoare, dar are ca rezultat viteze ușor mai mici.

Setarea de biți DF nu se aplică traficului ICMP, VPN, VXC VPN, sau DHCP.

Cea mai mică prioritate de stare a liniei de alertare

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Specifică starea de alertă la utilizarea liniilor partajate. Când este dezactivată și există un apel de intrare care alertează pe linia partajată, pictograma Stare LED/Linie reflectă starea de alertă în loc de Remote-In-Use. Atunci când este activată, utilizatorul vede pictograma Remote-in-Use (Utilizare la distanță) atunci când există alerte de apel pe linia partajată.

Deviere apel de alertă

Dezactivate

Activat

Activat

Controlează afișarea cheii soft Refuz.

  • Dezactivat: tasta soft Refuzare nu se afișează atunci când există un apel primit. Utilizatorul nu poate devia sau respinge apelul primit.

  • Activat: tasta soft Refuzare se afișează atunci când se primește un apel. Utilizatorul poate refuza apelul.

Permiteți vibrațiile URI în timpul apelului

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Controlează dacă comanda Vibrare URI dintr-un mesaj XSI este permisă atunci când telefonul este activ într-un apel.

  • Dezactivat: receptorul nu vibrează.

  • Activat: receptorul va vibra.

Utilizarea asistenței pentru clienți

Șir de până la 64 de caractere

Numai pentru utilizarea Cisco TAC.

Adresa URL de încărcare a asistenței pentru clienți

Șir de până la 256 de caractere

Identifică locația utilizată de telefoane pentru a încărca fișiere de ieșire ale instrumentului de raportare a problemelor (PRT).

Dezactivați cifrurile TLS

Fără

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Dezactivează anumite cifre TLS pentru telefon.

Alertă de autonomie a bateriei

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează alerta Durată de viață a bateriei.

Când este activată, telefonul reamintește utilizatorilor să verifice data de fabricație a bateriei și să înlocuiască bateria, dacă este necesar.

Interval de alertă privind durata de viață a bateriei

6 luni

12 luni

18 luni

24 luni

24 luni

Specifică intervalul de timp în care este generată alerta privind durata de viață a bateriei.

Memento SN baterie

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează mementoul SN baterie.

Când este activată, telefonul afișează un memento după fiecare pornire, sfătuind utilizatorii să verifice data de fabricație a bateriei și să înlocuiască bateria, dacă este necesar.

MARI

Dezactivate

Activat

Activat

Activează sau dezactivează Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), care monitorizează condițiile de rețea în timp real și execută dinamic algoritmi corecționali pentru a menține calitatea optimă a experienței în rețelele cu pierderi. MARI poate aplica adaptarea ratei sau corecția erorilor forward pe baza condițiilor de rețea.

MARI FEC

Dezactivate

Activat

Activat

Activează sau dezactivează MARI Forward Error Correction (FEC). Când este activată, MARI poate utiliza FEC în cazul pierderii pachetelor. FEC este un mecanism de reziliență utilizat pentru recuperarea pachetelor pierdute fără a fi nevoie de retransmisie. FEC adaugă pachete suplimentare la fluxul media original, astfel încât receptorul media să poată reconstrui datele lipsă cu aceste pachete pentru a oferi o calitate audio sau video mai bună în rețelele cu pierderi. Deoarece FEC crește utilizarea lățimii de bandă, poate avea un impact negativ asupra calității media în rețelele congestionate sau constrânse de lățimea de bandă. Puteți decide dacă să o dezactivați în funcție de condițiile de rețea.

Funcția butonului de acțiune 1-3

Dezactivat

Apel de urgență

Particularizat

Dezactivat

Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.

  • Dezactivat: Când este setat pe Dezactivat, butonul Acțiune pentru un singur serviciu de pe telefon nu va funcționa.
  • Apel de urgență: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a efectua un apel de urgență, dacă este configurat.
  • Personalizat: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a accesa serviciul particularizat, dacă este configurat.

Când setați câmpul la Apel de urgență sau Personalizat, asigurați-vă că introduceți destinația serviciului în câmpul Destinație serviciu buton de acțiune. Sau, telefonul va afișa o eroare de configurare.

Buton de acțiune Nume serviciu 1-3

Șir de până la 20 de caractere

Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat.

Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune.

Serviciu buton de acțiune Destinație 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Furnizați destinația serviciului într-unul din următoarele formate, pe baza serviciului atribuit butonului Acțiune:

  • Pentru serviciile de apeluri de urgență, introduceți un număr de telefon sau URI serviciului de urgență.

  • Când configurați butonul pentru un serviciu particularizat, introduceți adresa URL a serviciului. Adresa URL trebuie să înceapă cu http:// sau https://. De exemplu, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM necesită codificare procentuală pentru caracterele rezervate în conformitate cu RFC 3986. Trebuie să introduceți codificarea procentuală corespunzătoare ca înlocuitor pentru caracterele rezervate. De exemplu, pentru a introduce o adresă URL care include ampersand (&), utilizați %26 ca înlocuitor. În acest caz, introduceți http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 în loc de http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Pentru informații detaliate despre codificarea procentuală și caracterele rezervate, consultați tabelul Codificare procentuală pentru caracterele rezervate.

  • Pentru a configura butonul să inițieze mai multe evenimente cu un singur declanșator, introduceți tel:<phonenumber sau SIP URL> + <Service RUL>. Exemplu: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Apelarea URI-urilor SIP este, de asemenea, acceptată. Introduceți URI în format tel : SIP 4567@co.webex.com

    Pentru mai multe informații despre un singur declanșator pentru mai multe evenimente, consultați Un singur declanșator pentru setările parametrilor pentru mai multe evenimente.

Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație validă a serviciului, utilizatorul telefonului va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefonului până când butonul este configurat corect sau dezactivat.

Nu puteți utiliza numere de telefon ca destinații pentru servicii personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat. În schimb, puteți adăuga un număr de telefon în acest format tel:<număr de telefon>, de exemplu,tel :1234.

Declanșator serviciu 1-3

O singură presă

Presă lungă

Apăsați de 3 ori

O singură presă

Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului.

O singură apăsare: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsați lung: apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsați de 3 ori: Apăsați butonul Acțiune de trei ori, cu intervale de o secundă între fiecare apăsare pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Nu repetați un declanșator în mai multe servicii, deoarece parametrii cu prioritate mai mică nu vor funcționa. Ordinea priorităților, de la cea mai mare la cea mai mică, este următoarea: Grupul 1, Grupul 2, Grupul 3.

Întârziere de apelare 1-3

Număr întreg 0–30

5

Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune particularizată după apăsarea butonului Acțiune.

Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițieze un eveniment imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsări triple pe buton.

Ecranul de întârziere afișează un cronometru cu numărătoare inversă, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul scenariilor de apeluri de urgență și servicii personalizate, Cisco Telefonul wireless 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Cu toate acestea, pentru apeluri sau semnale de urgență silențioase, telefonul wireless Cisco 9821 nu vibrează.

Apel de urgență silențios 1-3

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.

  • Atunci când este activată, utilizatorii pot efectua apeluri unidirecționale cu ajutorul butonului Acțiune.

    După efectuarea apelului de urgență silențios, numai cealaltă parte poate încheia apelul. Pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului în curs, ecranul Cisco Wireless Phone 9821 va fi dezactivat. Telefonul blochează implicit toate funcțiile în timpul unui apel de urgență silențios. Pentru a permite utilizatorilor să restabilească funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență silențios, activați caracteristica Permitere recuperare apel de urgență silențios.

  • Când este dezactivat, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate.

Câmp conținut personalizat 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Specifică datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul POST. Când este configurat, telefonul trimite o solicitare HTTP POST atunci când este apăsată acțiunea. conținut personalizat. De exemplu, --metoda POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

Puteți utiliza macrocomenzi în datele HTTP, cum ar fi $SS.

Dacă serviciul necesită autentificare pentru acces, asigurați-vă că introduceți secretul de autentificare în câmpul Secret serviciu. În datele HTTP, utilizați macrocomanda $SS ca referință la Secret serviciu.

Pentru exemple de script POST și sintaxă, consultați Solicitare HTTP POST pentru butonul Acțiune.

Această setare funcționează numai atunci când funcția Buton de acțiune este setată la Particularizat .

Secretul serviciului 1-3

Șir de până la 1024 de caractere

Setați un șir secret care poate fi un secret de autentificare, un token sau o parolă. Secretul introdus este afișat ca un șir mascat și poate fi menționat utilizând macrocomanda $SS în Câmp conținut personalizat și Destinație serviciu buton acțiune.

Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență

Da

Nu

Nu

Controlează dacă utilizatorii pot prelua funcționalitatea telefonului în timpul unui apel de urgență silențios. În mod implicit, după inițierea unui apel de urgență silențios, telefonul blochează toate funcțiile până când destinatarul apelului încheie apelul.

Când acest parametru este setat la Da, utilizatorii pot apăsa orice tastă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Semnalul audio al apelului rămâne silențios dacă utilizatorul nu mărește volumul utilizând tasta de volum.

Standard de conformitate audio

TIA

ETSI

HAC

TIA

Selectează o opțiune pentru telefonul IP pentru a respecta diferite standarde de conformitate audio în domeniul telecomunicațiilor, inclusiv TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) și HAC (Hearing Aid Compatibility).

Suport HELD pentru E911 terță parte

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Activează sau dezactivează telefoanele pentru a utiliza protocolul HTTP Enabled Location Delivery (HELD) cu un furnizor E911 terț, dacă este configurat corect și deține licențele corespunzătoare.

Mod de depanare securizat vizibil

Dezactivate

Activat

Dezactivate

Face ca parametrul de activare a modului de depanare securizat să fie vizibil pentru utilizatori și activează/dezactivează implicit modul de depanare securizat.

Microfon audio pe telefonul wireless

Controlat de utilizator

Original

Eliminarea zgomotului

Optimizare pentru vocea mea

Controlat de utilizator

Selectează o opțiune pentru modul în care sunetul microfonului este procesat și auzit în timpul apelurilor.

  • Controlat de utilizator: permite utilizatorilor să configureze această setare direct pe telefoane.
  • Original: Păstrează toate fișierele audio, inclusiv muzica și zgomotul, fără procesare.
  • Eliminare zgomot: elimină orice zgomot.
  • Optimizare pentru vocea mea: elimină tot zgomotul și vocile de fundal.

Când este configurat la Original, Eliminare zgomot sau Optimizare pentru vocea mea, setările audio ale microfonului de pe Cisco Wireless Phone 9821 devin doar în citire, împiedicând utilizatorii să modifice setările audio.

Optimizarea audio consumă energie suplimentară și poate reduce durata de viață a bateriei pe Cisco Wireless Phone 9821.

Tabelul 2. Codificare procentuală pentru caracterele rezervate
CaracterCodificare procentuală
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Cisco Sarcini de configurare a telefonului wireless 9821 pe Cisco Unified CM

Ca o completare la parametrii din secțiunea anterioară, următorul tabel oferă linkuri către unele activități de configurare pentru Cisco Wireless Phone 9821 pe Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Aceste sarcini acoperă o gamă largă de funcții de configurare și gestionare pentru a sprijini diverse nevoi și funcționalități

Tabelul 3. Sarcini de configurare a telefonului pe Cisco Unified CM

Sarcină

Descriere

Configurarea opțiunii Nu deranjați (DND)

Atunci când DND este activată, fie nu apar sunete sonore în timpul stării de apel a unui apel, fie nu apar notificări sonore sau vizuale de niciun tip.

Dacă este configurată prioritatea și preempțiunea pe mai multe niveluri (MLPP) și utilizatorul primește un apel prioritar, telefonul va suna cu un ton de apel special.

Configurarea redirecționării tuturor

Configurați telefonul pentru a redirecționa apelurile primite către alt număr de telefon sau către mesageria vocală.

Adăugarea numerelor de apelare rapidă

Adăugați numere de apelare rapidă la un telefon din Cisco Unified CM. Utilizatorii pot apela oamenii folosind numerele direct.

Configurați monitorizarea parcului

Configurați monitorizarea parcării pentru a monitoriza starea unui apel parcat.

Configurarea muzicii în așteptare (MOH)

Atunci când un utilizator plasează un apel activ în așteptare, apelul în așteptare redă o muzică redată în flux de pe serverul Muzică în așteptare.

Configurarea înregistrării apelurilor

Activați caracteristica de înregistrare a apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorii să poată înregistra un apel activ sau o conferință de apel.

Configurarea revenirii din așteptare

Când un utilizator plasează un apel activ în așteptare și limita de timp configurată expiră, Cisco Unified CM generează o alertă pe telefon, cum ar fi sonerie sau bip, pentru a-i reaminti utilizatorului să gestioneze apelul. Apelul în așteptare devine un apel inversat atunci când durata de așteptare depășește limita de timp configurată.

Configurarea confidențialității pe linii partajate

Configurați confidențialitatea pe liniile partajate pentru a determina dacă un utilizator poate vizualiza starea apelului și poate intra într-un apel sau într-o conferință.

Configurați barja

Configurați telefonul pentru a permite unui utilizator să se alăture unui apel activ la distanță (conferință) pe o linie partajată.

Configurarea identificării apelurilor nedorite (MCID)

Configurați caracteristica Identificare apel rău intenționat (MCID) pentru a urmări apelurile problematice sau amenințătoare. Utilizatorii pot raporta aceste apeluri solicitând ca Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) să identifice și să înregistreze sursa apelului primit în rețea.

Configurarea protecției prin parolă pentru meniul Setări

Securizați meniul Setări de pe un telefon cu protecție prin parolă. Odată activată, utilizatorii trebuie să furnizeze parola corectă pentru a accesa meniul Setări .

Controlați accesul la meniul Setări

Controlați dacă un utilizator are acces total sau parțial la meniul Setări de pe telefon.

Configurarea grupului de dată și oră

Selectați, creați sau modificați un grup de dată și oră predefinit pentru un set de dispozitive.

Configurarea codecului pentru bandă largă

Controlați dacă telefonul promovează codecurile G.722 și iSAC la Cisco Unified CM.

Configurarea regulilor de apelare a aplicației

Adăugați și sortați prioritatea regulilor de apelare pentru aplicații. Regulile de apelare ale aplicației elimină automat numerele din numerele de telefon pe care le apelează un utilizator sau le adaugă la acestea.

Configurarea serviciilor telefonice

Configurați servicii telefonice speciale. Aceste servicii sunt XML aplicații care permit afișarea conținutului interactiv cu text și grafică pe telefon.

Configurarea Self Care Portal pentru utilizatorii telefonului dvs.

Controlați accesul utilizatorilor la Self Care Portal și personalizați afișarea Self Care Portal.

Configurarea instrumentului de raportare a problemelor (PRT)

Configurați Instrumentul de raportare a problemelor pentru ca utilizatorii să trimită rapoarte de probleme.

Configurarea butonului Acțiune

Personalizați butonul Acțiune pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor de utilizare specifice ale utilizatorilor.

Tapet personalizat pentru Cisco Wireless Phone 9821

Adăugați tapet personalizat pentru Cisco Wireless Phone 9821.

Configurați setarea soneriei

Particularizați setările soneriei pentru a determina dacă sună telefonul și pentru a ajusta comportamentul de sonerie pentru apelurile primite.

Configurați răspunsul automat

Activați telefonul wireless Cisco 9821 pentru a răspunde automat la apelurile primite prin intermediul difuzorului sau al căștilor conectate.

Configurarea telefoniei la distanță supraviețuitoare (SRST)

Configurați SRST astfel încât capacitățile de bază de procesare a apelurilor să rămână disponibile în timpul întreruperilor WAN.

Personalizați politica Indicator de așteptare mesaj (MWI)

Particularizați politicile MWI sonore și vizuale pentru Cisco Wireless Phone 9821.

Activați serviciile E911 pe telefon

Activați Cisco Wireless Phone 9821 pentru a utiliza protocolul HTTP Enabled Location Delivery (HELD) cu un furnizor E911 terț, dacă este configurat corect și deține licențele corespunzătoare.

Configurarea telefoanelor pentru apeluri de urgență (E911)

Configurați serviciul de localizare E911 pe telefonul wireless Cisco 9821 pentru a avea o locație activă URI pentru apeluri de urgență.

Configurarea versiunilor acceptate de TLS

Configurați versiunea minimă de TLS necesară pentru client și, respectiv, server.

TURN oprit difuzorul și căștile

TURN Off Aceste ieșiri audio asigură faptul că conversațiile nu sunt auzite de alte persoane din apropiere.

Configurarea regulilor de apelare SIP

Regulile de apelare SIP oferă planuri de apelare locale pentru Cisco IP Phones care rulează SIP, astfel încât utilizatorii nu trebuie să apese o tastă sau să aștepte un cronometru înainte ca apelul să fie procesat. Administratorul configurează regula de apelare SIP și o aplică telefonului care execută SIP.

Configurare preluare apel

Caracteristica de preluare a apelurilor permite utilizatorilor să răspundă la apelurile primite pe un alt număr de director decât cel propriu.

Configurați piloții de vânătoare

Caracteristica grup de vânătoare permite distribuirea eficientă a apelurilor primite între un grup de numere de director sau agenți până când se răspunde la un apel.

Un grup de vânătoare este o combinație a mai multor elemente: pilotul de vânătoare, lista de vânătoare și grupurile de linii. Administratorii configurează numărul pilot de vânătoare și îl asociază cu o listă de hunt, care în TURN conține grupuri de linii cu numere de director care provin de la membrii grupului de vânătoare.

Configurare interfon

Interfonul este un tip de linie telefonică care combină funcționalitatea unei linii tradiționale și a unei apelări rapide. Cu o linie de interfon, un utilizator poate apela linia de interfon a unui alt utilizator, care răspunde automat la șoapta audio unidirecțională. Destinatarul poate apoi să recunoască apelul șoptit și să inițieze un apel intercom bidirecțional.

Configurați Extension Mobility

Cisco Extension Mobility permite utilizatorilor să acceseze temporar setările telefonului, cum ar fi aspectul liniilor, serviciile și apelările rapide, de la alte telefoane din sistemul dvs.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?