Configurarea alertei de prioritate pentru utilizatori și spații de lucru

list-menuFeedback?
Alerta de prioritate vă permite să configurați un ton de apel unic pe baza unor criterii predefinite. Acest lucru este util atunci când utilizatorul dorește să fie notificat rapid că apelează un anumit număr de telefon.

Înainte de a începe

Pentru a configura această caracteristică pentru spațiile de lucru, asigurați-vă că spațiile de lucru au atribuită o licență profesională. Pentru a afla mai multe despre caracteristicile disponibile cu licențele spațiului de lucru, consultați Caracteristici disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling.

Alerta prioritară nu este acceptată pe dispozitivele RoomOS.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Mergeți la calea respectivă.

  • Pentru utilizatori: Accesați Gestionare > Utilizatori. Apoi, selectați un utilizator.

  • Pentru spații de lucru: Accesați Management> Spații de lucru. Apoi, selectați un spațiu de lucru.

3

Faceți clic pe fil a A pelare.

4

Accesați secțiunea Ges tionarea apel urilor, selectați Alertă priorit ară și activați comutatorul.

5

Selectați un program predefinit din lista derulantă.

Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți crea un program nou din pagina Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea programelor.

6

Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:

  • Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care utilizatorul dorește să fie alertat cu privire la apeluri din lista derulantă.

    Dacă sunteți administrator de locație, apar doar programările referitoare la loc ațiile atribuite.

  • Apeluri de la —Selectați pentru a aplica alerta prioritară pentru apelurile de la orice număr de telefon sau Selectați numere de telefon. Dacă alegeți Selectare numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare.

  • Alertă sau Nu alertă — Alegeți dacă doriți să aplicați alertă prioritară apelurilor care se încadrează în acești parametri.

7

Faceți clic pe Sal vare pentru a salva parametrii de alertă prioritară.

Programul creat este adăugat la un tabel Alertă sau Nu aler ta. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar.

Nu alerta are prioritate față de Alertă.

8

Faceți clic pe Sal vare.

Un utilizator poate configura, de asemenea, o alertă prioritară pe cont propriu în portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Configurarea alertei de prioritate. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator se reflectă atât în portalul utilizatorului, cât și în centrul de control.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?