Aceste setări sunt disponibile și în asistentul de configurare pentru prima dată. Pe măsură ce vă schimbați planul de apelare, exemplele numerele din Hub de control actualizați pentru a afișa aceste modificări.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Servicii > Apelare > Setări servicii, apoi derulați la Apelare internă.

2

Configurați următoarele preferințe de apelare opționale, după cum este necesar:

  • Lungimea prefixului de rutare a locației— Vă recomandăm această setare dacă aveți mai multe locații. Puteți introduce o lungime de 2-7 cifre. Dacă aveți mai multe locații cu aceeași extensie, utilizatorii trebuie să formeze un prefix atunci când apelează între locații. De exemplu, dacă aveți mai multe magazine, toate cu extensia 1000, puteți configura un prefix de rutare pentru fiecare magazin. Dacă un magazin are un prefix 888, ar trebui să formați 8881000 pentru a ajunge la magazinul respectiv.
  • Cifra de direcție în prefixul de rutare—Aici puteți seta o valoare, indiferent dacă utilizați prefixe de rutare a locației.
  • Lungimea extensiei interne—Puteți introduce 2-6 cifre, iar valoarea implicită este 2.

     

    După ce vă măriți lungimea extensiei, apelările rapide existente la extensiile interne nu sunt actualizate automat.

3

Specificați apelarea internă pentru locații specifice. Mergi la Servicii > Apel > Locații, selectați o locație, derulați până la Apelare, apoi modificați apelarea internă și externă, după cum este necesar:

  • Apelare internă—Specificați prefixul de rutare pe care utilizatorii din alte locații trebuie să îl formeze pentru a contacta pe cineva din această locație. Prefixul de rutare al fiecărei locații trebuie să fie unic. Vă recomandăm ca lungimea prefixului să se potrivească cu lungimea stabilită la nivelul organizației, dar trebuie să aibă o lungime cuprinsă între 2-7 cifre.
  • Apelare externă—Opțional, puteți alege o cifră de apelare de ieșire pe care utilizatorii trebuie să o formeze pentru a ajunge la o linie exterioară. Valoarea implicită este Nici unul și îl puteți lăsa dacă nu aveți nevoie de acest obicei de apelare. Dacă decideți să utilizați această caracteristică, vă recomandăm să utilizați un număr diferit de cifra de direcție a organizației dvs.

     

    Utilizatorii pot include cifra de apelare de ieșire atunci când fac apeluri externe pentru a imita modul în care au apelat pe sisteme vechi. Cu toate acestea, toți utilizatorii pot efectua în continuare apeluri externe fără a include cifra de apelare de ieșire.

Impactul asupra utilizatorilor:

  • Utilizatorii trebuie să-și repornească telefoanele pentru ca modificările preferințelor de apelare să aibă efect.

  • Extensiile de utilizator nu ar trebui să înceapă cu același număr ca cifra de direcție a locației.