Particularizați-vă organizația pentru Webex Calling în Control Hub. După activarea primei locații prin Asistentul pentru prima configurare, puteți configura și gestiona locații suplimentare, alocarea și utilizarea trunchiului, opțiunile planului de apelare, utilizatorii, dispozitivele și funcțiile.
Primul pas pentru a vă obține Webex Calling servicii de funcționare este de a finaliza Asistentul pentru prima configurare (FTSW). Odată ce FTSW este finalizat pentru prima locație, nu trebuie să fie finalizat pentru locații suplimentare.
1 | Faceți clic pe Primii pași linkul din e-mailul de bun venit pe care îl primiți.
|
||
2 | Consultați și acceptați condițiile de furnizare a serviciilor și condițiile . |
||
3 | Examinați-vă planul și apoi faceți clic Începeți .
|
||
4 | Selectați țara în care ar trebui să mapați centru de date și introduceți informațiile de contact client și adresa clientului. |
||
5 | Faceți clic pe Înainte. Locație implicită: |
||
6 | Alegeți dintre următoarele opțiuni:
|
||
7 | Efectuați următoarele selecții pentru a aplica în această locație:
|
||
8 | Faceți clic pe Înainte. |
||
9 | Introduceți o adresă Cisco Webex SIP disponibilă și faceți clic În continuare și selectați Terminați . |
Înainte de a începe
Pentru a crea o locație nouă, pregătiți următoarele informații:
Adresă locație
Numere de telefon dorite (opțional)
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați . Rețineți că noile locații vor fi găzduite în centru de date regional care corespunde țării pe care ați selectat-o folosind Asistentul pentru prima configurare. |
||||
2 | Configurați setările locației:
|
||||
3 | Faceți clic Salvați și apoi alegeți Da / Nu pentru a adăuga numere la locație acum sau mai târziu. |
||||
4 | Dacă ați făcut clic Da , alegeți una dintre următoarele opțiuni:
Alegerea opțiunii PSTN este la fiecare nivel de locație (fiecare locație are o singură opțiune PSTN). Puteți combina câte opțiuni doriți pentru implementare, dar fiecare locație va avea o opțiune. După ce ați selectat și ați configurat o opțiune PSTN, puteți să o modificați făcând clic Gestionați în proprietățile PSTN ale locației. Cu toate acestea, unele opțiuni, cum ar fi Cisco PSTN, pot să nu fie disponibile după ce a fost atribuită o altă opțiune. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare. |
||||
5 | Alegeți dacă doriți să activați numerele acum sau mai târziu. |
||||
6 | Dacă ați selectat non-integrated CCP sau Premises-based PSTN, introduceți Numere de telefon ca valori separate prin virgulă, apoi faceți clic Validați . Numerele sunt adăugate pentru locația specifică. Intrările valide se mută în Numere validate câmp, iar intrările nevalide rămân în câmpul Adăugare numere câmp însoțit de un mesaj de eroare. În funcție de țara locației, numerele sunt formatate în funcție de cerințele locale de apelare. De exemplu, dacă este necesar un cod de țară, puteți introduce numere cu sau fără cod, iar codul este adăugat înainte. |
||||
7 | Faceți clic pe Salvați. |
Ce este de făcut în continuare
După ce creați o locație, puteți activa serviciile 911 de urgență pentru locația respectivă. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații.
Înainte de a începe
Obțineți o listă a utilizatorilor și a spațiilor de lucru asociate cu o locație: Accesați ștergeți acești utilizatori și spațiile de lucru înainte de a șterge locația. iar din meniu derulant, selectați locația de șters. Trebuie |
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați . |
2 | Faceți clic |
3 | Alegeți Ștergeți locația , și confirmați că doriți să ștergeți locația respectivă. De obicei, durează câteva minute pentru ca locația să fie ștearsă definitiv, dar poate dura până la o oră. Puteți verifica starea făcând clic |
După crearea acesteia, puteți modifica configurația PSTN, numele, ora locală și limba unei locații. Rețineți totuși că noua limbă se aplică numai utilizatorilor și dispozitivelor noi. Utilizatorii și dispozitivele existențe continuă să utilizeze limba veche.
Pentru locațiile existente, puteți activa serviciile 911 de urgență. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații. |
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați . Dacă vedeți un simbol Atenție lângă o locație, înseamnă că nu ați configurat încă un număr de telefon pentru locația respectivă. Nu puteți efectua sau primi apeluri până când nu configurați numărul respectiv. |
||||||
2 | (Opțional) Sub Conexiune PSTN , selectați oricare PSTN conectat la cloud sau PSTN la sediu (gateway local), în funcție de cel pe care l-ați configurat deja. Faceți clic Gestionați pentru a modifica configurația respectivă și apoi recunoașteți riscurile asociate prin selectare Continuați . Alegeți una dintre următoarele opțiuni și apoi faceți clic Salvați :
|
||||||
3 | Selectați Număr principal la care poate fi contactat principalul contact al locației. |
||||||
4 | (Opțional) Sub Apelare de urgență , puteți selecta Identificator locație de urgență pentru a atribui acestei locații.
|
||||||
5 | Selectați Număr mesagerie vocală pe care utilizatorii le pot apela pentru a-și verifica mesageria vocală pentru această locație. |
||||||
6 | (Opțional) Faceți clic pe pictograma creion din partea de sus a paginii Locație pentru a modifica Nume locație , Limba anunțului , Limbă E-mail , Fus orar , sau Adresă după cum este necesar, apoi faceți clic Salvați .
|
Aceste setări sunt pentru apelarea internă și sunt disponibile și în expertul de configurare pentru prima dată. Pe măsură ce vă schimbați planul de apelare, exemplele numere în Control Hub actualizați pentru a afișa aceste modificări.
Puteți configura permisiunile de apelare de ieșire pentru o locație. Vedeți acești pași pentru a configura permisiunile de apelare de ieșire. |
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com/ , accesați , apoi derulați la Apelare internă . |
||||
2 | Configurați următoarele preferințe de apelare opționale, după cum este necesar:
|
||||
3 | Specificați apelarea internă pentru anumite locații. Accesați Apelare , apoi modificați apelarea internă și externă după cum este necesar: , selectați o locație, derulați la
Impact asupra utilizatorilor:
|
Dacă sunteți un reseller cu valoare adăugată, puteți utiliza acești pași pentru a începe configurarea gateway local în Control Hub . Când acest gateway este înregistrat în cloud, îl puteți utiliza pe unul sau mai multe dintre dvs Webex Calling locații pentru a oferi rutare către un furnizor serviciu PSTN enterprise .
O locație care are un gateway local nu poate fi ștearsă atunci când gateway local este utilizat pentru alte locații. |
Înainte de a începe
Odată ce o locație este adăugată și înainte de a configura PSTN local pentru o locație, trebuie să creați un trunchi.
Creați orice locații și setări și numere specifice pentru fiecare dintre ele. Locațiile trebuie să existe înainte de a putea adăuga un PSTN local.
Înțelegeți cerințele PSTN (gateway local) în sediul pentru Webex Calling .
Nu puteți alege mai mult de un trunchi pentru o locație cu PSTN local, dar puteți alege același trunchi pentru mai multe locații.
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați , și selectați Adăugare trunchi . |
||
2 | Selectați o locație. |
||
3 | Denumiți trunchiul și faceți clic Salvați .
|
Ce este de făcut în continuare
Informațiile privind trunchiul apar pe ecran Înregistrare domeniu, grup trunchi OTG/DTG, linie/port , Adresă proxy de ieșire .
Vă recomandăm să copiați aceste informații din Control Hub și inserați-l într-un fișier text local sau un document, astfel încât să puteți face referire la acesta atunci când sunteți gata să configurați gateway local.
Dacă pierdeți acreditările, trebuie să le regenerați din ecranul cu informații despre trunchi din Control Hub. Faceți clic Preluați numele de utilizator și resetarea parolei pentru a genera un nou set de date de autentificare de utilizat pe trunchi.
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați . |
||
2 | Selectați o locație de modificat și faceți clic Gestionați . |
||
3 | Selectați PSTN la sediu și faceți clic În continuare . |
||
4 | Alegeți un trunchi din meniu derulant.
|
||
5 | Faceți clic pe notificarea de confirmare, apoi faceți clic Salvați . |
Ce este de făcut în continuare
Trebuie să luați informație de configurare care Control Hub a generat și mapați parametrii în gateway local (de exemplu, pe un Cisco CUBE care se află în incintă). Acest articol vă ghidează prin acest proces. Ca referință, consultați următoarea diagramă pentru un exemplu despre modul în care Control Hub informație de configurare (din stânga) se asociază cu parametrii din CUBE (pe dreapta):
După ce ați finalizat cu succes configurația pe gateway-ul propriu-zis, puteți reveni la Control Hub iar gateway-ul pe care l-ați creat va fi afișat în cardul de locație căruia i-ați alocat-o cu un punct verde în stânga numelui. Această stare indică faptul că gateway-ul este înregistrat securizat în cloud-ul de apelare și că servește ca gateway PSTN activ pentru locație.
înPuteți vizualiza, activa, elimina și adăuga cu ușurință numere de telefon pentru organizația dvs. în Control Hub . Pentru mai multe informații, consultați Gestionați numerele de telefon în Control Hub .
1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , selectați pictograma clădirii |
2 | Selectați Abonamente filă, apoi faceți clic Achiziționați acum . Partenerul dvs. îi este trimis un e-mail prin care îl informează că sunteți interesat să treceți la un abonament cu plată. |
Puteți utiliza Control Hub pentru a seta prioritatea opțiunilor de apelare disponibile pe care le văd utilizatorii în Aplicația Webex . Le puteți activa și pentru un singur clic pentru apelare. Pentru mai multe informații, consultați: Setați opțiunile de apelare pentru utilizatorii aplicației Webex .
Puteți controla ce aplicație de apelare se deschide atunci când utilizatorii efectuează apeluri. Puteți configura setările clientului apelant, inclusiv implementarea în mod mixt pentru organizații cu utilizatori cu drepturi de utilizare Unified CM sau Webex Calling și utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco. Pentru mai multe informații, consultați: Configurați comportamentul de apelare .